Rob Gillum

İnceleme Quick Mobile Fix

Çok, çok kötü müşteri hizmetleri. Bir aydan fazla ...

Çok, çok kötü müşteri hizmetleri. Bir aydan fazla bir süredir direkten postaya gönderildim ve gönderilmeden önce iptal ettiğim bir ürünün geri ödemesini hâlâ gözden geçirmedim.
Güncelleme isteyen her e-postaya, temelde geri ödememin birkaç gün içinde düzenleneceğini söyleyen bir hisse senedi yanıtının bir varyasyonu yanıtlandı. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aramak, her aradığımda 27 numaralı veya o civarda arayan olduğumun söylenmesine neden oldu. Kimseyle konuşmak imkansızdı.

Dün, 14 günlük vadeleri içinde bana ödeme yapılacağını hatırlatan kısa bir e-posta! bardağı taşıran son damla oldu.

Hızlı Mobil Düzeltme kötü yönetiliyor ve bu ölçekte sözleşme yükümlülüklerini yerine getiremiyor ya da sadece pes edecekleri ve tamamen hayal kırıklığından kurtulacakları umuduyla insanların parasını tutmaya yönelik alaycı bir egzersiz. Her ikisi de tamamen kabul edilemez ve e-postalarıma cevap veren her kişi kendinden utanmalıdır.

Siparişinizle ilgili bir sorun çıkması durumunda başka bir yerde alışveriş yapmanızı şiddetle tavsiye ederim, ancak müşteri hizmetlerinin karmaşasına kapılırsanız, kredi veya banka kartı ile ödeme yapmak, bankanızın bunları sizin adınıza şarj edebileceği anlamına gelir, ki benimki şu anda yapıyor .

Çevrildi