West Jefferson Chevrolet Gözden geçirmek

Kocam ve ben, yeni aracımızın satın alınmasından tamamen memnun kaldık.Tüm personel çok cana yakın ve bizi yeni arabamıza almak için gerçekten çok çalışıyorlar. West Jefferson Chevrolet Buick GMC'den birkaç araç satın aldık ve bize yardımcı olan personelden ve satış elemanından her zaman tamamen memnun kaldık. Çok cana yakınlar ve insanların istedikleri aracı almalarına yardımcı olmak için çok çalışıyorlar. Yaptıkları her şey için herkese teşekkür ederiz

Satış ekibiyle harika bir deneyim! Andy ve Kevin, hem araba hem de finansman konusunda açık sözlüydü. West Jefferson'da harika ve dürüst bir ekipleri var.

Müşteri odaklı bir bayide küçük kasaba atmosferi. Dost canlısı insanlar, harika fiyatlar, harika servis. Her yere beş yıldız.

Çok pahalı! Basit bir ön hizalama için neredeyse 100 dolar. Geri dönmeyeceğim AMA personel süper kolay!

Vinnie harika bir satıcıydı, baskı yoktu, ticaretimizle adil olmaktan daha fazlasıydı ve bir anahtarlığa ihtiyacımız olduğunda çok yardımseverdi! Diğerlerinin kimden bahsettiğini bilmiyorum ama 2 yıldan daha uzun bir süre önce High Country'ye taşındığımızdan beri bu bayilik muhteşem oldu!

Yeni Sierra'mın satın alınmasına dahil olan herkesten tamamen memnunum.

Dışarıdaki en iyi Satış Müdürü Johnny Savage. Herkesin sıkı çalışması ve programımızla çalıştığınız için teşekkürler ve arabayı bize getirin. Herhangi bir araca ihtiyacınız varsa, gidilecek yer burasıdır.
Çok teşekkürler!

Ashe & Watauga County'de 20.00 $ 'lık bir yağ değişimi sunan bulduğum TEK yer. Wi-fi, televizyonlar, meyve ve otomatlar ile güzel bir bekleme alanı, bu yüzden okul ödevlerinde çalışıp bir fincan kahve içebildim. Tek dezavantajı, yağ değişiminin yaklaşık 45 dakika süreceği ve aslında yaklaşık bir buçuk saat sürdüğü söylendi. Birkaç gün sonra, deneyimimin nasıl olduğunu görmek için bir takip araması aldım, ki bu gerçekten harika, proaktif müşteri hizmetleri olduğunu düşündüm, ancak aslında kilometre sicilinize sahip oldukları için bana bir araba satmaya çalışmak için arıyorlardı - onlar değildi Bu konuda ısrarcı değil ama beni biraz rahatsız etti. Yine de geri döneceğim, buralarda başka her yerde petrol değişimleri için neredeyse 30-40 dolar ücret alıyor, beklemekten sakıncası yoksa bu harika bir şey.

Şirketimin ihtiyaçlarını karşılamak için West Jefferson Chev / GMC'nin bulunduğu yere çok memnunum. İşi doğru yapıyorlar! Dwayne Carter

Düzenli, iyi organize edilmiş binaları temizleyin.
Samimi ve bilgili personel. ÇOK küçük bir nokta. Biraz aceleye gelmiş gibiydiler ve biraz takıldım.

Ticaretimde baştan sona çok iyi bir deneyim. Bayi, satın alma sırasında müşteriye dolu bir depo benzin vererek müşteri hizmetini daha üst bir seviyeye çıkarmış olsaydı 5 yıldız verecekti. Birinci sınıf müşteri hizmetleri için küçük yatırım.

Çok yardımsever personel ve arabalarda iyi fiyatlar.

Mükemmel servis departmanı. Megan ile randevu aldığımda mükemmel müşteri hizmeti .. Hızlı onarım ve mükemmel hizmet, onarımın tamamlandığını bana bildirmek için.

25 yılı aşkın süredir çoğunlukla bir Toyota teknisyeni olarak bir otomobil teknisyeni oldum ama burada onun için satın aldığı teyzelerimin arabasını getirdim çünkü o eskiydi ve şikayetlerime rağmen servis yapmakta ısrar ediyor ve son servis çok oldu ama İlk hizmetinden ona bir hava filtresi satmaya çalıştıklarında başladı ve onları geri çevirdi ve hiçbir şeyi kurtaramadılar ve teyzem uzun bir yolculuğa çıktı ve CEL 500+ millik bir yolculuğa çıktı. başka bir Chevy bayisinde durdu ve hava filtresini çıkardıktan sonra geri hiçbir şey koymadıklarını öğrendi. İkinci kez ne olduğunu görmek için arabayı kendime getirdim ve bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu aldı ama aynı zamanda lastiklerde hiç diş izi olmadığını ve metalden metale ön frenlerin olduğunu biliyordum ama teknolojinin ne dediğini görmek istedim Bu şok edici bir şekilde kesinlikle hiçbir şeydi, ancak bir kez daha 1-10 arası kirli bir ölçekte 0,05 olan bir hava filtresini satmaya çalıştılar. Frenler ve lastikler ve bir güvenlik sorunu ve teknoloji kelimenin tam anlamıyla lastikleri çıkardı ve üstünü satmaya çalışmadı, sanırım bu bayi müşterisini umursamıyor. Teyzem en son geldiğimizde onlara lastiklere ihtiyacı olduğunu söylediğinde, pedleri ve rotorları zaten kendim değiştirmiştim, bu yüzden yapmaları gereken tek şey yağ değişimi, yeni lastikler ve hizalamaydı ve bir randevu aldık ve sonra başka bir randevu önerdiler. onlar için daha iyiydi çünkü beklemek zorundaydık ve bu randevuda 3 saatten fazla bekledik, bu da gezegendeki diğer herhangi bir teknolojinin alacağının iki katı kadardı ve bu sefer frene ihtiyaç duymadığında daha fazla satış yapmaya çalıştılar. Frenlerini yeni değiştirdikten sonra, normal hava filtrelerinin satışını denediler. Sektörde bu kadar uzun süre çalışan biri olarak, başka seçeneğiniz olmadığı sürece kimseye araçlarını buraya getirmesini tavsiye etmem, tek başına envanter miktarı ne kadar başarılı olduklarına dair bir ipucu olmalı, daha fazla araba gördüm. kullanılmış araba çok bu yerin hala açık olması şok edici.

Bu adamlarla başa çıkmak çok kolay. Alan ve tüm grup çok yardımsever, arkadaş canlısı ve başa çıkması kolaydı. Süreç o kadar hızlı ve kolaydı ki zevkliydi. Harika bir fiyatım ve güçlük çekmeyen harika bir arabam var. Bu adamları kesinlikle tavsiye ederim!

Harika satış ve servis! Servis müdürü Darren sıkı bir gemi işletiyor ve parça müdürü Holt harika bir iş çıkarıyor

Pazar günü harika bir araba buldum ve Pazartesi sabahı bir test sürüşü için geldi ve o öğleden sonra çok az güçlükle ya da hiç güçlük çekmeden ve mükemmel müşteri hizmetiyle ayrıldı! Hattın aşağısında başka bir araca ihtiyacım olursa aklımda kalacak

Güncelleme:
Daha önce telefonumla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ve geri aradığımda benimle iletişime geçme sorunundan bahsetmediniz.
Reddettiğim tek önerilen onarım, yeni bilyeli mafsallardı, böylece bir hizalama ve yeni bir batarya yapabilirsiniz, ancak her gün sürmek için yeterince iyi çalışmayan bir arabadaki hizalamanın amacı nedir ve neden yeni bir batarya alacaksınız. onu öldürmeye devam eden kısayı düzeltmek?
Kısa devre ve tekleme olan bir 97 Blazer getirdim. Üç gün sonra, bir tekleme belirtisi olmadığı (tamamen yanlış), elektrik sorununu teşhis edemedikleri ve pilimin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu teşhis yaklaşık 170 dolara mal oldu. Hayal kırıklığına uğradım, ancak bakmak için zaman ayırdıkları için adil olduğunu düşünerek ödedim.
Babam, ondan yardım istediğimde 2 saat içinde sorunu çözmeyi başardı ve pilin bittiğini zaten biliyordum, bu yüzden paramın karşılığını tam olarak alamadım. Tekleme apaçık ortada. Gerçekten arabama baktıkları konusunda şüphelerim var.
Endişelerimi ifade etmek için birkaç kez aradım ve 4 kez geri aranacağım söylendi. Hala bekliyorum.

West Jefferson Chevrolet mutlak bir şaka oldu! Şubat ayında yepyeni bir araç satın aldım! Arabam çalışmayacağı için 4 farklı kez dükkanda bulundu. Sorunu çözdüklerini söylüyorlar ama açıkça çözmediler! Ayrıca servis departmanlarından farklı hikayeler almaya devam ediyorum! Burası kimseye tavsiye etmem!

Eğer bir iş hayatınız ve çocuklarınız varsa bu insanlar sizinle çalışmazlar veya herhangi bir şekilde yardım etmeye çalışmazlar. Bir erkek olsaydım ve ofislerinde oturup beni daha ciddiye alacakları tüm sorunları onlarla tartışacak zamanım olsaydı, müşteri hizmetleri işe yarayabilirdi. Çalışmak zorunda olduğum gerçeğinden yararlanıyorlar, yapacaklarını söylediklerinde gelmiyorlar ve geç kalıyorlar. Aynı sorunu defalarca düzeltmek zorunda kaldım. Diğer eyaletlerdeki limon yasasına göre, şimdiye kadar onu takas edebilmeliydim, ancak olağanüstü müşteri hizmetleri için arabamı takas edemiyorum ve gerçekten güvenebileceğim bir araç alamıyorum. Satın almak veya takas etmek istiyorsanız, West Jefferson Chevrolet kullanmayın.

Bir sonraki arabanızı veya kamyonunuzu satın almak için harika bir yer. West Jefferson Chevrolet'e gelmeden önce irili ufaklı birçok otomobil bayisine gittim. Doğru yerde olduğumu görmek uzun sürmedi. Harika insanlar. İçeri gelin ve JD'yi görün o harika bir adam. İyi değer ve baskı yok. Herkese teşekkürler.

Geçtiğimiz Cumartesi öğleden sonra kamyon alımımızla harika bir deneyim. Anlaşma kolay, hızlı ve bizi memnun etti. Kyle Denny, bol miktarda bilgi ve kişisel satış servisiyle bizimle ilgilendi. WJ CBGMC, araç ihtiyaçlarınız için harika bir yerel işletmedir!

Çok kibar ve arkadaş canlısı. Sorunumu çözmek için çok çalıştım. Geri döneceğim.

Servis departmanı şimdiye kadar uğraştığım en kötü şey, öyle görünüyor ki, onlarla her uğraştığınızda, elektrikli camlar için bir röleyi değiştirmek için benden 400 dolar almaya çalıştıklarında dolandırılıyorsunuz ve bu devam edebileceğim sadece 1 kötü zaman, ama istiyorum Yaptıkları son hata için bana bedava bir yağ değişimi vermeleri gerekiyordu, ancak bunun için kağıt işim olsaydı onu kaybettiğimi söylemeye gerek kalmadan, bir daha asla geri dönemeyeceğimi söylemeye gerek yok.

Harika araba satın alma deneyimi! Kyle Denny, süreci kolay ve eğlenceli hale getirmek için kendi yolundan çıkan olağanüstü hizmet verdi. Herkes beni hoş karşıladı ve takdir edildiğini hissettirdi. 5+ yıldız!

Subaru'm için hizalamaya gittim ve aşırı şarj oldum, bu yüzden daha sonra öğrendim.

Planlı bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için yaklaşık iki buçuk saat saçma.

Yeni bir araba veya kamyon satın almak için harika bir yer. Brian ve satış personeli, ister yeni ister kullanılmış bir araba olsun, her türlü ihtiyacınızı karşılamak için her zaman oradadır.