Tiffany Chrisman

İnceleme Arrow Realty Network

Otis Elevator ile bir kontratım var. Aldığım hizme...

Otis Elevator ile bir kontratım var. Aldığım hizmetler vasat olurdu. Temsilcim Stacy Johnson çoğu zaman bana yardım etmeye çalışırdı, ancak Robert Durham, ödemesini yaptığımız ve ödemesini yaptıktan sonra 90 güne kadar alamadığım, kurmalı anahtarımın durumunu istediğimde kendisinin ve e-postalarımı defalarca görmezden geldi anahtar. ETA almaya ve beklediğimiz gibi güncelleme yapmaya çalışmak gerçekten diş çekmek gibiydi. Stacy'nin, Robert'ın CC'de olduğu ve asla yapmayacağı e-postalarımdan birine cevap vermesini isteyeceğini gösteren e-postaları belgeledim. Kontratta yer alan makaraların da takılmasını bekledik. Ekim 2019'dan beri silindirleri bekliyordum, sözleşmem 2020 Şubat'ında sona ermişti. Güvenlik rüzgar anahtarında olduğu gibi, Robert e-postalarıma cevap vermedi ve bana sözleşmeyi veya ihtiyaçlarımı önemsemediği hissini verdi. Bir noktada Otis, silindirlerden 1 tanesini açıkça değiştiren ve diğerlerini yerinde bırakan bir teknoloji gönderdi. Tekrar bir güncelleme için yalvardım ve neredeyse 5 ay boyunca, Stacy'den gönderdiğim aksini kanıtlayan resimlere rağmen tüm silindirlerin değiştirildiğine inandığını ve sözleşmemizin süresi dolduğu için, Otis artık herhangi bir silindir değişimi yapmayacak ve artık iş yapmayacaktır. Şimdi yeni bir şirketle yeni bir sözleşmemiz var ve fark gece gündüz oldu! Robert ve Stacy'den aldığım hizmetleri her zaman hatırlayacağım ve gelecekte bu şirketi kariyerimde bir daha asla kullanmamak için elimden gelenin en iyisini yapacağım.

Çevrildi