Toronto Hyundai Gözden geçirmek

Satış departmanının organizasyonu ve profesyonelliği son derece eksik. Dokuz gün sonra telefonla randevu aldım ... gerçek randevu tarihimden önce, yapmam gereken bir şey veya doldurmam gereken evraklar olup olmadığını görmek için bile gittim ... Arabamı orada bıraktım, dükkan açılmadan ve anahtarlarımı dropbox'a koymadan önceki randevu günü (zarf yok). Aracımla ilgili herhangi bir bilgi almak için sabah ÜÇ KEZ aramak zorunda kaldım. Aslında bilgilerimi TEKRAR VERDİKTEN SONRA randevu almak isteyip istemediğim soruldu ... Söylemeye gerek yok - iyi şanslar Toronto Hyundai, ama benden veya ailemden birinden asla bir kuruş göremeyeceksin.

En iyi bayilik, ön kapılardan girer girmez memnuniyetle karşılandığımı hissettim. Katie Delaurentiss şimdiye kadarki en iyi Sales Lady !! Kendimi çok rahat hissettirdi ve yeni bir araba almayı çok zevkli hale getirdi. Katie işlerini gerçekten biliyor. Daha fazla bakmadım. Genel deneyimim harika ve en zevkliydi. Katie, Heather Black ve Hyundai Toronto Ekibinin geri kalanına teşekkürler. Döneceğim!!!!

Yeni bir araba alma zamanı geldiğinde Jack çok yardımcı oldu. Son derece bilgilendiriciydi ve ihtiyaçlarımı anlamak ve aşina olmadığım tüm araba jargonunu tercüme etmeye gerçekten yardımcı olmak için gerçekten zaman ayırdı. Yeni Tucson'uma aşığım ve bana yeni arabamı ayarladığı için ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Her yerde beş başlangıç!

En iyi satış elemanımız Arnold Cabalza ve hepsi Toronto Hyundai'de inanılmaz bir deneyim Yeni 2016 Hyundai Veloster'ımızı inanılmaz bir satın alma fiyatına satın aldık. Brampton'daki son Hyundai Bayilik deneyimimizle korkunç bir deneyim yaşadık ve bu her şeyi sildi. Satıcıdan finans müdürü Michael Smith'e, yönetici Brandon'a ve hatta Genel Müdür'e kadar, bu yerde gerçekten değerli hissediyorsunuz. Burada sadece araba almıyorsunuz. Toronto Hyundai'deki herkesle harika bir dostluk taahhüdünde bulunuyorsunuz.

Arnold Cabalza, herkesin ondan isteyebileceğinin çok daha fazlasını sunar. Kimsenin zamanını boşa harcamıyor. Umut edebileceğiniz mümkün olan en iyi fiyata iner ve onu aldığınızdan emin olmak için sizin için savaşır. Verdiği her sözü yerine getirir ve önemli olduğunuzu hissettirir. Arnold'a göre, sen bir satıştan daha fazlasısın! Arnold ile zaten 2 araba satın aldım ve her seferinde daha kolay ve daha eğlenceli hale geliyor. Ona sağlıklarının en iyisini diliyorum ve sevdiği şeyi olabildiğince uzun süre yapmaya devam edebilsin!

İyi ve hızlı servis. Hızlı takip. Güler yüzlü personel.

Parça satın almak için buraya gittim, yıl modelini ve donanım seviyesini sağlayacaktı ve temsilci bana 3 farklı fiyat vereceğini söyledi çünkü VIN'im yoktu. Yalnızca vinçe çalışıyorsanız, bu sorun değil, ancak bu normal bayilik deneyimi dışında

Hangi yeni arabanın 8 yaşındaki Nissan Murano'mun yerini alacağını belirlemek altı aylık bir araştırma aldı. Kapsamlı araştırmalardan sonra (birincil ve ikincil), kısa listem vardı: Hyundai Sante Fe Sport, Acura RDX ve Audi Q5. Niyetim bir araba kiralamaktı (ilk defa - genellikle arabalarımı nakit olarak satın alırım).
Hyundai markasının kısa listemde olacağını tahmin edemezdim, ancak Rick Blacker'in karşısında oturup Hyundai Sante Fe Sport Limited'i tartışıyordum.
Önce markayı ele alayım: Hyundai'yi seçtiğim için (şimdiye kadar) çok mutluyum. Evet - Hyundai, arabanın değerine ve paramın karşılığını aldığıma göre ... Parmaklar, Hyundai'nin kaliteyle ilgili beklentileri karşılayacağını geçti (şimdiye kadar çok iyi).
Ve şimdi bayilik için - Toronto Hyundai. Araba seçimimi yapmamı, yeni aracımı almamı, takiplerini vb. Ne kadar kolay yaptıklarını söyleyemem. Rick'i, oğlu Brandon'ı ve ilgilendiğim diğer tüm personeli buldum. canlandırıcı bir şekilde dürüst, açık sözlü, yardımcı olun - arabayı satın alırken iş yapmak istediğim insanlar ve en önemlisi, aracıma servis konusunda kendimi uzun vadeli bir ilişki kurarken görebildiğim insanlar (nihayet - Nissan'ın uzun bir hayal kırıklığından sonra) Toronto bölgesindeki bayiler)!
Hem markayı, Hyundai'yi hem de en önemlisi bayiliği tavsiye ederim. Ve kendimi titiz bir müşteri olarak görüyorum!
Teşekkürler Rick, Brandon, Joseph ve deneyimimi gerçek bir zevk haline getiren diğerleri.
Randi

Parçalardan Roland en iyisiydi, servis Don Vadisi kuzey Hyundai'den ÇOK daha iyiydi.

Bugün arkadaşım için Hyundai almaya geldik. Satış elemanı Kiyan Hui ve menajeri Daniel Gaetano bize harika müşteri hizmetleri gösteriyor. Herşey için teşekkürler.

Alım sırasında ve sonrasında bayi personeliyle uğraşırken çok kötü bir deneyim yaşadım. Bir Elantra'yı 2 yıllığına kiraladım ve birkaç yıl daha Elantra'yı kiralayarak yeniledim. Aracı teslim alırken, bayi bana kontratımın 3 versiyonunun farklı ödeme tutarlarına sahip olduğu 3 versiyonunu sundu ve bunu imzalamam için ısrar ediyorlardı. Temsilcinin, meblağları ayarlamak için yöneticinin işaretini alması yaklaşık bir saat sürdü, bu arada ben de sadece oturmak zorunda kaldım. Ayrıca ilk kiralamadan itibaren ödeme bilgilerimi kullanmaya devam edemediler. Bunun için kendi süreçlerini düzeltmeye çalışmak yerine, polisi aramak ve daha önce sahip oldukları aynı tam ödeme bilgilerini sağlamam ve yeniden kullanmadığım takdirde aracın çalındığını bildirmekle tehdit ettiler. Her iki sorun da çözülmesine rağmen, bu lokasyondaki müşteri hizmetleri çok zayıftı.

Arabamın arka kapağında yağ var. İşçilikten etkilenmedim.

Toronto Hyundai'deki Büyük Takım, Sam, Joseph ve Al, hepsi harika!

Çok sorumlu profesyoneller. Hyundai hatları verynice ve iyi arabalar.

Başka bir bayide birkaç olumsuz deneyim yaşadıktan sonra geçen yıl garanti bakımı için bu bayiye geçtim. Ne fark olduğunu söylemeliyim. Personel çok yardımsever ve deneyiminizi olumlu hale getirmek için ellerinden geleni yapıyor. Gerekli olmayan hizmetleri zorlamazlar, yalnızca önerilerde bulunurlar. Geçiş yaptığıma çok sevindim !!

En azından bana göre işler yokuş aşağı gidiyor. Onlarla kiraladığım araç için planlı hizmet için rezerve edildi. Randevu zamanı geldiğinde sistemlerinde benim adım altında hiçbir şey yoktu. Neyse bütün gün arabamı onlarla bıraktım. Arabamı bırakmadan önce miktarları teyit ettim, arabamı aldığımda ödedim. Ve dört gün sonra onlardan, bazı ücretlerin eksik olduğu ve tekrar ödemek zorunda olduğuna dair bir telefon aldım. Bakiye istediğimde adam bana 40 $ dedi. Onunla kalem kalem üzerinde çalıştığımda, bakiye 30 $ olarak geri geldi. Bu ister kasıtlı ister bir hata olsun, müşteriler her kuruşu hesaplamaya dalmak istemezler. Servis seviyesi herhangi bir sokak tamircisine benziyorsa, Hyundai'ye gelmenin ne anlamı var?

Kız arkadaşımla araba kiralamak umuduyla oraya gittim. Onlara ne istediğimizi söylediğimizde, "envanterimizde yok ve il dışından getirmemiz gerekiyor" dediler. Bu, benden bir transfer ücreti almak istedikleri anlamına geliyor. Gerçekten saldırgan davrandılar, arabayı alamazsam sonsuza dek satılacakmış gibi görünüyorlar. Onlara nedenini her sorduğumda, satış temsilcisi 20 dakika sonra "gidip yöneticisine sorar" cevabıyla geri geldi: şimdi ya da asla. Bu 3 kez oldu. Ayrıldım çünkü gerçekten rahatsızdım. Ayrıldıktan sonra şehrin karşısındaki Agincourt Hyundai'yi aradık. Oraya vardığımızda stokları dolu ve saldırgan değildiler. Onlara Hyundai Toronto'nun ne yaptığını söylediğimizde, agresif satış taktikleri karşısında şok oldular. Suçu satış temsilcisine değil, Toronto Hyundai'nin yöneticisine yüklemek istemiyorum. Onu ofisinde gördüm ve ondan kabataslak bir video aldım. Bir Hyundai istiyorsanız başka bir bayiye gidin.

Bizim için yeni olan düşük kilometre 2. el 2016 Hyundai Tuscon'un 27.000 km'lik servise ihtiyacı vardı. Bu bayiliği lokasyona göre seçiyorum. İşime yakındı. İlk izlenimler aşırı kalabalık bir bayiliktir. (bir kitabı kapağına göre yargılamayın!) Ama hem araba servisi hem de aldığım hizmet normalin çok üstündeydi. Bir bırakma ve iş yerinde teslim alma ile iyi bakıldım ve arabamın yanı sıra servis hortumunu da indirdim. Her şeyden çok mutluyuz. Çok lütfen bu bayiliği seçtik

2020 Hyundai Tucson'um şimdi iki haftadır. Bayiliğe girmenin verdiği deneyim inanılmazdı. Ricko harika bir satış ortağıydı. Beni bütçe dahilinde tutmak için çok çalıştı ve arabadan çok memnunum. Toronto Hyundai'ye gidersen Ricko'yu iste! Çok sabırlıydı ve tüm süreç boyunca beni gerçekten rahat hissettirdi! Arabayı aldığımda Ricko, ben gelmeden önce her şeyin halledilmesini sağladı. Ve ben yola çıkmadan önce her şeyin yolunda olduğundan emin oldu. Ricko sadece çok çalışkan değil, aynı zamanda ekibin birbirlerine verdiği destek de harika! Harika bir takımlar ve çok hoş bir deneyimdi. Benny'nin sahibi çok mutlu ve pozitif bir insan. Bir Hyundai bayisine gitmeniz gerekirse kesinlikle bu bayiliği tavsiye ederim!

BMW'yi sürdükten sonra kendi benzersiz ürünleriyle rekabet halinde hyundai diyebilirim. Harika bir fiyatla oluşumumdan memnunum. Burası çok kolay ben herkese tavsiye ederim!

Harikalar, 2016 tucson'um için bana en iyi teklifi verdiler.

Sorunları çözmeye yardımcı olduğunuz için teşekkürler Tomaj

Geçen hafta lastiğimi tamir ettirmek için Dufferin lokasyonunda Hyundai'deydim. Uzatma garantisi kapsamındayım, bu yüzden neyse ki hiçbir şey ödememe gerek yok.

İlk başta, yenisini değiştirebilmeleri için lastiğimin değiştirilmesi için 2 hafta beklemem gerektiğini söylediler - bir tür lastik bulmanın zor olduğunu söylediler. 2 hafta beklemek için yeterince uzun ve bunun kesin bile olmadığını söylediler! Kafamda, Her şey olabilir, Hyundai Tucson'ımı sürerken ya da en kötüsü bir kaza geçirebilirim.

Şimdi yaptığım şey, doğruyu söyleyip söylemediklerini görmek için başka bir Hyundai lokasyonunu aradım çünkü bir lastik bulmak için 2 hafta - biraz şüpheli! Araştırmamın sonucu, ön ödemeli lastik miktarını ödediğim sürece 1 güne kadar alabileceğimi belirttiler!

1 gün 2 hafta değil! Bu bilgi, Hyundai dufferin bayisinin bir lastiği değiştirmenin 2 hafta alacağına dair bana yanlış bilgi veren yanlış bir açıklama yaptığını bilmek şaşırtıcıydı. Benim için çok üzücüydü ve o gün Hyundai'nin başıyla konuşmaya gittim ve lastiğimi değiştirmeyi başaran kişi olduğu için ona bir kredi verdim.

Bu meselenin amacı, neden yalan? Ben hyundai müşterisiyim, bana doğru bilgiyi vermeliler ki, her müşteri benim güvenilirliğine güvendiğim gibi sorumluluklarına güvenebilsin.

Uzun süre bekle ... randevum olmasına rağmen .... neredeyse 3 saat artı araba yıkama en kötüsüydü ..... sadece arabaya su koydular.

Harika servis. İhtiyaçlarımı karşılayacak bir araba seçme konusunda çok yardımcı ve bilgili olduğu için Phyl'i görmenizi / sormanızı tavsiye ederim.

Vince ile olağanüstü bir deneyim yaşadık. Çok uzlaşmacı ve etkiliydi. Yeni aracımızı almak için bir buçuk saat sürdük. Gitmek için her şeyi hazırdı. Yeni Pallisade'imizi seviyoruz

Toronto Hyundai satış temsilcisi MR'ye gidin. Güvenilir ve bilgili birini arıyorsanız HANK RHEE. Araçlarımı sadece ondan satın alıyorum. Tekrar teşekkürler MR. HANK RHEE!

Phyl çok bilgili ve hoş bir satış uzmanıdır, mükemmel bir iletişim becerisiyle mükemmel rehberlik ve müşteri hizmetleri sağlamıştır. O harika bir dinleyici ve sorularımızı cevaplamak için çok sabırlı. Bizi bir test sürüşüne çıkardı ve aracın özelliklerini anlaşılır terimlerle iyice anlattı. Arabanın teslim edildiği gün, yepyeni arabadan memnun olduğumdan emin olmak için bir şeyler ayarlamaya yardımcı olmak için fazladan zaman bile harcadı. Bayilikteki genel deneyim harikaydı, Toronto Hyundai'nin satın alma deneyiminden gerçekten keyif aldığım için, yaptım ve arkadaşlarıma Toronto Hyundai'yi tavsiye etmeye devam edeceğim.

Tim'in bana karşı ne kadar dürüst olmadığı konusunda kesinlikle tiksindim. 19 km veya 18 ayda gerekli servis için arabaya getirdim ve bana 24k veya 24 ayda gerekli servisi yaptırarak beni dolandırdı!

Satış temsilcisi Thomas Barton MUHTEŞEM !!! Aceleci değildi, kararımı vermem için ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdi ve bunu ailemle tartışmak için yalnız kaldı. Satın alma deneyimimi çok unutulmaz kıldı. Toronto Hyundai için gerçek bir varlıktır.

Bugün ilk aracımı bu yerden aldım ve tüm süreçten tamamen memnunum. İlk günden itibaren personel gerçek bir öneri gösterdi: önemsediklerini, ihtiyaçları ve beklentileri karşıladıklarını, araç satın alma isteklerini ve amacını öğrendiklerini gösterdiler. Araç iletişim hatlarını alırken önce ve sonra olumlu kaldı.

Accent ile harika bir deneyim yaşadım. Pek çok soruyu yanıtladım ve ne aldığımı anlamama yardımcı olmak için zaman ayırdı.

Arabamın servisi için kapsamlı ve dürüst bir değerlendirme yapıyorum. Personel ve teknisyenler birinci sınıf ve çok cana yakın.

Toronto Hyundai'de ikinci kez araba satın almak iyi bir deneyimdi. Yeni bir araba alacaksanız, size en iyi fiyatı ve ihtiyacınız olan tüm bilgileri verecek olan Patrick Philippe'i isteyin.

Bu bayiliği tavsiye ederim ... Geçen sene buradan bir araba aldık .. Deborah bizimle ilgileniyordu .. Arabamız o kadar pahalı olmasa da yine de bize harika hizmet verdiler .. Bu sefer Cadillac'tan yeni bir araba aldık Şimdi Debora'nın harika bir iş çıkardığını anlıyoruz ... günümüzü ve arabayı özel yaptığı arabayı, anılarımızı özel kılan küçük şeylerle teslim ederken bile ... her bayi bunu yapamaz ..

Çok iyi müşteri hizmetiniz için teşekkürler Filomena ve Heather, Elantra'mızdan çok memnunuz, bize yeni arabamızın tadını çıkarmak için ihtiyaç duyduğumuz tüm bilgileri ve yardımı veriyorsunuz !!!

5 yıldız hak etti, arabama özenle servis verdim, ek onarımlar için baskı yok,

Yeni SUV'umuzu satın alarak baştan sona harika bir deneyim yaşadık! Yeni Tucson'umuzu sevin! Bilgili ve güler yüzlü personel. Bayiliği kesinlikle aile ve arkadaşlara tavsiye eder. Tekrar teşekkürler!

İş yerimin yakınındaki başka bir Hyundai bayisini stokta olmayan bir parça için aradım, bu yüzden eve yakın olduğu için onu buradan sipariş ettim. Aynı depodan geldiği için fiyatın aynı olacağını varsaymıştım ama buradaki adamlar bunu 20 dolardan fazla işaretlediler. Şikayet ettiler ve neden bu kadar işaretlendiğini sordular, neden bana bir cevap vermediler, ancak diğer Hyundai bayisinin söylediklerini onlara gösterdikten sonra fiyatı düşürdüler. Ailem genellikle arabalarına burada hizmet ediyor ama şimdi onlara fiyatlandırma konusunda güveneceğimi sanmıyorum, bundan sonra tüm bakım çalışmaları için bu arabayı Rexdale Hyundai'ye götüreceğim.

Dışarıdaki En İyi Araba Satıcısı. Başka bir markadan alışveriş yapmaya gittim ama kimse Hyundai'nin sunduklarını yenemez. Shobhat'a istediğim araba için en iyi seçenekleri gösterdiği ve iyi bir otomobil sigorta şirketi bulmama yardımcı olduğu için ve Lawrence'a iyi bir teklif sunduğu için özel teşekkürler. Genel deneyim harikaydı. Yepyeni Hyundai Tucson'ımı her gün yollarda kullanmaktan çok mutluyum. Şerefe !!! En iyi Hyundai

Kullanılmış Santa Fe'mi bu bayiden satın aldım ve kısa bir süre önce küçük bir servis için geri gönderdim. Jeorge ve Brandon'ın bana sağladığı hizmet, 'harika' veya 'mükemmel' gibi kelimeleri aştı, bu harika! Ofislerindeki bekleme alanında, genel müdürleri Rick'in müşteriye çocuklarına bile ne kadar iyi davrandığına da şahit oldum.

Toronto Hyundai'de sadece tercih edilen bir müşteri değil, aynı zamanda değerli bir insan gibi hissediyorum. Jeorge ve Brandon iyi ve müşteri odaklı satış profesyonelleriydi, bu dünyadaki müşterilerine karşı dürüst olmalarından daha fazlası, "dürüst" ten daha maliyetli bir şey bulabilir misin?

Joe - 100 Wellesley St.E Toronto, Ontario

Servisin tasasız doğası nedeniyle Hyundai servis merkezi ile çok hayal kırıklığına uğradım. Gittim ve karşılığının karşılığını bekliyorum çok para ödemeye istekliydim. Yolculuk paylaşımı işindeyim ve arabamın güvenliğine çok önem veriyorum. Hyundai'ye, kilometre çok yüksek olduğu için gereken dikkati ve teşhisi vereceğine güveniyorum. 10 Nisan'da bu konuma servis yapıldıktan sonra, araba motoru otomatik olarak KAPATILDI Eglinton ave batı ve cadde yolunu (Tanrıya şükür; otobanda değildim) geçti. Arabayı yol yardımı yardımı ile çektim ve 30 Nisan'da arabamla bu konuma kontrol ettim. Şu anda ana gelir kaynağımın araç paylaşımı olduğunu ilettim ve en erken arabayı tamir etmem için bana yardım etmem için çağrıda bulundum. . 4 Mayıs'a kadar 4 gün meşgul olduklarını söyleyerek arabamı kontrol etme zahmetine girmediler. ÇOK KÖTÜ, KEÇE YARDIMSIZ !! Hyundai'den, araba modelimde motorla ilgili bir sorun olduğuna dair bir mektup gönderildi ve randevu alması ve bakıma gitmesi tavsiye edildi ve sorunun bununla ilgili olduğunu umdular, ancak benden bir miktar para aldılar ..... tamamen harcandı $ 700cad ve iş yapılmadı ve işi başka bir 750cad karşılığında tamamlamak için özel garaja gitmek zorunda kaldı !!

Arnold Cabalza ile bir araç satın alma konusunda çalışmak ailem için gerçekten bir nimet oldu. Gerçekten ihtiyaçlarınızı dinliyor ve sahip olabileceğiniz her soruyla ilgileniyor.

Her şey Sorunsuz çalıştı. Bekleme süresi beklenenden daha fazlaydı ama bu zamanlarda sanırım biraz zor. Genel deneyim harikaydı. Dönecek.

Michael Chow harika deneyim için teşekkürler! Çok bilgili ve arkadaş canlısı. Bizi tanımak için gerçekten zaman ayırdı ve ihtiyaçlarımıza hangi arabanın uyacağına karar vermemize yardımcı oldu. Yepyeni bir araba seçmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.

Bu inceleme Parick Philippe içindir. Şaşırtıcı ve çok yardımsever bir beyefendi. Kiralamaya ilk geldiğimde, kira kontratının sonunda arabayı teslim ettiğim zamana kadar benimle ilgilendi. Bir şey için endişelenme derse, onun sözünü tuttum ve rahatladım.

Mükemmel hizmet, satıcım beni yeni bir Elantra'ya çok şey bağladı. Bayilik deneyimimden çok memnun kaldım.

Leo Huang ile harika bir deneyim yaşadım. Büyük gösterişli bir showroom değil, ama insanlara, müşterilere bakmak konusunda harika bir iş çıkarıyorlar. Karmaşık bir 3 yönlü ticaret yapmak için onlarla uğraşmak zorunda kaldım, ancak diğer 2 tarafa tamamen uyum sağladılar ve benden para kazanmasalar da ben.

Harika bir deneyim sağladılar, bizi çok hoş karşıladılar ve gerçekten bizim için fazladan yol kat ettiler. Joseph Zhou ve Brandon Blacker, bir Hyundai'ye karar vermemize yardımcı oldular ve gerçekten bizim için başarılı oldular. Bize doğru arabayı tam istediğimiz şekilde doğru fiyata almak!

Buraya satın almak için bir araç aramaya geldim. Görünüşüyle ​​meşgul değildi. Etrafta dikilip sergilenen araçlara bakıyordum. Masada oturan satış temsilcilerine bakıyorum ve hatta bazen bana bakıyordu. Bir satış temsilcisinin gelmesi yaklaşık 5-10 dakika sürdü. Bana bir araç satan başka bir bayiye gittim.

Müşteri hizmetleri Toronto'daki en iyilerden biridir. Her satış elemanı çok bilgilendirici ve yardımcı oldu. Sorularınıza memnuniyetle cevap vereceklerdir.

Harika Deneyim. Araba alırken gideceğiniz yer burası olmalı. Debora harika bir satıcı ve çok arkadaş canlısı ve iyi bir insan. teşekkür ederim

Çabuk yapıyorlar, gizli gerçekler hesaba katılıyor, kibar, tuvaletler, içme suyu, wifi, TV ve kanepeler var. Uygun

Vince'den iyi müşteri hizmeti. Arabayı kısa süreli kiraladım ve onu çok faydalı buldum

Kısa bir süre önce üçüncü aracım olan bir Hyundai Elantra GT'yi Toronto Hyundai'den satın aldım. Tüm personelin cana yakın ve yardımsever. İçeri girdiğim andan birkaç gün sonra arabayı terk ettiğim ana kadar rahat ve rahattım. Benim için hangi aracın doğru olacağını ve bütçeme ne tür bir fiyatlandırma ve finansman planının uygun olacağını bulmak hızlı ve kolaydı. Bay Arnold Cabalza bunun gerçekleşmesinde çok yardımcı oldu; Mevcut araçlar ve planlar konusunda çok bilgili, bilgilerimle çok düzenli ve aramalarıma ve e-postalarıma geri dönüşte hızlı. Bu arabayı satın almak aslında hoş bir deneyimdi; bir araç satın alırken her zaman söylenemez. Asla acelem ya da baskı hissetmedim. Bu aynı zamanda ilk kez bir bayi sahibinin gelip beni selamlaması ve bayiliğin hikayesinden biraz bahsetmesi için zaman ayırdığım zamandı; Bay Benjamin Leung öyle yaptı, ben bunu çok takdir ettim. Bayan Heather Black finansman konusunda da sabırlı ve tabiri caizse anlaşmayı imzalarken bana yardımcı oldu. Son olarak, biraz idari sihir gerektirmesine rağmen, ihtiyacım olduğunda yeni arabamı bana almak için fazladan yol kat ettikleri için minnettarım. Genel olarak Toronto Hyundai, bütçesi olan bir müzisyen için yeni bir araca çok fazla değer kattı ve hizmete olan bağlılıkları ortada. Burayı satın aldığım için mutluyum.

Etkileyici görünümlü bayilik, personelin çok cana yakın olduğundan daha iyi. Ve sana yardım etmek istiyorum.

Bay Cabalza bir satıcıdan daha fazlasıydı - o bizim "Kuya" mız. Ona karşı dürüst olmak çok kolaydı. Bütçeye gerçekten uyacak bir araca ihtiyacımız vardı. Bizim için mümkün kıldı. Süreç kolay ve anlaşılırdı. İsteklerimizin karşılandığından emin oldu. Her şeyi halletme şeklini çok takdir ediyoruz. Bay Cabalza'ya ek olarak, Bay Smith ve bayideki ekibin geri kalanı tarafından da ağırlandık - harika ve profesyoneldiler. Bu araç ve "Kuya" için dua ettik ve tüm ekip cevapladığımız duamızdır.

Toronto Hyundai ile korkunç bir deneyim yaşadım, Satış temsilcilerinden biri ve satış müdürü ile bir anlaşmaya vardıktan sonra, vaat edilen anlaşmayı tamamlayamadık. Daha önce kararlaştırılanlar için beni daha fazla suçlamak istediler. Satış müdürleri bana söz verilen anlaşmayı bana vermeyi reddetti ve anlaşmayı bana teklif ettikleri için personelini suçladı. Bana teklif edilen fiyat için aracı neden veremediğini anlamamı sağlamak için bana dahili numaralar göstermekte ısrar etti, dahili numaralar müşteri olarak benim endişem olmamalı. Müşteri olarak benim endişem, bana vaat edileni beklemektir. Bu sadece eşim ve benim için tam bir zaman kaybı değildi, aynı zamanda diğer bayilerden gelen diğer teklifleri de geri çevirdim, çünkü bunun tamamlanmış bir anlaşma olduğundan emin oldum ve bunu yazılı olarak kanıtladım. Bu deneyim, Hyundai markasıyla ağzımda ekşi bir tat bırakıyor. Profesyonel olmadığı için bu bayilikten kaçınırım.

Harika Hizmet ve daha da büyük Personel! Şiddetle tavsiye edilir

Personelden Harika Fırsatlar, Harika Hizmet ve Harika Muamele. Hyundai'den Almaya Devam Edecek. Tanrı kutsasın!

% 100'ün üzerinde hizmet ...

Kocam ve ben yeni bir araba almaya karar verdiğimizde, tüm ödevlerimizi yaptık (tüketiciler raporu, çevrimiçi aramalar, arkadaşlar, web siteleri) ve ziyaret etmek istediğimiz dört bayinin bir listesini çıkardık. İlk ziyaretimiz Toronto'daki dufferin caddesindeki huyndai bayisine oldu. Bayiliğe girer girmez etkilendik. Resepsiyondan kat bayilerine kadar tüm personel güler yüzlü ve profesyoneldi. Baskı yoktu - ilgilendiğimiz modele (elantra) baktık ve Arnold Cabalza ile tanıştırıldık ki bu deneyimlerimize baktığımızda bir loto kazanmak gibiydi. Olağanüstüydü. Aslında arabayı satın aldık ve listemizdeki diğer bayileri hiç ziyaret etmedik. Olağanüstü, arkadaş canlısı, sabırlı ve bilgiliydi. Bay Cabalza'yı arkadaşlarımıza ve ailenize tavsiye ederiz ve ihtiyaç duyulan her türlü bilgi veya hizmet için kesinlikle ona geri döneceğiz. Dürüstlüğü ve arabanın tüm özelliklerini açıklamak için bizimle geçirdiği zaman konusunda çok rahattık. Arabayı satın almaya karar verdikten sonra, finans müdürü Bay Michael Smith'e yönlendirildik. Yine uzatılmış garanti konusunda çok ihtiyatlı davrandık, ancak Bay Smith, yıllar boyunca sağlanan garanti ve hizmet ihtiyacını bize sattı. Toronto Huyandai'deki bu profesyonel ekip (Bay Cabalza ve Bayan Smith), samimiyetleri ve yetenekli profesyonel tavırları bakımından benzersizdi. Arnold, bir kişiyi müşteri olarak değil, arkadaş olarak selamlayan çok harika bir adamdır. Bu zevki şiddetle tavsiye ederim ve özellikle Arnold, bir araba almayı düşünüyorsanız hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Bu bayiden araba satın alma deneyiminde ve Toronto Huyndai ekibinin sağladığı hizmette puan% 100'ün üzerindedir ...

Gösteri alanı ve park yeri küçüktür. Arabalar çeşitli yerlere dağılmıştır

Geçen hafta, Rovina Gaffar'ın uzmanlığı ve şaşmaz nezaketi ve kibarlığının yanı sıra Daniel Gaetano'nun satıcılığı sayesinde yeni bir 2013 Hyundai Elantra'yı teslim aldım. Bu, son 15 yılda sahip olduğum üçüncü Hyundai ve insanlara arabadan ve bayinizdeki müşteri hizmetlerinden ne kadar memnun olduğumu zaten anlattım.

Toronto'dayken her zaman arabalarımı servis için bulunduğunuz yere götürürüm ve almaya devam edeceğim.

Bu satın alma işlemini böylesine keyifli bir deneyim haline getirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Rob Baxter
Etobicoke, Ontario

Çok üzgünüm çünkü servisten sonra arabamın hasarı yan kapıyı kırdı

Büyük hizmet ve detaylara çok özenli. Fiyat ölçümü yok ... en azından bu benim deneyimimin bir parçası değildi.

Joseph Zhou, kocama Kona'sını sattı. Son satın aldığım Elantra GT için Joseph'i tavsiye etti. Joseph nazikti, ayrıntılara odaklandı ve uğraşması bir zevkti. Olağanüstü hizmet! Finans departmanı da etkiliydi. Muhteşem bir deneyim! Teşekkür ederim!

Daha kötü servis minimum bekleme süresi 3 ila 5 saattir ve onları rahatsız etmeniz gerekir, sonra arabanıza servis vermeleri gerektiğini hatırlarlar. Burada zamanınızı boşa harcamayın

Toronto Hyundai'deki deneyimim mükemmeldi. Her türden satış elemanından şüphelenecek türden biriyim, ancak JEFF ve LAWRENCE çok cana yakın, yardımsever ve dürüsttü! Ticaretimde benimle çalıştılar ve "yeni" Arabam için bana çok şey verdiler. Kapanış saatlerinden sonra hala bitiriyorduk ve hiç acelem olmadı !! Satın aldığımdan çok memnunum! Teşekkürler! Tüm sürecin sonunda kendimi aile gibi hissettim!
ve hatta tüm yönlendirmelerim çok Mutlu Özel Lawrence ve JEFF'e teşekkürler.

4. arabamı oradan aldım. Michael Chow ile ilgileniyorum. O harika ve iyi bir anlaşma yapıyor. Servis mükemmel. Onları şiddetle tavsiye ederim.

İlk kullanılmış arabamı 2012'de geri aldım ve şimdi yeni arabamı aldım. Buradaki insanlar çok yardımsever ve yardımsever. Özellikle Bay Arnold Cabalza ... yardımınız için çok teşekkür ederim. Burada sadece yeni bir araba almadım, aynı zamanda yeni bir arkadaşım da var. Size daha fazla güç ve Tanrı korusun.

Toronto Hyundai deneyimi harikaydı! Bir Hyundai satın almakla ilgileniyorsanız, gidip Jack'i bulun. Tanıdığım harika bir satıcı. Çok yardımcı oluyor. Önceki arabamla sorunlarım vardı. Son derece bilgilendiriciydi ve aşina olmadığım önceki kira kontratımı kapatmama gerçekten yardım etmek için gerçekten zaman ayırdı. Kona 2020'yi satın aldım ve bana yeni arabamı ayarladığı için ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Ayrıca tüm finansmanda bana yardımcı olan Heather çok nazikti. İkisi de ek isteklerimiz için geç kaldılar, Jack ve Heather her zaman gülümsüyordu! Tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Her gittiğimde mükemmel hizmet alıyorum. Tek şikayetim, çevrimiçi form aracılığıyla yapılması gerekenleri listelediğimde, bir şekilde tüm bilgileri sonunda onlara sağlamıyor. Şimdi işi bitirmek için geri dönmem gerekiyor çünkü ilk seferde kaçırılmıştı. Aksi takdirde, çalışanlar harika, profesyonel ve yardımseverdir.

Deneyimlerim tatsızdı ama çoğunlukla profesyonelce değildi.

Yakın zamanda bu bayiye geri dönmeyeceğim. Yine de Satış görevlimle olan deneyimim olumluydu, ancak arabanıza burada servis yapılmasını önermeyin.

Dün arabamı bakım için aldım, sadece rutin servis ve geri çağırma ile ilgili hiçbir sorun yok. 3 saat sürdü. Bir dakikadan az bir süre için eve gittim ve benim kuyruk borum ağır, kalın beyaz dumanlar içinde! Diğer arabaların beni uyarması çok kötüydü. Bakımdan sonra sürüşü test edecekleri söylendi. Yaptıklarından şüpheliyim, eğer yaparlarsa o zaman bana GÜVENLİ OLMAYAN bir ARABA bırakmazlar. Sadece 3 saat daha beklemek için geri döndüm! Kimse bana bir açıklama ya da özür dilemeye gelmedi. 6 saattir oradaydım, molalarını verdiler ve her şeyi ve hala oradayım ... bütün günüm gitti ve açlıktan ölüyorum. Beni görmediğini söyleme bana? Tam önündeyim. Bu yerde müşteri hizmetleri yok. Burada hizmeti nasıl tanımladığını bilmiyorum.

Güncelleme: GM şahsen beni aradı ve o gün neler olduğunu tartıştı. Gelecekte bir daha olmayacak şekilde bunun temeline ineceğine dair bana güvence verdi. Yönetimin kötü bir hizmet için harekete geçtiğini nadiren görürüm. Çabanı takdir ediyorum!

çok kötü hizmet, müşterileri tam anlamıyla görmezden geliyorlar

Eşim ve ben, ilk çocuğumuzu bekliyorduk, bayiye bir SUV aramak için girdik, ancak böyle bir satın almanın finansal sonuçlarını gerçekten düşünmemiştik. Bununla birlikte, Shobhat (satış) ve Jeff (Finans) ihtiyaçlarımızı dikkatle dinlediler, sabırla bize bilgi verdi ve mevcut tüm seçenekleri bize gösterdi, bize iyi bir ödeme planı bulmak için cenneti ve dünyayı hareket ettirdi ve bize ihtiyaçlarımıza uygun bir araç aldı. ve bütçemiz. Hepsi bu değil; Arabamızın teslim alınmaya hazır olmasını beklerken, bize ücretsiz bir araba verdiler!

Servis gerçekten kötüydü. Garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 1000 $ 'a bir şeyi tamir ettirmeye çalıştılar. Onlara başka bir sorun var mı diye sorduğumda. Kontrol etmeyi reddettiler ve ortaya çıkan maliyetle sorunu çözmemi söylediler. Başka bir tamirciye sorduğumda, yanıldıklarını söylediler ve sonunda, maliyetle düzeltmemi söyledikleri kısma dokunmadan sorunu çözdüm. Korkunç insanlar herhangi bir yerden para kazanmaya çalışıyor.

Yeni araç alımımızdaki tüm yardımlarınız için teşekkür ederiz Jack. Beklentilerimizi karşılıyorsunuz ve aştınız. Kısa bir süredir orada olabilirsiniz, ancak önünüzde parlak bir geleceğin olduğuna inanıyoruz genç adam! Finans bölümündeki Heather, işlemi sorunsuz hale getirdi. Bu Hyundai bayisinde harika bir ekip.

Müşterinin acil ihtiyaçlarını anlamak için harika bir hizmet!

Güler yüzlü personel ve uygun COVID düzenlemeleri. Birkaç hafta test etmek için buradan bir Hyundai Rental Palisade aldım. Vince, süreci yönetmeye yardımcı olmak için harikaydı ve çok iletişimsel ve duyarlıydı.

Hizmette en kötü deneyim. Bu bir seçenek olsaydı 0 yıldız verirdim. Perşembe günü arabamı düşürdüm ve kimse bir güncelleme ile aramadı. Pazartesi öğleden sonra 12 resepsiyon görevlisi beni 10 dakika bekletti ve iletişim bilgilerimi sordum ve bir ara aranacağımı söyledim. Bir saat sonra tekrar aramaya çalıştım, çünkü geri arama alamadım. Bu iki kez oldu. Sonunda 3:20 civarında bir servis danışmanına ulaştı ve sesi gerçekten kaba davrandı. Arabada neler olduğunu sorduğumda, hala kontrol ettiklerini bilmediğini söyledi. O da kabaca bir zaman tahmini veremez. Ona başlangıçta 12 civarında aradığımı ve üç kez beni geri arayacaklarını ve kimsenin beni geri aramadığı söylendiğinde kaba bir yanıt aldı.
Servis danışmanına göre, akşam arabamı incelemeye başlayacaklar. Ne????
Akşamları hala arama yok, 7'ye kadar bekledim. En kötü deneyim. Herkese tavsiye ediyorum, burayı seçmemesini. Arabanıza bakım yaptırabileceğiniz çok güzel yerler var.
Bu, arabanızı bazı garanti çalışmaları için verdiğinizde olur. Buna öncelik vermeyecekler, tam müşteri 4 gün sonra arabasıyla olan biteni takip etmek zorunda. Müşteriyi güncellemenin ve müşteriye kaba davranmanın nezaketi yok çünkü güncelleme için çağırdı.

Arabamı, arabanın altındaki bir çıngırak için satıcıya götürdüm. Arkadaki dengeleyiciler olduğu söylendi. 300 dolar. Hala takırdıyor. Geri aldım. İki şoka ihtiyacı olduğunu söyledim. İlk başta dengeleyiciler olmadığı için bana% 10 indirim verdi. 800 dolar daha. Tekrar geri aldı. Servis Yöneticisi ile bir gezintiye çıktım. Penceremi aşağı yuvarlayarak "Duydun mu?" Dedi. Oh, şimdi duyuyor. Daha önce bir gezintiye çıkardığını söyledi. Muhtemelen camı açmadığı için duymadığını söyledi! Kaldıraca koyun. Evet. Isı kalkanındaki cıvata gevşemişti. Hiçbir şey için değiştirildi. Şimdiye kadar aldığım en pahalı cıvata. Şimdiye kadarki en kötü mekanik! 9 yıldır buraya gidiyorum ve son zamanlarda bir elekle su gibi yöneticilerden geçiyorlar. İyi bir işaret değil. Alıcı dikkatli olun.

Güncelleme ... üç gün sonra ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi aranmadı. Şaşırtıcı değil.

Aynı gün, mal sahibine tekrar e-posta gönderdim ve işini nasıl yapacağını gerçekten bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisinden bir telefon aldım. Müşteri sadakatinin ne anlama geldiğini anlayan insanlar olduğunu görmek gerçekten büyük bir zevkti. Yapılan gereksiz işler için tam bir geri ödeme alıyorum. Bu, geri dönmemi sağlayacak ... dikkatli bir gözle, ekleyebilirim ... ama sonunda Sera'nın başka hiç kimsenin yapmak istemediği durumu nasıl ele aldığından memnunum. Profesyonelliğiniz için teşekkürler Sera.