Deborah Chapman

İnceleme Zotec Partners

Sıfır yıldızın nasıl gönderileceğini bilmiyorum! B...

Sıfır yıldızın nasıl gönderileceğini bilmiyorum! Bu şirket aynı ofis ziyareti için beni iki kez faturalandırdı (bir kez bağımsız bir fatura, bir zamanlar diğer faturalarla birleştirildi). İlk başta fark etmedim ve iki kez ödedim. Aramaya çalıştım - ofis saatlerinde kimse cevap vermedi. Mesaj bırakmaya çalıştım. Google'da bir müşteri hizmetleri e-postası buldum ve onlara e-posta gönderdim. Sonunda bir mektup yazdım. Hâlâ yanıt yok, bu yüzden Eyalet Başsavcılığına davayı gözden geçirip bana geri ödemelerini söylemem gerekiyordu! Orijinal çevrimiçi fatura geçmişinin 27 ABD doları borçlu olduğumu gösterdiği gibi, muhasebeyi yapma biçiminde şüpheli bir şey var, ancak yanlışlıkla 54 ABD doları ödediğimde, faturanın "düzenleme" kısmının tutarını değiştirdiler, böylece benimki gibi görünüyordu ödediğim 54 doları borçluyum. Acaba çifte faturalama alışkanlığı kazanıp sonra kişiye geri ödeme yapmıyorlar mı? Ayrıca 5 yıldızlı incelemeleri yazan herkesin neden deneyimleri hakkında söyleyecek hiçbir şeyi olmadığını da merak ediyorum.

Çevrildi