D

Dick Surfer

3 yıllar önce

Yeni personel aynı sorunlar. Şimdi beş kez aradım,...

Yeni personel aynı sorunlar. Şimdi beş kez aradım, ilaçlarımdan çıktığımı, potansiyel olarak tehlikeli semptomlar yaşadığımı ve en kısa zamanda görülmesi gerektiğini açıklayan birkaç sesli mesaj bıraktım. Ben işteyken çağrıma geri döndüler ama hiçbir zaman sesli mesaj bırakmadılar. Şimdi 5 kez aradım. BİR KEZ, beni her zaman aldığım sesli postaya aktaran kişiye bilgilerimi söyledikten sonra (bağlantım hemen kesilmediğinde), planlama masasına yalnızca beklemeye alınmak üzere başarıyla bağlandım. Yeterli müşteri hizmeti almak için ne yapmalıyım? Kendime veya başkalarına zarar vermemi istiyorlar mı? Akıl hastaları ile çalışan bir personel, hastanın ihtiyaçlarına daha yardımcı ve özenli olmalıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok