W

Walid Mohmand
İnceleme BMW of Sterling

3 yıllar önce

Frenlerimi kontrol ettirmek için bu BMW'ye gitmede...

Frenlerimi kontrol ettirmek için bu BMW'ye gitmeden önce aradım. "Buraya gelin ücretsiz ve bugün yapabileceğiz" dediler. Oraya gittim ve oraya vardığımda teknisyenin öğleden sonra 3'te (Cumartesi günleri) ayrıldığını söylediler. Sonra fren kontrolünü sorduğumda benden 180 dolar alacaklarını söylediler.

Bu yerin müşteri hizmetlerini iyileştirmesi gerekiyor. İnsanların zamanını boşa harcıyorlar. Özellikle telefonda konuşan ve servis departmanındakiler ile birbirinizle koordineli çalışmanız gerekiyor.

1 saatlik zamanımı ve gaz paramı boşa harcadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok