Jonathan Hedley

İnceleme South London Jaguar Center

Sıfır yıldız bırakmaya çalıştım ama bu bir seçenek...

Sıfır yıldız bırakmaya çalıştım ama bu bir seçenek gibi görünmedi. Gerçekten hayatımda aldığım en saçma müşteri hizmeti !! Ocak ayında arabama baktırdım. Kararlaştırılan saatte arabamı teslim aldığımda hazır değildi ve tamamlanması için bir saat bekledim. Arabayı çok sürmüyorum ve bu yüzden birkaç ay sonra arabayı satmaya çalışırken bana motor kapağının eksik olduğu belirtildi. O zamandan beri, sorunu çözmeyi denemek ve çözmek için birçok kez aradım. Geri arama nezaketine bile sahip değildim. Yöneticiler her aradığımda "toplantıda" oluyorlar ve onlara görmezden gelmeleri gereken bir e-posta gönderiliyor. Her neyse, 10 gün önce siteyi ziyaret ettim ve durumu şahsen halledeceğine dair bana güvence veren bir satış müdürüyle konuştum. Söylemeye gerek yok, herhangi bir temasım olmadı. Bu yüzden bugün tekrar aradım "tüm yöneticiler bir toplantıda" dendi. Bir kalıp var gibi görünüyor. Bir şirketin ne mutlak bir şakası !!!!!!

Çevrildi