R

Reuben DV

4 yıllar önce

Dikkatsiz, anlayışsız, beceriksiz.

Dikkatsiz, anlayışsız, beceriksiz.

Tissot Le Locle'ım 2,5 yıldır oldukça iyi çalışıyor. Ömrünün başlarında birkaç çizik ve çıkıntı vardı. Birkaç ay önce, senkronizasyonunun 24 saatte -60 saniyede çalıştırıldığını fark ettim.

Toronto'da bulunan tek yetkili kişi olarak bu onarım merkezine götürdüm. Hareketin değiştirilmesini içeren eksiksiz bir hizmet için bana 200 $ + teklif ettiler. İçeride nasıl hasar gördüğüne dair hiçbir şey söylenmedi, sadece yanlarında güçlü bir şok belirtisi gösteren bir sıyrık fark ettiler. Başka bir çare olmadan, onarım işine başladım.

4 hafta sonra aldım ve arka kasa çok orantısız bir şekilde bana iade edildi. Yine de bunu yerinde düzelttiler. 24 saat sonra, saat yaklaşık 90 saniye ileride çalışır. Servisin tamamlandığını sorgulamak için aradım. İyi niyet onarımı için getirmemi istediler + ücretsiz yenileme teklif ettiler.

Beni aradılar ve bana söz vererek bir hata yaptıkları için tamir boyasının yapılamayacağını söylediler. Bu noktada umursamadım, sadece yaptırmak istedim. Bu sefer hareket değişimi yok. Hangisi soruyu akla getiriyor, daha önce senkronize edilmemiş benzer sorun için orijinal değiştirme gerekli miydi?

Saatimi daha bugün aldım. Yine, arka durum orantısız. Bu tamirhanenin yetersizliğindeki tutarlılık, yardımlarını arayan herkes için caydırıcı olmalıdır. Dikkat.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok