Younger AutoGroup- Toyota/Scion/Mitsubishi/Mercedes-Benz/Nissan Gözden geçirmek

Olağanüstü bir araba satın alma deneyimi için Brian Fearnow'u ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Her ikisi de arsadaki tüm yeni ve kullanılmış araçların yanı sıra mükemmel müşteri hizmetleri hakkında bilgili. Daha mutlu olamazdı!

Louis ve personel çalışmak için harika ve çok makul. Bu bayiliği kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Ashley harika ve yakışıklı bir araba satıcısıydı. İlk arabamı tek başıma alıyordum ve kredi, sigorta ve en ucuz ödemeleri nasıl alacağımı onaylama sürecini anlattı! 3 araba arasında karar vermeye çalışırken çok sabırlıydı ve hatta her arabanın sahip olduğu özellikleri anlatarak bana yardımcı oldu! Genel olarak, onunla deneyimimden keyif aldım. İşine gerçekten tutkulu olduğunu ve size seveceğiniz bir araba satmak istediğini hissettim. İstediğiniz bir araba bulamazsanız, yine de sizi bir tane satın almanız için baskı yapmaz, tüm süreç boyunca çok destekleyici ve anlayışlıdır. Onu herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Doğrusu, ÜSTÜN olduğu için terfi veya zam hak ediyor. Çok teşekkür ederim Ashley! Eller aşağı, sen en iyisisin! Oh, ve bana sattığın arabayı seviyorum!

Kocam ve ben o sırada başka bir araç aramıyorduk ama orada ne olduğunu görmek istiyorduk. Kocam bir araba gördü ve benden ona bir bakmamı ve alçaltmamı istedi ve aldığımızı gördü. Arabayı seviyorum! Servis harikaydı! O gün daha iyi bir deneyim yaşayamazdık. Bazen boşuna bir şey satın aldığınızda daha sonra pişman olursunuz ama bu sefer değil! Onu seviyoruz ve çok teşekkür ederim Tim! Bir sonraki aracımızı nereden alacağımızı biliyorum!

Bana saygılı davranıldı, tüm sorularım cevaplandı, her şeyi açıkladılar. Bu harika bir grup insan ve harika bir deneyimdi. Sadece çok teşekkür etmek istiyorum. Sizi herkese tavsiye ederim.

Mara en iyisiydi !!! O ve finans ekibi, Camry'mde iki araçla ticaret yapmamı sağladı ve işe girip çıktığımdan emin olmak için yollarından çıktılar! Hizmette olan Tracey, evrak işlerini bitirirken her iki araçtan da tüm eşyalarımı yenisine aktardı. Toyota'ya sahip olduğunu bildiğim herhangi biri, onları oraya kendim götürmek zorunda kalırsam gençleşecek !!! (Bir buçuk saatten fazla uzakta yaşıyorum!)

Korkunç showroom modelim olan Ford Focus'u birçok özelliğe sahip yepyeni bir toyota Corolla ile takas ettim. Sonra kocamdan Ford'unu kullanılmış bir Jeep Wrangler ile takas etmesi için konuştu! Buradaki adamlar, karşılayabileceğim oranları elde etmeme yardımcı oldu ve ilk kredimi çok daha az acı verici ve çok daha fazla değer verdi. Sonsuza kadar buraya sadece gelecekteki araç alımları için geleceğim ve herkese aynı şeyi yapmasını tavsiye ederim. Ford'um plastik parçalarını 7 ayda kırarken, toyotam hala güçlü. Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi.

Yağ değişimi veya araba satın almak için en iyi yer

Bir 2014 Tundra 1794 sabahı erken saatlerde sormuştum ve 13: 00'da aracı görmek için bir randevu ayarlamıştım. Satıcıyla görüştükten sonra kamyonu alıp henüz temizleyemediklerini bana bildirmesi gerekiyordu. Tundra'nın arka yolcu kapısının arkasında paslanan bir çukur vardı. Lastikler o kadar kötüydü ki, muayeneden bile geçemezler. Boya hiç cilalanmamış gibiydi. Bir kamyonu olduğu gibi bir bayiye göstermekten utanırdım. Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Scott

Baştan sona mükemmel hizmet. Genç Toyota Collision Center'ı şiddetle tavsiye ederim.

Mara Myers, ne aradığımı ve satın alma işlemime alışmama nasıl yardımcı olabileceğimi çok hızlı anladı. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri.

Dost canlısı ve kibar personel. Nispeten ağrısız bir deneyim. Harika kahve ve sandviçler!

Todd Blickenstaff, Germaine Russell ve Younger Toyota ekibine, yeni 4Runner'ımızla ilgili harika fırsatlar için teşekkür etmek istiyoruz !!
Bu, en iyi araba satın alma deneyimiydi! Harika hizmet, hızlı ve kolay! Açıkçası neden başka bir yere gittiğimi bilmiyorum. Younger'da aldığım her araba harika bir satın alma deneyimi oldu. Adil, dürüst ve zamanında yapıldı.

Mike Hampton ve bir Genç Toyota yine parkın dışına çıktı. Arabalarımızı sizden almak için 2 saat sürüyoruz. Başka bir büyük fırsat için teşekkür ederim.

Yeni bir Toyota Tacoma satın aldım. Satışçı Mike Kuhns, şimdiye kadar iş yaptığım en iyi satış elemanıydı. Harika bir satın alma deneyimi. Mike ve Genç Bayiyi yeni bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Brian ile yeni bir minibüs üzerinde çalıştım ve bir bayide yaşadığım en iyi deneyimlerden biri. Çok bilgiliydi ve diğer yerlerin aksine bizi bizim için olmayan bir şeye yönlendirmedi. Tanıdığım birkaç kişiden biri "araba satıcısı" markasının yükünü taşımamalı, daha ziyade karar ve satın alma sürecinde bize yardımcı olmak için orada olduğuna inandığım gerçek bir müşteri hizmetleri temsilcisiydi, sadece bize bir ürün satmak değil . Will, bir sonraki satın alımımız için geri dönecek.

Rav 4'ümü onlardan aldım. Genelde benimle çalışan satış elemanını beğendim. Onlara ekstra garantiler ekleyecek kadar rahat hissettim. Ancak, arabayı aldığımızda tüm elektrikli camların çalışmadığını fark ettik. Biz aradık ve araştıracaklarını söylediler. Aracımı içeri aldım ve camları tamir ettiler. Daha sonra bana ilk yağ değişimim ücretsiz olacağından yağ değişimimi orada yapmak isteyip istemediğimi sordular. Yapmadığımı, gerçekten yağ değişimine ihtiyacım olana kadar beklemek istediğimi belirttim. Bunun iyi olacağını ve hazır olduğumda onlarla iletişim kurmanın yeterli olacağını söylediler. Bir hafta önceden yağımı değiştirmek için aradım ve randevumu ayarladım. Planladığımda, onlara ilk yağ değişiminin ücretsiz olup olmadığını sordum. Olacağını belirttikleri yer. Randevum, basit bir yağ değişimi için sabah 9:45 idi. Saat 11: 15'te aracım hakkında bilgi almak için masaya gittim. Neredeyse bittiğini söylediklerinde, bir dahaki sefere daha iyi plan yapabilmem için yağ değişiminin bu kadar uzun sürmesinin yaygın olup olmadığını sordum. Tezgahın arkasındaki beyefendi, bana 40 arabaya zaten hizmet verdikleri bir gün olsaydı, o zaman evet, uzun bir bekleyiş bekleyebilirim dedi. Ayrılabileceğimi ve bittiğinde beni arayacaklarını söylemeden önce planlanmış bir yağ değişimi ile 3 saat süre almalarına izin verildiğini bildirmek için ara verdiği bir randevu aldığımı ona anlatmaya başladım. Bu satış beyefendisinin bana karşı tavrı beni yeterince kızdırdı ki, yağ değişiminin bedava olması gerektiğini unuttum. Bu yüzden tam bedel ödedim. Eve gittiğimde diğer yarım bana bunun bana hiçbir maliyeti olmadığını hatırlattı. Bugün neler olduğunu anlatmak için bayiyi aradım. Operatör, para iadesi almanın sorun olmayacağını düşündüğünü, ancak beni bir kasiyere transfer edeceğini söyledi. Kasiyer daha sonra genellikle bunun gibi şeylerle uğraşmadığını ve beni geri araması gerektiğini söyledi. Beni geri aradığında bir müdürle konuştuğunu ve bana para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Ona sadece arabama servis yapıldığında sunulması ve program için aradığımda onaylanması nedeniyle bunu bildiğimi açıklamaya çalıştığımda, bana başkalarının söylediklerinden sorumlu olmadığını bildirdi. Bu bayilik ilk bakışta profesyonel gibi görünse de, aracımın parasını ödediğim için onlardan satın alma kararından pişman oldum. Görünüşe göre konuştuğunuz her kişinin sorularınıza farklı bir cevabı var ve size verdikleri bilgilerden sorumlu değiller. Zamanınıza ve kişiliğinize gösterdikleri saygısızlık kontrolden çıktı. Başka garantiler almış olsam bile, aracımı başka bir yere götüreceğim ve onlardan bir daha satın almayacağım.

Bir arkadaşım Younger'a gitmemi tavsiye ettiğinde ikinci el bir araç arıyordum. Beni gönderdiği için çok mutluyum! Stefan Caicea adında çok iyi bir satıcı bana ulaştı. O kadar cana yakın, profesyonel ve bilgili ki tüm deneyimi "kaygısız" yaptı. Teşekkürler Younger ve Stefan Tüm arkadaşlarıma deneyimlerim hakkında bilgi vereceğim.

Younger'dan ikinci el bir Volvo satın alırken çok yönlü mükemmel bir deneyim yaşadık. Tesis ipucu ve personel bilgili, yardımsever ve sabırlıydı. En yüksek öneri

Samimi, yardımsever ve bilgili Jacqueline'i tavsiye ederim. Araçların ürünlerini ve özelliklerini ve hatta programlanmış uzaktan kumandaları ve eşleştirilmiş cep telefonunu bilir. Teşekkürler

Genç Toyota'dan bir Avalon satın aldım ve tüm süreç sorunsuz geçti. Arabalarımı yaklaşık bir saat uzaklıkta başka bir bayiden satın aldım ve 2003'ten beri 4 araba satın aldım. Satış temsilcim Louis Lee'ydi, ilk başta Younger'a gitmekte bile tereddüt ettim ama eşim onları denemeyi söyledi. Beni şok eden ana bayi fiyatını geçmeyi başardılar. Lee'ye olağanüstü bir iş için teşekkür ediyorum ve hepsinden önemlisi baskı ya da pazarlık yapmadım.

Lee,

Teşekkürler

Çok cana yakın ve çok yardımsever! Daha genç Toyota, bir araç satın alırken birlikte çalışmak için harika bir şirkettir. Çok dikkatli, bilgili ve sabırlı personel.

Bu adamlar benimle ilgilenmek için millerce öteye gittiler.

Arabam yılın en yoğun haftasının ortasında öldü. Rob ve ekibi beni harika yeni bir arabaya bindirmek için kapandıktan sonra iki saat kaldı. Hatta beni daha hızlı çıkarmak için, onlara doğru giderken birçok evrak işimi e-posta ve metin yoluyla alabildiler. En iyi yanı, arabanın kesinlikle harika olması ve bende çok şey var!

Bir 2014 satın aldım, bu satın aldığım ve sadece 6 aylığına sahip olduğum ve garanti kapsamında olan bir kalibre çubuğuna sahip olduğum ikincisi. servis departmanı açıkça bir sorun olduğunu kabul etmek istemedi. sorun, aracımda normal aşınma ve yıpranma olduğunu ve kapsam dışı kalacağını iddia ettikleri diğer sorunlara neden oldu. Aramamdan kaçınan servis müdürü ile konuşmaya çalıştım. Bariz bir sorun olmasına rağmen benim sorunum olacağını öğrenmek için içeri girmem gerekiyordu. ayrıca servis departmanları çok yavaş. yağın değiştirilmesi bir saatten fazla sürer. onların satış departmanı harika ve adil fırsatlar veriyor ama servis departmanı arzulanan çok şey bırakıyor. Yöneticiler hataları düzeltmek veya kabul etmek istemediğinde, kullanamıyorsanız fabrika garantili bir araba satın alma noktasını geçersiz kılar. Bir araba satın aldığınızda bir numara olduğunuzu iddia ediyorlar, ancak servis geldiğinde listenin çok daha altındasınız. Bu yüzden bir dahaki sefere araba satın aldığımda onlar da listemde sonuncu olacaklar.

Kocam ve ben bu bayiden kullanılmış bir Kia Sedona aldık. Minibüs, biz satın aldıktan birkaç ay sonra bir aile tatilinde üç kez arızalandıktan sonra, bir arabafaks raporundan aracın daha önce bir kaza geçirdiğini öğrendik. Tamirci minibüsü tamir edemedi. Sadece ailemizi sağ salim eve götürmek için yeni bir minibüs almak zorunda kaldık. Çocuklarını yolda güvende tutmak isteyen ailelere bu bayiliği önermiyoruz.

Harika bayilik! Brian Fearnow, mükemmel bir satıcıdır. Araçlardaki yeni çanları ve ıslıkları açıklarken çok titizdir. Finansta Matt de harika. Teşekkürler Genç Toyota!

Eşim ve ben genç Toyota'dan birden fazla araba satın aldık ve her seferinde satış elemanı olarak Justin Lutrell vardı. O, uğraştığım en iyi satıcı ve her zaman ona geri döneceğim. Satın alma sürecini çok kolay ve basit hale getiriyor. Satış ekibini seviyorum. Ayrıca araçlarımızı servis için daha genç Toyota'ya geri götürüyoruz. Servis departmanındaki James Mitchell, bir bayi servis departmanında uğraştığım en iyi insanlardan biri. James her zaman yardımsever ve arkadaş canlısıdır. Oraya gitmeyi ve James'le uğraşmayı seviyorum, her şeyi pürüzsüz ve basit hale getiriyor. Her zaman oraya geri dönüp James Mitchell ve Justin Lutrell ile çalışacağım. Yeni bir arabaya veya servise ihtiyacınız varsa, daha genç Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim. Git Justin'i veya James'i gör, mutlu olacaksın. Şimdiye kadar sizin için çalışan en iyi iki kişiye sahip olduğu için genç Toyota'ya teşekkürler.

Ashley tarafından hemen karşılandım ve harika bir hizmet aldım. Yeni arabamı Hagerstown'daki Youger Motor arabalarından satın almak harika bir karardı.

Genç Toyota'dan yeni döndüm ... Mara ile harika bir deneyim yaşadı, istediğimiz bir ödeme ile bizi istediğimiz araca bindirmeye kararlıydı. Başka bir araç zamanı geldiğinde geri döneceğiz. Yeni 2015 Toyota Sienna'mı şimdiden seviyorum. Tekrar teşekkürler Mara, sen şimdiye kadarki en iyisisin.

Bir araç satın almak istiyorsanız bu adamlara gelmenizi ÖNEMLE TAVSİYE EDİN! Sean Connolly ile iş yaptım ve o son derece iyiydi, her konuda ön planda ve beni istediğim ödemelerle çok güzel bir arabaya bindirdi! En iyi krediye sahip olmadığım için, bunun mümkün olduğunu düşünmedim ama işi bitirdi! TEŞEKKÜR EDERİM!

Mara Myers'tan bir prius satın aldım. Yine muhteşem bir deneyim. Bu Younger ve Mara'dan 5. toyota. Geri gelmeye devam ediyoruz. O HARİKA !!!

Mike sabırlı ve nazikti, tüm soruların yanıtlanmasını sağladı ve tüm temel unsurları nasıl çalıştıracağımızı anladığımızdan emin oldu.

Mara Myers bizim satış elemanımızdı. Kocamla bana karşı çok yardımsever, tatlı ve sabırlıydı. Hamileydim ve huysuzdum, ama bunun yapılması gerektiğini bildiği kadarıyla hiçbir şeyi değiştirmesine izin vermedi. Birkaç yıldır arabamız var ve onu çok seviyoruz! Mara, araba satın alma sürecinde birlikte çalışmak için ideal kişidir.

Bir aracı test etmek için bu bayiye gittim. Justin Lutrell "satıcı" idi. Girişte ilk fark ettiğim şey, satıcıların hiçbirinin yüzlerinin üzerinde maske olmamasıydı. Benimle test sürüşüne çıkması gerektiği ya da aracı tek başıma almak için sigorta bilgilerini vermem gerektiği söylendi (ki bunu hemen yaptım). Ertesi gün geri döndüm ve aynı satıcı tarafından karşılandım ve bana gelip çok ilgisiz bir şekilde 'Bugün ne sürmek için buradasın?' bana uğramam söylendi ve oraya vardığımda aracın kontrol edilmediği söylendi.Ertesi gün aradım ve iki farklı kişi tarafından aracın hazır olduğunu söylediler ve Justin tarafından söylendi, yine öyle değildi. yüksek sesle ağlamak için araba satıcıları !!!! İşiniz bu kadar zor OLAMAZ !!! Araç hazır mı değil mi ??? Ve belki de daha iyi soru, bayiinizdeki herhangi biri gerçekten umursuyor mu? Mutlak korkunç deneyim ve asla olmayacak geri dön. Mümkün olsaydı sıfır yıldız verirdim.

Ashley harikaydı! Tüm deneyimim harikaydı. Personel ile çalışmak çok kolay. Uzun zamandır sahip olduğumuz en iyi araba deneyimi. Daha genç Toyota, her zaman istediğim aracı almamda bana yardımcı oldu. TEŞEKKÜR EDERİM!!!!!

Denny harikaydı. Ona terfi ve zam vermelisiniz. Harika bir deneyim için teşekkür ederiz.

Bu incelemeyi eklemek zorunda kaldığım için üzgünüm. BİRÇOK yıldan sonra, Younger'ın sadık bir müşterisi olmaktan sonra, en az 10 yeni ve kullanılmış araç satın almak da dahil olmak üzere, bir müşteri olarak benim zamanım sona erdi. Bu satın alımlara kızlarım, annem, arkadaşlarım vb. Yollarını göndermedim.

En küçük kızım kısa süre önce onlardan ikinci bir araç satın aldı ve yol boyunca bazı aksaklıklar oldu, ancak her zamanki gibi personel adil olduğunu düşündüğümüz bir çözüm bulmaya yardımcı oldu. (deneyimlerimizde ilk defa, sorunların bir şekilde bizim hatamız olduğunu hissetmemize rağmen).

Bu destan, satış müdürü olarak listelenen Rick King tarafından bana ve kızıma açık bir yalanla sona erdi.

Bu kadar çok para harcadığım bir işletmenin yalanları kabul edilemez.

Mara Myers: Genç Toyota'nın Satış Temsilcisi, eşimle anlaştığımız en iyi kişi. İstediğimiz şeyi istediğimiz fiyata elde etmemize yardım etmek için elinden geleni yaptığında. Çok memnun.

Son beş yılda Younger Toyota'daki harika Gary Cohen'den üç araba satın aldım. Günlük olarak satış yapan biri olarak Gary Cohen hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Gün uzun olduğu için dürüst, ikinci el araba hakkında (benim durumumda) araba faksından bilinen servis kayıtlarına, Genç tamircilerle konuşmaya kadar her şeyi araştırıyor ve size elinden gelen en iyi fiyatı almaya çalışacak. Normalde, bir yaşam deneyimi açısından orada kök kanallı kullanılmış araba satın almayı düşünürdüm. Gary Cohen ile bunun gerçek bir zevk olduğunu dürüstçe söyleyebilirim. Servis departmanı birinci sınıf olduğundan ve arabanıza servis yapılırken sizi rahat ettirmek için ellerinden geleni yaptığından, Genç Toyota'dan da memnun kaldım. Gary ve Younger için beş yıldız!

Toyota Prius'uma bakım yaptırmak için bir saatten fazla sürmem gerekiyor. Hagerstown'daki Genç Toyota'ya gitmeye değer olduğunu hissediyorum, çünkü oraya her gittiğimde çok dost canlısı insanlarla karşılaşıyorum. Siz beklerken sizi rahat ettirmek için geriye doğru eğilirler. Aracım hala 2 yıllık ücretsiz hizmetin altında olduğu için fiyat haklıydı. Yanıma okumam için bir kitap aldım, ancak müşterilere verdikleri yiyecek bir şeyler olduğunda, etrafa bakıp okumaya hazırlandığımda arabam bitmişti. Rhonda arabamı bile yıkattı. Ben orayı seviyorum!

Yeni bir araba için pazardaysanız, Hagerstown'da Genç Toyota'yı KULLANMAMANIZI şiddetle tavsiye ederim. Başından beri korkunç bir deneyim yaşadım ve daha da kötüleşti. Birkaç hafta önce hoşlandığım belirli bir İskoçyalıya bakmak için randevum vardı. Varışta, o Highlander'ı birkaç gün önce sattıklarını bana bildirdiler. Bana asla haber vermediler ve oraya gitmek için tam bir iş gününden 2 saat sonra gittim. İstediğim her şeye sahip olmayan başka bir Highlander'a yerleştim. Yeni arabamla çıkarken, yepyeni arabamın kapısında bir çukur fark ettim. Sorun değil dediler, size bir "Borçluyuz" yazacağız ve geri dönüp düzelttirebilirsiniz. Bu yüzden bu sabah saat 10'da bir randevu ayarladım (Salı günü gerçekten gitmek istememe rağmen Cumartesi günümü boşa harcamıyordum). Oraya gitmek için bir saat kırk dakika sürüyorum. Vardıklarında, dişçinin cumartesi günleri çalışmadığını ve bugün çukurumu düzeltmek için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Yani şimdi cumartesimin neredeyse 4 saatini boşa harcadım.

Burada yağ değişimi yaptık. Bayi yanlış filtreyi taktı. Filtre düzgün oturmadı, bu da 5 litre + gövde altı ve dış tarafa püskürtüldü, bu da motoru ve ailemi neredeyse havaya uçurmaya ve bir gecede mahsur kalmaya neden oldu.

Servis şefi nazik ve yardımseverdi, hatta yağı dışarıdan temizliyordu. Petrol maliyetini karşılama, ilgili masrafları sürdürme ve "sorunu gidermek için ekstra bir şey" sözü verdiler, ancak tekrar tekrar temas kurma ve belge sağlama girişimlerine rağmen yerine getirmediler.