jaimedewater

Johannan Etiene Hastanesi'ndeki bakım ve tedavi ha...

Johannan Etiene Hastanesi'ndeki bakım ve tedavi hakkında bir şikayetim var.

Hollanda'dan geliyorum ve iş için Almanya'daydım. Bir müşteriden rahatsız oldum. Müşteri acil durum numarasını aradı.

Müşteri şirketi aradı ve eşimi aradılar. Karım hastaneye gitti. Yolculuk 3 saat sürüyor. Ülkeye giriş yapılırken öncelikle korona testi yapılmalıdır. Hollanda'dan yeni geldiğini ve acilen kabul edildiğimi açıkladım. Bu senin sorunun. Önce test edin. Karım daha sonra yolculuğun 3 saat sürdüğünü ve en az bir tuvaleti kullanabileceğini açıkladı. Bu senin sorunun, hayır. Araba garajdaydı ve orası sessizdi ve eşim gerekirse arabanın arkasına işemek zorunda kaldı.

Hastaneye geldiğimde ilk yardım çantasından sonra kabul edildim.
Bu bölümdeki karşılama güzeldi ama doğruydu. Verilerimi ve ilaçlarımı birkaç kez sürekli vermek zorunda kaldım. Bu her zaman yanlış anlaşıldı veya kaybedildi.
24 saat sonra başka bir koğuşa transfer edildim.
İşte sorunlar burada başladı. Hemşireler düşmanca davrandılar ve bana hiçbir şey açıklamadılar. Örneğin, duş nerede, havlular nerede ve bir şişe suyu nereden alıyorsunuz?
Ne tür araştırmaların yapıldığı ve sonuçların ne olduğu ile ilgili sorulara yanıt verilmedi. İlaçlar ne ve neden değişti, doktor müdahale etmemeye karar verdi.
Departman eski binada. Burası temiz değil, duvarlarda ve yerde lekeler var. İdrarını tutamayan bir hastanın yanında yatıyordum. Değiştirildiğinde yatağın etrafında perde veya perde yoktu. Hastalar için mahremiyet yoktur ve bu sadece yemek yerken bile olur. Odadan ayrıldığımı ve bu nedenle hiçbir şey yemediğimi anlıyorsunuz.
Ev verilerimizi ve sigortamızı birkaç kez iletti. Bu her zaman anlaşılmadı ve sonunda resepsiyonda kendiniz ayarlamak zorunda kaldınız. Düzenlemesi kolay olduğu için öyle hissetmiyoruz.
Resepsiyona geldik, ayrıca burada problemler neden bunu yapmak zorundayım, gerekli değil. Almancamız iyidir, ancak genellikle biraz fazla hızlı konuşulur ve bir ağız maskesinin ardında anlaşılması her zaman kolay değildir. Daha yavaş konuşmanın, bir şeyi tekrar etmenin veya bir şeyi açıklamanın mümkün olup olmadığı sorulduğunda, çeşitli çalışanlardan gelen yanıt "aptal mısınız?" oldu.
5 Temmuz Salı karımı aradım, bir MRI bekleniyor ama ondan sonra eve gidebilirim. Eşim için 3 saatlik bir yol, Corona testi ile ilgili 1.5 saat ve hastaneye kayıt yaptırmak, eşimi koğuşa götürmek 4.5 saat sürüyor.

MR'ın ne zaman çıkacağı belli mi diye birkaç kez sorduk. Hatta MR bölümüne gittik. Orada her şey anlatılıyor, o senin sorunun. MR'ın ne zaman olduğunu bilmiyoruz ve hayır, biz de bulamıyoruz. Hiç yardımcı olmuyoruz. Karın yarın gelebilir.
İstasyona geri döndük ve eşyalarımı topladık. Bir doktorun asistanına gideceğimizi söyledik ve nedenini açıkladık. Öfkeliydik, hayal kırıklığına uğradık ve şaşırdık. Bu bakım Almanya'da mı? Yoksa hastanenizde yabancı düşmanlığı mı var? Ya da sadece Hollandalılara karşı bir şey.