Yorumlar 143 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
4 yıllar önce

Kapımın önünde hareket edemeyen (kollar ve bacakla...

Kapımın önünde hareket edemeyen (kollar ve bacaklar) bir hastayı (babam) bıraktılar. Bugün soğuk ve kar yağıyor !!!!!!!!!

Bugün babam bir hafta kaldıktan sonra bu hastaneden ayrılabilir. Sosyal hizmet uzmanı (onun adı ELS) babam için saat 13 ile 15 arasında hastaneye gelip onu alması için bir taksi sipariş etti. Hastaneye saat 13 gibi vardık ve hemşireler babamın 20 dakika önce (12h40) ayrıldığını söylediler ???? !!!!

Sosyal hizmet görevlisini aradık ve babamın neden beklenenden 20 dakika önce ayrıldığını ve kabul ettiğini bildirdik. Farkında olmadığı için taksiciyi aradı ve bize taksicinin bekleyeceğini söyledi.

Kısa süre sonra bilinmeyen bir numaradan babamın sesi taksiyenin az önce gittiğini söyleyen bir telefon aldım. kapının önünde yalnızdı !!!

Bu yüzden sosyal hizmet uzmanını tekrar aradım ki bu kabul edilemez. Bana hiçbir şey yapamayacağını söyledi ve onu karşılamak için evde olduğumuzu varsaydı. Bunu daha açık hale getirelim.
Hastaneden çıkması için bir hasta taksi sipariş ettiğinde ailenin evde olacağını mantıklı buluyor !!!!!!!!
Bize bunu hiç sormadı !!!!!
Bize bunu söyledi ve hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Üzgünüm ama buna yardımcı olmanın birçok yolu var.
Örneğin. şoförü tekrar arayarak ve kalmasını söyleyerek ya da ya da ...
Kapının önünde hareket edemeyen bir hastayı bırakmanın TAMAM OLMADIĞININ farkında değilmiş gibi görünüyordu! özellikle bugünün hava durumu ile !!!

Neyse ki bir komşu babamı orada yalnız gördü ve ona göz kulak oldu. Mahallemi bilmiyordum. Oraya gelen yeni insanlarız.

Sosyal hizmet uzmanıyla birkaç görüşmeden sonra, ailenin hastayı almak için evde olacağını (sormadan) varsaymamanın daha iyi olacağını söyledim. Bunun için üzülmek yerine bana şunları söyledi: Hastaneden çıkarken aynı gün taksi çağırmamak daha iyidir ... NE? !!

Bu sosyal hizmet uzmanı Els'in bize sağladığı / gösterdiği hizmetten ve sorumsuzluktan gerçekten hayal kırıklığına uğradım ve

ŞUNLAR YAPILMAMALIDIR:
Taksi sipariş ettim ama taksinin daha erken geldiğini bilmiyordum
2 Hastanın (hareket edemeyen) ailesinden herhangi bir onay almadan taksici ile hastaneden çıkmasına izin verilmesi
Ailenin evde olacağını varsaymak için 3
4 Hedefte tek başına hareket edemeyen bir hastayı terk etmek
5 Durum için üzgün bile değilim ve sorumluluğu bir kenara bırakıyor

Bu hastanenin bu hizmeti ile ASLA nakil siparişi vermeyeceğim. Mükemmel tıbbi bakıma ve doktorlara sahip bu kadar iyi bir hastanede böylesine sorumsuz bir sosyal hizmet uzmanı olması ne yazık ki.

Şikayet hizmetinin muhtemelen şikayetimi okumayacağını biliyorum.

Ama içtenlikle kimsenin babası, annesi veya çocukları bu durumda olmayacağını umuyorum. Özellikle sorumlulukların çok büyük etkisinin olduğu tıp dünyasında. Tıbbi bakım görevlileri, sorumlulukları yerine getirmek / değiştirmek veya bunun kendi hatası olmadığına dair bahaneler üretmek için gerçekten kendi başlarına eğitilirler.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Resepsiyondaki bayanlar çok güzel, ancak maalesef ...

Resepsiyondaki bayanlar çok güzel, ancak maalesef doktorların (jinekoloji bölümü) hükmü sıfır. Aynı jinekolog tarafından değil, bir çırak tarafından yapılan oldukça acı verici bir muayene yaptım. Çırak bunu ilk kez yaptı ve tam olarak ne yaptığını bile bilmiyordu. Neyse ki jinekolog stajyerini "izlemek" için oradaydı. Gelecek için küçük bir tavsiye, bir stajyere işinizi yaptırmadan önce, nasıl yapılacağını ona gösterin.
Jinekolog muayenenin sonunda fikrini verdi ancak başka bir uzman tarafından verilen bir muayene olduğu için bana "10 gün içinde doktorunuz raporu alacak" dedi. 3 hafta geçti ve hiçbir şey olmadı. Doktorumun neden hala rapora sahip olmadığını anlamak için UZ Brussel ile iletişime geçerek, raporun henüz yazılmadığını öğrendim. Sekreterlik bana raporun * en kısa sürede * yapılacağını söyledi. UZ Brüksel'deki jinekoloğun 20 gün önce yaptıklarına dair anıları olup olmadığını ciddi olarak merak ediyorum. Açıkçası, gönderilecek raporun kalitesi konusunda şüphelerim var.
Not: UZ Brussel'in arabuluculuk hizmeti internette bulunamıyor. Hasta şikayetleriyle uğraşmakla dolup taşıyorlar mı?

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Alerjik reaksiyon yaşayan arkadaşımla sabah 4'te b...

Alerjik reaksiyon yaşayan arkadaşımla sabah 4'te buraya gitmek zorunda kaldım. Servis hızlı ve personel gerçekten yardımsever ve güler yüzlü idi. Ayrıca bir Hollanda hastanesi olmasına rağmen İngilizce de konuşuyorlar.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

4 farklı teşhis ve 2 ameliyattan sonra hala annemi...

4 farklı teşhis ve 2 ameliyattan sonra hala annemin sorununu çözemediler. Acı çekiyor ve hemşireler ağrı kesiciler için saatlerce bekleten vebalar ve nihayet onları aldığında, artık onları aramaya değmeyeceğini çünkü önümüzdeki 2 saat içinde gelmeyeceğini söylüyor.
Valida'dan ambulans transferi organize edilmişti ve buna rağmen odasına girebilmek için acil serviste 6 saat beklemek zorunda kaldı! Kısacası, bu hastane iyi bir ününü hak etmiyor. Kaçmak.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Hastalığımla ilgili hiçbir şey yapamayacakları (ye...

Hastalığımla ilgili hiçbir şey yapamayacakları (yemeksiz beklememe izin verdiler) cevabını acil durumda 6 saat beklemek ve kaba bir şekilde başka bir doktora / hastaneye gitmem gerektiğini düşünürsem cevap almak

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Flaman dili bir engel değil, her zaman iyi karşıla...

Flaman dili bir engel değil, her zaman iyi karşılandım ve iyi bakıldım. Ziyaretçi olarak bile, bir saatten sonra bile rahatsız etmiyor. Küçük kardeşlerinin doğumunda karıncalarımın varlığından bahsetmeye bile gerek yok. Büyük bir gurur anı. Teşekkürler UZ.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Deneyim Tamam, ancak idari seviyeye rağmen tamamen...

Deneyim Tamam, ancak idari seviyeye rağmen tamamen düşürülürler ... fatura almak için 8 ay. Onlarla iletişim kurmak çok zor, hizmetten hizmete sürekli yönlendiriliyorum, e-postalara yanıtlar 2, hatta 3 hafta sürüyor

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Hizmetten ve çalışanlardan çok memnunum ve yine de...

Hizmetten ve çalışanlardan çok memnunum ve yine de Fransızca konuşuyorum, bazı yorumların aksine çok güzeller ve Fransızca konuşmak için çaba sarf ediyor her şey için teşekkür ederim

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Sabah 10: 30'da kan testi yaptırmam gerekiyor ama ...

Sabah 10: 30'da kan testi yaptırmam gerekiyor ama erkenciydim. Ve önceden yapacak yer varsa, elimizden gelenin en iyisini yapacağız dediler diye sordum Eksileri ile yaşamayan 3 kişi vardı.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Ortağım Toscano Giovanna'nın sol üst ekstremitesin...

Ortağım Toscano Giovanna'nın sol üst ekstremitesinde hafif bir ödem ile şiddetli bir ağrıdan sonra acil servise gittik ... Saat 23.00 idi. ve nihayet sabah 3: 15'te tamamen yanlış bir teşhis koyan genç bir stajyer tarafından bakıldı.

Bir hafta önce bileğine yakın küçük bir yara olduğunu anlattıktan sonra, akşamın erken saatlerinden itibaren kolunda çok ağrılar oluştu. (Partnerimin açıkça belirttiği alt ekstremite lenfödem sorunu alanındayız).

En azından yüzeysel bir flebitten şüphelendim ve o sadece kesinlikle hiçbir şey olmadığı ve sorunu çözmek için birkaç dafalganın yeterli olacağı sonucuna vardı.

Şüpheli bir teşhis ve ağrının artması ile karşı karşıya kalan o, bugün doktorunu görmeye gitti. Doğrudan durumun nedenini buldu: lenfanjit.
Acil kan testi, yara yoluyla lenfödeme giren bakteriyel bir streptokok enfeksiyonu ortaya çıkardı.
Neyse ki enfeksiyon henüz dolaşım sistemine geçmedi, bu da sepsise yol açabilirdi.

Tıp doktoru olarak kesinliklerinden zevk alan bu genç stajyerin hafifliği ve beceriksizliği beni öfkelendiriyor ki bu ona hastasına bir mitomanyacı gibi davranma ve onu gelmesine neden olan hiçbir semptom ve ısrarı görmezden gelme hakkını veriyor gibi görünüyor. hayatında ilk kez acil servise tedavi edilmek üzere.

Sıfır derecelendirmenin mümkün olmaması çok kötü

Pratisyen hekime, doğru teşhisi doğrudan koymasını sağlayan uygunluk, öngörü ve dinleme için çok teşekkür ederiz.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

1 yıldız koydum çünkü sıfır koymak imkansız. Yeter...

1 yıldız koydum çünkü sıfır koymak imkansız. Yetersiz acil servis. Bekleme odası boş değil
Hamile arkadaşım rahatsızdı, sağlık görevlisi bunun acil bir vaka olduğunu hissetti ... UZ'ye geldi ... 6 saatten fazla bekliyor ... ve biz hala bekliyoruz ... j 'bir hemşireden bunun ne olduğunu bilmesini isteyin , yanıtı "ha bilmiyorum, beklemelisin" ... başka hiçbir hastanede tatil sırasında veya başka bir zamanda bile bu kadar uzun süre beklemedi. Yaz tatillerinde otoyol kenarında umumi tuvaletin yanı sıra ağlama ve nezaket hizmeti yok.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güzel hastane, temiz ve temiz.

Güzel hastane, temiz ve temiz.
Ancak, Frankofon hastalarının Flamanlardan daha az hoş karşılandığı açık, yazık ...
Bakımın kalitesi dekor düzeyinde değildir: birçok tıbbi hata. Sağlık personeli gerçekten yetkin mi?
Bir bakım tesisinde gerçekleşmemesi gereken bir Cermen titizliği.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kendime rağmen doğum ve yenidoğan hizmetini yaşadı...

Kendime rağmen doğum ve yenidoğan hizmetini yaşadım. Çok güzeldi! Onlara aldıkları iyi bakım için teşekkür ederim!
Erişimi oldukça karmaşık hale getiren işler ve ücretli otoparklar (çok pahalı) dışında bu hastaneden oldukça memnunum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu hastanede asla acil servise gitmeyin. Babam amb...

Bu hastanede asla acil servise gitmeyin. Babam ambulansta durumu sabitken orada öldü! Çok sefil bir acil durum resepsiyonu, kendinizi resepsiyona sürüklemenize izin veriyoruz ve sonra siz vazgeçerken sessizce iletişim bilgilerinizi istiyoruz!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Doğum servisinde görevli personel yetersiz ve tats...

Doğum servisinde görevli personel yetersiz ve tatsız, profesyonel ve sorumsuz bir vicdan yok, karım doğum yapmaya hazırdı ve her seferinde el ele almadıkları için bir özür buldular! Karım çalışırken hastaneleri değiştirmek zorunda kaldık, bu çok korkunç! Aziz Luke aynı gün bizimle doğrudan ilgilendi ve her şey yolunda gitti. Teşekkürler Saint-Luc ve bir daha asla UZ cesaretini kırmayacaktır!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Mükemmel bir Hollandaca hastanesi (burada size Fra...

Mükemmel bir Hollandaca hastanesi (burada size Fransızca da yardım ediliyor). Bazen acil servis için uzun süre bekleyebilirsiniz, hayati tehlike oluşturmuyorsa, Flaman GP'nin bekleme istasyonuna (Brüksel'deki Broekstraat'ta) gitmeniz daha iyi olur.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Çok iyi bir ebeye Kristel Joseph'e danışmasını tav...

Çok iyi bir ebeye Kristel Joseph'e danışmasını tavsiye ederim, çok dikkatli, ne istersen yapıyor ve çok nazik ve orada da Nelson Rabbachin olan bir yaşlı .. diğerleri değil !! Seni kesinlikle istemediğim ve almayacağım, dışarıdaki eve gelen bir ebe sahibi olmaya zorluyorlar, senin için karar vermek onlara bağlı değil! Oh evet ve seni istemediğim şeyi emzirmeye zorluyorlar! herkes istediğini yapmakta özgürdür.

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Kemik ve Eklem Görüntüleme Klinik Başkanı Prof. Ma...

Kemik ve Eklem Görüntüleme Klinik Başkanı Prof. Maryam Shahabpour, şimdiye kadar tanıştığım en iyi insanlardan biridir.
Çok nazik ve profesyonel.
Teşekkürler ve İltifatlar.
En iyi dileklerimle.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Acil durumlarda çeşitli deneyimler. İlki iyi geçti...

Acil durumlarda çeşitli deneyimler. İlki iyi geçti ama onlarla Hollandaca konuştum. Diğer zamanlarda, Flamanca'daki tıbbi terimler kolay olmadığı için Fransızca iletişim kurmayı tercih ederim. Yani, son iki sefer, 5 saatlik bekleme süresiyle çok zayıf bir şekilde desteklendim. Kişisel her zaman yetkin değildir, oğlumun ne olduğunu bile bilmeden bir kez bile ayrıldım çünkü kendileri bana söyleyemediler. Bu skandal !!!

Çevrildi

UZ Brussel hakkında

UZ Brüksel - Universitair Ziekenhuis Brussel - UZ Brüksel

UZ Brussel, Brüksel, Belçika'da bulunan lider bir akademik hastanedir. Hastane Vrije Universiteit Brussel'in (VUB) bir parçasıdır ve 40 yılı aşkın süredir yüksek kaliteli sağlık hizmetleri sunmaktadır. Son derece yetenekli tıp uzmanlarından oluşan bir ekip ve son teknoloji tesislerle UZ Brussel, olağanüstü hasta bakımı sunmaya kendini adamıştır.

Sunulan Hizmetler

UZ Brussel, kardiyoloji, nöroloji, onkoloji, pediatri, cerrahi ve daha fazlasını içeren çeşitli uzmanlık alanlarında çok çeşitli tıbbi hizmetler sunmaktadır. Hastane 700'den fazla yatağa sahiptir ve her yıl yaklaşık 30.000 yatan hastayı tedavi etmektedir. Buna ek olarak, UZ Brüksel yılda binlerce hastaya ayakta tedavi hizmeti de vermektedir.

Hastanenin ekibi, her biri alanında uzman deneyimli doktorlardan oluşmaktadır. Her hastanın benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı bakım sağlamak için hemşireler ve terapistler gibi diğer sağlık uzmanlarıyla yakın işbirliği içinde çalışırlar.

Tesisler

UZ Brüksel, en son teknoloji ile donatılmış modern tesislere sahiptir. Hastanede minimal invaziv prosedürler de dahil olmak üzere farklı ameliyat türleri için tasarlanmış birkaç ameliyathane bulunmaktadır. Ek olarak, tesiste kritik hastalara özel bakım sağlayan bir yoğun bakım ünitesi (YBÜ) vardır.

UZ Brüksel'deki radyoloji bölümü, doktorların hızlı bir şekilde doğru teşhis koymasını sağlayan MRI makineleri ve CT tarayıcıları gibi gelişmiş görüntüleme ekipmanlarıyla donatılmıştır.

Araştırma ve Eğitim

UZ Brüksel, VUB'a bağlı bir akademik hastane olarak araştırma ve eğitime büyük önem vermektedir. Kurum, diğerleri arasında kanser tedavisi ve nörobilim dahil olmak üzere çeşitli alanlarda çığır açan araştırmalar yürütmektedir.

Buna ek olarak, hastane aynı zamanda tıp öğrencileri için eğitim programları ve pratisyen hekimler için sürekli eğitim kursları sunmaktadır. Bu, UZ Brüksel'deki sağlık uzmanlarının kendi alanlarındaki en son gelişmelerden haberdar olmalarını sağlar.

Hasta Deneyimi

UZ Brüksel'de hasta deneyimine büyük önem verilmektedir. Hastaneye yatıştan taburcu olana kadar hastalar, konaklamalarını rahat ve stressiz kılmak için çabalayan personelden kişisel ilgi görürler.

Tesisin web sitesinde, hastaların sağlık kayıtları ile ilgili bilgilere her yerden ve her zaman kolayca erişebilecekleri veya randevu planlayabilecekleri bir çevrimiçi portal bulunmaktadır.


Çözüm

Sonuç olarak, Uz brussels mükemmel hasta deneyimi sağlarken modern teknolojiyi kullanarak kaliteli sağlık hizmetleri sunmaya yönelik taahhüdü nedeniyle diğer hastaneler arasında öne çıkıyor. Araştırma ve eğitime odaklanmaları, tıptaki yeni gelişmelerden haberdar olarak güncel kalmalarını sağlıyor. Bu, onu yalnızca Belçika'da değil, dünya çapında da en iyi hastanelerden biri yapıyor!

Çevrildi