SKQ F

İnceleme HERE

Birkaç gün önce "Check Hybrid System" yüzünden ara...

Birkaç gün önce "Check Hybrid System" yüzünden arabamız çalışamadı. Daha sonra Sunnyvale Toyota'ya çektik ve teşhis ettirdik. Bazı parçaları n ipm kitini değiştirmek için geri çağırma servisini yapmamız söylendi, ancak 12V pili 415 $ artı vergi karşılığında değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Arabaya hemen ihtiyaç duymak için zamanında basmadığımız için, kendi başımıza tamir edeceğimizi söyledik. Birkaç Toyota parça departmanını aradık ve 12v pil 199 dolardan çalışıyor ve Sunnyvale servisi, pilin takılması dahil olmak üzere bize yaklaşık 415 dolar ücret alıyor. Tüketiciler için ne büyük bir aldatmaca! Ertesi gün, servis elemanı, pili değiştirmelerine izin vermezsek, programı çalıştıramayacaklarını, monte edilen parçayı çıkaracaklarını ve bu nedenle eksik servis ve 170 $ 'lık teşhis ücreti için bizi ücretlendirmeleri gerektiğini söyledi. Kodu bitmiş pilimizle çalıştırıp çalıştıramayacaklarını merak ediyoruz, ancak şimdi nasıl oldu da yazılımı daha önce sahip oldukları geçici bir pil ile güncelleyemediler. Ve bugün, onların yerine değiştirmek için pili getiremeyeceğimizi söylediler.
Dikkatleri uyumlu olduğu için Toyota'ya çektik ama pek yardımcı olmadı. Bugün, müdür yardımcısı Simon bunu 285 $ artı vergi karşılığında yapabileceklerini ve teşhis ücretini alabileceklerini söyledi. Başka bir yönetici Louie, onarımın garanti kapsamındaysa ve hikayeleri tutarlı değilse teşhisin ücretsiz olduğunu söyledi.
Pazar olduğu için süpervizörleriyle konuşmak için Çar'a kadar bekleyeceğiz. Temel olarak, başka seçeneğimiz yok, ne olursa olsun, ya pillerini değiştirmek zorunda kalıyoruz ya da eksik iş için ekstra ücret ödemek zorundayız ya da teşhis edilen ücretler olabilir. Hizmetten gerçekten üzüldük ... Bizim için bu bayiliğin dürüstlüğü ile ilgili. Şu anda hizmetten tamamen mutsuz ... daha da kötüsü, kocam ve ben otomobil departmanı BBB'ye çevrimiçi şikayette bulunacağız ve umarım diğer insanların tetikte olmasını ve telaştan kaçınmak için uzak durmasını sağlamak için ne pahasına olursa olsun yapacağız. ..

Çevrildi