Total Highspeed Internet Service Gözden geçirmek

Toplam Yüksek hızdan çok memnunum. Harika bir deneyim için teşekkür ederiz! :-)

Ekipman yükseltmesi, çok daha yüksek hızlar ve gelişmiş müşteri deneyimi ile sonuçlandı. Hizmet yükseltmesinden çok memnunum!

Üç gün boyunca intern servisi olmadan aradığımda korkunç müşteri hizmetleri. Telefondaki adam, cumartesi günleri çok meşgul oldukları ve cumartesi günleri çalıştıkları için birinin çıkmam için beni aramasının dört güne kadar sürebileceğini ve beğenmezsem hizmeti iptal edebileceğimi söyledi. Bir şirketin hizmet sorunlarıyla ilgilenmek için daha iyi müşteri hizmetlerine ve iş bütünlüğüne sahip olacağını düşünürsünüz. Bu şirket ile hizmet kalitesi ve internet hızı çok hayal kırıklığına uğradı, özellikle ayda 100 dolar ödemek için iyi değil.

SGF havaalanında sağladığınız WiFi'yi kullanmaya çalışıyorum ve kesinlikle şimdiye kadar gördüğüm en yavaş havalimanı internet.

Geçenlerde bir inceleme yayınladım, bu şirketten aldığım (veya almadığım) hizmet hakkında çok olumsuz davrandım. İncelemeden sonraki bir veya iki gün Pazartesi günü nihayet şirket tarafından bana ulaşıldı. Çok profesyoneldiler ve daha önce bizimle çalışan teknisyenleri çok hızlı ve profesyoneldi. Şirket, değiştirilmesi gerekenleri değiştirdi ve bizi tekrar çevrimiçi duruma getirdi. Aslında yönetime, sistemin birkaç hafta kesintisiz çalıştığını gördükten sonra incelememi sileceğimi söyledim, ancak adil olmam ve en azından bugün takip etmem gerektiğine inanıyorum. Bu noktada bunu daha yüksek derecelendirmemiş olmamın tek nedeni, yapılması gereken onarımları yaptırmak için kötü eleştiriler almış gibi görünmesidir. BT direktörü ve satış / pazarlama müdürüne ulaştıkları için minnettarım ve işlerin nasıl gittiğini gördükten sonra memnuniyetle başka bir inceleme (umarım olumlu) yapacağım.

Harika yükleme deneyimi. Yüksek hızlı hizmet, sinir bozucu olan sıfır bağlantı bırakarak zaman zaman kesilir. Yüksek hızlı servis maliyetlidir ve bizi bir varil üzerinde tuttular ve bunu biliyorlar. Bizi fiyatlandırmaya son verin ve hizmet kesintilerini düzeltin.

Aynı internet şirketi ile 17 yavaş ve sinir bozucu yılın ardından Toplam Yüksek Hızlı İnternet Hizmetini denemeye karar verdim.
Personel (telefonda ve kurulum için yerinde) hoş, profesyonel ve kişiseldi.
Artık çok daha hızlı bir bağlantımız var ve keşke bunu yıllar önce yapmış olsaydım!
Teşekkürler Toplam Yüksek Hız

Yakın zamanda ev antenimizde ve yerel kulemizde bir güncelleme yaptık ve şimdiye kadar hızlarımız arttı ve video ve film akışı daha kararlı hale geldi. Toplam Yüksek Hızlı teşekkürler!

Bu berbat hizmetle bir süredir savaşıyorum, hala sahip olmamın tek nedeni şu anda çok daha iyi seçeneklerin olmaması. Ayda 100 dolar ödüyorum ve bir seferde sadece 1 kişi bunu kullanabilir. Doğrudan radyoya bağlandım, 0.25 indirme ve 0.30 yükleme elde ediyorum. Aradığımda bana her zaman diyorlar ki, radyoda bir test yaptık ve biraz daha iyi bir seçenek bulduğumda herhangi bir sorun göstermiyoruz, gittim ve Total'i (yavaş hız) kimseye asla önermeyeceğim .

Baştan sona Total Highspeed Internet Solutions ekibiyle çalışmaktan keyif aldım. Bilgiliydiler ve tüm sorularıma cevap verdiler. Montajcımız Kip nazik davrandı ve bize tam olarak ne yaptığını anlattı. Hizmetimizi kontrol etti ve ayağa kalkıp koşmamıza yardım etti. Sınırsız hızlı internetin özgürlüğünü seviyoruz!

Kırsal bölgemizde sınırlı sayıda sağlayıcımız var. Bir komşumuz bizi Total Highspeed'e yönlendirdiğinde heyecanlandım. Kurulum profesyonel ve bilgilendiriciydi. Sahip olacağımızı düşündüğümüzden daha iyi bir bağlantı elde ettik. Hatta ertesi gün bizi aradılar ve hizmetin sürekli olarak devrede kalması için ayarlamalar yaptıklarını söylediler.

On yılı aşkın süredir bu şirkette çalışıyorum. Servis mükemmel mi? Hayır. Herhangi bir internet servis sağlayıcı mükemmel midir ... mümkün değil! Bir internet servis sağlayıcısı olarak Total Highspeed ile ilgili sevdiğim şey, sahip olduğum herhangi bir müşteri hizmeti talebine hızlı bir şekilde yanıt vermeleridir. Ayrıca, yavaş hizmetten şikayet edenlerin en küçük, en ucuz planı olduğuna bahse girerim. Aylık 100 dolarlık planım var ve ailemiz için harikaydı. Bir kablosuz sağlayıcının sınırlamaları vardır, ancak ailemiz gibi kırsal bir yaşam tarzı yaşamayı seçtiğinizde, bazı internet seçenekleriniz sınırlıdır. Total Highspeed'in sınırsız planını Verizon veya diğer şirketlerle gigabayt başına 50 ABD doları ödemeye alacağım.

Sadece fiyatlandırma için aradım ve konuştuğum kız tamamen amatörce ve beceriksiz görünüyordu. Adresimi 3 kez sorduktan sonra, bölgemin kapanıp kapanmadığını hâlâ söyleyemedi. Mahallemin her yerinde kamyonlarını görüyorum! Sonunda 15 dakikadan fazla bir cevap bekledikten sonra telefonu kapatmak zorunda kaldım, sadece şu anki hizmetimden daha pahalı olduğunu öğrenmek için. Hayır teşekkürler! Bu insanları nerede buluyorsunuz?

Toplam Yüksek hızlı internet! Kırsal bir bölgede yaşıyoruz. Bu şirket harika! Müşteri Hizmetleri beklentilerin ötesinde. Başka bir şirket olmazdı.

İnternetten gerçekten keyif alıyoruz ve veri kısıtlamalarına sahip değiliz. Hız da çok daha iyi.

İlk servis harikaydı, ancak son 5 aydır sümüğün aylık 75,00 internetimden çok daha hızlı aktığını görüyorum ... BTW ... Kuleyi penceremden görebiliyorum ve engel yok ... Geceler ve hafta sonları en kötüsü ...

Toplam Yüksek Hızdan SOOOO memnunum. Mountain Grove Mo'daki ofislerimizde çok güvenilmez bir Century Link ile uğraştık. İş hizmetimizi Toplam Yüksek Hıza taşımak, işimizin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Ev hizmetimize gelince, sağlayıcılarda tek bir seçeneğimiz vardı - çok pahalı olan ve aylık olarak sınırlı miktarda ölçülü internet erişimi olan Hughes Net. THS hizmetleri "vadideki" ev konumumuz için mevcut değildi ve Toplam Yüksek Hız, çözüm bulmak için yukarıda ve öteye gitti, hatta evimize geçmek için bir kule bile ekledi. Hizmet artık süper hızlı - ölçülü Hughes Net'imiz ile elde ettiğimiz her şeyin çok ötesinde ve artık önyüklemesi sınırsız. İnternet devriminin "nimetleri" içinde yaşayan insanlara hoş geldiniz!

Ash Grove'da daha iyi bir hizmet olsaydı. Güvenilmez hizmet ve şimdi bir ağ yükseltme ücreti ve otomatik ödemede değilse, ayda ek 12 ek bir ücret var.

Kırsal kesimde istikrarsız hizmet maalesef pek bir seçenek değil. İnternet için ayda 75 ödüyoruz ve bu güvenilir değil, kesintilerin çoğu mesai saatleri dışında, akşam 7-11 civarı ve hafta sonları. Keşke aldığın şey için daha uygun olsaydı.

Mülkümün üzerine bir kule diktirmek zorunda kaldım. Montajcılar arkadaş canlısıydı ve zamanında geldi. Bazı geri sipariş parçalarıyla ilgili bir sorun vardı, ancak Craig yağmur altında çıktı, parçalar takip edilirken beni devam ettirmek için.
Harika bir deneyim.

Çöp kutusu hizmetleri ve yetersiz iletişim. Konumumuzda şu anda mevcut olan tek şey.

Teknisyen çok profesyoneldi ve ekipmanı olabildiğince çabuk güncelledi.

Sahip olduğum en kötü internet. 100 dolarlık planım var (aldığınız herhangi bir plan tamamen koparmaktır) ve hala canlı akışı yüklerken sorun yaşıyorum. Çok fazla oyun oynuyorum ve bağlantı korkunç. Bu internet bir roller coaster gibidir, bir saat boyunca iyidir ve sonra birden bir sayfanın yüklenmesi 5 dakika sürer ve telefonunuzu sıcak tutabilirsiniz.

Teknik desteği ararsınız, her zaman her şeyin yolunda olduğunu söylerler, ama asla değildir. Modemin ne olduğunu bile bilmeyen bir destek üyesiyle konuştum.

Bu internete sahip olmamın tek sebebi benim bölgemde sınırsız kullanımla sunulan tek internet sitesidir. Düz kablosuz konuşma gibi başka seçenekleriniz varsa, onu kullanın. Kazıklanma.

Güncelleme 9/7/17: Servis hala korkunç. Bir faturalama sorunum vardı (ki bundan emin değilim çünkü param olduğunu biliyorum) ama korkunç çalışma saatleri nedeniyle hiçbir şey yapamıyor. (Gerçekten mi? İş departmanınız günde yalnızca 9 saat açık mı?) Sonunda sınırsız lte hizmetine geçmeye karar verdi ve 100 $ 'lık plandan bile daha iyi çalışıyor. Canlı yayın, oyun, her şey mükemmel çalışıyor. Keşke bu seçeneği daha erken bulabilseydim!

Şimdiye kadar yaşadığım en yavaş internet Ayda 80 $ 'a 1 megabit indirme hızına sahiptim, müşteri hizmetleri yalancıları ile sürekli problemler ve hileler bu şirketten uzak dur

Çok uzak çok iyi! Bu şirketin dürüstlüğünü gerçekten seviyorum. Uydu şirketlerindeki köpekbalıklarıyla karşılaştırıldığında Total Highspeed, memnuniyetimiz ne olursa olsun sadece ödemelerini tahsil etmektense bizi birbirine bağlamayı önemsiyor gibi görünüyor. Hizmetlerinden ve bize makul hız ve veri sağlama çabalarından çok memnun kaldım. Özellikle ülke dışına çıktığımız için ve güvenilir hizmet almak onları bulmadan neredeyse imkansızdı. Elbette bize epey bir kuruşa mal oluyor, ama kaliteli ve eksiksiz geldi. Bu şirketi herkese tavsiye ederim.

İnternet hizmetimden çok memnun kaldım. Başladığımdan beri tutarlı. Veri sınırlaması olmamasını seviyorum!

Hizmetimize yapılan son yükseltmeyi gerçekten seviyoruz. Teknolojideki en son gelişmeleri takip ettiğiniz için teşekkürler

Bugün fiber optik servisi kurdum. O zamandan beri internet çalışmayı bıraktı, web sitesi kapandı ve servis numarasını aradığımda biri su altında konuşuyor gibi geliyor ve servis menüsünü bile çıkaramıyorum. Harika bir başlangıç ​​değil. Neyse ki sözleşme yok, onlara bir hafta daha vereceğiz, bu ne zaman olmalıydı. Önceki sağlayıcımızla iptal et

Öncelikle internet bağlantısı açısından ne elde edersiniz? Şehir sınırları / kasabada elde edeceğiniz şeylerle karşılaştırıldığında yavaştır. Yaşadığım yerde kablo veya dsl alamıyorum. Şehir dışına taşınırsanız, tipik bir yerleşim planı alırsanız, bu hizmet muhtemelen daha önce sahip olduğunuz kadar hızlı olmayacaktır. Aynı anda birden fazla cihaz kullanırsanız, her cihaz için daha yavaş olacaktır. Yani evet, yavaş. Ancak veri sınırı yok. Uydu ve kablosuz hücre kulesi hizmetleri (ATT, Verizon vb.), Belirli bir kullanım noktasına ulaştıktan sonra hizmetinizi kısar (yavaşlatır). Çoğu durumda uydu internetinin kötü olduğunu duydum. Dolayısıyla, veri sınırlaması olmayan ve düşük gecikmeli Total Wireless gibi bir hizmet, film akışını seviyorsanız veya yalnızca çok fazla internet bant genişliği kullanıyorsanız, en iyi genel kırsal seçenektir. Zaman zaman ara belleğe alma yavaşlamaları bekleyin. Yine, beklentileriniz daha düşük olmalıdır. Benim deneyimim, bant genişliğinizi yönetmeniz yeterli. Umarım teknoloji gelecekte hızları bir şekilde artıracak şekilde gelişir.

8/11/16 Saha teknisyenleri hakkında şunu söyleyeceğim: Hiç kötü biri olmadı. Son zamanlarda bazı sorunlar yaşıyordum ve bir teknoloji çıktı ve hizmetimi sahaya göre yeni bir kuleye taşıdı. Servis ücreti yok. Artık pek görmüyorsunuz.

Aldığınız hız için çok pahalı. Demek istediğim, ayda 100 $ için 4Mb'ye gelin. Sınırsız verizon kartına bağlı kalacağım ve 35-45Mb indirme hızı elde edeceğim.

Dürüstlüğün temeli, kişinin bir göreve adanmışlığını onurlandırması üzerine kuruludur. Bu, hayatın her alanında geçerlidir ve bir işletmenin olumlu yollarla ilerletme cesaretine sahip olması durumunda bir işletmenin gelişmesine neden olacaktır.

Bununla birlikte Total High Speed'in müşterisi olmaktan çok memnunum. Hizmet verdikleri insanlara bir şirket olduklarını kanıtladılar.

En iyi,

Yazar, Jeffrey J. Neubauer

Ön bahçemden geçen internet kablosunun gömülmesini 2 haftadır bekliyordum. Birkaç mesaj bıraktım ve geri dönüş yapmadım!

Korkunç, overpriced hizmet. Kırsal evler için tek yerel seçeneklerden biri olmanızı sağlarlar. Hizmeti sonlandırmak için aradık ve 21 Mayıs'a kadar hizmet vermemiz gerekiyor. Aradığımız günün ertesi günü hizmetin eskisinden daha da yavaşladığını fark ettik ve şimdi hiç çalışmıyor.

Hotspot'u telefonunuzdan kullanın. Bu fiyat hesaplama şirketinden alacağınızdan daha yüksek hızlar bulacaksınız.

Başlangıçtan itibaren mükemmel, nazik, hızlı ve arkadaşça yardım. Hizmetimiz beklentilerimizi aştı! Yardım edebilirsem asla başka bir sağlayıcı kullanmayacağım! Teşekkürler Toplam Yüksek Hızlı, harikasınız !!!!

Çok uzak çok iyi! Pahalı ama 21. yüzyılın bir parçası olmayı seviyorum. Personel ile iletişim mükemmeldi ve kurulum Jared ile sorunsuz gitti. Fiyat nedeniyle sadece 4 yıldız.

hiç işe yaramazdı! Telefonda çok kaba! Zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın!

Müşteri Hizmetleri oldukça iyi. Onları ilk kez servise ihtiyaç duyduğumuza ikna etmemiz gerekenden daha uzun sürse de, o zamandan beri her ihtiyacımız olduğunda bir teknisyeni zamanında göndermekte başarılı oldular. Ne yazık ki, bu oldukça sık oluyor.
İnternet hizmetinin kendisi çok güvenilir değil ve sürekli olarak bağlantıyı kesiyoruz. Aksine iddialara rağmen, hizmet hava koşullarından etkilenebilir; Hızlarımız bazen yavaşlar ve bağlantımız yağmur ve karda genellikle daha az kararlı hale gelir.
Son olarak, fiyatları gülünç derecede aşağılayıcı olacak kadar yüksek, bu yüzden sadece başka seçeneğiniz yoksa bu şirket tarafından oyulacaksınız. Ne yazık ki, uydu, oyun oynamak için bir seçenek olamayacak kadar fazla gecikmeye sahip olduğundan, birçok kırsal alan müşterisi için şehirdeki tek oyundur.

Güncellenmiş İnceleme. Son incelemelerin çoğu gibi, önceki nesil ekipmanlarla önceki deneyimim zayıftı. Ancak yakın zamanda, Total Highspeed, evimize YEPYENİ DALGA BOYU sistemi kurdu ve gerçekten düşük ping ile YILDIRIM HIZLI ve kurulumdan bu yana geçen birkaç hafta içinde bir kez düşmedi!

<25ms ping ve 100mbs indirme ve 100mbps yüklemeden bahsediyorum! Gerçek anlaşma gibi görünüyor ve bu kurulumla ÇOK MUTLUyum.

Fırtınaların veya diğer sorunların bu kablosuz kurulumda sorunlara yol açıp açmadığını zamanla görmemiz gerekecek, ancak benim gibi bir ülkede çok seçeneğiniz yoksa ve bölgenizde bu yeni hizmeti sunabiliyorlarsa, deneyin! Nixa / Ozark bölgesinde benim için harika çalışıyor.

Çoğu insanın söylediği gibi, önceki nesil ekipmanla, her hafta çok fazla gün hizmet dışı kaldık, 10 mbps almamız gerektiğinde 1 mbps veya daha kötü hızlardan bahsetmeye bile gerek yok. Yavaş olmasına rağmen en azından kararlı olduğu için DSL hizmetinden çok daha mutluyduk. Bu onlar için oyunun kurallarını değiştiriyor ve sonunda HIZLI, GÜVENİLİR bir bağlantıya sahip olacağım için çok heyecanlıyım.

Dave, kurulumcumuz harika ve çok bilgiliydi. Toplam Yüksek Hızımızı seviyoruz. Sağlayıcımız olarak Windstream vardı ve hızları korkunçtu.

Total Wireless olduğundan beri Total Highspeed yaşadım, muhtemelen 5 yıl kadar. Hizmetlerinden ve desteklerinden memnunum!

Tatilden beri evde olduğum süre boyunca internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum ve Netflix'i bile izleyemiyorum ve bunun internetin neredeyse hiç sürmediğini düşündüğümde çok üzücü. 1 yıldız onlar için iyidir.

İstisnasız ekipmanlarının çatınızda olmasını talep ediyorlar. Servisleri 20 mbs için ayda 200 dolar ve bu "Yüksek Hızlı". Telefonlarına cevap vermiyorlar veya aramaları cevaplamıyorlar. Ve daha müşteri bile olmadım.

Harika müşteri hizmetleri, kurulum bilgileri için alınan e-postalar ve sesli mesajlar, çok bilgilendirici ve nazik. Şaşırtıcı kurulum teknisyeni, çok verimli, bilgili, temiz ve bilmemiz gereken her şeyi anlamamıza yardımcı oldu. Total High Speed ​​hizmetiyle daha mutlu olamazdık!

Ödediğiniz fiyat için çok yavaş. Benim için kötü olan şey, kırsal bölgelerde hizmet veren birkaç şirketten biri olmaları.

Çok sayıda ISS denedim ve toplam yüksek hızlı kablosuz bağlantı hala yavaş, bant genişliği yeterli değil.

Bu şirketin internetini kullanmak için her ay borçlu olduğum miktar 150 dolar. Haftanın 4 günü interneti kullanabilirim ve bu 4 günde rahatlamayı ve oyun oynamayı severim ama asla yapamıyorum çünkü sabit bir bağlantı kuramıyorum, yönlendirici ile ilgili değil çünkü fazladan mil gittim ve aldım piyasadaki en iyileri ve bunu uygulama aracılığıyla programladık. Şimdi teknik olarak zorluğu anlıyorum. Ama yemin ederim her gün farklı bir şey oluyor. ama ne zaman interneti kullanmak istersem, arayıp neden çalışmadığını ve neden eskidiğini sormam gerekiyor, bunu neredeyse her seferinde yapmak zorunda olmamalıyım. Bunun için aldığım hizmet için çok fazla ödeme yapıyorum. Umarım bu şirket bana yardımcı olabilir ve işleri düzeltebilir. İşe yaradığında hala iyi internet, ancak onu da işe almak 50-50 şanstır. Üstelik kırsal bir bölgede yaşıyorum ve cep telefonu hizmetim neredeyse hiç yok, bu yüzden iletişim için bu şirkete büyük ölçüde güveniyorum. Her iki durumda da, bu şirket benden çok düşük hız / bağlantı nedeniyle 3 yıldız alıyor ve buna uygun fiyatlandırma haksız. Ama aramaları yöneten ekipler çok güzel, çok anlayışlı, çok profesyonel ve onlara tek başına 5 yıldız verirdim. Ne zaman bazı sorunlarla karşılaşsam (şu anda olduğu gibi) genellikle bana bir cevap veriyor ve bazen faturalandırmaya yardımcı oluyorlar. Henüz bu şirketi bir arkadaşıma tavsiye edeceğimi sanmıyorum, daha fazla hız vermedikçe veya şehirde yaşamadıkça. Her iki durumda da, bir şeyleri tamir edip düzeltmeleri konusunda ümit ediyorum.

Harika hizmet, sizi her zaman haberdar ediyorlar. Çalışmak için harika bir şirket!

Kötü hizmet ve çok zayıf teknik destek. Bunları kullanırsanız, her iki şekilde de aynı hizmeti aldığınız için en ucuz oranlarını ödeyin. Telefonda da korkunç bir kibir. Onlardan daha fazlasını bilmeme rağmen seninle aptalmışsın gibi konuşacağım.

Toplam yüksek hızlı internet, şimdiye kadar harika bir deneyim oldu. Profesyonel ve titiz kurulum ve ..... imzalanacak bir sözleşme yok.

Bu servis sağlayıcı ile hem servis hem de iletişimden tamamen hayal kırıklığına uğradım. Kurulum, nihayet yüklemek için 3-4 deneme aldı (bir kez hava şartlarından kaynaklanıyordu, bu yüzden onların hatası değildi) ve iki kez kötü programlama. Yükleyici, kurulumdan sonra test yapmadı ve 2 hafta daha servissiz kaldı ve yalnızca 1 günlük kredi teklif etti. Faturalandırmayı düzeltmek veya müşteriyi kurtarmak için hiç kimse bir şey yapmayı teklif etmedi. Ücretsiz bir şey beklemiyorum ama param için hizmet almayı bekliyorum !!!

Onlarla hizmetimiz var, ne zaman aramaya çalışsam bağlantımız yok, 3-4 telefon görüşmesi alıyor. İlk 3 40 dakika beklemedeydim ve aramaları bağlamadan önce her seferinde birisi telefonu kapattı. Hesabımı zamanında ücretlendiriyorlar ama orada hayat kurtarmak için internete hizmet edemiyorlar

Piyasadaki en yavaş overpriced internet. Geçiş yapabilmek için AT & T'nin hatlarını güncellemesini bekleyemiyorum. Çevirmeli ağ hizmetinden daha iyi değil. Oğlum ödevini yapamıyor ve ben aynı anda servisi kullanırken telefonumda olacağım. Bir sonraki seviyeye geçmeyi reddediyorum çünkü bir farkı fark etmek için yeterli değil. Daha iyi bir şey gelene kadar her kuruş için onları sağmalarını istedikleri kırsal kesimden insanlar var.

TH'nin hizmetiyle ilgili en iyi şey, benim için nihayet başka bir seçeneğe sahip olmam ve BUGÜN İPTAL edebiliyor olmam! 10 yıldır müşteriyiz (!!) ... hepsi berbat. Servis pahalı, yavaş ve güvenilmez. Sıklıkla aradığımız teknik destek, genellikle "Sıfırla ... bu işe yaramazsa, sorun sizin tarafınızda." F'n müşteri "servisini" tekrar aramak ve telefonda yarım saatlik anlamsız hayal kırıklığıyla uğraşmak yerine KÖTÜ veya HAYIR hizmeti kabul edeceğim noktaya geldim. Devam edebilirdim, ancak Jeffry Marler tarafından yapılan inceleme (aşağıda) tamamen benim deneyimimi yansıtıyor ... incelemesini okuyun ve inanın!

Sonuç olarak, bu şirketin başka seçeneği olmayan (veya çok az) kırsal, internete aç müşterileri üzerinde neredeyse tekele sahip olmasıdır. Bu, onlara aşırı ücret alma ve yetersiz ödeme yapma hakkı verir.

Ama - benim için mutlu günler - şu anda hizmetimi iptal etmek için arıyorum! Yaşasın!

İşte Total Highspeed internet aldığınızda elde ettiğiniz şey.

Tüm kulelerin sınırlı bir gigabit bant genişliği vardır, ancak bunu herhangi bir anda kullanan yüzlerce kişi ile saatlerce bir sayfayı yükleyemeyebilirsiniz.

Teknisyenlerin işe alındıkları pozisyonlar için örgün eğitimleri yoktur veya sınırlı bir eğitim almışlardır. Bu internete sahip olduğum 7-8 yıllık süreçte onların "3 kademeli teknik desteğini" atlasanız bile, üçüncü kademe bir teknisyenle yalnızca bir veya iki kez konuştum.

Hizmet zamanla, müzakere edilen limitlerinizi ihlal edecek bir noktaya düşecektir, ancak siz onları kişisel olarak birden çok kez aramadıkça sorunu çözmek için hiçbir çaba gösterilmeyecektir. Antenimi hizalamak için evime bir saha teknisyeni getirmem 3-4 ay sürdü.

Total Wireless'tan dedesi olan binlerce müşteriye, sözleşmelerimizin onurlandırılmayacağı söylendi. Buna, internetinizi kapatma ve tekrar açmak için faturanızın% 75'ini alma hakkını saklı tutmaları da dahildir.

İnternetlerinin düzgün çalışmaması her zaman sizin suçunuzdur.

Kırsal toplum için gerçekten en iyi internet seçeneği. İnternetin nasıl çalıştığını biraz anlarsanız, o zaman bu şirketin Ozarks'taki hepimize interneti getirmek için yaptığı sıkı çalışmayı takdir edebilirsiniz.

Total Highspeed Internet Solutions'a birkaç hafta önce üye olduk ve şimdiye kadarki deneyimlerimizden çok memnun kaldık. Kırsal bir bölgede yaşıyoruz, ancak eşim Kaliforniya merkezli bir teknoloji firmasında çalışıyor, bu nedenle internet güvenilirliği ve hızı onun için çok önemliydi. Highspeed ile kurduğumuz yeni bağlantı, eski sağlayıcımızdan indirme hızının güvenilirliğinde büyük bir gelişmedir.

Highspeed'in sistemlerini çatımıza kurmak için bu kadar çabuk ortaya çıkmasına çok şaşırmıştık - özellikle de bir gün önce büyük fırtınalar ve su baskını yaşadığımız için! Kip Smyth mükemmel bir kurulum işi yaptı ve kısa sürede çalışmaya başladık.

Sanırım tek "şikayetimiz", kocamın daha da hızlı bir hizmet istemesi. Bunun Highspeed Internet Solutions'da yakın ufukta olduğunu anlıyoruz ve kırsal bir bölgede olduğu için, diğer hizmetleri elden bırakmadan geride bırakıyor!

Şimdiye kadar gördüğüm en kötü internet ayda 250 $ ödüyor ve çok kötü olduğu için çevrimiçi bir oyun bile oynayamıyorum. Ve internette tek bir kişi bile yok, bu yüzden çok yavaş olmasının nedeni bu olamaz

Şimdiye kadarki en yavaş internet. Bulabildiğim en iyi yönlendiriciye sahip olun. Netflix izlemek veya herhangi bir şey indirmek veya yüklemek için telefonumuzun etkin noktasını kullanıyoruz. Teknoloji çıktı ve alacağın en iyisinin bu olduğundan emin değilim. Müşteri desteği gerçekten pek yardımcı olmuyor. Bu hizmeti neden sürdürdüğümüz hakkında hiçbir fikrim yok.

İnternet her gece 2 ile 4 arası 2 saat kesiliyor
3. vardiyalı bir işte çalışıyorum, bu yüzden işten çıktığımda uyku programımı tutuyorum ve özellikle internette aşırı fiyatlı para harcadığım için internetimin 7/24 açık olmasını istiyorum

Hızlı, profesyonel kurulum. Söz verildiği gibi sağlam, düşük gecikmeli bant genişliği. Daha fazla insanın kaydolduğunu görmeyi çok isterim, böylece tüm müşteriler hizmet maliyetinde ölçek ekonomisinin tadını çıkarabilir.

Toplam yüksek hızlı internet ile mutlak en kötü deneyimi yaşadım. Nadiren işe yarıyor ve işleri daha da kötüleştirmek için hizmetleriyle ilgili herhangi bir yardım almak neredeyse imkansız. Yapabilirsem 0 puan veririm.

Servis tamponlamasından çok yoruldum. Aldığım ilk fırsatta hizmeti iptal edeceğim.

Sahip olunacak harika bir şirketti. Her zaman yardımcı olur ve elde etmesi kolaydır. Özellikle şehir dışında yaşıyorsanız kesinlikle denemeye değer.

Müşteri hizmetleri ve onarım ekipleri olağanüstü. Radyo kuleleri son 6 ayda birçok sorun yaşadı ve umarım çok yakın zamanda yapılan bir yükseltme, bizi geçmiş yıllarda deneyimlediğimiz fantastik, kesintisiz hizmete döndürür.

Toplam Yüksek Hızlı teşekkür ederiz! Ülkede yaşıyoruz, ancak son zamanlarda yapılan bir ekipman güncellemesi nedeniyle HIZLI internet hizmetimiz var (bize ÜCRETSİZ!) Müşterilerinize bu kadar iyi baktığınız için teşekkür ederiz! BÜYÜK ŞİRKET !!!!!!!!!!

Springfield şehir sınırlarının dışına taşındım ve AT&T evime hizmet vermedi, bu yüzden Total Highspeed ile gittim ve bir kabus olduğu için. Kesinlikle gelmiş geçmiş en yavaş hizmet. Kulelerine yakın olduğumu söylediler, yani iyi olur ama değil. Fiyat çok fazla.

İyi incelemelerin bir yıldan daha eski olduğunu fark edene kadar 3+ yıldızlı incelemeyi görünce şaşırdım. Bu hizmet korkunç! Pahalı ve güvenilmez. Servis her akşam ve hafta sonu kapalı, yani şirket mesai sonrası teknik desteğe gittiğinde, bu da telefona hiçbir şeyi düzeltemeyen kişiler tarafından yanıt verildiği anlamına geliyor. (Bu, sorunun yönlendiriciniz veya radyo sinyalleri hiç çalışmadığında bile çok sayıda bağlantınız olduğunu iddia eden gündüz destek ekibine göre bir gelişme olsa da.)

Toplam Yüksek Hız yalnızca başka seçeneği olmayan umutsuz, kırsal kesimde yaşayan insanlar içindir. Ara sıra internet hizmeti için ayda 100-150 dolar ödemeye hazırlanın, ancak mümkünse bu şirketle iş yapmaktan kaçının!

İnternet bağlantımla ilgili bir sorun yaşamadım, her zaman iyi hizmet aldım ve Total Highspeed'i tavsiye ederim. İnternet hizmetimden hala memnunum, 8/26/2015

Sanırım hafta içi gün içerisinde düzenli olarak bakım yapıyorlar falan çünkü 12-5 arasında düzenli olarak bir saat veya daha uzun bir süre dışarı çıkıyor gibi görünüyor. Ne yazık ki bu işe ihtiyacım olduğu zaman. Yavaş ama çoğu zaman güvenilirdir (fırtınalı olmadığı sürece). Daha pahalı planla bile :( çok kötü, Missouri'nin güneybatısındaki kırsal kesimde uydu olmayan tek seçenek bu.

Bu ISS, son 2 yıldır güvenilir hızlar sağlayamadı, gecikme birçok durumda 1000 saniyede olmuştur. Şikayet etmek için her aradığımda uzun bir süre beklemeye alındım ve saat 3'te çalışmayı bıraktığımda ve müşteri hizmetleri saat 17: 00'de bittiğinde bu benim kimseyle konuşmamı engelliyor. Servisle iletişime geçebildiğimde üzerinde çalıştıklarını ve 1 hafta içinde tamir edileceğini söylediler, 16 ay önce söylediler ve hala daha iyi değil. ISS'leri değiştirirdim ama bu benim bölgemdeki tek sağlayıcı. Bu ISS'yi herhangi bir nedenle kimseye önermiyorum. Bu incelemeyi yazmak için wi-fi'imi kullanamamam gerçeği bu ISS hakkında yeterince şey söylüyor.

Büyük ve Dostu Müşteri Hizmetleri ile Büyük Şirket !!

20 yıl önce buraya taşındığımdan beri bölgemdeki tüm internet hizmetlerini kullandım, sorun ve yalanlardan başka bir şey yok. Toplam yüksek hız, sahip olduğum en iyi internet hizmetidir. İhtiyacım olursa buradalar benim eyaletimde. Bir Amerikan şirketidir.

Hizmetin neden kapalı olduğunu anlamayı beklerken maruz kaldığım en korkunç bekleme müziği nedeniyle bir yıldız kaybettim.

Birkaç yıldır Total Highspeed ile çalışıyoruz ve müşteri hizmetlerinden son derece etkilendik. Evet, yol boyunca bazı bağlantı sorunları yaşadık. Ancak 72 dönümlük ormanın ortasında yaşadığımız için bunu onlara atfedemem. Onlar (Carl) her zaman sorunu düzeltmeye istekli oldular ve aylık faturamızı daha da düşürmek için önerilerde bulunacaklardı. Şehir sınırları dışında yaşamaya karar verirseniz, internet hizmetinin mükemmel olmayacağını kabul etmelisiniz. Total Highspeed'in bizim için mevcut olmasından ve artık çevirmeli ağa veya mobil hotspot'a güvenmek zorunda olmadığımız için mutluyuz. Kulede yeni yükledikleri yeni ekipman yükseltmesi çok yardımcı oldu ve ekipmanımızı değiştirmek için çıkan genç adam hakkında yeterince şey söyleyemem. Yalnızca internet hizmetim olduğundan emin olmakla kalmadı, aynı zamanda Apple TV uygulamamın düzgün çalıştığından da emin oldu. Bunları o yaptı, böylece 70'ten fazla müşterinin evinde ekipman değiştirmeye çalıştıkları bir günde mutlu ve memnun bir müşteriydim. Bu, bağlılık düzeylerine ve müşterilerine en iyi hizmeti sunma arzusuna hitap ediyor. İnternet hizmetine ihtiyaç duyan ve geleneksel internet sağlayıcılarının hizmet verdiği alanların dışında olan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Beklentinin üzerinde! Kurulumcu erkendi, (yay) verimli (YAY) ve çok güzel bir iş çıkardı (kalabalık çıldırıyor!). Artan internet hızı inanılmaz. Burada şikayet edecek bir şey yok!

Son yeni ekipman hızlarımı o kadar artırdı ki şaşkına döndüm. Ne zevk ama! Kırsal bölgemde harika hizmetiniz için teşekkür ederim.

2 haftadır toplam yüksek hızım var ve dört tam gün internetsiz kaldım. çok güvenilmez hizmet. evden çalışmayı planlamayın yoksa meteliksiz kalırsınız. Kablosuz için talep ettikleri aşırı maliyet için hizmet kalitesinden memnun değil. Bire iki yıldız vermemin tek nedeni, toplam yüksek hızda çalışan insanların harika olmasıydı.

Yıllardır Total Highspeed kullanıyorum. Hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşadığımda (kuleye yıldırım düşmesi gibi), her zaman onarım konusunda hızlı davranıyorlar. Hughesnet aracılığıyla yıllarca acı çektikten sonra (gerçek bir internet bağlantısına ihtiyaç duyan ve seçenekleri olan kimseye önermeyeceğim bir hizmet), bu şirket harika oldu.

04-Kasım-16'yı düzenleyin:
İncelemeyi bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce aşağıda yayınladım. O zamandan beri THS, yaşadığımız bağlantı sorununu düzeltmek için çalıştı ve bence, bir ISS'nin sorunu düzeltmek için yapmasını bekleyeceği şeyin ötesine geçti. Artık% 100'e yakın çalışma süresi ile güvenilir bir bağlantımız var. THS büyümeye devam ederken, umarım bu küçük şirketin "önce müşteri" tavrını koruyabilirler. Sonuç olarak, ISS seçenekleri konumlarıyla sınırlı olan herkese onları tavsiye etmekten çekinmem.
_______________________________________________________________________
Diğer gözden geçirenlerin söylediği gibi, müşteri hizmetleri ortalamanın üzerinde. Sorun, CS temsilcileriyle etkileşimde bulunmamız gereken sıklıktır. Eşim ve ben mobil çalışanız, bu nedenle sağlam bir internet bağlantısı bir zorunluluktur. Birkaç yıldır Hughenet'le birlikteydik (VPN bağlantılarıyla pek iyi çalışmıyordu) ve THS bölgemizde kullanıma sunulduğunda heyecanlandık. İlk başta THS'den çok memnunduk çünkü bağlantı, uydu (Hughes) bağlantısıyla ilişkili gecikme sorununu yaşamadı, ancak bu, sürekli hizmet kesintileri nedeniyle oldukça hızlı bir şekilde azaldı. Teknik destekle telefonda ilk birkaç seferden sonra, gücü dış ünite ve yönlendiriciye çevirmek artık rutin hale geldi. Bu işe yaramazsa, genellikle kulelerden birinde bir ekipman sorunudur.

Alt satır - eğer kırsal bir bölgede yaşıyorsanız, seçimleriniz oldukça iç karartıcı ve oldukça pahalıdır (THS'de 1 mps bağlantı için ayda 100 $!) İş için internet bağlantınıza bağlı değilseniz, THS muhtemelen bir Tamam Hughes'a alternatif ve düşük gecikme nedeniyle aslında daha hızlı görünecek.

6 yıldan fazla bir süredir yüksek hıza sahibim. Ne yazık ki, kırsal konumum için mevcut en güvenilir hizmet onlar çünkü müşteri hizmetleri çöp. Sayısız fatura sorunum oldu ve fatura departmanındaki kızlar hiç profesyonel değil. Çatışma olduğunda bağlantınızla oyunlar oynarlar. Faturalama departmanındaki profesyonel olmayan davranışların bir sonucu olarak ofislerine gitmem ve sahibiyle şahsen görüşmem gerekti. Bu nedenle tek başına başka seçenekleriniz varsa bu sağlayıcıyı önermem.

Toplam Yüksek Hıza geçmek, kurulumdan internetin açıldığı ana kadar çok olumlu bir deneyim oldu. Bu hizmet çok hızlı ve ihtiyacım olduğunda her şekilde hazır.

Hala birinin 4 gün sonra beni aramasını bekliyorum, belki başa çıkabileceklerinden daha fazla işleri var ve büyüyen ağrıları yaşıyorlar

Buralarda iyi bir internet bağlantısı bulabileceğimden şüpheliydim, ama ne kadar iyi olduğuna çok şaşırdım. Teknisyen çok profesyonel ve yardımcı oldu.

Müşteri Hizmetleri şu ana kadar harikaydı, kurulumcu Nick harikaydı. Hızlar, reklamını yaptıkları şeydir, keşke fiyatlarının diğer ISS'lerle biraz daha uyumlu olsaydı. Kablosuz bağlantının çok daha hızlı yapabilmesi gerçeği, ancak hala 1Mb için 100 $ ödüyorum biraz kafa karıştırıcı.

THS iyi bir internet hizmetidir, ancak diğer gözden geçirenler gibi, sık sık her şeyi yeniden başlatmam gerekiyor. "Sınırlı" bağlantı mesajları alıyorum, ilk iki kez desteğe e-posta gönderdim ve sihirli bir şekilde kayboldu! Üçüncü kez POE'lerinin ve yönlendiricimin bağlantısını kestim, hepsini geri getirdim ve "sınırlı" kayboldu. Bugün (hafta sonu tatil) tekrar "sınırlı" mesajı aldım - aradım ve POE'nin bağlantısını kesmem istendi (POE'deki tüm ışıklar ve yönlendirici ve güvenlik iyi), ardından yeniden bağlan. Hiçbir şey değil. Daha sonra POE'yi çıkarması ve doğrudan dizüstü bilgisayara takması istendi - çünkü kablolu olarak çalıştı, yönlendiricimi fabrika ayarlarına sıfırlamamı söyledi. Whataaaattt? Bunun yerine SİPARİŞ, POE, yönlendirici, yeniden başlatmayı çıkardım - sonra yeniden başlatmanın ardından bağlantıya bastım ve her şey yolundaydı. Üzgünüm ama birisine, sistemi düzgün bir şekilde yeniden başlatmadan yönlendiriciyi fabrika ayarlarına sıfırlamasını söylediğinizde ve bağlantıya zorlayıp zorlayamayacaklarını öğrendiğinizde aşırıya kaçmış görünüyor. Ancak CS ile diğer tüm etkileşimler harikaydı, bugün o kadar iyi değil.

Toplam Yüksek Hıza son derece saygı duyuyorum. Evimizde ve mekanımız The Clever Barn'da metal bir çatı ile kırsalda yaşarken, korkunç bir resepsiyon alabilirdik, ama biz yapmıyoruz Bize büyük önem veriyorlar ve tüm çalışanlar ÇOK tatlı !! Onları şiddetle tavsiye ederim

İnternet bağlantısıyla sürekli sorun yaşıyorsanız. Sürekli hız sorunları.

Şirketle telefonda iyi iletişim kurdum. Yükleme tarihimi yeniden planlamak zorunda kaldım ve bunu e-postayla kolayca yaptım. Beklenen bir süre içinde yanıt vermede hızlı davrandılar. Kurulum harika geçti ve bunu yapmaya gelen adamı gerçekten beğendim. Hiçbir yerin ortasında güneş panellerinde şebekeden yaşıyorum. Onların "görüş alanı" ekipmanlarını kullanarak iyi bir internet elde edebildim. Ekipman çok çok az elektrik kullanır, yaklaşık 7 watt! Satın aldığım kablosuz yönlendirici bir ağ cihazıydı ve ikisi arasında 10 watt'tan az sürekli güç ile internete sahibim. Harika. Uygulamama mükemmel uyuyor. Hız için fiyat biraz yüksek görünüyor, ancak benim için gerçekten başka seçenek yok. Genel olarak çok mutluyum.

Orta seviye planda bile servis son derece yavaş. Umarım asla teknik desteğe başvurmanız gerekmez. Hiç cevap vermiyorlar.
Hiç etkilenmedim.

Ekipman yükseltmeleriyle ilgili mükemmel iletişim. Servis Personeli planlandığı gibi geldi ve işler tatmin edici bir şekilde tamamlandı. Servis çalışmaları tamamlandıktan sonra şirketin benimle iletişime geçmesini takdir ettim ve memnun olup olmadığımı öğrenmek istedim. Hizmetten çok memnun kaldım.