Iwona Dobrza ska

İnceleme Electrolux Poland

26.05'te mağazada sizden bir parça sipariş ettim. ...

26.05'te mağazada sizden bir parça sipariş ettim. Sipariş vermeden önce, parçanın elektrikli süpürgeme uyacağından emin olmak için yardım hattınızla iletişime geçtim. Görüşmede danışman, sözleşme tarihi ile ilgili soruma yanıt olarak 5 iş gününe kadar kaldığını bildirdi. Siparişin dördüncü gününde, yardım hattını arayarak, önce koronavirüs nedeniyle teslim süresinin daha uzun olduğu bilgisini aldım ve daha sonra danışman, muhtemelen stokta bulunmadığı için parçanın hala ambalajından çıkarıldığını itiraf etti. Parçanın elektrikli süpürgeme uyup uymayacağını bildirme aşamasında, sözleşme için uzatılan son tarih veya stokta eksiklikler hakkında bilgi verilmediğini vurguluyorum. 29.05. Siparişimi iptal ettim. Bunu sadece e-posta ile yapabildim, çünkü danışman onunla konuşarak yapamayacağım konusunda ısrar etti, Bu mağaza için başka bir eksi çünkü diğer tüm mağazalarda bir çevrimiçi danışmanla konuşurken böyle şeyler mümkün. 29.05 tarihinde gönderilen e-postada 16.06.2017 tarihine kadar para iadesi istedim. Bunları almadım ve danışmandan, sorumlu kişi toplantıda olduğu için dönüşün ne zaman olacağını bilmediklerini öğrendim ve uzaktan çalışıyorum ve iadesini beklemem gerekiyor. Yarışmanın (ev aletleri kliniği) siparişimi 2 gün sonra - aynı kısım ve daha az bir miktar için - tamamladığını belirteceğim. MAĞAZA shop.electrolux.pl'Yİ TAVSİYE ETMİYORUM

Çevrildi