Yorumlar 272 Sayfa 3 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

Kötü hizmet. Cep telefonu camını tamir etmem gerek...

Kötü hizmet. Cep telefonu camını tamir etmem gerekti. Telefonda bana pek çok istekleri olduğunu ve artık sahada onarım yapmadıklarını, bunun yerine harici bir laboratuvara gönderdiklerini ve bunun bir hafta süreceğini söylediler. Cep telefonumu getiriyorum ve teslimatta ilk sürpriz: haftalar iki oldu. İki haftalık sessizliğin ardından haberler için aradım ve bana hala yedek parçayı beklediklerini söylediler. Ama nasıl? Harici bir laboratuvara göndermenize gerek yok muydu? Bana telefonda bir yanlışlık söylediklerini fark ettim. On günlük bir sessizlik daha geçti ve ben de kırık camla cep telefonumu tekrar almaya karar verdim; hemen bana iade ediyorlar, en azından bu konuda hızlılar. Daha sonra başka bir laboratuvara götürüyorum: 48 saat sonra cep telefonumu ustalıkla tamir ettiriyorum. Pacini videoları bir daha asla

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yetersiz. Huawei cep telefonumu (hala garanti kaps...

Yetersiz. Huawei cep telefonumu (hala garanti kapsamındadır) iki haftadan daha uzun bir süre önce teslim ettim çünkü kötü bir şekilde şarj edildi ve hemen boşaldı, iki hafta sonra (ve yanıt vermedikleri çeşitli şikayetler ve telefon görüşmeleri) sonra onu kurtardım. Telefonda, teslim ettiğim zamanki sorunların aynısı var. Bana zaman kaybettirdiler.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

SİNE MİNİMUM BİR YILDIZ VERMEK ZORUNDA, BUNU HATTA...

SİNE MİNİMUM BİR YILDIZ VERMEK ZORUNDA, BUNU HATTA KALMAYIN.
Honor telefonumun ekranı çözülüyordu, Huawei'nin yardım servisi telefonu kuryeyle göndermem ve 10 gün içinde geri almam için bağlantı yolluyor, isteği dolduruyorum, neredeyse mükemmel bir telefon gönderiyorum çünkü iki yıllık ömre rağmen asla konutsuz kullanmadım. Acil durum CoVid'e rağmen çok makul bir süre sonra telefonu yedekleyin ...
Eh, tüm vücut gergin ve bir noktada da çizildi.
Bana bir şey bildirmek isteyen Huawei bakımıyla hemen iletişime geçin, bugün beni arayın ve bu merkezin efendilerinin işleme veri sayfasının neden olduğu herhangi bir zararı söylemediği iddiasıyla iletişim kurun (iyi görmek isterim, telefona zarar verme yazısına sahip olmak için akıllı olun), telefonumun fotoğraflarını almayın çünkü telefonun önceden var olan hasarı olduğunu gördüklerinde yaptıkları zarar (o zaman kim mahvetti ????), ama istersem , belli ki tüm zamanlamalarıyla, onu gönderebilirim ve revize ederler ... sonra kendinizi kabul ettirin, hasar sizin tarafınızdan mı, değil mi?
Bir sonraki adım Tüketiciler Derneği, Huawei, başka bir servis merkezi bulmanız durumunda en iyisidir, çünkü onları başka telefonlara göndermek yerine telefon markasını değiştirin.
DİKKAT !!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir asus cep telefonunu garanti kapsamına aldım, y...

Bir asus cep telefonunu garanti kapsamına aldım, yeniden başlatmanın ardından olası arıza. Telefonu ara vermeden kaldırdıktan sonra (ama yine de 50 smear aldılar) telefonun çalıştığını fark ettim.
E-postalara cevap vermiyorlar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Telefonu yedi kez görerek tamir etmeye çalıştılar ...

Telefonu yedi kez görerek tamir etmeye çalıştılar ama her seferinde bana geri verdiler. En son garanti süresi doldu ve üç ay yeniledim, ancak üçünün ikinci ayı Samsung'u tamir etmeyi bıraktı, çünkü Samsung artık garanti uzatmalarını tanımıyor.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bir huawei p8 lite'yi, 15 gün wi-fi ve bluetooth s...

Bir huawei p8 lite'yi, 15 gün wi-fi ve bluetooth süresi çalışmadığı ve telefon tamir edilmiş olarak geri döndüğü ve farklı bir imei kodu olsa bile benim için geçerli bir servis merkezidir.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bir yıldız çünkü -20 yapamazsınız. Bazı akıllı tel...

Bir yıldız çünkü -20 yapamazsınız. Bazı akıllı telefon ve tablet markalarının bu karakterlere ya da neredeyse özel yardım sağlaması utanç verici.
Yardım için gönderilen bir wiko view2, 2 aylık ömür ve uzatma gülümseme ile birlikte Unieuro'da ücretsiz 39.99 euro, çünkü aniden dokunuş artık işe yaramadı. 3 hafta sonra, oksit, su veya sıvıların sızmasıyla "onarılamaz" olarak geri döndüm. Açıkçası 2 garantiyi hariç tutan maddelerden biri. Wiko'yu aradım ve hiçbir şey yapamayacağım söylendi çünkü tamircinin neye zarar verdiğine inanmak zorundalar. Doğal olarak hepsi icat edildi. Masrafları bana ait olmak üzere, görüşlerini reddeden bir profesyonel tarafından kontrol ettirdim (mobile intonso). Bundan emindim. Bu tamirciye karşı ve aynı zamanda ana şirketlere karşı toplu dava açmalısınız çünkü bence, her onarım için düşük bir ekonomik fiyat "verin". Bu nedenle, bu şirketler muhtemelen hayatta kalmak için, aslında ve a priori, yalnızca bazı onarımlar yapar ve diğerlerini dışlamaz.

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Bize akıllı telefonlarınızı getirmeyin. Garanti ya...

Bize akıllı telefonlarınızı getirmeyin. Garanti yalnızca hasarın küçük olması durumunda sorumludur, aksi takdirde ödersiniz. Garanti sözleşmelerini onlara saygı duymadan kendi çıkarlarına göre yorumlarlar. Çok kötü bir deneyim, garanti mevcut değil! İnceleme sadece servis merkezi için yapıldı, dükkanı tanımıyorum ve bilmek istemiyorum.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

H3g için yardım çok kötü !!!! Aralık ayının geçen ...

H3g için yardım çok kötü !!!! Aralık ayının geçen haftası kapanışını bildirmediler, bu yüzden normal kask ödediğim ve 21.12'de bölgenin rahatlığı için Pacini'den almayı talep ettiğim yedek telefonu alamadım (H3g'ye göre zaten mağaza düzenli olarak kalacaktı. Aralık ayı boyunca açık). Bugün Pacini'nin son dakikayı gelecek haftaya kadar açmamaya karar verdiğini keşfettim; geçen Pazartesi bana bildirilmiş olsaydı (diğer markaları yöneten Pacini mağazasıyla konuştuğumda ve düzenli olarak açık kaldığımda) başka bir mağazaya teslimat talebinde bulunarak talebi iptal edin. Ne demeli? H3g yardımını götürün !!!!! Zaten geçmişte bu dükkanda biraz profesyonellik ve biraz nezaket doğrulamıştım. Tekrarlamak için !!!! Bir yıldız gerçekten çok fazla, çok kötü onu sıfıra yayınlayamayız ...

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Telesekreter tahmini bekleme süremin iki dakika ol...

Telesekreter tahmini bekleme süremin iki dakika olduğunu söylese de, (tam olarak şu anda) 32 dakikadır bekliyordum.
Çalışmayan bir uzaktan kumandada yardım kesinlikle mevcut değil. LG gibi bir marka daha nitelikli profesyonellere güvenmelidir.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

ÜRÜNLERİNİZİ BURAYA GÖNDERMEYİN

ÜRÜNLERİNİZİ BURAYA GÖNDERMEYİN
Bir Huawei p9 lite gönderdikten sonra (iki kez, çünkü ilki bir şeyi düzeltir ve diğerini bozar) annemin telefonunu göndermek zorunda kaldım. Sadece ekranı kırmakla kalmadılar, aynı zamanda onların neden olduğu hasarla onu bana geri gönderme cesaretine sahiptiler!
Buraya herhangi bir ürün göndermekten kaçının, belki mali çöküntüleriyle bu dolandırıcılıkları yapamayacağımı anlayacaklar.
Bu tür insanlara herhangi bir zarar çok azdır, umarız bir insanın hayal edebileceği en kötü her şey ona olur.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Basit bir pil sorunum vardı, sadece bozuk ekranı (...

Basit bir pil sorunum vardı, sadece bozuk ekranı (hatta bir garantiyi geçersiz kılmak için orada olabilir) ödemekle kalmadım, aynı zamanda 420 değerinde sorunla hiçbir şeye uymayan bir anakart getirdim. !! Pili Çin güveninden (35) değiştirdim ve iki saat içinde telefonun mükemmel çalışmasını sağladım! PACINI'DEN BİR DAHA ASLA, orası kesin!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Yedek batarya Huawey p10, garanti kapsamında yedek...

Yedek batarya Huawey p10, garanti kapsamında yedek batarya için 15-20 gün merkeze taşınan Pacini, Axtel'de aynı telefonla bir gün içinde ücretsiz değiştirilerek Monza'ya getirildi. Ama Huawey servis merkezlerini kontrol ediyor ya da silindirden alıyor ... Pacini işini değiştiriyor

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yetersiz. Huawei cep telefonumu (hala garanti kaps...

Yetersiz. Huawei cep telefonumu (hala garanti kapsamındadır) iki haftadan daha uzun bir süre önce teslim ettim çünkü kötü bir şekilde şarj edildi ve hemen boşaldı, iki hafta sonra (ve yanıt vermedikleri çeşitli şikayetler ve telefon görüşmeleri) sonra onu kurtardım. Telefonda, teslim ettiğim zamanki sorunların aynısı var. Bana zaman kaybettirdiler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika vakit geçirdim, artık açılmayan telefonumu ...

Harika vakit geçirdim, artık açılmayan telefonumu getirdim, yaklaşık 2 hafta beklemem gerektiğini söylediler ve 10 gün sonra çalışmaya geri verdiler (hasarlı anakartın tamamen değiştirilmesi) . Muhtemelen insanlar sadece olumsuz deneyimler yaşadıklarında yorum bırakıyorlar ve her şey yolunda giderse kimse yazı yazmaktan rahatsız olmuyor.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ama SIFIR YILDIZ yok !! ??

Ama SIFIR YILDIZ yok !! ??
All-in-One'ımı, iade edildiğinde hasarlı Ac-Dc bağlantı noktasını onarmak için gönderdim. Tahminde bana ne tür tamamen icat edilmiş hasarları önerdiklerini hissedin: ANA KARTIN DEĞİŞTİRİLMESİ - MODÜL LCD DEĞİŞTİRME - ARKA KAPAĞIN DEĞİŞTİRİLMESİ - Toplam 1055 Euro'luk var olmayan hata ve gerçek olanı adlandırmadan BEZEL LCD DEĞİŞTİRME !!!

Ürünleri test etme zahmetine bile girmediğiniz gerçekten doğru! ONLAR GERÇEKTEN Utanç! ANCAK, ASUS ITALIA'NIN ÜRÜNLERİNİN KALİTESİNİ ÖN ARKA OFİS SIFFATATA İLE ÖDENMESİNE NASIL İZİN VERİR !!! BEN! İlk türün bir hata olabileceğini bildirmek için daha fazla e-posta gönderdim ve ardından gittikçe daha acil ama .... yanıt yok. Utanç verici! !!!!!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

5 aydır onun Wiko toplama noktası oldum: Bu kısa s...

5 aydır onun Wiko toplama noktası oldum: Bu kısa sürede 2 telefonu kaybetmeyi başardılar ve 2 ay sonra 1'i bozuk olarak geri gönderdiler ve bunun benim hatam olduğunu ve tamir etmek için para ödemem gerektiğini söylediler. Açıkçası, vücudumu kurtarmak için onları hemen tüm müşterilere geri ödemek zorunda kaldım ve şimdi 4 ay sonra hala bana hiçbir şey hakkında hiçbir şey bildirmediler.
Bir LG toplama merkezi olarak, daha sonra 15 aylık hizmetin faturalarını bana ödemeyi "unuttuğunu" fark ettim ...
Bu nedenle kötü bir merkez, düzensiz ve her şeyden önce sahtekâr.
AÇLIK GİBİ KAÇININ !!!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Bir P9 lite garantisini onarmaya götürdüm Cuma ve ...

Bir P9 lite garantisini onarmaya götürdüm Cuma ve Pazartesi gecesi hazırdı. Yorumları okurken harika zaman geçirdim, biraz şüpheliydim ama fikrimi değiştirdim. % 100 yapardım

Çevrildi
A
4 yıllar önce

TOPLAM VERİMSİZLİK. Milano'daki en kötü Servis Mer...

TOPLAM VERİMSİZLİK. Milano'daki en kötü Servis Merkezi ve şimdi Xiaomi'yi de tamir edecekler. Her şeyden çok hasar veren bu Merkeze karşı dikkatli olun. Zamanla tamir için iki akıllı telefonu garanti altına aldım ve oksit (birincisi) ve ikincisi kullanıcının neden olduğu hasar nedeniyle onarılamaz şekilde geri döndü. Sonra Çinliler tarafından saçma bir masrafla karşılandı. Yalancıdırlar.
Başarısız olmalarını diliyorum ... huysuz ve kaba olan müşteri resepsiyonistlerine bile acımasızca. Büyük markaların hala böyle bir şirkete nasıl güvenebildiklerine hayret ediyorum. Muhtemelen cennette azizler vardır. Hizmet kalitesine göre seçildikleri düşünülemez.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Olağanüstü !!! Deneyimimin olumlu olmaktan çok dah...

Olağanüstü !!! Deneyimimin olumlu olmaktan çok daha fazlası olduğunu söyleyebilirim, bir Huawei P9 Lite'ı tamir etmeye yol açtı, dükkandan bir Huawei P20 Lite ile ayrıldım ..... telefon garanti kapsamında değiştirildi, memnun müşteri, ben !!!! Şahsen, masa operatörlerine her zaman nazik ve nazik bir iltifat. Unutma ki teknisyen değiller, çalışmak için oradalar, iyi de ol, bize iyi davranıyorlar. Saygı!!!! Akıllı telefonumla ilgili problemde bana verdiği yardım için VideoPacini ve Huawei'ye üstün model ile değiştirerek teşekkür ederim. Herkese tekrar teşekkürler.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

TRUFFAAA !!! Bu servis merkezine dikkat .. Telefon...

TRUFFAAA !!! Bu servis merkezine dikkat .. Telefonumu şarj etmeyeceğine dair bir garanti olarak gönderdikten sonra .. Sorunun oksit, ön bloğun tamamının değiştirilmesi, bataryanın değiştirilmesi ... toplam 394 Euro'ya bildirdiler. ...
oksit bulunduğunda terminal artık garanti kapsamında değildir ...
Ülkemde şarj prizini tamir eden bir dükkana telefonu getirerek sorunu çözdüm ... sorun sadece buydu ...
toplam gider: 20 EUROOOO ..... BUNA İNANMADIM.
Dikkat ... bir daha asla huawei ..... çünkü yardım merkezleri olarak ne yazık ki korkunç bir durumdayız ..... kanmayın ....

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Tamamen iğrenme onları getirir ve telefonunu kırar...

Tamamen iğrenme onları getirir ve telefonunu kırarım ve onlar da yaptıkları zarar için para istiyorlar. Bir araya gelelim ve bu saçmalık servis merkezini kınayalım ki kapansınlar.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mağazayı ne zaman açacağım? ... gizem

Mağazayı ne zaman açacağım? ... gizem

Endişelendiğim kadarıyla, Via Pacini'deki Pacini video servis mağazasının iyi çalıştığını ancak hayatımda ASLA bir SAMSUNG ürünü satın almayacağımı belirtiyorum.

Genel olarak SAMSUNG ASSISTANCE'a ve SAMSUNG'a giden oyum SIFIR veya hatta DAHA AZ 10'dur. 150 avroya bir telefon aldım:

MODEL ---- >> GT18 SAMSUNG ACE 2
Satın aldığımdan beri her gün ENGELLENEN BİR YIL, HER ZAMAN günlerimi kızdırarak ve her zaman telefonun DEĞİŞTİRİLMESİNİ bekleyerek (her zaman yavaş ve her zaman arızalı ve kazığa uğramış). Öyle ki onu 4 kez tamir ettirdim (Zebedi'nin telefonun hafızasını temizlemek ve en az iki / üç hafta tamir için bırakmak için ne sabrı ve kopması) ve HER ZAMAN AYNI KUSUR ile geri döndüm. Hatta cebimden daha fazlasını harcama pahasına başka bir modelle değiştirmelerini istedim. HİÇBİR ŞEY, bana her zaman aynı utanç verici, iğrenç ve kusurlu model iade edilmemiştir.
Şimdi, 150 avro ile akıllı telefonlar en azından SAMSUNG OLMAYAN markalar akıllı telefon satıyor. Samsung'un satması gereken bazı arızalı ürünleri, tamamen kullanılamaz olsa bile satması gerekiyorsa, utanmalı ve daha dürüst olmalıdır. Oksijen satmaya başlasa bile Samsung'a asla bir kuruş vermeyeceğim. Güle güle.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Ona yardım demek bir iltifattır. Doğaçlama insanla...

Ona yardım demek bir iltifattır. Doğaçlama insanlardır, telefona asla cevap vermezler, cevap verirlerse telefonla ilgili bir şey söylemelerine izin verilmediğini söylerler. Absürt. İşleri değiştirin, halkla ilişkiler sizin sisteminiz değil.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Olağanüstü !!! Deneyimimin olumlu olmaktan çok dah...

Olağanüstü !!! Deneyimimin olumlu olmaktan çok daha fazlası olduğunu söyleyebilirim, bir Huawei P9 Lite'ı tamir etmeye yol açtı, dükkandan bir Huawei P20 Lite ile ayrıldım ..... telefon garanti kapsamında değiştirildi, memnun müşteri, ben !!!! Şahsen, masa operatörlerine her zaman nazik ve nazik bir iltifat. Unutma ki teknisyen değiller, çalışmak için oradalar, iyi de ol, bize iyi davranıyorlar. Saygı!!!! Akıllı telefonumla ilgili problemde bana verdiği yardım için VideoPacini ve Huawei'ye üstün model ile değiştirerek teşekkür ederim. Herkese tekrar teşekkürler.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Yarın seni ararım, titremeye başlarsın.

Yarın seni ararım, titremeye başlarsın.
Sonra bana nasıl cevap verdiğine bağlı olarak sana bir yıldız mı vereceğime yoksa sana gelip minibüsleri mi indireceğime karar verdim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

1 yıldızdan az koyabilseydin, yapardım ....

1 yıldızdan az koyabilseydin, yapardım ....
Söz konusu ticari marka LG'dir
Onarım süresi neredeyse 2 aydır
Ücretli onarım veya garanti arasında hiçbir fark yoktur ... eşit ve İncil zamanları .....
Onları aradığınızda kibirle ve yüzeysellikle karşılık veriyorlar, sanki hangi cihazdan bahsettiğimi zaten biliyorlarmış gibi ........ sonuçta size kesin zamanları söylemiyorlar, size kesin cevaplar vermiyorlar çünkü bu onların şirket politikası .... Ama eğer cihazın sahibiysem, onarımın tam olarak nereye gittiğini neden bilemiyorum?

LG aynı şekilde yardım ediyor: toplama merkezi dışında cevap veremiyorlar ...

Toplama merkezi: Her gün tamir için cihazı izlediklerini söylüyorlar (benim yaptığım gibi VideoPacini web sitesine giderek), ancak telefonla duymak isterseniz, en fazla bir e-posta gönderiyoruz ve yanıtlar uzun sürelerle karakterize ediliyor. . Haklı olarak, e-posta yoluyla cevaplar bir yana, İncil zamanından tazminat ..........

Öyleyse kendime sorduğum soru: Huawei şirketi VideoPacini ile 7 güne kadar mı sürüyor?
LG'den daha fazlası nedir?

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Akıllı Huawei Y6 II gönderildi, çünkü GPS'i kaybet...

Akıllı Huawei Y6 II gönderildi, çünkü GPS'i kaybetti ve çok ısındı. Hala garanti altındadır. Sorunlarımı düzelten yazılım güncellemesiyle 7 gün sonra gönderildi ve iade edildi. Teşekkürler.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Gerçekten suskunum. Bir servis merkezine hiç incel...

Gerçekten suskunum. Bir servis merkezine hiç inceleme yapmadım ama bu sefer yazamıyorum. Çok az uyduya (diğer P9'la karşılaştırıldığında) ve% 30'un altına düşen bataryaya bağlı GPS ile ilgili sorunu ayrıntılı olarak anlatıyorum ve ne yapıyorlar? Basit bir güncelleme! Neyi güncelleyeyim? Ancak en son yazılım sürümünün zaten yüklü olduğunu görmüyorlar mı? Çağrı merkezinin istediği gibi, telefonu göndermeden önce güncelleme yapılmaya çalışılmadığını düşünüyorlar mı? En azından bilgi istemek için müşteriyle konuştular! Açıkçası hayır, çünkü onlarla telefonda bile konuşamıyorsun! Bunun gerçekten bir donanım sorunu olabileceğini düşünmüyorlar mı? Ama yardım için telefon gönderenlerin hepsinin aptal olduğunu düşünüyorlar? Bence amaç Huawei'den minimum çabayla para almak, kullanıcının terminali size bir daha göndermeyeceğine güvenmek ve yine de sahte ve çok basit bir müdahale için parayı almak. Bir yazılımı güncellemek için 1 veya 2 tuşa basılması gerekir, telefonun açılması risk (tüm işlerde olduğu gibi öncelikli olarak) ve minimum yetenek gerektirir.
Bir daha asla inan bana !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ekrana ufak bir hasar için Asus adına onarım için ...

Ekrana ufak bir hasar için Asus adına onarım için gönderildi 13 Nisan'da şahsen teslim ederek (yani kuryenin mazereti yok) ve son olarak 7 hafta sonra kuryeye teslim edildi! Şimdi güvenli ve sağlam bir şekilde varmayı umuyoruz ve kuryenin Milano'dan eşekle gelmesini değil, aksi takdirde bir ay daha geçireceğini umuyoruz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Müşteri çağrılarına asla cevap vermezlerse bir tel...

Müşteri çağrılarına asla cevap vermezlerse bir telefon numarası yapmak için neyin reklamını yaparlar? Onarım için onlara başvurmak istiyorum, ancak günaydın sabah başlıyorsa, onu rahat bıraksanız iyi olur: - \

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Artık Huawei gibi bir şirketin neden böyle bir ser...

Artık Huawei gibi bir şirketin neden böyle bir servis merkezine güvendiğini merak etmiyorum çünkü rapor etseler de size cevap veriyorlar: `` Servis merkezlerimizin mümkün olan her şeyi yaptığından eminiz ''. Peki telefonu aynı sorunla yapmak mümkünse ve geri göndermeden önce test bile etmemek mümkünse İtalyan pazarına bile çıkmasınlar. Bununla birlikte, mümkünse (çok az seçeneği olan Huawei için) onu başka bir merkeze götürmeyi deneyin.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Az söylemek utanç verici. Onur 7'ye (Huawei) sahib...

Az söylemek utanç verici. Onur 7'ye (Huawei) sahibim. Batarya ve ekran sorunları için onu servise gönderdim. Bir ay sonra "kusur tespit edilmedi" sesiyle bana geri gönderdiler. Arıyorum, kızgınım ve sebebinin ne olduğunu biliyor musun? "Batarya için şarj cihazını da göndermelisiniz (ve hiç kimse bunu belirtmedi), ekran için ne yazık ki operatör tarafından yazılan not kesildi."

Çevrildi
A
4 yıllar önce

En kötüsünün en kötüsü. Telefona hiç cevap vermiyo...

En kötüsünün en kötüsü. Telefona hiç cevap vermiyorlar, bana 50 km gitmemi sağlıyorlar, bana telefonun alınmaya hazır olduğunu söylüyorlar ve geldiğimde evde yedekleri olmadığı için hiçbir şey yapmadıklarını keşfediyorum. ve haftalarca beklemem gerekiyor. "Personel tatilde ve herkesi doğru bilgilendiremiyorlar" diyerek kendilerini haklı çıkarırlar SCANDALOSI

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Gereksiz

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Mümkün olsaydı altı yıldız verirdim ... Mükemmel y...

Mümkün olsaydı altı yıldız verirdim ... Mükemmel yardım ve tartışılmaz ciddiyet ... Yardım olarak Huawei Nexus 6p'mi gönderdim, birkaç saat sonra bana yeni bir Nexus'u teslim etmek için geri döndüler! Kesinlikle tavsiye ederim, garantili yardım verimliliği! Çok teşekkür ederim ...

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Size deneyimimi anlatacağım: Honor 8'imin pilini d...

Size deneyimimi anlatacağım: Honor 8'imin pilini değiştirmek için bu yardım merkezine gittim, çünkü bir yıldan fazla bir süre sonra kötüleşti ve garanti kapsamında olduğundan bu merkeze gitmeyi seçtim.
Dün onlardan cep telefonumun büküldüğü için garanti parametreleri dahilinde olmadığını ve şimdi 164,70 Euro ödemem gerektiğini belirten bir e-posta aldım !!! tüm bunlar bir adaletsizlik çünkü daha önce hücrem çok iyi durumdaydı ve kesinlikle eğimli değildi, bu yüzden beni kandırmak için yaptıklarını ve garanti görevlerini yerine getirmediklerini düşündürüyor.
Kötü olan şey, ona daha önce nasıl olduğunu göstermek için teslim etmeden önce fotoğraf ve video çekmemiş olmam.
Bunu söyledikten sonra, neye cevap verdiklerini görmeyi bekliyorum ama şimdilik bu durumdan tamamen memnun değilim ve öfkeliyim.
Güncelleme
HER KÜTÜRLÜ HÜCRESİMİ İADE ETTİM !!! ASLA GİTMEK DOLANDIRICILAR VARDIR !!!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Web küpümü servise götürdüm, 20 gün sakladılar ve ...

Web küpümü servise götürdüm, 20 gün sakladılar ve sonra bir haftadan fazla bir süredir geri geldiğini keşfettim ve aramasaydım muhtemelen asla geri vermezdim. Sistem, tamamen var olmayan onarım bittiğinde sizi bilgilendirmek için. Nadir görülen bir kabalık onlar. En azından sorunu çözüp çözmediklerini bu gece görmeyi dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

TOPLAM SCHIFT !!

TOPLAM SCHIFT !!
Anakartın arızalanması nedeniyle telefonun 3 kez gönderilmesi, yazılım güncellemesiyle geri geldi, ancak aynı problemlerle geri döndü.
UTANÇ

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Yapabileceğim tek şey, başkaları tarafından yazıla...

Yapabileceğim tek şey, başkaları tarafından yazılanları doğrulamak. Beceriksiz haydutlar ve e-postalara bile cevap vermiyorlar .. GARANTİ KAPSAMINDA P8 lite'm yardım için gönderildi çünkü wi-fi bir gecede çalışmayı durdurdu .. neredeyse bir aydır hiçbir şey bilmeme izin vermiyorlar ve sadece Hatırlatmamdan sonra, yazılım üzerinde oynanmış olduğu için onarımın garanti kapsamında olmadığı yanıtını veriyorlar mı? Manipüle mi? ama kim tarafından? Kutsal ruh ?? BUFFONI !!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

ASUS zenphone ultra servisimi üçüncü kez tamir edi...

ASUS zenphone ultra servisimi üçüncü kez tamir ediyorlar. Hala çalışmıyor, sonuçlarınızı çıkarın !! Bu sefer işe yaramıyor, çöpe attım problemi çözdüm ve bir daha asla ASUS satın almayacağım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

kötü!

kötü!
lg'yi dokunma problemi ile gönderdi (c harfini yazmadı ve bazen kilidini açmadı) aradı ve kullanabilirdim.
Tamir etmem için benden euro istediler, onarımı reddettim ve artık açılmadığı için geri geldi ve işe yaramadı!
Bu konulardan uzak durun !!!!!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

sıfır yıldız çünkü gerçekten berbatlar. 1. Cebi ta...

sıfır yıldız çünkü gerçekten berbatlar. 1. Cebi tamir altında olan bir buçuk aydır 2. Yenisini almadım. 3. bu yüzden ödemeye devam ediyorum ve internet hizmetim yok. 4. Telefona cevap vermiyorlar, serbestler ve cevap vermiyorlar veya her zaman meşguller, alıcı bağlı değil !!!! iletişim kurmak imkansız. yardım almak imkansız. gerçekten bir utanç ve bir çöp !!!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Gönderilen telefonu öğrenmek için huawei aradı, 6 ...

Gönderilen telefonu öğrenmek için huawei aradı, 6 gün önce bana videopacini yardım numarasını ilettiler, bilet numarası ve müşteri kodu ile aradım, terminallerde özel kişilere bilgi vermediklerini söylediler ... ... ve yeşil numarayı aramak için huawei !!!!! veya videopacini web sitesine gidin. com.tr, google'ın bulamadığı. Skandal, neden terminalim hakkında bir şey öğrenemiyorum?

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sadece 6 yıldız verebilseydim son derece tatmin ol...

Sadece 6 yıldız verebilseydim son derece tatmin olabilirim! 10 aylık bir satın alma işleminden sonra kısa bir süre içinde artık çalışmayan bir Huawei P8 Lite'ın ev koleksiyonuyla ilgili garanti yardımında yetki, önce bluetooth, sonra wifi. 3/10/16 Pazartesi günü iki sorunu açıkladığım Huawei çağrı merkeziyle iletişime geçtim, 10/05/2016 için kurye ile evde tahsilat için anlaştım ve telefonu Pacini Video hizmetine göndereceklerini söyledim. merkezi ve 7 gün içinde tamir edileceğini .. Bana çok iyimser bir zamanlama gibi geldiğini kabul etmeliyim, bunun yerine bugün büyük bir şaşkınlıkla 11/10/2016 Bartolini bana anakartın değiştirildiği cep telefonunu teslim etti ve şimdi çok iyi çalışıyor. Servis merkezi, bilgi istemek için kendilerine gönderilen ve sadece 10 dakika sonra yanıtladıkları bir e-posta vesilesiyle çok samimiydi. Ne diyebilirim .. Uzmanlar, tebrikler!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

SAHTE! ARIZA İÇİN TELEFONU GÖNDERİN (EKRAN, HUAWEI...

SAHTE! ARIZA İÇİN TELEFONU GÖNDERİN (EKRAN, HUAWEI LCD'NİN SİYAH KLASİKONU KALMAKTADIR)
SONUÇ:
SICCOME, RETRO, LCD VE ANA KURULU DEĞİŞTİRMEK İÇİN HAFİF BİR ŞEKİLDE KAVİSLENDİRİLMİŞTİR (iPhone 6 story) 480 (maliyet yeni gibi).

TÜM YEDEKLEMEYİ YAPMAK İÇİN AMAZON'DA OLUŞTURULDUĞUMUZDAN ÖNCE AMAZON'DAN OLUŞTURULDU (HANGİSİ İADE EDİLDİ VE GERİ ÖDEME ALDIM) EKLEDİM VE ANA PANELİN YANMIŞ OLDUĞUNU KAÇIRIYORUM? INFAMI ALDATMACALARI. VI YÜZÜ EĞRİ

ANA PANO VI İPTAL ETMESİNİ DEĞİŞTİRDİĞİNİZDE TEKRAR GERİ DÖNMEZ

DONDURULMUŞTUR
HASAR
PESSIMO HİZMETİ

HENÜZ GARANTİ PARAMETRELERİNİN LİSTESİNİ ALMADIM BÖYLE SPARAMERDA VAR

TELEFONUN ÜZERİNDEKİ TİP SINGHIOZZAVA HUKUK YOLUYLA TEHDİTLERLE YAKALADIM

ARKADAŞ KONSEYİ
BİR ÜRÜN SATIN ALDIĞINIZDA, TEKLİF OLARAK MERKEZ YARDIM MERKEZLERİNDE KASK VE ÖLÜMLERİNİZE YARDIMCI OLURSUNUZ.

UTANÇ!!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Veba gibi kaçının!

Veba gibi kaçının!
Bir Huawei P20 pro'm var. Telefonda söylenecek bir şey yok, pahalı olsa da güzel. Maalesef pil şişirildi. Hala garanti kapsamında olduğum için (bir telefon operatörü aracılığıyla satın alınmış), Pacini aracılığıyla Huawei'nin desteğine götürüyorum. Dostça karşılama ve hızlı prosedürler. Ancak olumlu notlar burada bitiyor! 5 gün sonra e-posta ile bana, ekrandaki basit bir çizik nedeniyle (cep telefonunun doğru kullanımını sınırlamayan) telefonun garanti kapsamında tamir edilemeyeceğini ve kusurlu ürünün değiştirilmesiyle ilgili bir teklif sundukları konusunda bilgilendirildim. pil ve ayrıca ekran, hepsi yaklaşık 250 civarında mütevazı bir toplamda! Garanti kapsamında onarım yapmaktan ve daha fazla para toplamaktan kaçınmak basit bir kelime oyunu. Hemen videopacini'yi aradım (35 dakika bekliyor ve bu zaten çok şey söylüyor) ve estetik bir hasar nedeniyle (!!! - 1 cm yanal çizik neredeyse algılanamaz) cep telefonunun garanti kapsamında tamir edilemeyeceği bir kez daha doğrulandı. Başka bir yere gidebilirseniz müşteri hizmetleri gerçekten kötü. Eğer ödemek zorunda kalırsanız, Paolo Sarpi'ye gidin: hemen ve daha düşük maliyetle tamir ediyorlar (bu yüzden telefon bile Çinli!).
Tebrikler ve bir daha asla.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kesinlikle hiçbir yardım. Hiç profesyonel değil. H...

Kesinlikle hiçbir yardım. Hiç profesyonel değil. Huawai p 10 lite'imi üç kez gönderdim ve her zaman aynı sorunla geri geliyor ve üçte iki kez anakartımı değiştirdim. Hata yapmak insandır, sebat etmek şeytani bir şeydir (ve bir beceriksizlik belirtisi ekleyeceğim !!!).

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Bir yıldız, ancak daha azını veremedikleri için. D...

Bir yıldız, ancak daha azını veremedikleri için. Dünyada böyle kötü bir servis merkezinin olmadığını düşünüyorum. Onlara iki kez güvenmek zorunda kaldım ve her iki seferde de telefonu ikinci kez göndermek zorunda kaldım çünkü sorun çözülmedi. Utanç verici bir şekilde beceriksiz, nazikçe işaret ediyorsun ve o kadar sürtükler ki güceniyorlar ve dahası, sana kötü tepki veriyorlar. Onlar yüzünden Huawei bir müşterisini kaybetti, bu yüzden yapabiliyorsanız olabildiğince uzak durun.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Huawei Assistance VİDEO PACINI ÇOK KÜÇÜK BİR DOĞRU...

Huawei Assistance VİDEO PACINI ÇOK KÜÇÜK BİR DOĞRUDAN, bütün gün aramaya çalıştım ve hiç cevap vermediler, bu yüzden dükkanda göründüm ve ikisi de sigara içiyorlardı, benim özel sorum ama sen telefona hiç cevap vermedin mi? Cevap şuydu: BURADA TELEFONLAR BİZ YOK .......... O halde neden 2 telefon hattınız var? Onarım ise şöyle oldu: Önce bana 1 gün parça olduğunu söylediler ve yapıştırıldı, ertesi gün bana parçanın 20 gün sonra geleceğini söylediler ..... Mah ..... ...

Çevrildi
V
4 yıllar önce

ABSÜRT! Kesinlikle yetersiz ... Yardım için garant...

ABSÜRT! Kesinlikle yetersiz ... Yardım için garanti kapsamında olmayan bir Asus bilgisayar gönderdim; Teklifi almak için bir ay bekledim ve imzalayıp 500'ün üzerinde ödeme yaptıktan sonra yedek parçaların bulunmadığı ve bana iade edileceği söylendi .. kim bilir ...

Çevrildi