Calvin Klein Watch & Jewelry,Swatchgroup Canada Gözden geçirmek

Saat bandımı değiştirmem gerektiğinde bana 60 dolarlık bir pil satmaya çalıştılar. Şeyler için doğru fiyatları bilmiyordum.

2 ayrı durumda omegalarımı tahmin için gönderdim ve saat ustaları mekanizmamı kasıtlı olarak tahrip ettiğimde (resimlerden önce ve sonra var), böylece başka yere gitmiyorsun. Etik olmayan ve ahlaksız. şirketin zorlandığını duydum.

Harika müşteri hizmeti! Çok makul bir süre içerisinde saatimi tamir ettiler. Ayrıca, katalogları dağıtıyorlar!
Hepinize Swatch grubuna teşekkür ederiz!

Yüksek müşteri hizmetleri standartları, hızlı geri bildirim ve adil fiyatlandırma.

Birkaç dakika içinde küçük onarımlar yaptı. Teşekkürler.

Bu yere saatçim tarafından yönlendirildim. Verimli hizmet ve güler yüzlü personel. Servis sonrası saat yeni gibi görünüyordu. Çok güvenilir

Swatch grubu, Tissot'umu ücretsiz olarak tamir etmeme yardımcı oldu ve iş mükemmel bir şekilde yapıldı. Tek olumsuz yanı, binanın yakınına park etmek ve uzun servis süresidir. Ancak buna kesinlikle değer

Stokta parçaları var, bu da hızlı oldukları anlamına geliyor

Müşteri hizmetleri ve saat hizmeti deneyimi harika.

Bu Şirket tamamen sahtekarlıktır. Tissot saatimi ve Omega Seamster Aqua Terra'yı 4 vesileyle basit bir pil değişimi için, pilin arızalanması ve saatin çalışmayı durdurmasının ardından aldım; her seferinde saatimin tamire ihtiyacı olduğu söylendi ve tamir ettirmedikçe pili değiştiremeyecekler ve bu da bana 300 ila 950 dolara mal oldu. Ya saat yapmayı unutmuşlar ya da sahte onarımlarla saat sahiplerini dolandırmaya çalışıyorlar. Saatlerden vazgeçtim ve onları bir rehin dükkanına sattım ve kendime bir Baume & Mercier aldım. Başka bir Swatch Group saati asla satın almayacağım.

T Touch işlevi hakkında bir açıklama veya yardım istedim. CS yardım etmek zorunda kaldı ama beni atölyeye transfer etmek zorunda kaldı. Geri aranmayı bekliyorum.

Yer altı park yerinden lobiye gitmek, ok işaretleri ile daha açıklayıcı olmalıdır.

O zamanlar iki yaşında olan Omega Seamaster 300 Kronometrem birkaç yıl önce burada servis edildi. Değerlendirmelerine göre, sorun garanti kapsamındaydı ve saati tam bir revizyon için İsviçre'ye gönderdiler. Birkaç hafta sonra saat, onu yeni aldığım günden daha iyi bir şekilde geri geldi! En iyisi, bir kuruş ödemek zorunda değildim! Yeni bir hareketi vardı, cilalanmış ve plastiğe sarılmıştı. Müşteri hizmetleri süreç boyunca çok cana yakın ve yardımcı oldu.

Harika servis. Omega Speedmaster saatim için bilek bandı ayarından veya pil değişiminden tam servise kadar çok sayıda saat vardı. Hiç sorun yaşamadım. Yardımcı olan güzel güler yüzlü personel.

Tissot Quadrato'mdaki pil bittiğinde, Kanada Tissot onarım merkezinden daha iyi bir yer olmadığını düşündüm. Bir teknisyen saati teşhis ettikten sonra, hareketin tam bir servise ihtiyacı olduğu ve "pilin değiştirildiği ve saatin hala çalışmadığı" belirlendi. Yalan, aldatmaca. Saati, ikinci bir görüş için Oyster Time'a getirmeseydim bu 300 dolarlık bir iş olacaktı ve saati tekrar çalıştırmak için tek ihtiyacım olan şeyin bir pil değişimi olduğunu öğrendim. Saatinizi buraya asla getirmeyin. Kasabada tanıdığınız ve güvendiğiniz bir saat ustası bulun ve ona bağlı kalın.

Caveat Emptor (Alıcı Dikkatli Olsun)

Swatch Group'a girmek, arabanızı servise götürmek gibidir - tamamen onların insafına kalırsınız. Saatimi pil değişimi için aldım ve uzaktan bile belirtilmeyen 150,00 $ değerinde bir iş tahmini bıraktım. Swatch Group'tan ayrıldıktan sonra başka bir yere gittim ve pil değişimi talep ettim. Otuz saniye içinde yapıldı. Dahası, bana saatin içi gösterildi ve yirmi dokuz yıl önce satın aldığımda göründüğü kadar yeni olduğu kadar bozulmamış durumdaydı. Swatch Group'a başka saatler de aldım ve onarım için 1.100.00 $ ödedim, işin gerekli olduğundan bile emin değilim. Sonuç olarak, işinizi başka yere götürün !!!

Pil değişimi için Tissot Uzman Dokunuşumu aldım ve 400 $ 'ın hemen altında çok büyük bir maliyetle tam bakım gerektireceği söylendi !!!! BATT ile durmadan önce mükemmel çalıştığını onlarla tartışmaya çalıştım More

işe yaramaz, birinin bana omega için toka yayları olup olmadığını söylemesi bu kadar zor olmamalı.

Tissot titanyum kayışımın boyutlandırılması için oradaydı. Hızlı, profesyonel hizmet. Tam işaretler.

Yepyeni bir Omega seamaster satın aldım, 8 gün boyunca aldım, sonra bir taraftaki toka itici, garanti onarımı için gönderildiği (bileziği) kilitlemek için dışarı fırlamayı bıraktı, Swatch ile konuştum, tokanın değiştirilmesini umarak yerine dediler Yeni kadar iyi tamir edilecek, AD, saatin alınmaya hazır olduğunu bildirmek için beni aradı, sadece bir şey yapmadıklarını öğrenmek için 2 saat sürdüm. Satıcı kızgın olacağını söylese bile toka hala açık pozisyonda kaldı, bu kadar alıcı pişmanlık duyuyorum, eğer bu mağazadaki harika satışçılar (çemberlerden atlayanlar) olmasaydı paramı geri talep ederdim, Swatch veya Omega'dan pek etkilenmedim

Bir cevap alamadım, ancak telefonda aramamı nereye bağlayacağına dair hiçbir fikri olmayan insanlarla bir kaçış yakaladım. Bana da yanıt vermem için bir e-posta adresi verdi ve bu adres yoktu, ben de pes ettim.

Dikkatsiz, anlayışsız, beceriksiz.

Tissot Le Locle'ım 2,5 yıldır oldukça iyi çalışıyor. Ömrünün başlarında birkaç çizik ve çıkıntı vardı. Birkaç ay önce, senkronizasyonunun 24 saatte -60 saniyede çalıştırıldığını fark ettim.

Toronto'da bulunan tek yetkili kişi olarak bu onarım merkezine götürdüm. Hareketin değiştirilmesini içeren eksiksiz bir hizmet için bana 200 $ + teklif ettiler. İçeride nasıl hasar gördüğüne dair hiçbir şey söylenmedi, sadece yanlarında güçlü bir şok belirtisi gösteren bir sıyrık fark ettiler. Başka bir çare olmadan, onarım işine başladım.

4 hafta sonra aldım ve arka kasa çok orantısız bir şekilde bana iade edildi. Yine de bunu yerinde düzelttiler. 24 saat sonra, saat yaklaşık 90 saniye ileride çalışır. Servisin tamamlandığını sorgulamak için aradım. İyi niyet onarımı için getirmemi istediler + ücretsiz yenileme teklif ettiler.

Beni aradılar ve bana söz vererek bir hata yaptıkları için tamir boyasının yapılamayacağını söylediler. Bu noktada umursamadım, sadece yaptırmak istedim. Bu sefer hareket değişimi yok. Hangisi soruyu akla getiriyor, daha önce senkronize edilmemiş benzer sorun için orijinal değiştirme gerekli miydi?

Saatimi daha bugün aldım. Yine, arka durum orantısız. Bu tamirhanenin yetersizliğindeki tutarlılık, yardımlarını arayan herkes için caydırıcı olmalıdır. Dikkat.

Tissot saatim 6 yıl dayanmadı, zaten çalışılması gerekiyor. Tissot artık aynı yapılmıyor. Birkaç ama çok sorunum var.

İyi ve süper hızlılar, aksesuarlarımı yalnızca bir günde gönderdiler!

Şimdiye kadar, ortalama hizmet deneyimi. Yepyeni (kelimenin tam anlamıyla bir aylık) Hamilton'ı hizmete getirdi ve sorunu yanlış teşhis etti ve hiçbir şeyin yanlış olmadığı konusunda ısrar etti. Tekrar deneyeceğim - ama şimdiye kadar hiç etkilenmemiş

Müşterilerimden biri için omega saati için harika hizmet

Mükemmel servis. Saatte ayarlama yapmak için 5 dakika içinde girip çıktım.

Çeşitli kuyumcular bana uygun olmadığını düşündüğüm fiyatları ve garantileri verdikten sonra (biri tamamen dolandırıcıydı) Tissot'umu tamir ettirmek için Swatch grubuna gittim ve saatimi en ucuz fiyat ve en uzun garanti ile onardı. Markalarından birine sahipseniz başka hiçbir yere gitmemenizi tavsiye ederim.

Saati onarım için bıraktı ve resepsiyoniste işi 100 dolardan az olduğu tahmin edildiği için bitirmesini söyledi. Daha sonra döndüğümde, işe devam etmek isteyip istemediğim soruldu mu?!? Servis danışmanına devam etme talebi hakkında bilgi verilmedi ve gecikme için bahane üretmek için daha fazla zaman harcadı. Bir beklemeden sonra saati tamir ettirdim. Önceden tamamlamak istediğiniz şeyi netleştirdiğinizden ve yol boyunca bazı darbeler beklediğinizden emin olun.

Kanada'daki tek onarım merkezi oldukları için bu konuma geri dönmem gerekecek.

Kötü hizmet, bilek bandımı onarmayı reddetti ve değiştirmekte ısrar etti. Bu, burada aldığım hizmetin aynısı değil. Ayrıca pilleri değiştirmek için çok daha fazla şarj ediyorlar.

Son zamanlarda Toronto / Kanada'daki bayinizle çok kötü bir deneyim yaşadığımı üzülerek bildiririm.

Omega hız ustası ve Constellation saatlerim var. Her ikisinin de ilk sahibiyim. Bazı onarımlara ve bakıma ihtiyaçları vardı. Omega bayisine gittiğimde başlangıçta çok misafirperver davrandılar, endişeleri / sorunları çözeceklerinden ve 1 saatlik bir tahmini süre gerektirdiğinden emin oldular. 1 saat bekledikten sonra speed master saatin tekrar su geçirmez olmasını sağladıkları ve garanti ettikleri söylendi, bu benim için en önemli nokta ve sebepti. Ve takımyıldız saatini de aynı anda her ikisi için de 1970 $ 'a tamir edecekler.

6 hafta sonra saatlerin almam için hazır olduğuna dair bir çağrı aldım. Oraya vardığımda, bana sürpriz bir şekilde, hız ustası saatinin su geçirmez olduğunu ve önceki vaatlerinin / tahminlerinin sadece bir insan hatası olduğunu garanti edemedikleri söylendi.

Takımyıldız saati için; hazır değildi ve düzeltilmesi için yeni bir kayış gerektiriyordu. Onlara önceki tahminlerini hatırlattığımda, bunun bir insan hatası olduğu söylendi.

Omega gibi böylesine büyük ve uzun bir geçmişe sahip bir şirket için bu kabul edilemez bir hizmetti. Sadece bilgilerine değil dürüstlüklerine de güvenimi ve inancımı yitirdim.

Kordondaki pimler yıprandığında ve değiştirilmesi gerektiğinde her zaman Omega saatimi oraya götürüyorum. Her zaman hızlıdırlar ve hizmet ücretsizdir. Bir Omega saatiniz varsa bunları şiddetle tavsiye edin.

Harika hizmet. Bugün çok küçük bir şey için oraya gittim, sadece Omega'nın bileziğini ayarlamak için ve sadece birkaç dakika içinde yapıldı ve bu da ÜCRETSİZ. Resepsiyonist harikaydı ve tüm sorularımı yanıtladı.

Saatim sorunlardan başka bir şey değildi. Saatin kötü çalışmasından dolayı yaylar iki yılda değiştirildi, çerçeve gevşek olduğu için çerçeve yaylarının değiştirilmesi. Toka 3 yılda başarısız oluyor ve ben arayıp sonra saçma bahaneler vermedikçe kimse beni güncellemeden bir ay sürüyor. Sadece saatin hazır olduğunu bulmak için şehir merkezine kadar gitmem gerekiyor ama yine kimse beni bilgilendirmiyor.

Beni başka bir Omega satın almaktan kurtardığın için teşekkür ederim. Bana saatimi soran herkesin uzak durmasını sağlayacağım. 7000 $ bir saat için en yüksek para değil ama Walmart'tan bir saat satın almaya benzemiyor.

Yazıklar olsun sana Omega!

Genelde değerlendirme bırakmam ama buraya bir şeyler yazmayı bir görev hissettim. Omega Seamaster'ımı bataryayı değiştirmek için onarım merkezine getirdim. Saat iyi çalışıyordu ancak düşük pil seviyesi gösteriyordu. Teknolojileri saati inceledikten sonra, pilin harekete sızdığı konusunda bilgilendirildim, bu da tüm mekanizmayı değiştirmem gerektiği anlamına geliyor. Bunu halletmek için 500 doların üzerinde bir fiyattan teklif aldım. Bu konuda ikinci bir görüş almaya karar verdim ve saygın bir bağımsız saat tamircisine götürdüm. Saati açtıktan sonra, el değmemiş olduğunu görünce ikimiz de şok olduk. Hiçbir yerde sızıntı olduğuna dair kesinlikle hiçbir işaret yoktu. Pil 5 dakikada değiştirildi ve saat her zaman olduğu gibi mükemmel çalışıyor. Bunun gibi resmi lisansa sahip bir merkezin bu tür hileleri yapabileceğine inanamıyorum. Bu yerden uzak durmanızı veya en azından size söyledikleri herhangi bir şey hakkında 2. bir görüş almanızı tavsiye ederim.

Senkronize etmeye gittim, tavsiyeleri bataryayı ve su geçirmez kiti değiştirmekti. Hiçbir şey için 90 dolar. Ancak ücretsiz senkronizasyon yaptılar.

Yerel Hamilton Saat Distribütörüm, Hamilton MIIB saatimin arkasını bir pil takmak için açamadı ve beni Swatch Group'a yönlendirdi. Saati paketledim ve Swatch'a postaladım. Makbuzu kabul ettiler ve ilerlemeyi takip edebilmem için bana bir referans numarası ve şifre verdiler. Beklenenden uzun sürdüğü için, doğru pili bulmakta zorlandıkları için nakliye masraflarını kabul edeceklerini söylediler. Onlar yaptı. Saatimi iyi sırayla geri aldım.
Posta göndermek Toronto'ya gitmek ve şehir merkezine park etmek maliyetlerinden daha iyidir.
Gerekirse tekrar kullanacağım.

Omega'mı düzeltmek için "zaman" ayırdığınız için teşekkür ederim. Servise muhtaçtı ve profesyonelce hazırlanmış bir saate sahip olmak uzun zaman alsa da, beklentiler 1. günden itibaren gerçekçi bir şekilde belirlendi. İzlemeyi seviyorsanız, buraya götürün. Servis, ödün verilecek bir şey değildir. Ayrıca işlerini 2 yıl yedeklerler! Tekrar teşekkürler.

Saatim minimal bir onarım gördü ve büyük olanla, yönetici büyük ego ile sona erdi, sizi rahatsız ediyor, 3 Omega hepsi gitti Bir sonraki seviyeye geçiyorum, bir daha asla bir omega'ya sahip olma şansı, hiçbiri.

Mükemmel kalite. Lezzetli samosalar çok baharatlı değil. Badem barfi de mükemmeldi. Kesinlikle tekrar ziyaret edecek.

Müşteri hizmetlerinin son derece ırkçı olduğu Burlington ON, Mapleview Mall'daki üzüntü deneyimimi - ne yazık ki - ifade etmek istiyorum. Unutmayın, bu benim bu mağazadan ilk alışverişim değil, yine de o mağazadan son alışverişim olacak.

Cidden millet, burası üst düzey bir saat onarım tesisine layık değil. COVID-19'un kapanmasından önce birkaç saat aldılar. Ve şimdilik tam bir sessizliğin üzerinden 3 ay geçti. Müşterilerinizi arayıp onlara haber vermeye ne dersiniz? Halihazırda sahip olduğunuz saatleri tamir etmeye ve kaldırım kenarına teslim etmeye ne dersiniz? Çoğu iyi işletme bu dönemde müşterilerini destekledi. Bu insanlar gülünç fiyatlı saatleri tamir ediyor ve mesajımda gördüğünüz gibi var olmayan hizmet için para ödüyoruz.

13 eski bir T-touch'ı servise almam gerekiyordu, ancak eski parçalar artık mevcut olmadığından, servis ücretinin fiyatı üzerinden yeni sürümü satın almama izin verdiler. Bekleme süresinin 3-4 hafta olması gerekiyordu ama sadece birkaç gün sürdü ve benim için de boyutlandırdılar. Artı, oradaki herkesle başa çıkmak çok hoştu.

Bu mağazanın müşteri hizmetleri hakkında kesinlikle hiçbir fikri yok. 9-5'ten açılıyorlar ... Evet, bu tam olarak ana hedef müşterilerinin çalışma saati. Ben oraya vardığımda kapanırlarsa, pahalı ama kolay kırılan saatimi nasıl alacağım? Erkekler gibi ...

Omega Terra Quartz'ımın pilini değiştirmek için bu yere gittim. Müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından yaklaşık 2 saat süreceği söylendi !! ?? Tabii ki saati bırakmadım ve değiştirilmesini istedim. Omega mağazasındaki Boca Raton'daki pil değişimi yaklaşık 10 dakika sürdü.
Daha önce Longines'ime hizmet etmek için Toronto merkezindeydim ve deneyim iyi olmaktan çok uzaktı. Bu yere asla geri dönmeyeceğim.