Haunani Iao

İnceleme Zotec Partners

Keşke negatif bir yıldız derecelendirmesi verebils...

Keşke negatif bir yıldız derecelendirmesi verebilseydim. "Müşteri hizmeti" bana sunulan hizmetin tam tersi. Hiç fatura almadım ve bir hizmet için borçlu olduğumu kredi raporumu kontrol ederek öğrendim! Var olduğunu hiç bilmediğim bir şey için koleksiyonlara gönderildim. Hayır, benimle temas kurmak için herhangi bir gerekli özeni göstermedi. Dahası, bu şirketle temasa geçtiğimde, kredi raporumdan rahatsız olduğumda, tepkileri savunma amaçlı oldu ve bana bunun kendi hatası olmadığını söyledi.

Bu çilenin diğer kısmı, sigortacım tarafından kapsanan bir hizmet için benden tam ücret alınmasıydı. Derhal tahsilat hesabını ödedim. Sağlık hizmeti sağlayıcısı iddiayı ve hesabımı yeniden sundu. Borçlu olduğum gerçek pay 21,32 $ olmalıydı. 657 dolar ödedim. Sen hesapla. Paramı telafi etmek için yaptığım tüm girişimler dirençle karşılandı ve etrafta dolanma: "EOB'larınıza ihtiyacımız var", "Sigorta şirketinizin bizi aramasını sağlayın", "giden telefon görüşmeleri yapamayız", "Faksı almadık EOB'lar- (3'ü gönderildi ve numaralar onaylandı ve yeniden teyit edildi) "," Bir faksı işlememiz ve almamız için 10 iş günü beklemeniz gerekiyor "" EFT ödemesini almadık. "

Bu şirket tarafından gerekli özen gösteriliyor olsaydı bu asla gerçekleşmezdi. Ne yazık ki, onlara hizmetlerinin karşılığı olarak ödeme yapmadığımız için, hastalara sundukları hizmetlere değer vermiyorlar. Bu şirketin kötü iş uygulamaları nedeniyle hasta veya engelli olabilecek hastalar gereksiz zorluklardan geçmek zorunda! Yazıklar olsun sana Zotec!

Çevrildi