M

Mary Cole

3 yıllar önce

2020 yılı Neiman Marcus'la benim için iyi başladı....

2020 yılı Neiman Marcus'la benim için iyi başladı. Kaldırım kenarı kamyonetini iki el çantası ve bir tişört satın almak için kullandım. Her iki çantamın da varışta birkaç sorunu vardı ve tişörtün herhangi bir sorunu yoktu. Bir torba NM mağaza etiketini kesip toz torbasına koydu ve diğer torba, torbaya ait olmayan ekstra donanım içeriyordu. Her iki çantayla da heyecanlandığım ve onları sakladığım için bu hataları göz ardı ettim. Kaldırım kenarı toplama bu alımlarla iyi gitti ve satış ortakları telefonda çok iyilerdi. Şimdiye kadar çok iyi, düne kadar. Vardığımda işe yaramayacak başka bir çanta satın aldım ve geri dönmek için mağazaya gitmeye karar verdim. Çantayı aldığımda, süet iç kısmında gerçekten hiçbir şey düşünmediğim bir miktar beyaz tüy var, onu aldığımda oradaydı ve cennet aşkına! İş ortağı beni çantayı kullanmakla suçladı ve iadeyi kabul edemeyeceğini söyledi. Ayrıca tiftiği bildirmek için mağazayı aramam gerektiği için beni azarladı. Bu çantayı HİÇBİR ZAMAN kullanmadığım için utandım ve aşağılandım, etiketleri takılıydı ve geri dönüş sürecindeydim. Protesto ettim ve bir mücevher müdürüne dönüşü sordu ve onlara yaklaştım ve çantayı hiç kullanmadığımı söyledim! Çanta nihayetinde iade edildi, ancak bu mağazayla ilgili görüşüm çok olumsuz. Hiçbir özür verilmedi ve istismara uğramış hissederek ayrıldım! Ne kadar kötü bir müşteri hizmeti! Bir daha Neiman Marcus'a mağazada veya internette patronluk taslamayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok