Victor Cartujano

İnceleme Yellow Cab Houston

Tek yıldız her şeyi söylüyor. Hiçbirini yapamazsam...

Tek yıldız her şeyi söylüyor. Hiçbirini yapamazsam, yapardım. Bu kaba müşteri hizmetleri ile berbat bir şirket. Havalimanına giderken taksimi belirli bir saatte teslim aldım. Toplama saatinde kimse gelmedi, ben de müşteri hizmetlerini aradım. Önce rezervasyonumun henüz girilmediğini söyledi. O sırada benim bölgemden birini bulacaktı. İkinci olarak, havalimanını karşılama adresim olarak koymakla hata yaptığımı söyledi. Rezervasyonumun bir çıktısını sakladığımı ve teslim alma adresi doğru olduğunu söyledim. Süpervizörle (Cesar) konuştum ve az önce olanlardan şikayet ettim. Taksimin zamanında gelmesine ihtiyacım vardı. Teslim alma saatini GARANTİ ETMEDİKLERİNİ söyledi! Bu yaptı, karımın beni havaalanına götürmesini sağladım.

Çevrildi