Anne Payne

İnceleme Lenovo (Raleigh-NC-USA)

6 Şubat 2014'te, 10 Temmuz'da çalışmayı bırakan 24...

6 Şubat 2014'te, 10 Temmuz'da çalışmayı bırakan 24 "ekranlı bir masaüstü satın aldım. WorldWide Tech çalışanları onu onarmaya çalıştı ancak ek bir parçaya ihtiyaç duydu. 22 Temmuz'da, Filipinler'deki İngilizce becerilerine sahip Meg'den bir telefon aldım sınırlıydı, ihtiyaç duyulan bir parçanın 8 AĞUSTOS'a kadar gelmemesi !!! Bu, 5 aylık Lenovo bilgisayarımın tam bir ay boyunca hizmet dışı olacağı anlamına geliyor.

Meg'in amiriyle konuşmak istediğimde, birinin beni aramasının ÜÇ iş günü süreceği söylendi (Lenovo çalışanlarının normal posta yoluyla iletişim kurduğu varsayılıyor).

Şimdi Lenovo kurumsal ofislerini aradım ve bir mesaj bıraktım. Acaba başka bir Filipinli çalışanın benimle yazılı bir mesajla iletişim kurması ne kadar sürer? Arkadaşlarımın hepsi bana bir MAC almam gerektiğini söyledi. Onları dinlemeliydim.

Çevrildi