Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Onlara 0 yıldız verebilseydim yapardım. Babam 48 a...

Onlara 0 yıldız verebilseydim yapardım. Babam 48 aylık sözleşmesini bitirdikten sonra servisi iptal etmek için aradı. Onu tekrar faturalandırdılar ve yazılı olması gerektiği söylendi. İptal mektubu yazdı ve tekrar fatura kesildi ve bunun kendi el yazısıyla olması gerektiği ve basılmadığı ve imzalanması gerektiği söylendi. Şahsen bu şirketin yaşlı istismarından suçlu olduğunu hissediyorum. Ailemi tahsilatla tehdit ettiler, kontratları bitmesine ve babamın hizmeti 3 farklı şekilde iptal etmesine rağmen telefonda taciz etmeye devam ettiler. bu şirketten uzak dur.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Asla olumsuz eleştiriler bırakmam, ancak bunun ger...

Asla olumsuz eleştiriler bırakmam, ancak bunun gerekli olduğunu hissediyorum. Bu şirket hiçbir zaman dürüst ve itibarlı olmadı. Bir süre önce 20 Ağustos'tan önce sözleşmemizi iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Bugün iptal etmek için aradık ve poliçeyi otomatik olarak yenilediler. Çok kötü müşteri hizmetleri ve hatta daha da kötü ev güvenlik hizmetleri olan bir şirketle 18 aylık başka bir sözleşmede sıkışıp kaldık. Lütfen bu şirketi kullanmayın.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Abone olma. 10 yıllık olağanüstü hizmetten sonra, ...

Abone olma. 10 yıllık olağanüstü hizmetten sonra, COVID nedeniyle taşınma zorunluluğumu iptal ediyorum. Beni faturalandırmaya devam ediyorlar ve kredimi keseceklerinden eminler. Temsilcilerinin herhangi bir karar verme yeteneği sıfırdır. Bu durumda aslında bir web robotunu tercih ederdik. Neden orada olduklarından bile emin değilim. Bir gram empati hissetmedim. Açıkçası, diğer tüm olumsuz eleştirilerden, iş yapmayı seçtikleri yol budur. Başkalarını North Star Alarm ile çalışmamaları konusunda uyarmak için yolumdan çekileceğim.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda berbat bir...

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda berbat bir şirket.

Sözleşmemin süresi dolmadan 12 ay önce iptal etmek için aradım, hesabımı buna göre kaydettiler ve hala bu talebi nerede yaptığımı görebilirler ancak faturalandırmayı durdurma talebimi yerine getirmeyi reddediyorlar. Sırf muhatap olmak için sattığım bir evin 12 aylık hizmet bedelinin tamamını ödedim.

Konuştuğum servis temsilcisi Caden Bowler, bir komut dosyasından okudu ve hesabınızı yükseltmem gereken gerçekten kimse olmadığını belirterek sorunumu yükseltmeyi reddetti. Aslında bunu yazılı olarak söyledi! Kötü niyet ve aldatıcı iş uygulamaları hakkında konuşun, bu şirket her ikisinde de aktif olarak yer almaktadır. Aramalara cevap vermiyorlar, sadece 3 denemeden sonra bir e-postaya cevap veriyorlar ve genellikle paranızı almaktan başka bir şey umursamıyorlar.

Bir BBB şikayetinde bulundum ve diğerlerinin Northstar'ın itibarsız bir şirket olduğunu bilmesini sağlamaya devam edeceğim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Keşke EKSİ SIFIR olsaydı. Müşteri hizmetleri KORKU...

Keşke EKSİ SIFIR olsaydı. Müşteri hizmetleri KORKUNÇ. Satış departmanı yardımcı olmuyor. İptal etmek için aradım ve sadece daha fazla satmak istediler. Yani şimdi, sözleşmenin bitiminden 60 gün önce olmadan, 18 ay daha OTOMATİK YENİLENİYOR ve VİDALANIYORSUNUZ!!! Onlar dolandırıcıdır. Onlar yalancı. Yardım etmek istiyormuş gibi davranıyorlar ve umursuyorlar ama yapmıyorlar. UZAK DUR!!!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

BU ŞİRKET HATALIDIR

BU ŞİRKET HATALIDIR
Northstar Alarm Service, herhangi bir hizmet sunmasalar bile, 3 yılı aşkın bir süredir çek hesabımızdan sürekli olarak para almaktadır. Onları durdurmaya yönelik tüm çabalar sonuçsuz kaldı. Kapı zilleri çalışmıyor ve müşteri hizmetleri sıfır, sorunu kontrol etmek için eve gelmeleri bir yıldan fazla sürdü, ardından teknik personeli sorunu çözemedi ve çalışmadığını onayladı. Söz verdikleri ödemeyi durdurmalarını söyledik ama ödeme yıllardır devam ediyor. Ne yaptıklarını biliyorlar ve umursamıyorlar, bu yüzden burada yapılan herhangi bir incelemeyi reddetmek için herhangi bir çaba göstermediler. Tüm farklı müşterilerin iddialarını inkar edemezler, birçok insan aynı deneyimi yaşıyor. FİRMA SORUMLUDUR. Şirket bir ALDATMACADIR DİKKAT Bir sonraki kurban olmayın ile iş yapmak için daha iyi bir şirket arayın UYARI!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Sözleşmem, mülkün önceki sahibinden otomatik olara...

Sözleşmem, mülkün önceki sahibinden otomatik olarak yenilendi. Bu, transfer sözleşmesinde küçük harfle yazılmıştı. fark etmedim. Artık hizmeti kullanmamama rağmen cezasız iptal etmeme izin vermiyorlar. Cezası çok yüksek.

Bu bir dolandırıcılık şirketidir. Alarm servisi için başka birçok iyi seçenek var ve bu şirketi kullanmak için hiçbir sebep yok. Bu firmadan uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
D
4 yıllar önce

asla tavsiye etmem. Kaydolurken tüm güller. Ancak ...

asla tavsiye etmem. Kaydolurken tüm güller. Ancak yıllarca ödeme yapan bir müşteri olduktan sonra sözleşme sonunda hizmetimi iptal etmeye çalıştım. İşte o zaman değiştiler. Sonunda, sözleşmemi isteklerime karşı otomatik olarak uzattı.
bir daha asla kullanmayacağım
Gaziler Dikkat

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Herhangi biri alarm servisi arıyorsa, NorthStar al...

Herhangi biri alarm servisi arıyorsa, NorthStar alarm servislerine gidin, onlar bir soygundur.
Onları aldım ve alarm yaklaşık bir yıl çalıştı. Alarm çalışmayı durdurunca servisi aradım ve bana ekipmanın bakımını yapmadıklarını ve kendi başıma olduğumu söylediler. Bu yüzden hizmeti iptal etmek istedim ve üç yıllık bir sözleşmem olduğu söylendi. Ve sözleşme Ocak 2021'de sona erecek. Bu yüzden bu sözleşmeyi üç yıl boyunca hizmetsiz ödedim. Bugün banka ekstreme baktım ve aradığımda Şubat ayı ücretini tahsil ettiler, sözleşmenin 18 aylığına otomatik yenilendiğini söylediler. Sözleşmeyi feshetmek için 60 gün önceden yazılı bildirimde bulunmaları gerektiğini söylemeyi ihmal ettiler. Şimdi bir 18 ay daha ödemek zorunda kaldım. Kesinlikle onlara onaylı bir mektup göndereceğim ve sözleşmeyi iptal etmelerini söyleyeceğim. Onlara zaten bir e-posta gönderdiğim ve uygun bir şekilde atladıklarını söyledikleri için, tüm telefondan iptal edemezsiniz, yazılması gerekiyor ve sona ermeden 60 gün önce iptal edecek birini bulana kadar sözleşmemi yenilemeye devam edecekler. biraz tarih

çok kızgın

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aldatıcı sözleşmeler ve otomatik yenilemeler. Son ...

Aldatıcı sözleşmeler ve otomatik yenilemeler. Son 5 yıldır bu insanlarla bir sözleşmeye kilitlendik. 3 yıl önce eşim 2-3 yıllık olduğunu düşündüğü sözleşmenin aslında 5 yıllık olduğunu öğrendiğinde iptal etmek için onlarla iletişime geçti. Temsilciye iptal etmek istediğini ve o zaman yenilemek istemediğini söyledi. 2 yıl sonra bugün, NorthStar ile telefondan yeni ayrıldık, ancak iptal etmek için onlara dönem bitiminden 60 gün önce yazılı bir şey göndermemiz gerektiğini ve 5 YILLIK sözleşmemizin zaten OTOMATİK YENİLENDİ olduğunu keşfettik. diğer 18 ay için. Bu, yenilemenin otomatik olarak gerçekleştiği ve herhangi bir iptalin 60 gün önce yazılı olarak yapılması gerektiği hakkında bize ilk kez söylendi. Bu şirketi bizi hırsızlıktan korumak için seçtik, görünüşe göre hırsızlık tam da onların uzmanlık alanı, sözleşmeye dayalı hırsızlık. Diğer incelemelerime bakarsanız, adil olduğumu anlarsınız ve genellikle 4-5 yıldız verirsiniz, böylece bunun özel bir durum olduğunu ve gerçekten memnuniyetsizliğimi kazandıklarını görebilirsiniz. Bu şirketle gitmeyi seçtiyseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yapın.

Çevrildi

Northstar alarm services hakkında

NorthStar Alarm Hizmetleri: Ev Güvenliği İhtiyaçlarınız İçin En İyi Çözüm

Ailenizi ve mülkünüzü güvende tutabilecek güvenilir ve güvenilir bir ev güvenlik sistemi mi arıyorsunuz? NorthStar Alarm Hizmetleri'nden başka yere bakmayın. Sektörde 20 yılı aşkın deneyimiyle NorthStar, her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış ev güvenlik çözümleri konusunda lider bir sağlayıcıdır.

NorthStar'da her evin farklı olduğunu anlıyoruz, bu nedenle özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. İster temel bir alarm sistemine, ister akıllı ev otomasyonu özelliklerine sahip daha gelişmiş bir çözüme ihtiyacınız olsun, size yardımcı olabiliriz.

En son teknolojimiz, en önemli şeylere bağlı kalmanızı sağlar. Mobil uygulamamız ile dünyanın her yerinden evinizi izleyebilir ve herhangi bir şüpheli aktivite olması durumunda gerçek zamanlı uyarılar alabilirsiniz. Ayrıca uygulamamızı kullanarak ışıklarınızı, termostatınızı ve diğer akıllı cihazlarınızı uzaktan kontrol edebilirsiniz.

Hizmetimizin en önemli özelliklerinden biri 7/24 izleme hizmetimizdir. Eğitimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, potansiyel tehditlerin derhal tespit edilmesini ve ele alınmasını sağlamak için evinizi günün her saati izler. Acil bir durumda, yardımın mümkün olan en kısa sürede ulaşması için yerel makamları derhal sevk ederiz.

Tüm müşterilerimize olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Ekibimiz, her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak için kurulum süreci boyunca sizinle yakın bir şekilde çalışır. Sisteminizin her zaman güncel kalması ve en iyi şekilde çalışması için sürekli destek ve bakım hizmetleri de sağlıyoruz.

NorthStar Alarm Hizmetleri, üstün hizmetlerinden dolayı birçok endüstri kuruluşu tarafından takdir edilmiştir. Angie's List Süper Hizmet Ödülü ve En İyi Şirketin En İyi Ev Güvenlik Sistemi ödülü gibi ödülleri yıllar boyunca birçok kez aldık.

Sonuç olarak, ailenizin ve mülkünüzün bugün piyasadaki en iyi güvenlik sistemlerinden biri tarafından korunduğunu bilmenin rahatlığını istiyorsanız, NorthStar Alarm Hizmetlerinden başkasına bakmayın. Bizi bugün 800-775-7827 numaralı telefondan arayın veya sizi güvende tutmanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret edin!

Çevrildi