3 yıllar önce
İşte Yellow Cab Houston'a hiç cevap vermedikleri ş...
İşte Yellow Cab Houston'a hiç cevap vermedikleri şikayetim. Hala bekliyorum...
18 Şubat 2015,
12 Şubat 2015 Perşembe günü, xxx adresindeki evimden 5015 Kirby Drive, Houston 77098'e gitmek için bir taksi ayarladım. Taksi bizi 19: 11'de aldı, bunu belgeledim çünkü arabaya bindiğimizde kocamı aradığım için bunu belgeledim. Yolculuk 11 mildir ve trafik yoksa yaklaşık 15 dakika sürer. Biraz trafik vardı, ancak normal bir Perşembe gecesi için sıra dışı hiçbir şey yoktu. I-10 ile doğuya gittik, ancak 610'da güneye gitmek yerine, sürücü bir hata yaptı ve 610'da kuzeye, sonra 290'da nihayet kuzeybatıya döndü. Rotasını sorduğumda, trafikten kaçınmak için başka bir yol seçtiğini söyledi. . Bunun doğru olmadığını biliyordum (güneye gitmek için kuzeye gitmeyin!) Ve kaybolduğu açıktı. Yol çalışmaları nedeniyle, GPS'i yeniden hesaplanmaya devam etti ve sonunda geri döndüğünde, bir süre Hempstead'de kuzeybatıya, sonra doğuya gittik ve sonunda Westcott'ta I-10'a katıldık. Bununla birlikte, I-10 üzerinde kalıp Shepard'da güneye gitmek yerine (bu noktada en kısa rota olurdu ve ona gitmesini söylüyordum), otomatik dönüş yaptı ve I-10'a geri döndü. , sonra 610'da güneye, başka bir büyük dolambaçlı yol. Evden ayrıldıktan yaklaşık 45 dakika sonra (!) Hedefimize vardık. Bunu yine belgeledim çünkü kocamı aradım. Sayaç başından beri çalışıyordu ve şoför ona 46 dolar borçlu olduğumuzu söyledi. O kadar ödemeyi reddettim ve ondan, teslim alma fiyatı ve mil başına fiyata göre doğru fuarı hesaplamasını rica ettim. Yapmazdı. Bunun yerine, fiyatı hala çok yüksek olduğunu düşündüğüm 40 dolara düşürmeyi teklif etti. Ona 25 $ ödedik ve bu noktada araçtan indik çünkü rahatsız hissettik ve hala doğru fiyatı hesaplamıyordu. Restorana doğru yürüdük ve arkamızdan aradı ve ona daha fazla borcumuz olduğunu söyledi. Kocamı arayacağımı ve benim için hesaplamasını sağlayacağımı söyledim, bunu yaptım ve hızlı bir Google aramasından sonra kocam bana doğru fuarın 30 dolar civarında olacağını söyledi. Sonra sürücüye 5 dolar daha ödedim ve bu noktada sürücü sonunda hesaplamaları kendisi yapmış ve 30 doların yaklaşık olarak doğru fuar olduğunu kabul etmişti. Hedefimize vardığımızda 15 dakika daha geçti çünkü sürücü ilk etapta bunu yapmayı reddetmişti. Akşam yemeği rezervasyonumuza geç kaldık ve açıkçası, sürücünün profesyonelce ve düşmanca davranışlarından korkuyorduk. Makbuz istedim ve plakasını fotoğrafladım. Kabin numarası xxx, sürücü numarası xxx ve yolculuk numarası xxx idi. Ödediğimiz ücrete itiraz etmiyorum, ancak aldığımız müşteri hizmetinin eksikliğiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. İtiraz etmeseydim, asla gitmek istemediğimiz ve bir kez daha özür dilemediği bir yolculuk için 16 dolar daha ödeyecektik. Bize trafikten kaçmaya çalıştığına dair yalan söyledi, aslında, sadece kayboldu. Yerli olmadığı ve Houston yol haritasını yeterince kavrayamadığı açıktı. Ama bunu örtbas etmeye çalışması ve ardından bunun için bizi suçlaması daha üzücü oldu! En azını söylemek için akşamımıza bir nemlendirici koydu. Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum.
Çevrildi