Jason Keown

İnceleme Bell Lexus

Bu Lexus bayisiyle çok hayal kırıklığına uğradım. ...

Bu Lexus bayisiyle çok hayal kırıklığına uğradım. Arabam için F spor yayları için bir Google araması yaptım ve Google bu bayiden eBay'de yaylar için bir liste açtı. Fiyat makul ve satın alınabilecek birkaç tane vardı. Bazen öğelerin sahte veya kopya olması nedeniyle eBay'de yapılan satın alımlardan çekiniyorum. Bu bir Lexus bayisiydi, bu yüzden iyi bir deneyim olacağını düşündüm. Siparişimi tahmini teslimat süresi 5 gün olacak şekilde verdim. 4. gün durumu kontrol ettim ve krupiyeden herhangi bir hareket geçmişi görünmedi. Teslimat günü 5. gün bekledim ve bayi ile iletişime geçtim. Birkaç gün sonra benimle iletişime geçtiler ve fedex'in ürünü aldığını ve ne olduğunu görmek için fedex ile iletişime geçeceklerini ve bunun fedex için bir paketi kaybetmesinin alışılmadık bir durum olduğunu söylediler. Ancak izleme geçmişi fedex tarafından bir toplamayı göstermiyor, sadece almak için onlar tarafından bir etiket oluşturulduğunu gösteriyor. Birkaç gün daha bekledim ve görüşmedim. Bu yüzden bayilikle ilgili hayal kırıklığım hakkında bir mesaj daha gönderdim. Birkaç dakika sonra siparişimi iptal ettiler ve paramın iade edildiğini ve hala hesabımda görünmediğini söylediler, ancak bu ayrı bir sorun. Müşteriyi tatmin etmeye çalışmak gibi bir hisleri yoktu. Size başka bir yay seti göndereceğimizi ve bunu fedex ile halledeceğimizi söylemeye çalışmadılar. Hayır üzgünüm, bunu düzeltmenin bir yolunu bulalım. Herhangi bir açıklama yok. Daha da kötüsü, bugün beni eBay'de Lexus'um için mevcut olan diğer ürünleri satın almamı yasakladıklarını öğrendim. Eylemleri çok profesyonelce değildi. Bu bayilik ile iş yapmayı kimseye önermiyorum!

Çevrildi