Westin New Orleans

Westin New Orleans Gözden geçirmek

Yorumlar 869
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 869 Sayfa 2 / 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Müthiş manzara. Fiyat için korkunç otel. Şimdiye k...

Müthiş manzara. Fiyat için korkunç otel. Şimdiye kadar diğer Westin otellerinde kaldım ve asla kötü bir deneyim yaşamadım. Halı lekeli. Oda temizliği tamamlanmadı ama temizdi. Çöp torbası yok, buz kovası yok. Buz makinesinin olduğu odanın iç tutacağı yoktu, bu yüzden kapının kapanmasına izin veremezdiniz ya da kapana kısılmıştınız. Ön personel güzel, ancak otel veya çevresi hakkında bilgili değil. Her zaman birini aramak zorunda. Kapıcı harikaydı. Valege personeli kabaydı ve hatta bir tanesi elimden bir araba çıkardı ve beni bir çocuk gibi azarladı. Orada biriyle konuştuğumu ve kullanabileceğimi söylediğimde, "Hayır, yapmadılar, kimse sizi görmeden almış olmalısınız. İhtiyacınız olursa, 0'ı arayın ve birisi getirsin sen." Bir otelde yaşadığım en kötü deneyim. Bir daha burada kalmak olmayacak ve bir daha başka bir Westin'de kalırsam şüpheli.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Üst katımızdaki kat (biz 24'teydik) sabahın erken ...

Üst katımızdaki kat (biz 24'teydik) sabahın erken saatlerinde başlayan yüksek inşaat. Bize bundan hiç bahsedilmedi. Oda bir tür sondajdan sallanacaktı. Annem üçüncü bir şahıs aracılığıyla rezervasyon yaptırdı ve otel tarafından iki kez suçlandı. Ayrıca ek olarak 100 $ tahsil edildi, bunu çözemiyoruz. Park korkunçtu. Kuleye park edildi ve iki kez 75 dolar tahsil edildi. İnanılmazdı, iyi anlamda değil. Personel olsa güzeldi. Özellikle restoran alanında.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Her yerde çok kötü hizmet. Vale park etme tam bir ...

Her yerde çok kötü hizmet. Vale park etme tam bir kazıktır, Vale Parker arabamı park yeri seviyelerinde "yukarı" sürerek ve soğutucumun ve suyunu / içeriğini aracıma boşaltarak ve gece boyunca bırakarak arabamı mahvetti (diğer tüm gevşek eşyalardan bahsetmiyorum bile) arabamın aracımın her yerine savrulması) sonra 45 $ bir gece park ücreti talep etti! Bahşiş bile veremedim çünkü çok korkunçtu.
11. katta "check-in" yapmanız ve böylece arabanızın anahtarlarını mükemmel bir yabancıya, yani "Vale Parker" a çevirmeniz gerekir.
sadece çok kötü, sinir bozucu bir deneyim. Onlar da kabadır ve check-in kontuarında hiç itiraz etmezler. Lütfen New Orleans'taki konaklamanızın tadını çıkarmak için başka bir yer bulun

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Çok iyi otel ve personel. Marriott sadakat statüsü...

Çok iyi otel ve personel. Marriott sadakat statüsünü onurlandırırlar. Oda temiz ve genişti. Her seviyedeki hizmet beklentileri eşit veya üzerinde idi. Bar personeli çok nazikti ve lezzetli, eşsiz içecekler yaptı (teşekkür ederim!). Otel temizdi ve personelin Covid'i önlemeye yardımcı olmak için kaldığımız süre boyunca temizlik yaptığını gördüm. Harika bir konaklama için teşekkür ederiz. Bu oteli iş ya da kişisel tatil için tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Byron Cerre ŞAŞIRTICI idi. Westin Hotel, New Orlea...

Byron Cerre ŞAŞIRTICI idi. Westin Hotel, New Orleans'taki favori otelimizdir. Ailemiz 30 yılı aşkın süredir bu tesiste kalıyor. Ailemize ve arkadaşlarımıza
WESTIN'DE MÜKEMMEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Ne korkunç bir konaklama .... Resimdeki oda artık ...

Ne korkunç bir konaklama .... Resimdeki oda artık yok, otel yapım aşamasında ve oda rezervasyonu yaparken bunu açıklamadılar. Odamdaki televizyon çalışmıyor ve şikayet etmek için ön büro aradığımda üzerime kapattılar. Bu zincirle işim bitti, bu konaklamadan sonra Hyatt'a geçtim .... Marriott sisteminde 2 milyon puanım var ve pes ediyorum. Marriott zinciri tarafından ele geçirildiklerinden beri hizmetleri mutlak bir dipsiz seviyeye düştü.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Güzel bar

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Geçen hafta bir iş gezisi için burada kaldım ve or...

Geçen hafta bir iş gezisi için burada kaldım ve oradaydım ikinci gün odamı temizledim. Tüm gün çalıştıktan sonra tazelenmek için odama geri döndüğümde, pahalı makyaj ürünlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim. Çok seyahat ediyorum ve her zaman diğer yüz ürünlerimin yanında tezgahta bırakıyorum. Odayı her yerde kontrol ettim ... tuvaletin arkasında, yatakların altında, duş perdesi ve gitmişti. Bir talepte bulunmak için ön büroya gittim ve akşam yemeğinden sonra döneceğimi söyledim. Herhangi bir bilgi alırlarsa beni aramak için cep telefonu numaramı onlara bıraktım. O akşam daha sonra odama geri dönüyorum ve ne biliyorsun ..... ürünüm sihirli bir şekilde bıraktığım yerde göründü. Bu nedenle akşam yemeğindeyken birisi odama 21.00-12.00 arasında GİRDİ ve ürünümü götürdüğü yere geri koydu. Ayrıca tüm bunları bana haber vermeden yaptım. Ön büroya geri döndüm ve bir açıklama talep ettim ve birisinin yaptığını çok iyi bildiğimde bana söyleyebilecekleri tek şey "odaya kimse girmedi" oldu. Kesinlikle hiçbir adalet yerine getirilmedi ve yönetim yatırımdan sonra bana bir güncelleme sözü verdi. Henüz benimle iletişime geçmediler ve sanırım eşyalarımı alan ev bekçisi hala çalışıyor. Gerçekten sadece bir makyaj ürünüydü, ama tüm durumun prensibi bu. Benden çalındı, sonra odama geri getirildi (o gün odama ikinci kez girdiklerini bana bildirmedi) ve sonra yönetim bu sorunu çözmeme yardımcı olacak hiçbir şey yapmadı. Burada kalırsanız, odanızı temizlemelerine izin vermemenizi şiddetle tavsiye ederim. Makyaj ürünlerimi kasaya koymam gerektiğini düşünmemiştim ... ama yanılmışım. Bir daha asla burada kalmayacağım çünkü nefret ettiğim bir şey yok, ondan sonra yalancılar ve hırsızlar. Ürünümü geri aldığım için minnettarım ama bu kuruluşla tekrar ilişki kurmayı reddediyorum.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Çatıdaki havuz tamamen kapalı ama bu yere baktığın...

Çatıdaki havuz tamamen kapalı ama bu yere baktığınızda bu konuda hiçbir şey söylemiyor ve herkes adına konuşamam ama burada yaşadığım her şey ama çatıdaki otel ve bu belirleyici bir faktördü Bu odayı buraya almamdan gerçekten hoşlanmadım ve sanırım bunun hakkında bir yönetici ile konuşacağım

Çevrildi
M
3 yıllar önce

TREN HORNALARI - Uykusu hafifse, başka bir yerde k...

TREN HORNALARI - Uykusu hafifse, başka bir yerde kalmayı ciddi olarak düşünürdüm. Otelin hemen dışında bir CSX yük treni / yol geçişi vardır. Kaldığım iki gece, her gece üç yük treni geçiyordu. 21. kattaydım ve hemzemin geçitte havalı kornaları çalan her tren tarafından uyandırıldım. Sorun şu ki, otel komodinde ücretsiz kulaklıklar sağlıyor - nuff dedi ....

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Otel güzel ama personelin organizasyonu harika değ...

Otel güzel ama personelin organizasyonu harika değil. Ön büro çok güzeldi ama ev tutma ile ilgili birkaç sorun vardı. N.O.'ya döndüğümde Westin ile yeniden rezervasyon yapmayacağım

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Lobiden manzara, odalar tarafından kurulan atmosfe...

Lobiden manzara, odalar tarafından kurulan atmosfer, personelin güleryüzlülüğü, hepsi bu otelde kesinlikle harika bir deneyim yaptı. New Orleans'ı ziyaret ediyorsanız kesinlikle olması gereken yer

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Diş fırçası istedi, Walgreens'ten bir tane alması ...

Diş fırçası istedi, Walgreens'ten bir tane alması söylendi. Tüm kalış süresi boyunca sadece bir ücretsiz su verildiği söylendi. Bunun yanına başka bir özdeş su koyuyorlar ve 3 dolar alıyorlar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Oda nemli kokuyordu bile güzeldi.

Oda nemli kokuyordu bile güzeldi.
Havuzun nerede olduğunu sordum çünkü internette bir çatı havuzunun resimlerini gördüm ve Bellman dört yıldır kapalı olduğunu söyledi. Öğleden sonra 3'te geldi ve yeniden şekilleniyorlar, bu yüzden kafamızın üzerinde ağır vurma var. İki çift kişilik yatağı teyit etmek için aradığımızda, bize söylemeleri gerektiğini düşünüyorum. Çocuklarla seyahat ediyoruz ve havuz için hepimiz çok heyecanlandık.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İnce

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Harika bir konumda güzel stil ve geniş oda. Tek so...

Harika bir konumda güzel stil ve geniş oda. Tek sorunum duşta yavaş bir tahliye. Lavabonun altındaki havlulara ulaşmak zordu. Sırt ağrım var. Restoranda harika servis ve yemek.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Odadan manzara harika. Oda istendiği gibi ve erken...

Odadan manzara harika. Oda istendiği gibi ve erken check-in için izin verildi. Ön büro ve vale personeli, çok güzel ve bilgilendirici.

Her şey için mükemmel konum - Fransız mahallesi, depo bölgesi, bahçe bölgesi. Merkezi iş bölgesi. Her yerde yürümek için merkezi bir yerdi.

Temizlik personeli İngilizce bilmiyor ve fazladan bir tuvalet kağıdı rulosu veya herhangi bir yıkama elbisesi sağlamaya inanmıyor. Tuvaletimiz sızdırdı ve bahsettiğimizde bakıldı ama asla tamir edilmedi.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Bir konferans için ziyaret ediyordum ve bir şeyler...

Bir konferans için ziyaret ediyordum ve bir şeyler içmek için otelin barında durmaya karar verdim. Sohbet ve servis harikaydı ve içecekler tam sevdiğim şekilde yapıldı. Byron ve Jonathon çok havalıydı !!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Korkunç misafir hizmeti. Oda kanalizasyon gibi kok...

Korkunç misafir hizmeti. Oda kanalizasyon gibi kokuyordu ve bizi hareket ettiremediler. Kötü değerlendirme bırakmam ama bu bizim için son derece korkunç bir konaklama oldu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İş için buradaydım, tesiste düzenlenen bir konfera...

İş için buradaydım, tesiste düzenlenen bir konferansla. Standart odam temiz, ferah ve çok rahattı. Hepsi yürüme mesafesinde eczaneler, sandviç dükkanları ve bir Starbucks olduğu için minibara dokunmadım. Personel kesinlikle birinci sınıf oldu - istisna yok. Oda servisi istendi. Televizyonumun biraz bakıma ihtiyacı vardı ve sorunu bildirdikten sonra on dakika içinde düzeltildi. İş imkanları yeterliydi. Tesis bünyesindeki iki restorandaki yemekler pahalı, ancak iki kez splurged ve lezzetli yemekler ve iyi servisle ikram edildim. Fransız Mahallesi'nin kenarında ve Riverwalk yakınında harika bir yerdir. Beni bu beş yıldızı vermekten alıkoyan şey: minibardan başka buzdolabı yok, ancak birisinin ücretli olduğu söyleniyor; ve bu 29 katlı binada asansörler zaman zaman yavaş. Bölgede tekrar işim olursa Westin'e dönmekten mutluluk duyarım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Otel, Jackson Square ve Riverwalk'a yürüme mesafes...

Otel, Jackson Square ve Riverwalk'a yürüme mesafesindedir. Binanın ilk birkaç katı, bazen çocuklara uygun etkinlikler düzenleyen bir alışveriş merkezidir (Haloween'da şekerleme veya şekerleme gibi) Oda ve lobi güzeldi. Biz yardım veya daha fazla çarşaf / havlu gerektiğinde personel samimi ve yararlı oldu.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir otel ile yaşadığım en kötü deneyim! Bizim yata...

Bir otel ile yaşadığım en kötü deneyim! Bizim yatakları korkunçtu! Size şiltelerin nasıl battığını ve yastık üstlerinin nasıl fermuarlanamadığını göstermek için fotoğraflar çektim! Ama bu en kötü yanı değil! Otel, diğer insanların rezervasyonları ve satın alımları için kartımı tahsil etti! Ben tek değildim! Kontrol ettikten sonra bile ücret almaya devam ettim !! Yönetici, kredi kartımı üç şekilde aramak ve masrafları tersine çevirmek için yeterince güzeldi! Ama hala başka bir otele yerleştikten sonra suçlananlarla savaşıyorum !! Uzak dur!!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Otelin en sevdiğim kısmı, akşamın erken saatlerind...

Otelin en sevdiğim kısmı, akşamın erken saatlerinde on birinci kattaki lobidir: Gün batımının erken renkleri lobiye geldiğinde zaten muhteşem olan manzara ortaya çıkıyor. Bu, canlı müzikle birleştiğinde sizi sevimli, neredeyse gerçeküstü bir yere götürür. Diğer her şey bu otel zincirinden beklediğiniz gibi harika, odamızın manzarası da harika oldu.
Tek eksik yıldız, her girip çıktığınızda çift asansör dansından ve odamızın asansörlerin hemen yanında yer almasından kaynaklanıyor, bu da geceleri biraz gürültülü olduğu kanıtlandı. Ama bunun dışında harika bir deneyim yaşadık.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Otel harika bir konumda ve tamamen yenilenmiş !! B...

Otel harika bir konumda ve tamamen yenilenmiş !! Burada bir hafta içinde iki kez kaldım.
Ön büro personeli şaşırtıcı Brice, Nichole ve Robert, samimi nazik ve çok yararlı. Ama geri dönmemizi sağlayan Brice'di! Platin elit olmak, birçok otele gittiğim anlamına geliyor, geri dönmeyi dört gözle bekliyorum ...

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu otele 12 saatlik bir yolculuktan sonra saat 16:...

Bu otele 12 saatlik bir yolculuktan sonra saat 16: 00'da vardık ve bize odanın henüz hazır olmadığı söylendi. Durumumuza sıfır empati gösterildik. Bunun yanı sıra oda bir süre sonra çok garip bir koku aldı, sanki oraya girmeden önce maskelenmiş gibi. Bu otel hakkında iki olumlu şey vardı: konum ve manzara. Gerisi ya kötü ya da önemsizdi.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Otel akvaryum, insektaryum ve Fransız Mahallesi gi...

Otel akvaryum, insektaryum ve Fransız Mahallesi gibi en ilgi çekici yerlere yakın olduğu için konumu mükemmeldi. Ancak, otelin çocukları çok hayal kırıklığına uğratan bir havuzu yoktu. Bunun otel rezervasyonu yaptığım web sitelerinden ilan edildiğini hatırlamıyorum. Ayrıca, Cuma'dan Pazartesi'ye kadar kaldık ve Pazar günü odayı temizlemek için oda servisi talep etmek zorunda kaldım. Bütün gün odadan çıkmıştık ve hala kirli bir odaya dönmüştük.Temizlik geldiğinde, odayı temizlemek zorunda kalacağına dair bir tavrı vardı. Bak, bir otel için gecelik 300 dolar ödüyorsam, en azından odamın temiz olmasını ve temiz olmasını istememem gerektiğini hissettirmemesini bekliyorum. Bir dahaki sefere kalışımın tadını çıkarabileceğim başka bir yer bulacağım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel bir otel, odaların kesinlikle güncellenmesi ...

Güzel bir otel, odaların kesinlikle güncellenmesi gerekiyor. Sahip olduğumuz yataklar korkunçtu! Gördüğümüz manzara harikaydı ve çok fazla gürültü yoktu. Bir şeyler görmek ve turlar yapmak için çok uzak değil. Kendi suyunuzu getirdiğinizden emin olun, bir kol ve bir bacak şarj ediyorlar!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Insektaryum ve Audubon Akvaryumu arasında, Harrah'...

Insektaryum ve Audubon Akvaryumu arasında, Harrah'ın kumarhanesinin arkasında ve Canal caddesinin ortasında. Mükemmel konum. Ön büro, bizim erkek bebek için bir beşik ile ailem ağırlamayı çok yararlı oldu. Vale bize katılmak için hızlıydı ve buradaki herkes konaklamamızı çok keyifli hale getirdi. Yatak süper rahattı, görünüm çarpıcıydı ve duş inanılmazdı. Kesinlikle geri geliyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İstenmeyen, sadece bir Asansör çalışıyor, müşteri ...

İstenmeyen, sadece bir Asansör çalışıyor, müşteri hizmetleri neredeyse yok. Süitimizde sadece bir kişi sürdü, ayrıca oda temizliği temizlendikten sonra havluları doldurmak zorunda kaldı. YOK İnternet mevcut! Sadece genel bir yasaklama deneyimi! Marriott'u yolun aşağısında deneyin. Müşteri hizmetleri geçen yıl çok daha iyiydi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Dikkatli olun ve oda fiyatlarınızı gerçekten kontr...

Dikkatli olun ve oda fiyatlarınızı gerçekten kontrol edin. Herkesten aynı fiyattan ücret almazlar - aynı kişi tüm odaları aynı anda rezerve etse bile - ve odalar aynıdır. Aradaki fark yaklaşık 70 dolardı.
Farkı açıklayamadılar.
Ayrıca, birinin aramalarımıza geri dönmesi bir hafta sürdü. Bir gün önce ve check-out günü, bize cevap verecek kimse yoktu.
Üç odamız vardı, aile olarak çok para harcadık ve bu otele geri dönmeyecektik çünkü bizi aldatmış gibi hissettirdiler.
Bize sunulan tek şey, bir dahaki sefere "muhtemelen" daha iyi bir fiyattı.
İş yapmanın iyi bir yolu değil. Konsiyerjlerinin mükemmel olduğunu söyleyeceğim!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Temiz odalar. Bir nehir manzarası gördüğünüzden em...

Temiz odalar. Bir nehir manzarası gördüğünüzden emin olun, şehir manzarası falan. Sadece şikayet, 830 gibi gelmeye çalışan temizlik biraz erken oldu. Ve kendi park yerlerini onaylamadıkları için 30 $ a. Gece park etme

Çevrildi
M
3 yıllar önce

NOLA'da hem bir çift olarak hem de yürümeye başlay...

NOLA'da hem bir çift olarak hem de yürümeye başlayan çocuğumuzla birçok yerde kaldık, ancak bir "Fit" bulamadık, bu yüzden iki yaşındaki doğum günümüzün hafta sonu için seyahat etmeye gelince .. Westin'i denemeye karar verdik. Hayal kırıklığına uğratmadı. Odamızda en harika nehir manzarası, rahat bir kral yatak, güzel banyo vardı ve ferahtı. YALNIZCA sahip olduğumuz sorun, komşularımızın odalarında müzik patlatması / parti yapmasıydı, ancak güvenlik için hızlı bir çağrı bunu çözdü. Bizim uşak Nick'ti ve kaldığımız süre boyunca bize BÜYÜK bir yardımcı oldu. Riverwalk, Harrah's, mahalle ve bir ton yerel dükkan / restorana yürüme mesafesinde. Lobi de güzel! Bu otelden çok keyif aldığımız için geri döneceğiz!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Personel beklendiği gibi çok yardımseverdir, ancak...

Personel beklendiği gibi çok yardımseverdir, ancak etkinliğinizin mümkün olduğunca özel olmasını sağlamamak için fazladan çaba gösterirler. Sadece kendileri için en iyisini desteklemek yerine, isteklerinizle çalışacaklarına ve çeşitli seçenekler sunacaklarına güvenebilirsiniz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mükemmel konum. Fransız Mahallesi'ne kısa bir yürü...

Mükemmel konum. Fransız Mahallesi'ne kısa bir yürüyüş, ancak sokak kalabalığından uzak. Güzel nehir manzarası manzarası. Manzara biraz feribot gürültüsü ve cadde araba gürültüsü ile gelir. Bizi rahatsız etmedi ama bazı ultra hafif uyuyanları rahatsız edebilirdi. Kulak tıkaçları sağlanır. Yatak dahil mükemmel oda koşulları. Şikayet yok ve kesinlikle geri dönecek.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mississippi Nehri'nin güzel manzaraları! Dekor çok...

Mississippi Nehri'nin güzel manzaraları! Dekor çok güzel. Odalar temiz. Rahat yatak kampanyasını kaçırmak: Yatağım aşırı rahat değil ve olduğum mikrop delisi yastıkları% 100 örtmeyen yastık kılıfları tarafından iğrenç. Aksi takdirde güzel personel ve güzel aydınlık odalar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yeterince güzel oda. Premium görünümü için seçti. ...

Yeterince güzel oda. Premium görünümü için seçti. Korkunç hizmet. Kimse odadan telefona cevap vermiyor. Kapıcı, kaptan veya temizlik için arayabileceğiniz telefon numarası yok. Havlu ve nevresim olmadan üst üste üç gün.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
Westin New Orleans

Westin New Orleans

4