K

Kurt Vanbilt

4 yıllar önce

Londra'daki servis, bakım ve onarımlar için en köt...

Londra'daki servis, bakım ve onarımlar için en kötü garaj. Jaguarımı temel işler için yaklaşık üç ay tuttular ve ne olduğu konusunda beni bilgilendirmek için hiçbir zaman bir çağrı almadım - tam kara kutu. Servis için arıyorsanız, telefona tam anlamıyla on seferde bir cevap veriyorlar - tabii ki her çağrıya cevap verdikleri herhangi biriyle konuşmak için satış odasını aramak zorunda kaldım. Telefona cevap vermemelerine şaşmamalı - masanın üzerinde kalıcı telefonların bulunmadığı pahalı bir servis odası için ödeme yapmışlar (bunun bir nedeni), bu nedenle servis ekibinin hiçbirine telefonla erişilemiyor ve sadece görüşme yapıyorlar. onlara iletildi ve böylece kimseye ulaşılamaz.
Araba bana geri döndü, vida gibi temel parçalar eksikti ve hatta içi kirliydi - açıkça hiç bakım yapılmadı - bunu dışarıdan görebilirsem, o zaman içinde ne olduğunu merak ediyorum.
Sorunu çözmediler, uzun süredir stokta olan parçalar yoktu ve servis ekibi arabanın önünü arkadan pek bilmiyordu. Rahat tavırları da kalitesizdi.

Sonunda arabamı geri almak için ayaklanma yasasını okumak için Jaguar merkez ofisini aramak zorunda kaldım. Aracınızın bakımının yapılmasını istiyorsanız, bu firmadan veba gibi uzak durun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok