Amy Kat

İnceleme The Hamilton Crowne Plaza Hote...

Geçen yılki 5 yıldızlı incelemem şu şekilde düzenl...

Geçen yılki 5 yıldızlı incelemem şu şekilde düzenleniyor

Yönetim gösterilerindeki değişim ve onun hayal kırıklığı. Varışta hazır olmayan oda, önceden yapılan rezervasyona, her yerin tozlanmasına, mobilyaların kırılmasına, banyoda kırık kapı koluna, ücretsiz su olmamasına, daha fazlasını istemeden yeterli havlu veya bez olmasına rağmen bir saatten fazla beklemek zorunda kaldı ... Ben güneyliyim, "sorun çıkarmaktan" nefret ediyoruz, bu yüzden her şeyin orada olmasını daha fazlasını istemeden bekliyorum. Asansörler bütün gece yüksek sesler çıkarıyorlardı ve her zaman anahtar okuma çalışmıyordu, merdivenlerden çıkmak zorunda kalıyorlardı. Kırık bir ayak ve bagajla kullanışlı değil.

Asansör gürültüsünden dolayı çıkmadan önce odaların değiştirilmesini talep ettik (girişin ertesi günü) Dönüşümüzün ardından yeni bir odanın anahtarları verildi. Asansörlerin önündeki yeni odamıza vardığımızda sürprizimizi hayal edin ... sadece farklı bir kat. Yine kısa havlu ve bezlerdik, masa tozluyduk, makyaj aynası yoktu, ücretsiz su yoktu ... Hepsini gözden geçirdim ve buzdolabından bir şişe aldım ... kart başına 7 dolar veya 8 dolar. Onsuz hapları yutamam ...

Metin yoluyla benim için yapabilecekleri bir şey olup olmadığı sorulduğunda, kibardım, asla şikayet etmedim ve tüm bu "hayal kırıklıklarını" kendime sakladım. Yorucu bir gün geçirdikten sonra geç check-out istedim ... 1 saat söylendi. Öğlene kadar. Çok düşündükten sonra, öğleden sonra 2'ye kadar kalmama izin vermek için bir yönetici geçersiz kılma talebinde bulundum. Bana ek bir 50 $ olacağı söylendi. Uçuşum 5'e kadar kalkmadığı için kabul ettim. Tamam görünüyordu. 2'de ödeme sırasında bunun yerine tesis ücretleri nedeniyle 136 dolar olacağı söylendi. Onlara bana söylenmediğinde ve belki de şirketim bu masrafı karşılıyordu, bana hayır dedi, çünkü daha uzun süre kaldım. Mini buzdolabının üstündeki su şişesinin kart başına 7 veya 8 olduğu belirtildi, ancak ön büro 10 dolar dedi. Onlara odamda ilaç almak için ücretsiz bir şişe su olmadığını söylediğimde, bana bunu yapmamalarını tavsiye etti ... o zaman yeni yönetimin devraldığını öğrendim. Yani yönetim bunu okursa, geçen yıl kaldığımın Google'da binlerce kez görüntülenen 5 yıldız olduğunu bilmelisiniz. Her şey mükemmeldi ve herkes uyum sağlamak için kendi yolundan çıktı. Oda lekesizdi, hiçbir şey istemek zorunda kalmadı. İncelemem için metin talebiniz yer alamadı, bu yüzden 5 yıldızlı incelememi Google'dan kaldırdım ve size bunu verdim.

Bu oteli tekrar seçmezdim ve sadece geri dönersem, şirketimizin bize başka bir yerde rezervasyon yaptırdıkları tesis ücretlerini tartışmaktan yeterince hüsrana uğradığını umabilirim.

Çevrildi