Lewie T İnceleme TNT Logistics
Normalde yorum yazmam ama bu teslimat hizmeti kork...
Normalde yorum yazmam ama bu teslimat hizmeti korkunç.
Kurye yalnızca 1/3 parçayı teslim etmekle kalmadı, aynı zamanda bir teslimatın ertesi hafta olacağını söyledi. Bir hafta sonra hiçbir yanıt gelmedi ve müşteri hizmetleri ekibiyle çok sayıda telefon görüşmesi yaptığım için paketimin nerede olduğunu izleyemedim. Birinin beni arayacağını söylüyorlar, ancak henüz bir yanıt almamışlar ... Sadece paketimi istiyorum.
Etkinlikler:
Cuma: 1/3 parça teslim edildi. Pazartesi Teslimatı tavsiye edildi. Pazartesi için ayrıldı.
Pazartesi: 5 kez aradım, kuryenin zamanlamayı onaylamak için beni arayacağı söylendi. Çağrı yok. Son görüşmemde teslimat yarın olacak dediler, ben de ayrıldım.
Salı: Evde bekledim ve güncellemeler için 4 kez aradı. Son görüşmemde doğumun bugün yapılmadığı söylendi.
Çarşamba: Aradı ve teslimatın Cuma olması gerektiği söylendi.
Bu adamlara artık güvenebilir misin?
TNT - hizmetiniz daha da kötüleşebilir mi?
Müşterileri için 4 kez berbat etmenin çok zor olduğunu düşünüyorum, ki bunu yaptınız - tebrikler.
TNT, yapacak daha iyi bir şey olmadan herkesin evde bütün gün özgür olduğunu düşünüyor. Müşterileri için empati kurmayan korkunç hizmet.
Gerçekten bir ANTI insanların ağı.
Yorumlar: