justin hewitt

İnceleme Northstar alarm services

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda berbat bir...

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda berbat bir şirket.

Sözleşmemin süresi dolmadan 12 ay önce iptal etmek için aradım, hesabımı buna göre kaydettiler ve hala bu talebi nerede yaptığımı görebilirler ancak faturalandırmayı durdurma talebimi yerine getirmeyi reddediyorlar. Sırf muhatap olmak için sattığım bir evin 12 aylık hizmet bedelinin tamamını ödedim.

Konuştuğum servis temsilcisi Caden Bowler, bir komut dosyasından okudu ve hesabınızı yükseltmem gereken gerçekten kimse olmadığını belirterek sorunumu yükseltmeyi reddetti. Aslında bunu yazılı olarak söyledi! Kötü niyet ve aldatıcı iş uygulamaları hakkında konuşun, bu şirket her ikisinde de aktif olarak yer almaktadır. Aramalara cevap vermiyorlar, sadece 3 denemeden sonra bir e-postaya cevap veriyorlar ve genellikle paranızı almaktan başka bir şey umursamıyorlar.

Bir BBB şikayetinde bulundum ve diğerlerinin Northstar'ın itibarsız bir şirket olduğunu bilmesini sağlamaya devam edeceğim.

Çevrildi