Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler-Jeep of Tulsa Gözden geçirmek

Gerçekten ihtiyacım olmayan bir Challenger'a bakmak için uğradım. Bir satıcıyla (Randy Ingram) konuştu ve bir test sürüşüne gitti. Kesinlikle sıfır basınç vardı. Çok uyumlu ve arkadaş canlısıydı. Hiçbir zaman tuhaf ya da rahatsız edici hisler almadım. Güzel yer. Anlaşması kolay. Arabayı aldım. Finans adamı da harikaydı. Cana yakın dost ortam. Yıllar boyunca çok sayıda araba satın aldım. Ve çoğu zaman, her zaman sahte bir senaryo türü tutumu edinirim. Buradaki herkes işini yapmaya çalışan normal zenci insanlar gibi görünüyor. İşlerini kendi yollarına göndermek için yolumdan çekileceğim.

2018 Dodge ram Deisel'imde yağ değişimi için gittim. 3 sorun. İlk olarak Servis, sentetik yağ mı yoksa sadece normal mi istediğimi sormadı ... bu yüzden normal kullanıyorlar. Şimdi bir sonraki yağ değişimim 5000 mil içinde. 2. uyarı ekranımda yağ seviyemi asla sıfırlamadılar. Son olarak yorgun rotasyon hizmetimi aldım ve lastik basıncını hiç ayarlamadılar ve uyarı ekranını sıfırlamadılar. Asla geri dönmeyeceğim Hiç profesyonelce değil. 115 dolarlık hizmet ve geri kalanını kendim ayarlamalıyım.

Güncelleme: 19/03/2019
Bu yerde yağ değişimi yaparsanız sürüş yolunuza bu olacak. Arabanızın altındaki erişim yağını temizlemezler. Yağ ölçme çubuğunu kontrol ettim ve hala çok eski siyah yağ gibi görünüyor. Yağı değiştirip değiştirmediklerini bile bilmiyorum. Yağ çubuğuna bakıldığında muhtemelen yapmamışlardı. Servis yöneticisine 3 kez ulaşmaya çalıştım ve bir tane alamadım. Paramı geri istiyorum, Bob Moore ve garaj yolumdaki yağ lekesinden çıkan elektrikli yıkama.
Ayrıca, Bob Moore lastiklerimi döndürdüğünde aldığım titreşim nedeniyle Sam'in kulübündeki lastiklerimin dengesini sağlamak için fazladan 40 $ harcamak zorunda kaldım ve lastik dengemi almamı asla önermediler.

Tulsa'dan Bob Moore kesinlikle gidilecek yer! Peanut ve Austin bize çok iyi baktılar! Çok arkadaş canlısı ve bana durumumla yapabilecekleri en iyi anlaşmayı sağladı! 2020 Dodge Ram için teşekkürler çocuklar!

Beni hemen içeri aldım ve derhal lastik sorunumu çözdüm

Tulsa'dan Bob Moore Chrysler Dodge Jeep Ram'dan 2016 Jeep Patriot satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Satıcım Ryan Stricter, ihtiyaçlarıma uygun mükemmel aracı seçmeme yardımcı oldu. Çok sabırlı, arkadaş canlısı ve çok yardımcı oldu! Bir sonraki aracınızı buradan satın almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Hızlı, hızlı hizmet. Herkes çok samimi, arkadaş canlısı ve profesyoneldi.

Aracımı ısıtıcımda servis için aldım. Sorunu ısıtıcıyla düzelttiler ama hayal kırıklığına uğradım çünkü parçaları değiştirirken içimdeki bir panele zarar verdiler ve sonra bunun hakkında hiçbir şey söylemediler ya da tamir etmediler ve belki de fark etmeyeceğimi düşünerek bulmam için beni bıraktılar. Ertesi gün sorunla yüzleşmek için geri döndüm ve yönetici sorunu hemen düzeltti ve benim çok memnun ve minnettar olduğum şeyleri doğru yaptı. Mükemmel yönetim, ancak bakım ve el emeği işlerini yapan adamlar, müşterilerin araçlarına daha dikkatli olma konusunda muhtemelen biraz daha fazla eğitim alabilirler.

Tech, Dodge'umuzun hizmetiyle ilgili hiçbir fikre sahip değildi.

Cipimi 15 yılında buradan aldım. Geçmişte çok fazla ciro, hizmet eksikliği gördüm. Teknisyenler yetersiz olduğunda başka bir satıcıda servis vardı, işe alınması gerekiyordu. Onlara yağ değişiminde tekrar şans verdiler, içeri ve dışarı, servis danışmanları harikaydı! Küçük bir indirim bile.

Hizmeti yerine getiremeyen bir anahtarı programlamak için benden 100 $ talep ettiler ve paramı sakladılar.

Araçla ilgili bilgiler hızlı bir şekilde bayiliğe kadar çıktı ve hemen yanıma gelir gelmez yardım aldım. Harika bir fiyata harika bir arabam var. Herkese gerçekten kibar ve hızlı bir süreç tavsiye edecek ve Rey Pina da İspanyolca konuşuyor, bu yüzden benim durumumda bir artı oldu

Genelde herhangi bir kurumun işini eleştirecek ya da küçümseyecek biri değilim, ancak burası işlerimi o kadar kötü idare ediyor ki bir yorum yapmam gerekiyor. Yalan söylemeyi sevmiyorum, yanlış sözler almayı sevmiyorum ve görmezden gelinmekten hoşlanmıyorum. Kendine bir iyilik yap başka bir yere git.

Servis bölümündeki Justin harikaydı. Cipimle yaşayacağım herhangi bir sorun, kesinlikle geri geleceğim! Bayiliğe çok küçük bir gezi için çok teşekkür ederim

Jeep'imde bir ampul değiştirmek için bir buçuk saat bekledim. Victoria harikaydı ve beni kontrol ettiğinden ve beni bilgilendirdiğinden emin oldu. Bugün geri dönüyorum çünkü yeni bir ışık tertibatı sipariş etmeleri gerekiyordu. Benimki üzerinde çalışılırken ödünç arabaları olup olmadığını sordum ve hayır dedi ama bir servis var. Sanırım, servis beni biraz kasvetli bekleme odalarında oturmaktansa göz atmak için bugün Woodland Hills alışveriş merkezine götürecek.

Dodge araba anahtarımı 268 $ ile değiştirmek benim için çok pahalıydı, gerçekten kötü bir deneyim yaşadım

Servis departmanı yavaş ama iyi iş çıkarıyorlar. Sadece 2 yıldız bırakıyorum çünkü onlardan satın almayı bir ayrıcalık olarak gördükleri bir bayiye gitmedim. Satış departmanıyla uğraşırken edindiğim izlenim bu.

Harika hizmet (sosyal mesafeyi korurken ve buna saygı gösterirken)! Bob Moore'u şiddetle tavsiye ederim !!

Güler yüzlü personel ve harika bir fiyata arabalar. Bob Moore'dan bir crossover suv aldık ve kullanılmış bir arabadan çok şey aldık!

Mükemmel iş uzun zamandır sizinle birlikteyiz ve her zaman memnunuz

Fıstık çok yardımcı oldu ve ilk araba satın alma deneyimimi çok havalı ve heyecan verici hale getirdi! Saldırgan değildi ama çok bilgiliydi ve hangi arabanın bana en uygun olduğu konusunda endişeliydi! Çok minnettarım, bu satın alma için onunla çalıştım !!! O harika!

Personel çok cana yakın! Sorun veya endişe yok. Kesinlikle tekrar kullanacak

GÖLGELİ!!!! Hayatımda bir araba bayiliğini yaşadığım en kötü deneyimlerden biri. Sizi yüksek basınçlı bir satış ortamına sokmak için yalan söyleyen, son derece profesyonel olmayan personel. Aynı model araba için teklif edilen ödeme de South Pointe'den 160 $ ​​daha fazlaydı.

Son birkaç gündür araba alışverişi yapıyorum. İyi bir anlaşma ve iyi hizmet arıyorum. O gün satın almak istemiyor olmama rağmen kredimi çalıştırmaya çalışması dışında ilk seferinde çok iyi yardım aldım. Döşeme seviyesi hakkındaki bazı düşüncelerimi değiştirdiğim için diğer seçeneklere bakmak için geri döneceğimi düşündüm. Başka bir iyi deneyim alacağımı varsaydım, durum bu değildi.

Bana ilk seferinde yardım eden temsilci tarafından tekrar desteklendim. Ne Riley'i ne de bu bayiliği tavsiye etmem. Aradığım arabayı ve aradığım renkte buldum. Bu yüzden doğrudan sordum, diğer bayilerin teklifleriyle eşleşiyor musunuz? Ona çevrimiçi listeyi de gösterdim. Cevabı, muhtemelen bu fiyatı karşılayamayız, ama ona yaklaşabiliriz. Arabamın takdir edilip edilmediğini sordu, evet dedim ve hadi gidelim ve takas için daha fazlasını elde edip edemeyeceğimizi görmek için evrak işlerini yapalım. Bu büyük bir hataydı.

Oturduk ve benden sosyal medya istedi. Rakamları tartışana kadar kredimi çalıştırmak istemediğimi belirttim. Daha sonra kredimi yönetmem için benimle konuşmaya çalıştı ve kredimi çalıştırmanın kredi puanımı nasıl etkilemediğini söyledi. Yine reddettim, bunun arabamın değerini alması ve rakiplerin fiyatıyla eşleşip eşleşemeyeceklerini görmek için olması gerekiyordu. Daha sonra bilgisayardaki formu doldurmaya başladı ve birkaç normal soru sordu. Birkaç bayide bulundum ve değerlendirme için bir feragatname imzalanması gerektiğini biliyorum. Sonra işverenim, aylık gelirim vb. Hakkında yaygın sorular sormaya başladı. Ona sordum, neden bu soruları soruyor çünkü bu bir araba için bir değer biçme. Sakince bunu değerlendirmeyi yapan kişilere göndermek için nasıl doldurması gerektiğini söyledi.

Daha sonra ayrıldı ve geri döndü ve tebrikler, 60 aydır% 0 finansman için onaylandığınızı söyledi. Yani sosyal medyam olmadan bir kredi uygulaması çalıştırmıştı. Daha sonra aylık ödemeler için bilgileri doldurmaya başladı. Hala aracımla ilgili bir değerlendirme yok. Daha sonra etiket fiyatını aldı, 60 aya böldü ve bana ödememi söyledi. Zekama hakaret, ama gitmesine izin verdim. Doğrudan sordum, ama biz buraya değer biçmek ve bu anlaşmaya uyup uyamayacağınızı görmek için geldik.

Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamında kalan o araba için nasıl sadece bu kadar çok indirim olduğu hakkında benimle konuşmaya başladı. Ona yine çevrimiçi listeyi gösterdim. Bayi indirimi olduğunu açıklamak. Resimde ona göstermek için yalan söylüyormuşum gibi vin numarasını istedi. Numarayı aldı ve şunu kontrol edeceğim ve ne yapabileceğimize bakacağım dedi.

Menajeriyle geri döndü. Hangi satıcı olduğu konusunda beni sorgulamaya devam etti. Sanki ben uydurdum. Sonra benimle aptalmışım gibi konuşmaya başladım, bu mümkün değil. Satıcı bu fiyatlardan satış yapmıyor. Kafamın karışması gerektiğini ve bu 2016 modellerinin hepsinin kullanıldığını, ona web sitesinin çok geniş bir seçkiye sahip olduğunu açıkladıktan sonra bile. Biraz uzaktalar ve istediğim renge sahip değildiler.

Gördüğüm muameleden ve beni yüksek basınçlı satış ortamına sokmak için kullanılan tüm yalanlardan tiksindim.

Bu bayiliği yeterince tavsiye edemem! Satış elemanımız Miguel harikaydı. O ve onun Satış müdürü Marcus, Cehennem Kedimiz için bana makul bir fiyat verdiler. Çok uygulanabilir. Finans'ta Hal harika. Harika bir satın alma deneyimi yaşayacağınız yer burasıdır. Yeni aracımla gittiğim için çok mutluyum.

Harika bir deneyim, Preston adında bir adam cana yakın ve yardımseverdi. Arabada da harika!

Mükemmel bir yer, ihtiyacım olan parçayı aldım ve mükemmel bir adam Manuel Reyes sattı. Tüm sorularıma yardımcı oldu.

Arabam servis için oradaydı, bu yüzden bekleme odasında bekliyordum ve bir Satıcı, Abdullah gelip bana sundukları harika özel ürünler hakkında konuştu. Kocam ve ben geri gelmeye devam edeceğiz!

Abdullah Aliya en yardımcı satıcıydı! Başka bir bayide kötü bir deneyim yaşadıktan sonra beni duydu ve aslında ne istediğimi dinledi. Onu ve Bob Moore'u şiddetle tavsiye ederim! Beni hayalimdeki arabaya götürme yardımın için teşekkür ederim!

Tembel Kötü hizmet İnsanların gerçekten arabama baktığını bile düşünmüyorum Hizmette pilim tamamen şarj edilmişti ve hala bana yenisine ihtiyacım olduğunu söylüyorlardı, kimseye tavsiye etmeyeceğim, sadece ne yapacaklarını tahmin edeceğim onlar ister

Bir önceki arabamızdaki ters tepelerden kurtulmak için bizimle birlikte çalıştılar. En iyi indirimleri buldular ve ödemelerimizi ihtiyacımız olan yere indirdiler. Herkes çok yardımcı oldu! Satıcıların ne kadar profesyonel olduklarından çok memnun kaldım. Onları arkadaşlara ve aileye tavsiye ederim! Teşekkürler Peanut, DJ, Blake ve anlaşmayı mümkün kılmaya yardımcı olan tüm diğer adamlar!

Bir telefonun nasıl çalıştırılacağını bilmiyor gibisin. Aracıma burada bakım yaptırmakla ilgili birçok kez aradım, bir kez (15 dakika bekledikten sonra) gelecek hafta beni arayacağını söyleyen bir servis danışmanıyla konuştu ve ondan hiç haber almadıktan sonra başka bir zaman arayıp cevap vermedi servis departmanı, adımı ve bilgilerimi içeren bir mesaj bıraktı ve yine yanıt vermedi. Belki içeri girip onlarla yüz yüze ilgilenirseniz daha iyi şansa sahip olursunuz, çünkü onları telefonla almaya çalışmak diş çekmek gibidir.

Satış sonrası hizmetle ilgili ilk ve son deneyimle yeni başladım.
Bayilikte takas yapmadıkları için 3 saat olması planlanan 5 saat sürdü. Tapuyu almadan önce, kredimi ödemeden önce, herhangi bir evrak tamamlanmadan önce, vb. Bir müşteriye ödünç verdiler. Sığır bekçisinin takas kamyonumdan yenisine taşınması için 2 1/2 saat sürdüm kamyon. Perşembe günü, ertesi Çarşamba sabah 9'da planlanmıştı. Çarşamba günü saat 11: 30'a kadar bayi değiştiremediler. Sonra, öğleden sonra 1: 45'te, sığır bekçisinin aynı bağlara sahip olmadığını, bu yüzden transfer edilemeyeceğini söylediler.
Zamanım, 5 saatlik gidiş-dönüş gazı ya da yetersizlikleri için tazminat verilmedi.

Bob Moore'u kimseye tavsiye etmiyorum. Borçlu olduğum ayrıntı için bile geri dönmeyeceğim çünkü teslimat sırasında yapacak zamanları yoktu.

Korkunç deneyim. Bob Moore Dodge Jeep Ram Chrysler'den Kaçının!

Keyifli bir deneyim Ant'Juane Peanut Baul, bütçem için en iyi kaliteyi ve maliyetli seçeneği sunmam için en başından beri çok yardımcı oldu. Arkansas'ta yaşıyorum ama kesinlikle Bob Moore'u her zaman tavsiye ederim ve personeli cana yakın. Kutsamalarım için teşekkür ederim.

Bir bayide yaşadığımız en kötü deneyim meydan okurcasına. Bir araç satın aldılar ve 30 gün sonra krediyi tamamlamak için bizden daha fazla belge istiyorlar. Sorumsuz ve belli ki her şeye birlikte sahip değilsiniz.

Jeep Renegade'imi servis için aldım çünkü arka yolcu lastiğimdeki basıncı kaybediyordum ve servis için tam bir araç programı olmasına rağmen. Servisteki Don bana çok iyi baktı ve Dallas'tan ayda en az iki kez gidip beni içeri sıkıştırmayı başardım ve birkaç saat içinde aracımı tamir ettirdim. Sizin ve personelin bana sağladığı tüm yardımlara minnettarım.

Brady ile çalışmak çocuk oyuncağıydı. En düşük fiyata çok az güçlük. Yeni 2016 Ram 2500'ümü seviyorum. Tekrar teşekkür ederim.

Az önce Randy Ingram'dan 2. aracımı satın aldım. Geçen ay ondan bir Jeep Wrangler ve bu ay bir Chrysler 300 aldık. O gerçek bir profesyonel ve onu ve Bob Moore CDJR'yi bir sonraki araba satın alımınız için şiddetle tavsiye ediyorum.

Tommy mükemmeldi ve benim ve ailem için mümkün olan en iyi anlaşmayı yapmak için çok çaba sarf etti!

Victoria harikaydı! Çok bilgili ve çok yardımcı oldu! Gitmek için harika bir yer

Harika servis!!! Hızlı ve dostça !!! Onlardan yapmalarını istediğim şeyi yaptılar. Yağımı değiştirdim ve lastiklerimi döndürdüm. Yaklaşık 1 saat içinde girip çıktım. Kamyonum temizdi. Kamyonunuzun üzerinde çalıştırılması ve 60000 $ 'lık Longhorn 2500'ünüzden yağlı el izlerini temizlemekten daha kötü bir şey olamaz. Bob More için durum böyle değildi. Kamyonuma büyük özen gösterdiler !!!

Bob Moore'dan bir araba satın alarak en iyi deneyimi yaşadık. Tüm personel güler yüzlü, profesyonel, sabırlı ve asla saldırgan değildi!

Morgan harika bir satış elemanıydı! Onunla telefonda konuşarak, daha çok daha konuşmaya başlamadan ne istediğimizi tam olarak biliyordu. Hiç güçlük çekmedi ve çok hızlı bir deneyim oldu. Hemen fazladan bir anahtar almadık, ancak Morgan doğru yaptığınızdan emin oldu ve bize yeni bir anahtar gönderdi.

Burada yeni bir koç kamyonu satın almak çok kolay ve keyifli bir deneyim. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim. Ailem de buradan yeni bir kamyon aldı ve bu konuda söyleyecek olumlu şeyleri vardı.

Çok profesyonelce oradan çıktı ve anlaşmayı saatler sonra tamamladı. Tutması kolaydır ve hiçbir şekilde baskı uygulanmaz. Akbabalar gibi hareket etmediler ve aracım için alışveriş yaparken her yere takılmadım. Araç ararken her zaman buradan başlayacak.

Burada bir araba satın almadan veya birini servise almadan önce tüm kötü incelemeleri okuyun - Son 3 ayda on ikiden fazla 1 yıldız yorumu var - (benimki dahil on üç) - Öncelikle, Stan Grady (GM) DEĞİL tüm kötü yorumlara otomatik yanıtlarında söylediklerini beğenmenize yardımcı olur. Hiç umursamıyor. Ayrıca, buradaki araba satıcıları paranızı almak için her şeyi yapacaklar ve size arabayı sattıktan sonra, onlar için bir hiçsiniz - özellikle de araba ile ilgili bir sorun varsa. Servis departmanındaki kişilerin ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri yok. Buradan yepyeni bir Jeep aldım ve hemen sorun yaşamaya başladım. Servis, tamir edildiğini söyleyerek bana cipi geri vermeye devam etti ... Ben gittim ve aynı sorunlar vardı. Sonunda bana sorunların "normal" olduğunu söyleyene kadar birkaç kez geri almak zorunda kaldılar - Farklı bir Jeep bayisine götürdüler ve bir günde düzelttiler. TÜM MALİYETLERDE BU BAYİLİKTEN KAÇININ.

Kibar ve nazik, kamyonumu her zaman oraya götürürüm!

Harika bir deneyim. Bay Baul muazzamdı. Olağanüstü bilgi ve kişilik.

Bir finansman anlaşmasına varamayınca, satıcı Neal gelemeyeceği tekliflerde bulunmak için kişisel cep telefonuma e-posta ve mesaj göndermeye devam etti. Hatta bir başkasına satılan bir arabayı bana satmayı bile teklif etti. Dolandırıcı. Daha deneyimli bir satış elemanı isteyin. Bu adam çok çaresiz ve ne yaptığını bilmiyor.

Harika satın alma deneyimi! Brandon, satışta son derece bilgili ve kamyonunuzun mükemmel uyum sağlamasını sağlıyor. Satış müdürleri Wes birinci sınıf ve bana çok şey verdi. Finans çocuk oyuncağıydı ve hizmet departmanı bana yeni Ram Lariat'ımı aldığım gün ulaştı. Satın almak için harika bir yer, kesinlikle tavsiye ederim!

Sahip olduğum en iyi deneyim, çok arkadaş canlısı ve saldırgan değil!

Memorial'daki Bob Moore bayisinde görüştüğüm herkes son derece yardımsever ve çok misafirperverdi. Geçenlerde, ben biraz zorlandığımda bana yardım etmek için kendi yollarından çıktılar. Şehir dışına çıkıyordum ve Jeep Grand Cherokee'min yeni kurulan bir aksama güç sağlamak için yeniden programlanmasına ihtiyacım vardı. Randevum olmadan geldim ama çok anlayışlılardı ve beni bir saatten daha kısa bir süre içinde içeri ve yoluma getirdiler. Bu insanlar süper profesyonel ve onları araç ihtiyaçlarınızdan herhangi biri için şiddetle tavsiye ederim.

Satıştaki James dün gece bize çok iyi baktı. Kelimenin tam anlamıyla sadece göz atmak için içeri girdik ve düşük milleri, çalışan bir Klima sistemi ve harika bir fiyatı olan güzel bir kullanılmış Dodge Calibre bulduk! Çalışması çok kolay. Bir gün yükseltmem gerektiğinde tekrarlanacak!

Neden dünyada bir bayi, boş bir benzin deposu ile yeni satın aldıkları bir arabada yeni bir müşteri gönderir? Depoyu benzinle dolduracak mısın dediğimde hayır, bunu yapamayız dediler ve üzgünler. Bu iyi hizmet değil. Tankın boş olduğunu fark etmemiştim. Bayi gemisinden sadece 3 mil uzakta olan sürüş yolunda ilerlerken kırmızı ışık gaza ihtiyaç duyduğumuzu gösterdi. Bu, benim endişelendiğim kadarıyla müşterilerini takdir etmediklerini gösteriyor. Benim zamanımda birçok araba aldım ve bu bir ilk ..... Satıcıya gelince kibarlardı ama elleri iyi hizmet vermeye bağlı gibi görünüyordu ...

Arabam silah zoruyla benden çalındı. Yaklaşık 45 dakika sonra polis tarafından alındı ​​ve bana geri döndü. Tek hasar, herhangi bir nedenle dikiz aynasının ön camdan çekilip yere düşmesiydi. Bob Moore Chrysler'a gittim ve onlardan aynayı yerine koymalarını istedim, onlar yaptılar. (Böyle şeyleri kendim yapmak için çok yaşlıyım.) Onlara hizmet için ödeme yapmayı teklif ettim ama reddettiler. Ücret alınmadığını söylediler. Çok minnettarım Dikiz aynası olmadan araç kullanmak gerçek bir dezavantajdır. Bob Moore servisi, ihtiyacım olduğunda benim için her zaman iyi bir iş çıkardı. Tekrar teşekkürler.

Fıstık çok yardımcı oldu. En iyi satıcı var. Saldırgan değil veya satış konuşmaları vermeye çalışmayın. Baktığım minibüs hakkında çok bilgili ve onu almamıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittim. Başka bir araca hazır olduğumuzda kesinlikle ilk gideceğimiz yer olacak.

İyi bakıldık ve herkes nazikçe bize yardım ediyordu.

Calvin beni gerçekten harika bir anlaşma yaptı. Birlikte çalışmak harikaydı.

Gerçekten güzel bir deneyimdi! Sadece arabaları kontrol ediyor olmama rağmen satıcım Eddie Durham bana çok yardımcı oldu. Beni çok iyi bilgilendirdi, tüm sorularımı yanıtladı, çok arkadaş canlısı, önemsediğini gösterdi ve komik! Onu kesinlikle tavsiye ederim !! Onun gibi daha çok insan olmalı. teşekkür ederim

Şaka gibi bir yer! Bize bir araba sattılar ve biz daha satın almadan önce harap olmuştu. Arabayı satın aldıktan sonra sorunu bir süre sonra fark etmedik, ancak 30 gün geçtiği için bize yardım etmek için hiçbir şey yapamıyorlar. İğrenç bir hizmeti var ve satın aldıkları arabalarda kapsamlı bir inceleme yapmıyorlar. Bir bayiliğe hiç bu kadar üzülmemiştim. BOB MOORE'DAN SATIN ALMAYIN!

Don Hardcastle'dan servis departmanında son derece iyi hizmet verdim !!!!

2014 Dodge Caravan'ımızın şoför kapısı penceresi çalışmayı reddettiğinde, "The Great White North" daki yazlık evimizden ve Oklahoma'daki Arizona'daki kış evimize seyahat ediyorduk. Gişede geçiş ücretini ödeyebilmek için cam aşağı indi, ancak tüm girişimlerimize rağmen tekrar yukarı çıkmayı reddettik. Camı kırık, paralı gişeden uzaklaşırken minibüsümüz rüzgarlı ve dondurucu soğuktu. Yardıma ihtiyacımız olduğunu biliyorduk. Bir Google araması Tulsa Bob Moore Chrysler bayiliğini ortaya çıkardı. Bayilik servis departmanını aradık ve telefonda güler yüzlü bir ses yardımcı olabileceklerini söyledi. İki saat sonra, yeni kurulan bir pencere düzenleme kiti ile Arizona'ya doğru yola çıktık. Hizmet Danışmanı Arturo (Awdin) Torres, Tech "Red" ve Tulsa'dan Bob Moore Chrysler Dodge Jeep Ram'ın tüm güler yüzlü personeline inanılmaz verimli ve neşeli hizmetleri için teşekkür etmek istiyoruz.

İçeri girdi ve hemen Calvin Bailey tarafından karşılandı. O çok iyi bir satıcı. Onunla Blake arasında istediğim ve bütün gününü orada geçirmediğim arabayı aldım. Harika bir deneyim ve yeni bir araca hazır olduğumda geri geleceğim. Çok teşekkürler!!

Süper harika! Hayalimdeki aracı aldım. Test sürüşü için geldi ve eve götürmek zorundayım! Önceki aracımla pazarlık ve ticaret konusunda harikaydılar. Bana yardım eden satış elemanı hiç de saldırgan değildi. Harika bir deneyim!

Tulsa'da Bob Moore ile müthiş bayilik ve harika bir deneyim. Satıcıyla uğraşmak çok iyiydi ve oradaki insanlar sizinle çalışıyor. Saldırgan bir atmosfer değil. Trackhawk adamları için teşekkürler.

Hızlı servis, işe tamamlayıcı yolculuk, uygun fiyat ve benim için iyi bir değer. Arabamı güvenli hale getirmek ve mevcut bakım ihtiyaçları için baktıklarına inanıyorum.

Fıstıkla çalışmak kolaydı, bana istediğimi verdi ve arabamla herhangi bir güçlük çekmeden beni kapıdan çıkardı.

Ne yazık ki, servis teknisyenleri, satıştan önce bakım yaptıklarını varsaydığımda vidaları / klipsleri tekrar kızak plakasına koymayı ihmal etti ve tamamen geri çekildi. Asla söyledikleri gibi bir şanzıman sıvısı yıkama işlemi yapmadım. Kullanılmış araçlarına karşı dikkatli olun, gerçekten takas edildikleri zaman ne durumda olurlarsa olsunlar onları çeviriyor gibi görünüyorlar.

Bu, satış departmanından servis departmanına kadar karşılaştığım en dürüst olmayan bayilik. Sahte fiyatların reklamını yapıyorlar ve aynı aracı gösterdiğinizde binlerce dolar daha fazla oluyor. En eski araba satışları için yem ve geçiş. Servis departmanı aramalara cevap vermez ve küçük bir sorunu gidermeye çalışırken aracınızı karıştırır. Umarım bu etik olmayan insanlar işten çıkar.

Tulsa'daki Bob Moore'u şiddetle tavsiye ederim! Yaklaşık 3 haftadır kocamın inşaat işi için bir Ram 2500 arayışı içindeydim. Owasso'daki Dodge Bayisi ile iletişim halindeydim ve oradaki GM ile hayal kırıklığına uğramıştım. Beklediğim şeyde çok öndeydim çünkü çalışma programıma göre oyunlar için yerim yoktu. Uzun hikaye kısaldı Şans eseri Bob Moore'a gittim ve bir anlaşma yapabildik ... aslında kendime Ram 2500 ve bir Jeep Rubicon aldık. Takaslarımız için en iyi fiyatı verdiler. Nişanlı yönetici bize en iyi faiz oranlarını sağlamak için çok çalıştı. Ayrıca küçük kızımızı atıştırmalık yiyecekler ve tatlılarla şımarttılar ... ki bu çok büyük bir şey, siz iş yapmaya çalışırken ve küçüğünüz sıkılıyor. Bu adamlar yukarıda ve öteye gidiyor. En önemlisi iyi bir yatırım bu aile için önemlidir ve kapsamlı bir araştırma yaptım ... gördüğüm en iyi anlaşmalarla uzaklaştık. Deneyimlerimizden çok heyecanlı ve memnunuz. Tulsa'daki Bob Moore Grubuna Çok Teşekkür Ederiz!

David, danışmanım çok nazik ve yardımseverdi. Sürmesi için ödünç araç verildi ve araba makul bir süre içinde tamir edildi.

Calvin Bailey, tüm araba satın alma sürecinde çok yardımcı oldu ve rahatladı! Hiç saldırgan değil! Onu kesinlikle kimseye tavsiye et !! Bugün hayalinizdeki otomobille ayrılmanızı mümkün kılacaklar!

Dün geldim ve kamyonumu aldım ve daha önce olduğundan daha kötü çalışıyor, bunun için teşekkürler.

Deneyimim müthiş müşteri hizmetiyle birlikte çok hoştu, araba satıcısı Antjuane "Peanut" Baul çok profesyonel, sabırlı ve satın aldığım gün gördüğüm araçlarla ilgili finansman / anlaşmalar hakkında bilgiliydi. Bay Baul tarafından bana ve ailemin ihtiyaçlarına ve güler yüzlü müşteri hizmetlerine fayda sağlayacak birçok seçenek gösterildi. Bay Baul, şimdiki ve geleceğime büyük bir karar ve yatırım yaptığım bir dönemde doğal olarak bu deneyimi benim için çok keyifli hale getirdi. GERÇEKTEN önemseyen güvenilir bir satıcı tarafından servis edilmek çok güzeldi !!!

Bob Moore ile yaşadığım deneyim neredeyse hiç eşit değildi. Satıcıma bir dizi farklı konuda çok net talimatlar verdim ve masrafları bana ait olmak üzere göz ardı etmeye karar verdi. Finans müdürünün kredimle ilgili birkaç zor sorgu çekmemesini sağlamasını istemem buna bir örnek. Ayrıldığımda aslında 7 zor soruşturmanın geri çekildiğini öğrenmek beni şaşırttı. Yine de, deneyimimin en üzücü kısmı, araç muayenem sırasında, satış görevlisinin takasımın değerini değerlendirmek için anahtarlarımı kullanmasına izin vermemdi. Daha sonra bayide birkaç saatimi anahtarlarım olmadan geçirdim, sanki kendimi tuzağa düşürüldü. Anahtarlarımı geri talep ettikten sonra bile, anahtarları almadan önce 45 dakika ila bir saat daha beklemek zorunda kaldım. O zaman bile, satış elemanım onları bana geri vermedi, finans müdürü mecburdu. Genel olarak, bu deneyim, gelecekte araba satıcıları ile ilgilenecek her şey için ağzımda kötü bir tat bıraktı.

Bir yıldız vermemin tek nedeni, daha az verme seçeneğinin olmaması. Bu servis departmanına asla geri dönmeyeceğim. Servis danışmanım Aurturo Torres, yalnızca bir müdürle konuşmak istediğimde beni arar. Sadece bir müdürle konuşmak için aradığımda, servis danışmanı beni geri aratıyor. Bir buçuk haftalığına arabamı aldılar. Geri aldığımda direksiyon simidi kolonu gevşemişti. Onarım yapmak ve yapılan onarımların direksiyon simidi sütununu etkilemeyeceğini iddia etmek için çizgiyi çıkarmak zorunda kaldılar. Yani sanırım ben bir yalancıyım? Aurturo bana bakabileceklerini söyledi, ancak konuyu daha fazla araştırmak için işleri bir bölüme ayırmaları gerekirse suçlanacağım. Cumartesi günü getirip getiremeyeceğimi sordum. Ne zaman çalıştığını görmek için teknisyenle konuşması gerektiğini ve beni hemen geri arayacağını söyledi. Bu dört gün önceydi. Sadece orayı aradığımda ve onları rahatsız ettiğimde cevap alıyorum. Sorunumu çözdüler ancak aracımı daha önce sahip olmadığı bir sorunla iade ettiler ve bu soruna neden olduğunu reddettiler. Bob Moore'daki müşteri hizmetleri en kötüsü.

Satış görevlisi ile ticaretimle ilgili uzun bir sohbetten sonra bana adil bir anlaşma yapacağıma dair güvence verdi ... THEIR'ın web görüşündeki ticaretinizin değerinin kamyonum için ortalama 27,5 bin dolarlık bir ticaret gösterdiğine dikkat edin ... kamyonum ortalamanın üzerinde .... bana 20 bin dolar teklif ettiler .... bu düşük ortalama ortalamanın 5 bin dolarının altında .... ne şaka !!!!

14 ay önce orada bir Jeep Cherokee satın aldım. Son hizmetim Haziran ayındaydı ve o ana kadar harikaydı. Pazartesi 15 dakika tezgahta bekledim ve kimse benimle konuşmadı bile. O öğleden sonra 1: 30'du. Bunun tek seferlik bir olay olabileceğini düşünerek ayrıldım ve bugün 1: 45'te döndüm. Orada durdum (iki kişiyle birlikte) ve adamın bana bir saniye içinde ulaşacağını söylemesi için 10 dakika bekledim. Bir beş dakika sonra oturdu ve kalemiyle oynadı. İş arkadaşlarıyla konuştum. Yazıcının doldurulmasına yardımcı oldu. Sonunda yüksek sesle yağ değişimi yapıp yapamayacağımı sordum. Bana bir saniye içinde ulaşacağını söyledi. TAMAM. Görünüşe göre servis müdürünün yerini palyaçolardan oluşan bir ekip aldı. Bu ilan itibariyle ana ofiste 22 dakika bekletildi. Adios Jeep. Merhaba Jiffy Lube.

Son kamyonumu oradan satın aldım. Çok faydalıdırlar.

Manny'ye bütçemin ne olduğunu ve tam olarak ne istediğimi söyledim ve o idam etti. Satın alma deneyimim acısızdı ve bu adamlarla çalışırken gönül rahatlığı vardı. Beni insani olarak talep ettiğim ödemelere mümkün olduğunca yaklaştırdılar. Şiddetle tavsiye edilir

Kocam ve ben kısa süre önce kullanılmış bir minibüs veya suv almayı ve 2017 Dodge Journey ile uzaklaşmayı bekledik! Tüm gün tam anlamıyla çalışan Randy Ingram ve Blake Ferguson sayesinde harika bir deneyim yaşadık.