J

Jeffrey Goldstein
İnceleme Agero, Inc.

4 yıllar önce

19 Ekim 2017'de yol kenarı hizmetlerini kullanmaya...

19 Ekim 2017'de yol kenarı hizmetlerini kullanmaya çalıştım. Philadelphia'da I-95'te lastik patladı. Araba sigortamı Progressive olarak değiştirmiştim ve yol kenarı sigortam olup olmadığını bilmiyordum. Yol kenarı servis numarasıyla temasa geçtim ve bir CSR ile konuştum. Bu konuşma sırasında bana haber olup olmadığını sordu. Ona emin olmadığımı söyledim çünkü yaklaşık bir hafta önce Progressive'e geçtim. Progressive ile kontrol edemeyeceğini söyledi. Sonra cebimden çıkmam gerektiğini ve nakit olması gerektiğini söyledi. Çekilmesini istediğim yerle ilgili bilgileri alırken onu kaybettim. Söylediği gibi beni asla geri aramadı. ABD’nin en tehlikeli otoyollarından birinde oturuyorum. Daha sonra yol kenarı numarasını tekrar aradım ve başka bir CSR aldım. Sanki evdeymiş gibi geliyordu. Saat 19:30 civarındaydı, bu yüzden CSR bana yardım edemeyeceğini çünkü vardiyadan çıkacağını söyledi. Daha sonra birkaç dakika geç kalacağını söyledi, ancak bilgisayarı kapatmaya başladığında. Geri aramam gerektiğini söyledi. Üçüncü kez aradım, bu sefer tamamen kızdım. Daha sonra en az 3 süpervizörle konuştum. Bu arada Arizona'nın Tuscon şehrinde olan son kişi. Philly'deyim ve Arizona'dan bana yardım etmeye çalışıyorlar. Bana birkaç kez nerede olduğumu sormak zorunda kaldılar. Gülünçtü. Sonra sigortam olup olmadığını kontrol etmeye çalıştılar. Bana yeni bir poliçe aldığım için muhtemelen bunu onaylayamayacaklarını söylediler. Bana bunu anlatmaları bir saatten fazla sürdü. Daha sonra çekme için benden 125 dolar talep ettiler ve ertesi gün geri ödeneceklerdi. Henüz onlardan haber almadım. 21: 30'a kadar çekilmedi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok