Waldorf Astoria Hotel Shanghai on the Bund Gözden geçirmek

Her şekilde harika bir otel. Konumu, otelin tesisleri, odaları, restoranı ve tüm olağanüstü hizmetleriyle The Bund üzerinde. Çeşitli restoranlar, bir bar, kapalı yüzme havuzu, spor salonu ve konferans tesisleri vardır. Odam çok geniş ve konforlu yatak. Bazı Asya otelleri oldukça sert yataklara sahip olabilir, ancak buradaki benimki mükemmel bir uyku için orta yumuşaktı.

Hizmet tutumu çok iyi ve otele kapıdan eve dönme hissi var. Check-in sırasında biraz beklemekte olan servis görevlileri çocukların yemesi için atıştırmalıklar alacaktır. Lobi sade, temiz ve rahattır. Oda biraz daha küçük ve biraz basittir.

Dün gece Long Bar'da olduğumuz için çok hayal kırıklığına uğradık. Çok tarihli hissetmenin yanı sıra, personel dikkatsizdi ve sipariş ettiğimiz şarap dışarıdaydı, alternatif, bardaki birkaç sandalyeye dökülürken masamıza döküldü ve kimse yerdeki kirli lekelere aldırmadı. kesinlikle tekrar gitmezdi.

Eski evde yaşıyordum ve eski mobilyaları beğendim.
Servis ve ekipman samimi olmanın yanı sıra samimi, dünyada sadece 8 tane var, çok yaşayacağım.

merkezi konuma rağmen çok sessiz; Yürüme mesafesinde şehir merkezi / yaya bölgesi, fiyat çok uygun

Zarif ve zarif otel. Nadiren bu kadar uzun bir salon düzeni görmüştüm.

Otel göz alıcı, konumu mükemmel - odam üst katta HuangPu Nehri'ne bakıyordu. Personelin her bir üyesi, en lüks düzeyde hizmet sunmak için iyi eğitilmiştir.
Daha fazlasını söyleyecek bir şey yok, sadece mükemmel! Kişisel olarak, bu en azından "hayatınızda bir kez" bir deneyimdir.

Muhtemelen şimdiye kadar kaldığım en güzel otel. Belki de otelin barındaki 20 $ 'lık Old Fashioned olan The Long Bar, eyalette değerli bir fiyat etiketi olmazdı, ancak haftalar sonra ilk kez caz dinlemek ve barmenlerle İngilizce konuşmak gerçekten güzel bir ziyafetti. Bunun bir Hilton mülkü olduğunu unutmayın - puanlarla rezervasyon yaptırın!

Oldukça dokulu ve tarihi bir yapıya sahip bir otel, yaşamaya değer.

Bu güzel bir otel ama ikinci kez burada kaldıkları için benden iki kez de gösteri ücreti talep etmediler! Saat dilimi farkını yanlış anlıyor gibi görünüyorlar. Oda servisi ücretlerinden ekstra otel ücretlerine kadar her şey için size kuruş verecekler. Burası para kaybı, St. Regis, w ve 12 hepsi daha iyi yerler oteller.

İğrenç! Banyoda saç ve kirli çarşaf.

Burada 2 gece kaldım. İlk gece banyoda uzun bir saç buldum; ikinci gece sabah 1'de çarşafta büyük bir kir buldum. Müdür geldi ve sayfayı değiştirdi ancak özür dilemedi veya herhangi bir tazminat teklif etme niyetinde değildi. Aşırı derecede üzüldüm ve iyi uyuyamadım.

HHonor'a şikayette bulundu, ancak otel müdürü ertesi gün saat 10: 00'da resepsiyona gelene kadar bana ulaşmadı. Tazminat olarak bir gecelik ücreti geri almak istedim ve reddettiler. Doğru yapmak bir yalan. Hilton ve Waldorf, müşterilerin ne düşündüğü veya ne kadar iğrenç hissettiğimi umursamıyor.

Ayrıca Hilton'un ismini Hairton olarak değiştirmesini öneririm. Bu benim 4. kez yabancı saç almam. İlk üç karşılaşmanın tamamı ABD'de oldu. Makul tazminat teklif ettikleri için isimlerinden bahsetmeyeceğim.

Fiyat yüksek olmasına rağmen, servis ve donanım ekipmanlarının tamamı beş yıldızlı şiddetle tavsiye edilir

Bir otelde geçirdiğim en iyi hizmetlerden bazıları, çok cana yakın, çok temiz ve genel olarak harika!

Bu gerçekten bir "deneyim" oteli. Odalar oldukça düşünceli tasarlanmış ve inanılmaz rahattır. Olanaklar gibi küçük dokunuşlar her zaman uzun bir yol kat eder.

Otel genelinde personel kibar ve yardımcı olmaya çalışarak fazladan yol kat ediyorlar.

Önerilen.

Personel diğer Çin otellerinden çok daha nazik ve GERÇEKTEN İngilizce konuşuyor (ve iyi) - yüksek kaliteli deneyim, ama yine de bunun için para ödüyorsunuz. Kahvaltı harikaydı ama kesinlikle abartılıyor - hiçbir şekilde 50 dolar değerinde değil. Lobide pahalı ama değerli bir güzel küçük kafe var - mükemmel hamur işleri de var. Kesinlikle şikayet yok!

Mükemmel - kesinlikle her şekilde. Otel, binaların birleşimidir: doğrudan Bund üzerindeki tarihi binaya bağlanan modern bir kule. Bu, geçmiş günlerden nostaljik bir his ile modern lüksün sayısız üst düzey olanaklarla mükemmel karışımını sağlar.

Geniş odalar, siz istediğiniz kadar yoldan çıkmayan mevcut teknoloji ile zarif bir şekilde dekore edilmiştir. Yatak açma hizmetine taze meyve dahildir. Tarihi bina, binanın güney tarafının çoğunu kaplayan 111 metrelik bir bara sahiptir. Orada bir içki ve şehrin tarihinin birazını hissediyorsunuz. Doğrudan Bund üzerinde bulunan otel, şehir merkezine ve geniş restoranlara yakındır.

Arabayla gelenler, otelin Bund tarafından (tarihi bina) girilmez, kuzeydoğudaki sokak tarafında resepsiyon vardır ve yaya olmayanları kabul eder. Ana caddedeki tarihi binaya görkemli bir gelişi dört gözle bekliyordum. Alternatif gelişimizden kaynaklanan herhangi bir hayal kırıklığı, beni ve ailemi kişisel olarak selamlayan Batılı bir sesin telafi etmekten daha fazlasıydı. Çin'de 8 günün ardından, bir arkadaş evine gelmenin sıcak karşılamasıydı.

Grubumuz hem havuzu hem de egzersiz odasını kullandı; her ikisi de birinci sınıf.

Durağımız tatildi. Burada tekrar bir dahaki sefere Şangay'da kalacağım - iş veya kişisel seyahat için olsun. Birkaç ülkeye seyahat ettiğim için şanslıydım. Waldorf Astoria, şimdiye kadar kaldığım en iyi iki otelden biri.

Please Queue Here tabelası ile göz alıcı lüks yerin ihtişamı. hangi düzeyde lüks? Waldorf Astoria ?? Şangay'da, The Bund'daki W Shanghai'dan yeni kontrol ettim, çok daha iyi bir hizmet deneyimi ve açıkçası çok daha iyi hizmet seviyesi oldu.
Waldorf Astoria Shanghai'da daha iyi olan tek şey, tüm işlerde miras binası, mimar, iç mekan ve işçiliktir. Lobide ve odada olsa zayıf aydınlatma tasarımı.
Bu konaklama için bir süit ayırttım. Check-in sırasında ön büro, nehir manzarası için 1800 RMB ek gelir elde etmek için otele daha fazla satış yapmaya çalıştı. Rezervasyon yaptığım süitin güzel bir manzaraya sahip olmadığını ve check-in yapmaya hazır olmadığını söyledi. Misafirperver olmaktan çok önemli. Diğer süper lüks markaları, özellikle süit tipi konaklama tiplerini seçtiğimde bunu çok sık yaşamıyorum.
Karşılaştığım personelin çoğu arıza robotu gibiydi:
- Miras binasındaki kapı bekçisi kadın hiç gülümsemedi, selamlamadı, göz teması bile olmadı.
-Yatak üstü kontrol paneli çalışmadı. Işık ve iklimlendirme sistemi ayarlanamadı. Personeli düzeltmeleri için aradım. Akıllı kostümlü bir bayan bir mühendisle geldi, bana bir sorun olmadığını söyledi ve bunun yerine duvardaki ışık anahtarlarını ve klima kontrol ünitesini kullanmamı istedi. Bu çok kabul edilemez. Israr etmeliydim ve kontrol paneli tekrar prize takılarak sıfırlandı.
-Peacock Alley'nin güzel tasarımının tadını çıkarmak için lobide bir şeyler içmek için aşağı indim. İki kişilik masa için bir personelle temasa geçtim. Beni, hoş olmayan bir hizmet için bir misafir ve ekibi arasındaki kavganın önüne oturtdu. İçecek listesinden bir bardak köpüklü Moscato sipariş edildi. Bir süre sonra siparişi alan personel geldi ve içkimin bittiğini söyledi ve başka bir şey sipariş etmemi istedi. Bir kadeh şampanya sipariş edilebilirdi ama bunun hoşuma gidecek bir durum olup olmadığı konusunda tereddüt etmeye başladım. Ya da bunu Long Bar'da içmeye gidersin dedi. Bu ürünün otelinin başka bir satış noktasında mevcut olduğunu bilip bilmediğini merak ettim, neden onu almaya gitmedi ve satış noktasının İçecek Listesi'ne göre satışa sunmadı. Bir konuğu başka bir yerde temel bir hizmetten yararlanmaya yönlendirmek, tamamen düşük hizmet seviyesidir. Tatil havamı bu şekilde mahvetmedim ve sadece prizden çıkıp Long Bar'ı denedim.
-Long Bar'da Sürpriz Yok diye bir ürün yoktu. Happy hour promosyonu için bir kadeh şarap sipariş ettim. Şarap fena değildi. Şarap içmenin ortasında, Tripadvisor'da incelemem için bana bir Tripadvisor kartıyla birlikte kısa bir kadeh kokteyl teklif edildi. Yudumladıktan sonra, o kokteyli sevmediğimi anladım ama personel boş bardaktan sonra şarap servisi kalmayan bir yere gitmişti. Personelin dikkatini çekmek biraz zordu ve mekanın tadını çıkarmak için tüm ruh halim tamamen gitmişti. Bu Waldorf Astoria hizmetiyle bu kadar güzel bir yerin işgal edilmesi çok yazık.
Süit konaklama birimimde odadaki ışık ayarlanamadı. Bazı lambaların açılması ayarlanabilirdi ancak ampul kullanımı ışığın kısılmasını engelledi. 2019'a girme çağında tam parlaklık veya karartma sadece paketteki seçenekti. Aslında hiçbir hoparlörde Bluetooth bağlantısı yok. Eski mini kompo, yalnızca TV'ye bağlanan CD ve AUX'u kabul eder (Tüm TV'ler de bu yıl deneyimlediğim diğer otellerdeki TV'lere kıyasla küçüktür.)
Restoran yemeği için aşağı indiğimde Sezar Salatası, Kaz Ciğeri ve basit makarna Cabonara fena değildi ama Hendrick Tonic'in servis şeklini anlamadılar. Ayrıca Cosmopolitan çirkindi. Kahvaltı, bazı alakartlarla geniş bir seçime sahiptir. Kahve ve espresso çok iyiydi ama alakart siparişim başına servis edilen Ayranlı Pancake çok zayıftı. Gözleme dokusu ve ayran kötüydü. Menüde Akçaağaç şurubundan bahsediliyordu ama sahte balla servis ediliyordu. Bu gerçekten temel yemeğin bilgisinin olmadığını ve hiç kimsenin doğru şekilde iş yapmaya dikkat etmediğini gösteriyor.
Bu otel deneyiminden bu otele ve Waldorf Astoria markasına asla dönmeyeceğim.

Waldorf, Fairmont, Peninsula gibi rıhtımdaki üç yüksek sınıf otele gittim. Ama bunun bana daha çok çekiciliği var. Çok fazla değil, çok az değil.