vastiau godeau Gözden geçirmek

Her şey değişti. Personel bekliyor ve müşteriye bakıyor.

Mükemmel satış sonrası hizmet ile her bütçe için mükemmel seçim!
Günümüzde oldukça sıra dışı!
Pascale ve Christiane

Acınası satış sonrası servis. Yaşam için hayal kırıklığına uğradım.

Ciddi: var olmayan satış sonrası servis! Ikea'ya kaç!

Dönüştürülmüş bir şekilde saklayın. Açık göstergelerin olmaması ve özellikle personel eksikliği!
Satış desteği yok, müşteriler büyük alanlarda yalnız dolaşıyor. Tek arzu: ayrılmak ...

Pahalı, küçük katalog ve çeşitlilik. Fiyat, mobilyayı haklı çıkarmaz. Çoğunlukla aynı modelleri Pekin'de 1/4 fiyatına gördüğümde

Büyük showroom ama bir mağaza olarak pek dostane değil

Basitten şıklığa her tarz mobilya ve dekor ile büyük bir mekan

Çok sayıda seçenek ve kalite.
Çok pahalı mobilyalar.

Geniş mobilya seçimi.
2 bölümden oluşan büyük showroom.

Olağanüstü deri salon seçeneği. Çok kötü: aydınlatma bazen çok zayıf.

Merhaba, her zamanki gibi dengeler, imrendiğiniz şey için değildir.
Aksi takdirde güzel ziyaret. teşekkür ederim

Çok az gerçek satış. Eve yazmak için de kaliteye fiyat vermeyin. Ama görünüşe göre bu tüm mobilya mağazalarında.
Çok geniş bir yelpaze

Çoğunlukla Belçika yapımı kaliteli mobilyalar. IKEA fiyatları değil ama ürünler çok dayanıklı evler taşındıktan sonra bile onlarca yıl dayanıyor

Temasları bu işi şu şekilde tanımlamam gerekiyordu: Hollandaca konuşan personel kadar mükemmel ve Fransız ve göçmen personel için son derece can sıkıcı. Spesifik olarak: profesyonel ve nazik satıcı için iyi noktalar, müşteri için aynen ('satış sonrası hizmet') ve yüksek nitelikli tamirci-marangoz, ancak göçmen, kaba resepsiyonist ve hatta küstah Fransız nakliyeciler için kötü.

HIZMET acınası, önünüzde 2 saatiniz yoksa basit bir bilgi için bir kişinin arkasından koşmayın! Satın alırsanız, satın alımınızı aramak için depoda dolaşmak için 1h + 'lık bir aşk hesabınız olduğundan! Vastiau'nun referans olduğu zamanın hayal kırıklığı ve nostaljik

Bir satıcıyı arama taleplerimize rağmen tavsiyede bulunacak kimse yok. Kararlıydık ... başka yerden aldık ...

Birinci binada oturma odası mobilyaları, kanepeler, koltuklar ve yemek odası için inanılmaz çeşitlilikte seçenekler sunan büyük mağaza. Ve bir diğerinde, ev için çok çeşitli aksesuarlar ve özellikle inanılmaz bir aydınlatma çeşitliliği. Ben tavsiye ediyorum !

Mükemmel kalitede ürünler, yatağımı, yatağımı ve kanepemi satın aldım, şimdi bir yıldan fazla oldu ve mükemmel, sağlamlık, konfor, vb. İçin çok memnunum ... Bazıları fiyatların pahalı olduğunu söylüyor, evet gerçekten ama kalitenin bir bedeli vardır!

Ev apartman mobilyaları için çok iyi birçok seçenek kesinlikle görmek için kanepeler., .. çok geniş park yeri ve ulaşımı kolay tavsiye ederim

Yıllar içinde kötüleşen müşteriye ve kaliteye saygı duyulmaması!

Sıcak bir karşılama ve bilgi vermek ve hizmet etmek için can atan bir satıcı :-)

Çeşitli fiyatlarla çok geniş seçim. Resepsiyonda bizi çok hoş karşılayan ve bize çok yardımcı olan bir bayanla karşılaştık, kendisine tekrar teşekkür ederim.

3 yıl önce Vastiau Godeau'da 75'er adet 6 sandalye aldık. 3 yıl sonra (garanti süresinin hemen dışında) birkaç sandalyenin ayağı kırılmaya başlar. Bu, tam anlamıyla sandalyenize düştüğünüz anlamına gelir ... Görünüşe göre kalitesiz (evdeki en ağır olanı 69 kilo). Vastiau Godeau, bir dizi yedek ayak için utanmadan 45 / sandalye alıyor ... Toplama sırasında, eşleşen bacak kapakları bacaklara yapışmamış ve hatta hiç dahil edilmemiş gibi görünüyor. Bununla ilgili iletişime geçilen Vastiau Godeau, bunun için 36 ek ücret alıyor (sandalye başına). Yani tamamı 75 olan bir sandalyenin ayakları için 81 ... Bunlar haksız ticari uygulamalar. Bir müşteri olarak bir bloğun önünde olduğu gerçeğini kötüye kullanıyorlar: Eğer biri bu çirkin fiyatları ödemezse, sonuçta tüm sandalyeler değiştirilmelidir ... Yine de, bunu en son yapacağız, ki bu daha ucuz olacaktır. uzun koşu. Tabii bunun için Vastiau Godeau'ya gitmeyeceğiz, dersimizi aldık.

Relax ile HTL marka deri koltuk aldım.
Deri iyi kalitede, ancak kaplamanın kalitesinden çok hayal kırıklığına uğradı: belirgin zımbalar, bir klasörde 2 çekim, 2 koltuğun konumlandırılmasındaki farklılık, gevşek ipler, koltuklardaki önemli kıvrımlar.
Vastiau Godeau bana durumu iyileştiren bir tamirci (Hollandalı) gönderdi, zımbaların gizlenemeyeceğini ve kıvrımların kaldığını dinlendirdi ... kıvrımların devam edip etmediğini görmek için 3 ay bekleyecek gibi görünüyor ...?

Mağazadan başka bir deri salonu ve başka mobilyalar satın aldığımda, gerçekten daha iyisini bekliyordum!

satış sözleşmesi CDV340122

Seçim ve oldukça kasvetli bir atmosfer olabilir. Seviye kalite fiyatı gerçekten çok iyi değil. Ama girişte çok hoş bir gülümsemem vardı

Ikea ile fiyat kalite ilişkisi fiyat farkını haklı çıkarmaz

Artık eskisi gibi değil, showroom kötü düzenlenmiş, her şey karışık. Personel neredeyse yok, mağazada yalnızız.

Hatalardan sonra yapılan hatalar ve onu tanıyamama bile!
Sahtekârlıkla sınırlanan kötü inanç.
Daha da kötüsü, herhangi bir yönetici olarak biraz amatörce varsaymak yerine çalışanlarının hatalarını sistematik olarak temizleyen mağaza müdürü Bay Vastiau'dan yanıt gelmiyor.
Kaçınmak, kaçmak, bir daha asla!
Belçika'da başka birçok mobilya satıcısı var

Süper seçim, müşteriye baskı yapmayan satıcılar ve çok iyi satış koşulları.

Satış sonrası servis felaket !!!
Çok sayıda hatırlatmaya rağmen cevapsız kalan e-postalar gönderiyoruz.
Oradan satın alırsanız, umarız herhangi bir sorun yaşamazsınız, aksi takdirde sizi çok sabır ve azimle donatmaları gerekir.
Ve yine, bir cevap alacağınızın garantisi olmadan ...

Güzel satıcı çok iyi bir danışman. Mobilyalar çok iyi kalitede görünüyor. Belçika malı satın aldık.

Çok kötü bir deneyim. Bir yatak odası sipariş ettik ve 8 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. 16 hafta geçtikten sonra hala teslim edilmedi, siparişi iptal etmek zorunda kaldık. VG'den gecikme hakkında hiçbir bilgi almadık, neler olup bittiğini kontrol etmek için birkaç haftada bir onları kendimiz aramak zorunda kaldık. Geri dönmeyecek.

Fiyatını koymazsanız size kağıt satıyoruz Biraz hayal kırıklığına uğradım çünkü 5000'de bir oda bile hasarlı geliyor veya 3 ay geç geliyor çünkü siparişlerin sepette daha fazla olmasını engelliyor
Yani evet pencerede çok ama sonunda hayal kırıklığına uğradım

Dekorasyondan mobilyaya kadar kaliteli mobilyalarla çok güzel bir mağaza.

Farklı fiyat aralıklarında her türlü mobilyanın geniş bir seçimine sahip kaliteli mobilya mağazası. Belirli bir şey arıyorsanız, biraz daha kafa karıştırıcıdır. Pazar günleri açık olduğu için bol miktarda park yeri ve güzel.

Yukarıdaki giriş seviyesi mağaza ve altındaki üst aralık ile eski düzeni tercih ederim şimdi her şey bir arada

Modern ve tasarım mobilyalarla çok güzel bir mağaza!

Personel yalnızca satın alma niyetiniz olduğunda yardımcı olur. Sadece bakmak için gelen insanlara bir soru sorarken pek yardımcı olmuyor.

Bar tabureleri arıyordu, bulundu, ancak önerdiklerine göre biraz pahalı ve koltuklarında rahat değil, şimdi Vastiau Godeau'da teneke internette 2 ve 1 fiyatını buldular.

hizmet için beklemek için uzun kuyruk, canım. bazı iyi makaleler

Hoş. Bir hedefiniz varsa fikir edinmek için yapmak.

Mobilya ve iç dekorasyon mağazası, çekici aydınlatma departmanı

ASLA VG'ye gitmeyin. Artık bu mağazaya ihtiyaç olmadığı, sadece kiralarıyla yaşayan mirasçılara ihtiyaç duyulduğu açıktır (2017'de 1,1 milyon euro zarar ederken sermayelerine 12,5 milyon euro ödediler. 2018'de kayıplar mı? 1,8 milyon euro! Başka bir deyişle: şirket zarar ediyor ve şirket sahiplerine nakit olarak 12,5 milyon euro teklif ediliyor, nasıl yasal olabilir anlayamıyorum.

Mağazada kimse yok. Rekabetle aynı seçim ama daha pahalı.
Ya ısıtılmamış ya da aşırı ısıtılmış halde saklayın (termostatik valf yok) Elbette hepsini tek camda saklayın ... 2019'da ve Vastiau-Godeau Afrika'da küçük bir ülke olarak tek başına kirlendi.

2.000 Euro'ya mal olduğu için (bazalı veya şilte olmadan) belli bir kalite beklediğimiz bir yatak aldık. Sadece birkaç ay sonra (garanti kapsamında) korkunç bir şekilde gıcırdıyor, hareket ettiğimizde bizi geceleri uyandırıyor. Bu yüzden sorunumu çözmek için acele edeceklerinden emin olarak VG ile iletişime geçiyorum.

SAV mutlak bir HORROR'dur. Onlar umurlarında değil ... Size gülüyoruz (kelimenin tam anlamıyla), sizi deli ediyoruz.

Acil servis istiyorum bana, yasanın onlara sorunu çözmeleri için 3 ay verdiği söylendi.
Bana, bir beyefendinin önce yataktan kaynaklanan sorunu tespit etmeye gelip görmesi gerektiğini söylüyorlar. Onlara (Fr ve NL olarak) yatağın yay ve şiltesini çıkardığımı ve gıcırdayanın LIT olduğunu (ondan daha fazlası olduğu için) açıklarım. Bana hiç gıcırtılı bir yatak duymadığımız ve bir beyefendinin gelip kontrol etmesi gerektiği söylendi. İnsanları nasıl çıldırtabilirim !! Ve tabii ki eğer hiçbir şey için gelirse, saatin 50'si + 75 saatini ödemem gerekiyor.
En az 5x yedek yatak istiyorum ve hiçbir zaman bana cevap vermiyorsunuz. Toplam Niage. Sorum basitçe göz ardı edildi.
Sonunda bir beyefendi geldi. Kontrol etmek için .... Sonuç: evet yatak gıcırdıyor. Şaka yapmıyorum.

Delirmek gibi! Ve hiçbir zaman üzgün değiller. Ben sadece onların günlerinde bir engelim ve bunu hissettiriyorum.

Gerçekten skandal. Yer eksikliğinden dolayı size inanması zor olan diğer şeyleri ayırıyorum. Bu davayı barış adaletine götürmeye karar verdim. Hayatımda ilk kez böyle bir şey yapıyorum.

Artık uyumuyoruz ve VG umursamıyor, hatta zevk alıyor. Pekala görecekler ... Bir yatak kiralayacağım, bir avukat tutacağım ve bir yatak için ödeme yapacağım, benim tam geri ödememi ve bununla ilgilenmek için kaybettiğim zamanımı ve tabii ki avukatımın ücretlerini. Onlara 3 yatağa mal olacak!

Vastiau Godeau, onu nakit fabrikası yapan varisleri tarafından terk edilmiş, ölmekte olan yaşlı bir kadın. Bilançolarını görmeye gittim, geri gelmedim. Bu şirket son yıllarda 1 ile 2 milyon (!) Euro arasında ZARAR elde etmektedir. Ve 2017'de 1,1 milyon avro zarar gören bir tatbikatta ne yaptı! Hissedarlara (Eric Vastiau ve ailesi) 12,5 milyon ödeme yapıldı (maaşlar hariç, sadece hissedarlara ödenen ücret). Yani mağaza iflasın sonunda, tekne batıyor ve kaptanlar cankurtaran sandallarında kendilerini nakit ile dolduruyorlar. Şık ve temiz ...

Bakım için 1 saatten fazla bekledik ve siparişimizden sonra mağazada 2 saatin tamamı çok uzun sürdü

Tatsız ve modası geçmiş, dolaşmak hoş değil. 70'lere geri dönmek istemiyorsan. Ürün yelpazesi neyse ki daha modern, farklı fiyat aralıklarında bulunabilecek oldukça güzel şeyler var. Ama işte yine ters gidiyor: Belli bir mobilya parçasının fiyatı HER ZAMAN ziyaret ettiğimiz tüm mobilya mağazaları arasında en pahalı olanıdır. Gerçekten her zaman! Sonunda neredeyse bir şey satın almanıza izin verilmesi için yalvarmalısınız çünkü satıcılar yarım saat boyunca onu arayabiliyorsunuz ve bir tane görüp ona doğru koştuğunuzda, rahatsız edilmemek için hızla dönüyor ve tekrar yürümeye başlıyor. olmak! Bir şey seçip başka bir yerde sipariş vermedikçe tavsiye edilmez.

Mükemmel seçim, özellikle deri ve ayrıca yeni "trend" departmanı.

Yeterince geniş klasik seçim. Ne de tam olarak aynı isim oldukça farklı. Bazen şaşırtıcı fırsatlar.

Tam bir hayal kırıklığı ... Brüksel'in en iyisi olarak bilinen o dükkan şimdi bir mobilya pazarına benziyor

Vastiau Godeau'nun ilk mağazası kısmen ikinciye aktarıldı. Her şey karışık. İzlemek bile istemiyorum. Daha önce, oturma odası alanı, yatak odası alanı vb. Vardı. Yani, oturma odamızı başka bir mağazadan satın alacağız.

Ünlü İsveç mağazasından daha ucuzdur ve mobilyaların montajı dahildir.

Marcus'un tavsiyesiyle, İspanyol tarzı iç mekanımıza uygun sandalyeleri bulduk.

İstenilen bir şeyi bırakan müşteri hizmetleri, neredeyse bir hafta oldu evde bir ofis almaya çalışıyorum ve tekneyle liderlik etmeye devam ediyorum ...

Farklı katlarda büyük seçim
Mütevazı bütçeler için değil ...

DEPLORABLE servis. GİTME. Temmuz ayı sonlarında evlerine gardırop sipariş ettik. Teslimat süresinin 6-8 hafta olduğunu açıkladılar. Ekim ayının sonunda hala elimizde yok. Zaten 2 ay geciktiler ve hala beklenen teslim tarihi yok. Sunulan tek tazminat (bizden gelen birkaç telefon görüşmesinden ve birkaç e-postadan sonra) gardırobun ücretsiz montajıdır, teslimat dahil değildir. Bize 1400 Euro'dan fazlaya mal olan mobilyalar için bu çok düşük bir tazminat ...

Vastiau Godeau'nun yorumuna cevaben: mağazanızdaki gardırobun 10 Ekim'de alındığı konusunda hiçbir zaman bilgilendirilmedik (Yorumunuzu okuyarak öğreniyorum). Oldukça şaşırtıcı. O zaman sizden gardıropu teslim etmenizi isterdik ve çekmeceleri resepsiyondan kendimiz alırdık. İki hafta sonra ilk siparişimizde ufak bir değişiklik (2 çekmece ekleyerek) yapsak bile, bu iki haftayı hesaba katarak şu an için 1 buçuk aylık bir gecikme olmaya devam ediyor. Şimdi bize Kasım ortası için bir teslimat ve montaj teklif ediyorsunuz, böylece teslimattaki gecikme 2 ay kalıyor ve gardırobumuzu siparişten 3 ay sonra alacağız ... 140 Euro'luk montaj teklifiniz, rahatsızlık ve fiyata kıyasla alaycı kalıyor gardırop.
Üreticinizin arkasına saklanamazsınız, gecikmeleri müşterilere bildiren yine sizsiniz ve eğer üreticiniz onları tutamazsa, o zaman tanıtım yanlışından daha adil bir kelime yoktur.

Sergi alanı çok iyi stoklanmışsa, hizmet uygulanabilir veya yok olarak tanımlanabilir.

Biz sipariş vermeye gelmiştik; koleksiyonu internette görmeye davet edildik (kâğıt kataloğu yok: Ekolojik nedenlerle tasarlayabilirim) ve kompozisyonumuzu oluşturmaya davet edildik .... ev, çünkü kullanılabilir bilgisayar veya wifi bağlantısı yok ... sonra geri dön sipariş etmek için (?!? !!).
Ertesi gün aldığımız rakip mağaza o kadar sergilenmedi ama satış danışmanı müsait ve iyi niyetliydi.

Sizi çevrimiçi satışlardan ayırmak için bu güzel alandan yararlanmamak çok kötü.

Klasik mobilya mağazası, çalışan bulmak zor. Size bir ürün olduğunu söylüyorlar ve sonra kasaya ulaşıyorsunuz ve size söyledikleri bir ürün yok. Lamba bölümündeki katip çalışmayı pek sevmiyor.

Çok güzel şeyler. Aslında herkes için bir şeyler var