d

donna medlong
İnceleme Beutler

4 yıllar önce

UODATE: Hiç cevap vermeyen Ray'e ulaştım. Şirket o...

UODATE: Hiç cevap vermeyen Ray'e ulaştım. Şirket ofisinizi aradım ve onlar da servis temsilcisi Fidel ile aynıydı. Yine çok büyük bir hayal kırıklığı oldun. BEUTLER'ı ASLA tavsiye etmeyeceğim veya kullanmayacağım.
Ev sahibim bir başvuru yaptı. AC cihazım için çünkü düzgün çalışmıyor. Appt. 3 ile 6 arasında, 7/2/2019 içindi. Hiç kimse gelmedi, bu yüzden Beutler'ı aradım, Sharon ile konuştum. Gelmeye çalışmadan önce teknisyeni 3 kez aradı ve kimse cevap vermedi. Ona haber verdim, ev sahibini arıyordu, neden cevap vermediğini bilmiyorum ama bütün gün bekledim. 2 & 4 arasında, 7/3/2019 için yeniden randevu aldı. Numaramı aldı ve gelmeden önce arayacaklarını söyledi. Ev sahibine Beutler ve benim tarafımdan bilgi verildi. Onun için iyiydi. 6 / 3'te teknisyen geldi. Ev sahibine bir kez mesaj attım ve teknisyenin burada olduğunu bildirmek için onu iki kez aradım. Asla cevap vermedi. Fidel ödeme ve sorunun tartışılmasını beklerken, kocam teknisyeninizle konuşmaya gelmeden önce onu iki kez almak için fiziksel olarak evine gitmek zorunda kaldı. Fidel tamir edilemeyeceğini söyledi. Değiştirilmesi gerekiyordu. Bu, bunu söyleyen ikinci AC şirketi oldu. Fidel'e, ev sahibi değiştirmeyi reddettiği için bana bunu söyleyen bir şey verip veremeyeceğini soruyorum. Fidel, sadece hizmet için ödenmesi gereken 89.00 doları ödersem söyledi. Ev sahibinin başvuruyu yaptığını ve ona ödeyeceğini açıkladım. Benim sorunum, ev sahibim klimayı değiştirmeyi reddediyor. Onu mahkemeye götürmem gerekiyor ve ben çıkıp tamir edilemeyeceğini söyleyen bir şey bile alamıyorum çünkü faturayı bizzat ben ödemedim. Ev sahibi bana bir kopya vermeyecek ve mahkemede birinin çıktığını kanıtlayacak hiçbir şeyim yok. Telefonlarına ulaşmaları gereken ilk gün asla cevap vermediğimi söylüyor. Beni hiç aramamalarına rağmen ellerinde sadece onun numarası vardı. Faturayı şahsen ödemediğim için raporun bir kopyasına sahip olamayacağıma veya hizmet için fatura kesemeyeceğime inanmakta güçlük çekiyorum, böylece AC'mi değiştirirken ilerleyebileyim. Sanırım para KONUŞUYOR. Sadece benim fikrim, ama burada yaşayan ben olduğum için ev sahibine verdiklerinin bir kopyasını bana vermek sırtından hiç ter dökmezdi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok