Mağazada gerçekten güzel bir deneyimdi. Personel y...
Mağazada gerçekten güzel bir deneyimdi. Personel yiyecek bulmada yardımcı ve destekleyiciydi.
ÇevrildiMağazada gerçekten güzel bir deneyimdi. Personel yiyecek bulmada yardımcı ve destekleyiciydi.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri, kontrol bilgisayarları genellikle kapalı, giriş ve çıkış paylaşılıyor ve tıkanma noktası yaratıyor. Yakında hiçbir zaman iade edilmeyecek.
ÇevrildiPersonel çok nazikti ve mağaza iyi organize edilmiş
ÇevrildiSadece meraktan 2 aylık bir deneme ile ilk kez buraya geldi. Mağaza çok düzensiz ve kirliydi. Özellikle kıyafet bölümüne göz atmak zordu! Müşteri hizmetleri korkunçtu! Yaklaşık 3 tekrarla etkileşim kurdular ve kabaydılar, profesyonelce değildi, yeterince hızlı ilerlemediğimde neredeyse bana bağırıyorlardı. Ayrıca diğer müşterilere nasıl eşit derecede kötü davrandıklarını fark ettiler. Ben bir Costco üyesiyim ve orada mutluyum ama BJs'deki ürün seçimini merak ediyordum. asla oraya geri adım atmayacak, kesinlikle bu konumda olmayacak !!!
ÇevrildiGenel olarak yer harika, videoları ve 55 $ 'lık bir üyeliği garanti etmeyen diğer birkaç şeyi kaldırmaları harika.
ÇevrildiHerhangi bir toptan satış mağazasından kesinlikle en kötü hizmet!
ÇevrildiSadece 2 yıldız çünkü neden sipariş verip teslim aldığınızı anlamıyorum ama ürünler asla hazır değil. Hatta fazladan zaman bile verdim ve sen hala hazır değildin..hiç kimse emirleri alma işini istemiyorsa ne anlamı var? Siparişimin hazır olmadığı üçüncü sefer bu. Başarıyla yerine getiremeyeceğiniz bir hizmet sunmayın.
ÇevrildiRav 4'ümde lastikleri değiştirmek zorunda kaldım. Bu, BJ oto bakım merkezine ilk defa geldiğimde 11 Mayıs Cumartesi sabah 9:15, uzun kuyruklar yok. Yönetici tarafından sağlanan müşteri hizmetleri mükemmeldi. Öneriler lastik boyutu, diş, tip ve yük boyutu mükemmeldir. Tüm prosedür kabaca 1 saat. Mesaj prosedürü Ön lastikler harika
Daha önce lastiklerimi değiştiren Unfortunatley Springfield Toyota, arka tekerleklere yanlış lastikler yerleştirmişti. 16 Mayıs'ta BJ'ye döndüm ve her iki arka lastiği de değiştirdim. Bir kez daha Yönetici yandan ve mükemmel hizmet oldu. BJ oto araba bakım merkezine övgü
Aradığım mal vardı, fiyatlar beklendiği gibi düşüktü. Son zamanlarda verimli çalışan kendi kendine kontrol ekledim.
ÇevrildiYönetici Nick dozu, yönetim pozisyonu için uygun değil. Çok ZAYIF müşterilere hizmet ediyor ve ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yok, kaba, kibirli ve saygısız. Onun iyiliği için BJ'S'de bir daha alışveriş yapmayacağım. Uzun kuyruklar ... lütfen İskenderiye'deki North Van Dorn'daki BJ'S'ten alışveriş yapmayın ... o yerde herhangi bir müşteri hizmetleri deneyimi yok.
ÇevrildiÇok kaba hizmet. Ailemiz Asya kökenli ve çocuklarım ve kocam bugün saat 20: 30'da çıkışta çalışan kadın tarafından ırkçı bir hakaret olarak adlandırıldı. Bizi dışarıdaki fırtınaya zorladı ve iki küçük çocuğum ve engelli annem sırılsıklam oldu. Bu, BJ'nin bu konumunda etnik kökenimiz nedeniyle farklı muamele gördüğümüz ilk olay değildi, ancak bu sefer kesinlikle kabul edilemezdi. Evimize yakın olmasına rağmen bu konumdan uzak duracağız ve bundan sonra Costco ve Falls Kilisesi konumuna gideceğiz.
ÇevrildiBJ'lerin birçoğunu uzun süredir müşteri olarak satın aldım Artık orada alışveriş yapmayı bırakıyorum o kadar çok self servis hattı sadece bir kasiyerde ve bir kişi 9 self checkout hattına yardım ediyor Çok hayal kırıklığı yaratıyor
ÇevrildiDüzenli olarak Kuzey Virginia'daki 3 mağazanızı ziyaret ediyorum, ancak S Van Dorn St'deki İskenderiye mağazanızdaki personel ve yönetimin açık ara en yardımsever ve en cana yakın olduğunu söylemeliyim. Lütfen lütfen o yere bir benzin istasyonu koyun LÜTFEN. Park yerinde oda var. Yakınlarda Costco'da bir tane yok ve bahse girerim eğer yaparsan bazı müşterilerini kaçırabilirsin.
ÇevrildiDiğer kulüplere kıyasla daha iyi bir seçimleri var ve personel tavsiye almak veya bir şey aramalarını istemek olduğunda her zaman yardımcı olur.
ÇevrildiSadece onları görmek ve Costco ile karşılaştırmak için bir günlük bir geçiş alırsanız, müşteriyle, satın alımlarında% 20 fazladan konuşacaktır.
ÇevrildiÇok iyi organize edilmiş, bakımlı ve temiz olacağız.
ÇevrildiBen ve nişanlım her zaman tuhaf göründük! Orada çalışan insanlar tarafından! Ve kapıda eşyalarınızı kontrol eden kişi Kaba ve hiç profesyonelce değildi! Hemen geri döndük ve üyeliğimizi iptal ettik ve paramızı geri aldık! BİR DAHA ASLA
ÇevrildiKüçük depoyu temizleyin. Yemek alanı yok, çok sayıda park yeri var. İyi müşteri servisi
ÇevrildiEn kötü müşteri hizmetleri ve kesinlikle gördüğüm en kötü toptan satış mağazası. Geri dönüp bu yerde alışveriş yapmam için bana ödeme yapamazsın. Lütfen burada alışveriş yapmaktan kaçının ve sonunda kapanırlar. Bu yer kesinlikle kapatılmayı hak ediyor.
ÇevrildiBj en kötüsü en kötüsü en kötüsü kartımın süresi dolmamış olsa bile hesabımdan para aldılar $ 55 Paramı geri istedim 4 aydır paramı iade etmediler, 10 gün lütfen bu korkunç bj'den uzak dur diyerek
ÇevrildiDürüst olmak gerekirse personel çok kaba ve kasiyer olarak gerçekten daha fazla çalışana ihtiyacınız var
ÇevrildiNaver'i daha önce görmüş olduğum daha kötü toptancı Bunu daha önce görmüştüm, bu sabah oradaydım, bjs Kartımı unuttum, bana yardım etmediler, Müşteri Hizmetleri temsilcisi # 12'de tüm aptallığımı saygısızlıkla itti ve Müşteri Hizmetlerine karşı gönderdi, o da usluydu ve bana yardım etmediği halde müdürü aramak istedim,
Müşteri hizmetlerinden en kötü deneyim
Bu konum çok dağınık ve banyoları HER ZAMAN kirli ve her zaman çiş gibi kokuyor!
ÇevrildiPentagon City'deki Costco'ya gittiyseniz, bu BJ'ler büyük bir düşüştür. Birkaç ay buraya gittikten sonra Costco'ya geri döndüm ve daha mutlu olamazdım. Geçenlerde BJ'lerden aldığımız patates torbası bardağı taşıran son damla oldu. Her patatesin içinde çürüyordu. Burada çok az kalite kontrol var gibi görünüyor. Bu kuruluşun artı tarafı, çok cana yakın personel ve orada asla gerçekten dolu olmaması.
ÇevrildiPropan servisi güzel bir fiyattı ve servis birinci sınıftı
ÇevrildiÜrünler stokta olacaklarsa vurulur ve kaçırılır, ancak kupon alırlar ve burada harika fırsatlar elde edebilirsiniz.
ÇevrildiBurası gerçekten iyi bir fiyat ve müsaitlik de harika bir ödül programı var.
ÇevrildiBu mağazadayken "Şerefe" gibi hissediyorum ... Her zaman stokta bir şeyler var ve yardım etmeye istekli çalışanlar var ... Bira ve şarap için BÜYÜK fiyat
ÇevrildiÇok kaba müşteri hizmetleri, her problemin olduğunda sorunu çözmek yerine seninle savaşırlar.
ÇevrildiÇok iyi bir deneyim ... özellikle bj s'nin Verizon merkez bölgesinde çok yardımcı personel
ÇevrildiHer zaman Hillshire tütsülenmiş sosis Oscar Mayer sığır sucuğumu Country Crock bulabilirim ve son olarak da suyum BJ'nin arkadaşı mükemmel
ÇevrildiOnline sipariş vermeyin. Bir buçuk hafta önce gelmesi gereken bir ürün sipariş ettik ve teslimat bileti olduğu için para iadesi yapmayı reddediyorlar. Ancak, ürünü UPS'e gerçekten vermemiş olmaları, bunu yapmak için bir bilet düzenledi.
ÇevrildiHarika fiyatlar, küçük haneler için büyük toplu miktar.
ÇevrildiEskiden bu konuma sık sık giderdim, şimdi fark ettim ki zemin düzeni Maryland mağaza konumlarının tamamen tersine çevrilmiş hali. Hizmet ve ürün hala iyi, ancak Satış Tarihlerini izlediğinizden emin olun!
ÇevrildiKaba çalışanlar. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Bu incelemeyi yazdım çünkü bize defalarca saygısızlık ettiler. Şimdiden çok şikayet var ve kimse bu konuda bir şey yapmıyor. Belki yönetimi ve çalışanları değiştirmelisiniz. Burada üyelik ücreti ödüyoruz ve kötü muamele görmeyi hak etmiyoruz. Üye olmayan mağazaların müşterileri ile bu mağazadan daha kibar olması çok can sıkıcı. Artık buraya gelmemeye karar verdik.
ÇevrildiBen Costco'ya aitim (aslında evime daha yakın) ama BJ'lere fazladan 20 dakika sürüyorum çünkü organik yiyecekler ve bireysel boyuttaki ürün seçimlerini seviyorum. Çalışanlarını her zaman misafirperver ve arkadaş canlısı buldum. Haftanın / günün belirli saatlerinde meşgul olduklarını bilerek, sadece alışveriş programımı sıraya girip kızgın müşterilerle uğraşmak zorunda kalmayacağım şekilde ayarlıyorum. Her gün BJ'leri Costco'ya tercih ederim.
ÇevrildiGenellikle temiz, iyi stoklanmış, yarı güler yüzlü personel ile organize edilmiş. Kupon kitabınızı unutursanız, müşteri hizmetleri masasının bir aile için alışveriş yaparken gerçekten ihtiyacınız olan kuponları olmayan ince küçük kitabının hiçbirine sahip olmayacağını fark edebilirsiniz.
ÇevrildiLastik merkezi!
UZAK DUR!!!
Neden meşgul olmadığını hiç merak ettiniz mi? Yalnızca 1 kişi çalışıyor, örneğin Costco'da 6 kişi var ve her zaman meşgul!
Zor yoldan öğrendim.
Yeni lastikler aldım, dengeyi doğru yapmak için 3 kez gitti, bir noktada adamlardan biri bana hizalamadan olabileceğini söylüyordu. Bu hikayeyi hiç duymadım ama ömür boyu uyum sağladığım için tekrar yaptım.
Bir çivi vardı, düzelttiler ama düzeltmeden sızıyordu. Tekrar gitmek zorunda kaldı .....
Bir çivi daha vardı .... oraya gitti ve adam bana 2. vardiya elemanının gelmediğini söyledi. Sabah 9'dan beri oradaydı. Saat 16.00'dan biraz sonra oldu. Bir arabayı tamir edip gitmesi gerekiyor. İkinci kez gittim ...
Adam lastiği çıkardı, havayı boşalttı ve sabun çözeltisi püskürttü. Bana sızdırmadığını söylüyordu. İçeride basınç olmadığından nasıl sızacak.
Şimdi taktı, DENGEM KAPALI
Tekrar gitmem gerek.
BJ'lerle işim bitti.
PISS POOR Müşteri Hizmetleri. Mağazadan teslim alınmak üzere 8. satıra sipariş verdim. Şimdi dikkat edin, bu benim ilk ve son seferim. 2 saat sonra aldı. Neden oraya gittim, arabada GERÇEKTEN benim için sadece 2 ürün vardı. BÖYLE BJ'LER .... BS olarak adlandırılmalıdır
ÇevrildiŞimdiye kadar bulunduğum en kötü BJ'ler. Kaba kasiyer ve çalışanlar, yardım istediğinizde onları rahatsız ediyormuşsunuz gibi hissetmenize neden olur. Asla geri dönmeyeceğim. Costco ve Sam büyük bir hizmet verir.
ÇevrildiCookie, fırıncı müdürü çok iyiydi ve yardımsever bize ikramlar verdi
ÇevrildiMağaza harika ve fiyatlar makul. Mağazada sunulan ürünlerin fiyatlarına değer olması durumunda kalite. Çok farklı alan bu yüzden çeşitleri güzel.
Park yeri tam bir karmaşa, ama bu daha çok müşterinin hatasıdır.
Yardımsever çalışanlar ve alışveriş için güzel bir yer hiçbir zaman kimseyle sorun yaşamaz. Hoş bir yer.
ÇevrildiKaba çalışanlar, saldırgan olmadan tek bir soru bile soramazsınız. Yine de, yerin temiz ve iyi organize edilmiş olduğunu söyleyebilirim, ama hepsi bu.
ÇevrildiYine de, cehennem kadar kaba olan başka bir BJ buldum. 1 yıldız yeterince düşük değil. Birkaç yere gittim, gittiğim her yerde tedavi oluyorum. Lütfen onları boykot edin.
ÇevrildiKendi kendine kontrol harika. Sorunlarla karşılaştığım yer kasiyerler, servis masası ve yöneticilerle uğraşmak. Yönetimle konuşmak için 30 dakika bekledim, çünkü servis masası sorularıma veya endişelerime cevap veremiyor. Costco a dönüyorum. Ayrıca BJ nin kuponlarını kullanmak için ek ücretler vardır, makbuzlarınızı kontrol edin. Bir müdüre soruyu tekrar soramadığında bana bağırdığı mağazada bulamadığım bir eşyayı sordum. Telefonda bekledikten sonra, diğer yönetici bana ismini vermedi. Yönetimin müşterilerle ilgilenmek için nasıl eğitilmediğini anlamıyorum. Merhaba Ben Öyleyim ve nasıl yardımcı olabilirim? Tüm söylemen gereken buydu ve eğer ismini sorarsam bunu söyle. Bu roket bilimi değil.
ÇevrildiGüncelleme, 11/23/2019: Bu konuma üçüncü bir yıldız veriyorum. Şimdi arka arkaya iki veya üç kez müşteri hizmetleri masasını kullanmak zorunda kaldım ve gördüğüm insanlar daha yeni ve çok daha arkadaş canlısı. Ancak yine de stokta olduğunu söyledikleri şeyleri bulmakta zorlanıyorlar.
Bu konumun hayranı değil. Kupon ürünlerinde veya özel ürünlerde genellikle dağınık, kalabalık ve genellikle stokta yok. Öne çıkan öğeleri sık sık normal yerlerinden çıkarırlar ve bu da onları bulmalarını gereksiz yere zorlaştırır. Ancak, bu konumla ilgili en büyük sorunum personeldir - tavırları genellikle müşteri odaklı DEĞİLDİR. Bana göre, personelin tutumu 'bana açık olmaktan iyilik yapmaktan' 'Bu "müşteri" ne kadar kaba olmak istediğimi haklı çıkaracak bir şey söylemeden önce ne kadar kaba, kayıtsız veya yavaş olabileceğimi merak ediyorum. Müşteri hizmetleri masasına yaptığım birkaç ziyaretimde, bu konumda göz teması kuracak ya da sürdürecek personel ile neredeyse hiç karşılaşmadım, bu da bana söyledikleri hiçbir şeye güvenmeme neden oluyor, bekleyemeyeceklerini açıkça gösteren reklam duruşu sergiliyor ayrılmam için Sonuçta genellikle ben de ayrılmak için sabırsızlanıyorum! Maalesef evime en yakın yer burası ..
BJ'leri seviyorum! Yemek için. Süt, dondurma ve yılın zamanına bağlı olarak diğer şeylerde çok fazla tasarruf. Ayrıca temizlik ve kağıt ürünleri daha iyi fiyatlandırılır ve mağazaya daha az ziyaret anlamına gelir.
ÇevrildiCostco'dan daha iyi fiyatlar ve daha iyi seçim (aslında çok sayıda markalı ürün var). Kullanılabilecek kupon miktarından da etkilendi. 5 yıldız almamalarının tek nedeni, müşteri hizmetlerinin bazen gevşek olabilmesidir. Ancak burayı tüm toplu ürün ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiBu mağazada öğeler için gösterilen yanlış fiyatlar var. Sizi ucuz bir fiyata almaya çalışırlar ve zamanınızı boşa harcadıktan sonra size gerçek fiyatı sunarlar.
Ayrıca Müdür Yardımcısı Jeremy B. çok kaba ve profesyonelce değildi. Onun gibilerin nasıl yönetici pozisyonu kazandıklarını bilmiyorum. Planımı iptal etmek üzereyim, bu oyunları oynamaya devam etmeye hazır değilim.
Birçok ürünü uygun fiyata bulabileceğiniz geniş bir yer
Çevrildiİnanılmaz! Çok iyi organize edilmiş ve sunacak çok sayıda geniş.
Personel, Falls Church konumunun aksine her zaman çok profesyonel ve naziktir.
Çıkış şeridindeki Bay Yaw, A +
Una tienda para con por por y Economico con muchas variedades, muy bueno.
ÇevrildiVA'daki 2 BJ daha oldu ve o kadar da etkilenmedim. Tıkalıydı. İnsanlar o kadar arkadaş canlısı değildi.
ÇevrildiHiçbir zaman girip çıktım. BJ'lerde aldığım hizmetten keyif alıyorum.
ÇevrildiToplu olarak alışveriş yapmak için harika bir yer. Herhangi bir sorunuz varsa çalışanlar yardımcı olur.
Çoğu zaman kontrol işlemi oldukça hızlıdır. Engelli erişimine uygun, banyolar ve hızlı bir şeyler atıştırmak için oturabileceğiniz bir yer.
Servis iyi ve kendi kendine ödeme şeridi de iyi yönetiliyor. Mağaza temiz tutulur ve ancak aşırı kalabalıklaşır. Her alışveriş yaptığımda geniş park yeri. Costco ile birlikte oldum ve fiyatlara gelince, burada BJ'lere karşı Costco'da daha ucuz olan şeyler olduğunu söylüyorum ve aynısı tam tersi de söylenebilir. Üyelik ücreti makul ama arada bir harika promosyonlar veriyorlar.
ÇevrildiPersonel çok tembel ve çok kaba, çok kötü müşterilere hizmet, inanılmaz!
ÇevrildiMüşteri hizmetleri, 10 peaple civarında şeritte müşteriyle hayatı hakkında konuşuyordu ve hala bir kitap istemeye gittiğinde benden beklememi istedi, hatta kıpırdamadığını söyledim, anne hatta bekle dedi
Çevrildi