Bell Lexus Gözden geçirmek

8 günlük zaman diliminde 2 araba satın alma konusunda eşsiz bir deneyim yaşadım! BMW'mi sevgili bir NX 300 spor SUV ile takas ettim ... Birkaç gün sonra fark ettim, daha büyük bir versiyona ihtiyacım vardı / istedim. Satış temsilcimi aradım ve o kesinlikle HARİKA! O sadece harika, komik, İTİCİ OLMAYAN, her şeyi zeki LEXUS değildi, 8 gün sonra ben oldukça stresliyken o kadar harikaydı! RX 450h'ye kadar takas ettim ve şimdi bu arabayı SEVİYORUM. Kevin Wilson, uzun yıllar araba satın aldığımda ortaya koyduğum EN İYİ araba satıcısı olmalıydı. O tipik bir "araba satıcısı" DEĞİLDİR - sadece birlikte çalışmaktan büyük bir zevk! Lexus'un böyle muhteşem insanları işe alması için çok şey söylüyor! Deneyimin tadını çıkardım - iki kez!

Paul Savage ve ekibin geri kalanı tarafından büyük hizmet

Bell Lexus'ta Richard Van Braun'dan bir 2018 RC450 Hibrit Lexus satın aldım. Her yönüyle mükemmel bir deneyimdi. Bayilik temiz, rahat ve YÜKSEK BASINÇ YOK satış yaklaşımı var. Richard, benim "kovalamaca kesme" yaklaşımıma odaklandı, test sürüşü yapmam için bir araba indirdi ve satın aldım - bu kadar basit. Richard yıllardır işin içinde ve müşterisini dinlemek ve ona uyum sağlamak için ne gerektiğini biliyor.

Nazikçe ve hemen muamele edildi. Servis alanı verimli ve samimi. Çok sayıda günlük gazete, büyük televizyon ve içeceklerin bulunduğu çok rahat bekleme alanı.

Lexus NX FSport 2017'mi mahveden bir araba kazasındaydım. Yıkılmıştım ama kırbaç darbesi dışında küçük yaralanmalarla çıktığım için minnettarım, hava yastıklarının beni kurtardığına ve başka bir Lexus almaya kararlı olduğuna inanıyorum. Mike Green ile Bell Lexus'ta tanıştım ve tüm Lexus arabaları hakkındaki bilgiden anında etkilendim. Bana birkaç araba gösterdi ama Lexus 2.0 NX sporunu yapmayı bıraktı. Daha sonra benimki gibi bir 2019 çağrısı aldık, ancak 3.0 mevcut. Aşağı indik ve sürülen arabaya baktık ve tam da istediğim buydu. Mike, bu arabayı satın almamızdaki ana faktördü. Sigorta parasının gelmesini beklerken bizimle çalıştılar. 2 gün sonra arabanın parasını ödedik ve eve götürdük. BÜYÜK bir satış özelliği olan 2017'imden birkaç çan ve ıslık daha vardı. Apple play harika. Mike, arabanın tüm özellikleri konusunda bilgiliydi ve 2017'nin 2019'a nasıl değiştiğini bize bildirmek için zaman ayırdı. İlk tanıştığım kişi olduğu için kendimi çok şanslı hissettim. Bir kalp atışında yine Mike Green'den bir araba alırdım, bizim için şanslıyız, Lexus'umuza uzun süre sahip olacağız, ancak yeni bir araba alırken bilgili, nazik ve şefkatli birini arıyorsanız onu şiddetle tavsiye ederim. Lüks satış elemanınız değil, alıcılarını gerçekten önemsiyor. Bize çok mutlu olduğumuz arabayı aldığın için teşekkürler Mike

BU İNCELEME ZACH ADAMS İÇİN! PARÇA DEPARTMANINDA. MUHTEŞEM BİR İŞ YAPTI! BÜYÜK KİŞİLİK VE POZİTİF TUTUM. ORADA ÇALIŞMAYI SEÇTİĞİNİ VE YAPTIĞINI SEVDİĞİNİ ANLATABİLİRSİNİZ. BANA KARŞI ÇOK SABIRLI OLDU VE TÜM İHTİYAÇLARIMDA YARDIM ETTİ. GERİ DÖNDÜĞÜNDE ÖZEL OLARAK ONU SORACAKTIR. JOE GENÇ O POZİTİF ENERJİDEN BAZILARINI DENEMELİ VE ALMALI. ÖNCE JOE YOUNG İLE KÖTÜ BİR DENEYİM YAPTI.

Richard Von Braun bize 2018 LX570'imizi sattı. O gerçek bir profesyonel! Bayilikteki en iyi satıcılardan biri olmasına şaşmamalı

Birkaç yıldır mutlu bir Bell Lexus servis müşterisiyim. Yeni bir Lexus almanın zamanı gelmişti ve daha önce rutin servis sırasında arabalara bakarken tanıştığım Jim Gillentine ile çalıştığımız için şanslıydık. Jim ile çalışmaktan gerçekten keyif aldık. Son derece bilgili, sabırlı, sorulara saygılı ve düşük baskı. Bize birçok araba ve SUV gösterdi. Onunla arabalara iki kez baktık ve nihayetinde bir 2020 RX350 satın aldık. Bu, şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimimizdi ve umarım bir gün onunla tekrar çalışabiliriz.

Deneyimlerimiz olağanüstü. Ürün Uzmanımız Duarte Oliveira, hangi aracın ihtiyaçlarımıza en uygun olduğuna karar vermemizde bize yardımcı olmak için çok profesyonel, bilgili ve yardımcı oldu. Tüm süreç sorunsuzdu. Bell Lexus'ta karşılaştığımız herkes çok profesyoneldi. Bell Lexus ve Bay Oliviera'yı herkese tavsiye ederiz.

LEXUS 450h'imi satın almak, şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en heyecan verici araç satın alımıydı! Satış Danışmanı Doreen Fischer, Bell Lexus North Scottsdale'de kapıdan içeri girdiğim andan itibaren sıcak, bilgili, tutkulu ve şefkatliydi! Yeni LEXUS'ımı her kullandığımda daha çok seviyorum! Gelecekte herhangi bir zamanda başka bir araç almayı planlamıyorum, ancak lüks, ancak ekonomik bir araç arayan bir arkadaşım veya ailem varsa veya bir arkadaşım veya ailem varsa, Doreen Fischer'den TÜM konusunda onlara yardımcı olmasını istemelerini tavsiye ederim ihtiyaçları ve gereksinimleri!

Bana "sonsuza kadar bir hatıra" verdiğiniz ve bir
"sonsuza kadar arkadaş!"

Eşim ve ben, ilgilendiğim bir kiralık arabaya bakmak için Bell Lexus'a gittik. Bayi ile temasa geçtim ve bana gelmem için bir süre verdiler.

Arabayı kontrol etmeye gittiğimiz ön kapıda Kevin Wilson tarafından karşılandım. Kevin bana yer verdi ve arabayla ilgili tüm sorularımızı yanıtladı. Daha sonra arabayı bir test sürüşüne götürdük ve aracı satın almak istediğimi biliyordum.

Süreç çok sorunsuz ve kolaydı ve ihtiyacım olmayan şeyleri bana satmak veya ekstra satın almak için ek bir baskı yoktu. Kevin ile çalışmak kolaydı ve yeni veya sertifikalı bir kullanılmış Lexus almak isteyen herkese tavsiye ederdim.

Ek olarak, Dan ile finans alanında çalışmak çok basitti. Yine, ek ürünler satın almak için baskı yok, sadece öneriler ve bunların arkasındaki neden.

Yeni Lexus'umla gittikten bir hafta sonra ön camım bir kaya tarafından kırıldı. Servis danışmanı Gary Kreutz ve kurum içi cam teknolojisi Eric ile bir araya gelip sorunu halletmeyi başardım. Gary, tekerleklerimden birinde bir ding olduğumu ve ön camımın değiştirildiği zaman dilimi içinde bunu düzelttiklerini belirtti.

Harika deneyimlerimden başka hiçbir şeyim olmadı ve Bell Lexus'a işimi vermeye ve bunları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmeye devam edeceğim.

Yine de bayiliğinize kişisel olarak hiç girmedim. Ebay mağazanızın yerel bölgemdeki her şeyi sudan üflediğini söylemeliyim. Her şey için teşekkürler beyler!

LX570'imle biraz yardım için bu bayi tarafından durduruldu. Aileyi bir yolculuğa çıkarabilmek için bütün geceyi 3. sırayı kamyonuma nasıl geri getireceğimi bulmaya çalışarak geçirdim. (Eksik) Servis Departmanı, bir arıza olup olmadığını görmek için bir teknolojiyi 5 dakikaya ayırmayı REDDEDER. Bana bahane verildi: "Bugün Cuma."
Caddede Jag bayisine gittim ve bir iPace satın aldı. Havent o zamandan beri 570'ımı getirdi. Bayi VE Lexus bir müşteriyi kaybetti.

Yakın zamanda Bell Lexus'tan bir 2021 RX450h satın aldım. Menajerim James Valentine'dı ve süreçten ve James'ten bu kadar memnun olamazdım. Satın alma çok sorunsuz geçti ve satın alma işleminin tüm bölümleri memnuniyetle açıklandı

Olağanüstü bir araba için pazarda olmanız durumunda Bell Lexus ve James Valentine'ı tavsiye ederim

GS'im için ihtiyaç duyduğum bazı parçalarla ilgili sorularla aradım. Ve parça departmanındaki Jeff çok yardımsever ve çok kibardı. Bu Lexus bayiliği için çok müteşekkirim, sorularımda bana her zaman yardımcı oluyorlar.

Geçmişte burada parça siparişi verirken aldığım harika hizmetten dolayı 5 yıldız. Harika hizmet nedeniyle büyük bir satın alma yaptım. Bu Bell Lexus hatası değil, ancak Fedex hem parçama hem de yedek parçama zarar verdi. Bell Lexus, değiştirmeyi geri göndermemi ve bir yedek göndermemi sağladı, bu yüzden bunun için teşekkür ederim. Ama her aradığımda, parça görevlisi (adını vermeyeceğim) son derece kaba çıktı. İlk 2 telefon görüşmesine izin verdim, ama 3. telefon görüşmesine izin verdim. Son telefon görüşmesinde soru bile alamıyorum. Soru sormak için aradığım diğer zamanlarda, aynı adamdan aldığım saygısızlık seviyesi hiç de gereksiz. Büyük ağır öğeleri göndermekte tereddüt ettiyseniz, web sitenizden çıkarın veya navlun göndererek web sitenizde buna göre ücret alın. Satın alma işlemimden sonra beni bilgilendirmek için ararsanız, bunu da iptal etmekten memnuniyet duyarım. Bu inceleme Fedex'in parçalarıma zarar verdiği için değil, parça sorumlusunun tutumu yüzünden. Bir Lexus bayisinden daha fazla profesyonellik bekliyorum.

Tha personel nazik ve özenli idi. Baskı yok .... küçük bir çocuk alanı da, yedekte bir yürümeye başlayan çocuk için ziyaret etmeyi çok kolaylaştıran derdi ...

Güzel tesis ve tipik kaliteli Lexus personeli. Yapabilseydim burada çalışırdım.

Bugün servis departmanında harika bir deneyim yaşadık ... Martin, yolcu hava yastığının geri çağrılmasını sağlarken arabamıza büyük özen gösterdi. 25 yıldan fazla bir süredir otomobil perakende işinde olduğum için, alternatiften iyi bir hizmet biliyorum. Lexus sahiplerini ona göstermekten ve yaptıklarımdan memnun olacaklarını bildiğim için mutlu olacağım.

Satış Danışmanımız Jim Harrison'ın dikkatini, özverisini ve profesyonel bilgisini sevdik. Artık Lexus 'un eğlencesiyiz.

Güncelleme: İncelemeyi gördükten sonra Servis yöneticisi bize ulaştı. Lexus'tan beklenebilecek yüksek hizmet seviyesi ile durumun tatmin edici bir şekilde çözüldüğünü söylemekten memnuniyet duyuyorum. Onarım sürecinde çok iyi iletişim kurduk.

Aracınızı servis için buraya götürmeyin! 350L'mizi sensör geri çağırma için aldık ve kırık bir ön camla ayrıldık! Servis danışmanı Martin Nadirsha, araç kontrol edildiğinde tekerleklerimizdeki küçük kusurları ve tamponumuzdaki küçük bir sıyrıkları fark etmek için zaman ayırdı. Aracı aldığımızda ve yıkılmış ön camı gördüğümüzde cevabı bir sigorta tazminat talebinde bulunmak oldu. Sıcaklığın ve araba yıkamanın yayılmasına neden olan bir kaya parçasına sahip olmamız gerektiğini söyledi. Biz gelmeden önce ön camımızda herhangi bir hasar BULUNMADIK. Bayi, hasarla ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

Normand ile birkaç kez konuştuktan sonra, ellerinde ne olduğunu görmek için Tucson'dan geldim. Satış müdürü Normand Neal ve satış elemanım Micah Range ile harika bir deneyim! Micha, iki farklı arabayı test ederken ve istediğim rengi ararken BÜYÜK envanterde araştırma yaparken farklı özellikler hakkında soru sorma konusunda bana çok sabırlı davrandı. O ve Normand mükemmel arabamı buldular ve herhangi bir "pazarlık" yapmadan, her yerde alabileceğim en iyi fiyatı bildiğim o gün dışarı çıktım. Diğer arabamı Tucson'a geri götürmek için bile düzenlemeler yaptılar. Şaşırtıcı müşteri hizmetleri !!
Harika bir deneyim için ikinize de teşekkür ederim. Yo-yo

Yakın zamanda 2. RX350 F Sport'umu Bell Lexus'tan satın aldım. Evime daha yakın başka bayiler de var ama onları tek bir nedenle seçtim ... satıcım! Gary Williams! Sadece süreç sırasında değil, aynı zamanda sahiplik konusunda da çalışacak bu kadar yakışıklı ve bilgili bir kişim olmamıştı, Gary takip etmeye devam etti. Bu bayiyi ziyaret ettiğinizde ona sorun !!!

Bell Lexus'taki deneyimimden dolayı çok üzgün ve hayal kırıklığına uğradım. Hayatımda bir satış elemanı tarafından hiç bu kadar saygısız ve aşağılanmış hissettiğimi sanmıyorum. Bayiliğin birincil işinin, insanları tenlerinin rengine, yaşadıkları yere veya neye benzediklerine göre yargılamak değil, araba satmak olduğunu düşündüm. Hasta bakımında çalışıyorum ve tüm hastalara aynı düzeyde saygı göstermeyi seçiyorum. Herkes saygıyı ve en azından dostça bir karşılamayı veya gülümsemeyi hak eder. Bell Lexus'ta, yardım edilmesini istememiz gerekiyordu, bize tiksintiyle bakılıyordu ve satış görevlisi ilgisiz görünüyordu ve bize küçümseyici yorumlar yaptı. Burayı aile, arkadaş ve iş arkadaşlarımızdan oluşan ağımıza ASLA önermeyeceğiz. Bu bayiyi ziyaret etmek günümüzde tam anlamıyla mahvetti.

Bu grup, müşteri hizmetlerinde başarılıdır ve fiyatta "ileri geri" zahmeti hiç yok gibidir. Richard harikaydı ve işi biliyor. Mükemmel ikinci el Lexus'u bulmam için yolundan çekildi! Martin benimle en büyük şekilde ilgilendi ve ikinci bir anahtara ihtiyacım olduğunda ve arabada küçük bir sorun yaşadığımda çok yardımcı oldu. Tamamen düzeltildi ve Bell Lexus'u ve orada çalışan herkesi seviyorum! Bu benim üçüncü Lexus'um ve her zaman bu arabayı kullanacağım !!!

İkinci Lexus'umu buradan satın aldım. Ve her zaman olduğu gibi mükemmel müşteri hizmetleri. Cary Rosen benimle ilgilendi ve gerçek bir insandı. Son Lexus'uma son 2 yıldır tüm ihtiyaçlarım için burada hizmet verdim ve onlara iade işimi vermek istedim. Mike Fischer servis irtibatım ve her zaman yardım etmek için orada. Buna değer. Lexus'un kalitesi kendini gösteriyor.

Nick, birlikte çalıştığım en iyi otomobil satış elemanı. Dürüst, ne istediğimizi öğrenene kadar bizi satın almaya zorlamıyor. Birkaç bayiye gittik ve Bell Lexus'a döndük. Nick'e ne yapmak istediğimizi söyledik ve bilgi, seçenekler ve rekabetçi olduğunu bildiğimiz makul bir fiyat sağladı. Bir arkadaş oldu ve Bell Lexus bize iyi davrandı. Scottsdale'in araba satın almak için en iyi yer olmadığını düşünüyorsanız, gidip Nick Winkey'i isteyin ve size iyi davranılacaktır. (Umarım ona Sam ve Glorua'nın onu tavsiye ettiğini söylersiniz). Teşekkürler Nick.

Bell Lexus'ta harika bir deneyim yaşadık. Nevenka Evtimova ile çalıştık ve genel olarak araçlar ve özel olarak Lexus ürünleri hakkındaki bilgisinden bu kadar memnun olamazdık. O sırada satın aldığımızdan çok emindik ve yeni aracımızın tadını çıkarmaya devam ettik.

Eşim ve ben kısa süre önce Scottsdale'deki Bell Lexus'ta önceden sahip olunan bir 2015 Lexus GS 350 F Sport sertifikalı satın aldık. Bir arkadaşımız, yaptığımız Bell Lexus'tan Bay Paul Savage ile çalışmamızı önermişti. İlk Lexus'umuzu satın alırken Paul ile çalışma fırsatı bulduğumuz için çok mutluyuz. Birkaç nesildir onun kıdemli olmamıza rağmen, Paul ile tamamen rahat hissettik. Bayiye her geldiğimizde Paul bir şekilde girişte bizi bekliyordu. Her temas sırasında, şahsen, telefonla veya başka bir şekilde, ezici olmadan, ilgi alanlarımıza kulak verdi ve araba ve Bell Lexus'un iş yapış şekli hakkındaki tüm sorularımızı yanıtladı. Arabanın kendisini satmasına izin vermek için gerekli bir beceri var. Paul bu beceriye sahip.

Eric Willis birinci sınıf bir müşteri hizmetleri temsilcisiydi. Bedava ödünç alan harikaydı. Hızlı, birinci sınıf onarımlar. Olağanüstü hizmet.

Bell Lexus'ta Claire ve Matt ile çalışırken mükemmel bir deneyim yaşadım. Claire harikaydı ve benim için en iyi arabayı seçmeme gerçekten zaman ayırdı. Tamamen memnun kalmayacağım bir arabayı almak için beni aceleye getirmedi ve envanterlerini iyice kontrol etti. Satın alma işleminden sonra sahip olduğum bazı sorularla ilgili olarak onu takip etmek kolaydı. Matt istediğim araba için makul bir fiyat pazarlığı yapmaya yardım etti. Bell Lexus'ta, tüm deneyim boyunca herkes nazik davrandı. Arabadaki tüm teknolojiyi kurmama yardım etmek için zaman ayırdılar. Servis kolay ve benzer bir kiralık arabaları vardı. İleride kesinlikle bu bayiden tekrar alacağım.

Bell Lexus, 2014 yılında Scottsdale'e taşındığımız andan itibaren otomobillerimizden birine servis yaptı. Debbie Hogue, Servis Temsilcimiz. Hizmetleri çok adil, bilgili ve gereksiz işlere dayanmıyor. Nick Amar'tan 2019 Lexus LX 570 satın aldık. Bölgesinin dışındaki süreçte bir aksaklık yaşadık ama birlikte çalışmak harikaydı ... bir sonraki arabamızı ondan alacak.

Çok samimi ve gerçek olan harika satış temsilcisi. Yönetici açık sözlüydü ve bize götürüldüğümüzü hissettirmedi. Bell Lexus, olması gerektiği gibi uğraşmak ve yeni bir araba satın almayı eğlenceli ve heyecan verici hale getirmek için harikaydı.

Üçüncü Lexus'umuzu Bell Lexus'tan satın aldık ve son iki işlem için Jim Harrison'ı kullandık. Ayrıntılara gösterdiği özen ve hizmete olan bağlılığı, deneyimi çok olumlu hale getirdi. Yeni RX350 ile ilgili tüm sorularımızın yanıtlandığından emin olmak için bize ulaşmaya devam ediyor. Onu arkadaşlarımıza tavsiye ettik ve yapmaya da devam edeceğiz.

Satış ekibinin sunduğu hizmet birinci sınıftı. Her ihtiyacımızı karşıladılar. Tüm sorularımızı cevapladı. Anlaşmanın yapılması için satış baskısı yok. Bir sonraki otomobil alımım için Bell Lexus'a bakacağım.

Sahip olduğum en iyi deneyim, bir araba satın almak, eller aşağı. Üç kişiyle ilgilendim, keşke tüm isimlerini hatırlayabilseydim çünkü hepsi harikaydı, Satış Danışmanım Amy Dudley süreç öncesinde, sırasında ve sonrasında mükemmel müşteri desteği sağladı. Bir Lexus piyasasındaysanız, bu şirketle iş yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. Çok teşekkür ederim!

Guido Kiszczak çok kibar ve yardımseverdi, ayrıca kafedeki hoş bayan, biz binaya doğru yürürken bizi karşıladı, BAZI işletmelerin müşterilerine nasıl davranacaklarını bildiklerini bilmekten memnunum! İyi işlere devam edin çocuklar !!!!

İçeri girdiğim andan arabayı sürdüğüm ana kadar Bell Lexus'taki deneyimimden etkilendim. Amy beni sıcak bir karşılamayla karşıladı ve kafeden bir şey isteyip istemediğimi sordu. Bir kola ve lezzetli bir sandviç aldım. Amy bana fiyat aralığımın dışında olsa bile görmek istediğim arabaları gösterdi. Çok eğlenceli ve motive edici bir araba satın alma deneyimiydi. Bazen ne kadar aptalca olursa olsun, benim 7000 soruma cevap vermeye fazlasıyla istekliydi. Ondan araba alırken kendimi rahat hissettim. Günün sonunda tam istediğim araba, unutulmaz bir deneyim ve bedava hindi sandviçi ile bayilikten ayrıldım. Daha mutlu olamazdım

Harika ürün, güzel bayilik. Satış ve yönetim personeli, üç yıldızlı derecelendirmeyi belirleyen şeydir. "İSTEĞE BAĞLI" olduğunu açıkça söylese de boğazınızı 300.00 $ 'ın üzerinde bir melodiye kadar bastırmakta ısrar ettikleri bir öğe var. Sözde hırsızlığa karşı korumadır ve üstünde ve ötesinde ödeme yapar vb.

Cameron Fisher sizin adınıza gidecek. Satın almayı son derece basit hale getirdi ve isabetli

Müzayede yoluyla satın aldığım bir kira iadesini almaya gittim. 'Standart' bir durum olmadığından (doğrudan onlardan satın almamak, bir nakliyeciye gitmemek, vb.), Pozisyonumu açıklamaya tamamen hazırdım ve satın alma işlemimi desteklemek için tüm ppw belgelerine sahiptim. Ben her şeyi doğrularken "Git kafeye otur" dediler. Yaptım ve bu deneyim HARİKA oldu! Bazı gerçekten düzgün müşterilerle tanıştık ve ilgili birimlerimizin teslimatını beklerken bazı hikayeler paylaştık. Kafenin hostesi Jessica, inanılmaz derecede profesyonel ve etkiliydi ve Lexus markasının temsil ettiği şeyin özüydü. Colleen Robin ile ilişkilerim de profesyoneldi! Yeni ES 350'min tadını çıkaracağım

Kevin Wilson çok yardımcı oldu, hiç de saldırgan değildi ve mükemmel ürün bilgisine sahipti. İyi bir dinleyici ve istediğimiz aracın yerini tespit etti. Hoş bir satın alma deneyimiydi ve Kevin her yönü profesyonelce ele aldı. Onu bir sonraki yeni aracınız için şiddetle tavsiye ederiz!

Mike ve Tammy Daly

MARTIN NADIRSHA, harika iş çıkardı. Mükemmel servis, Martin Lexus ile temasa geçti ve Servo motorları değiştirmelerini sağladı.

Richard von Braun tarafından sağlanan servis mükemmel olduğu için Bell Lexus'tan dört araba satın aldım. Richard bilgili ve sorulduğunda fikir veriyor. Vicdanlı ama hizmetlerini fazla yapmıyor. Aynı zamanda çok kibar ve yardımseverdir. Araba garaj açıcının zahmetsizce çalışmasını sağlamak için eve gelmek. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Nisan 2019'un ortasında, Scottsdale, AZ'den Bell Lexus ile 2019 Lexus Ultra Luxury ES 350 Sedan'ın satın alınmasıyla ilgili çevrimiçi görüşmelere başladım. Görüşmelerden memnun kaldıktan sonra eşim ve ben, işlemi tamamlamak için Sierra Vista, AZ'den Scottsdale'e gittik. Satın alma işlemini hızlandırmak için gerekli evrak işlerini başlatmış olan ve bize satın aldığımız yeni Lexus ES'yi kişisel bir tura çıkaran Bay Jim Harrison ile tanıştık. Araç, tesisin teslimat alanında kapalı bir şekilde oturuyordu ve arabanın üzerinde kocaman kırmızı bir kurdele buketi oturuyordu. İkimiz de sunumdan etkilendik ve benim isteğim üzerine Bay Harrison, kameramı kullanarak aracın ve aracın yeni sahiplerinin birkaç fotoğrafını çekti. Ek olarak, yeni araç bilgisayarla yüklü olduğu için, Bay Harrison (başka bir acente aracını kullanarak), bayiye dönüp işi tamamlamadan önce bilmemiz gereken çeşitli işlevleri göstermek amacıyla beni yerel bölgede bir tanıtım gezisine çıkardı. son kapanış gereksinimleri. Bu satın alma, şüphesiz, sahip olduğumuz en unutulmaz araba satın alma deneyimlerinden biriydi. Satışı takip eden günlerde, Bay Harrison, elinden geldiğince hizmet sunmayı teklif eden birkaç telefon ve e-posta kişisi başlattı. Bunun gibi bir otomobil için pazarda olmanız durumunda, Jim Harrison ve Bell Lexus'a satış için rekabet etme fırsatı vermenizi şiddetle tavsiye ederim. Lee / Rae Anders

Bell Lexus'ta en iyi deneyimi yaşadık. Aceleci davranmadan veya istemediğimiz bir şeyi bize satmaya çalışmadan tüm sorularımızı ve endişelerimizi yanıtlamaya zaman ayıran Richard ile çalıştık. Tüm süreci çok kolaylaştırdı ve sonunda istediğimiz fiyata tam istediğimiz arabayı aldık. Bölgedeki başka bir Lexus bayisine gittik ve tam tersi bir deneyim yaşadık; ilgilenmediğimizi söyledikten sonra bile bizimle iletişim kurmaya devam eden son derece saldırgan satıcılarla karşılaştık. Bir Lexus satın almak istiyorsanız, Bell Lexus'taki Richard kesinlikle konuşulacak kişidir.

Satıcımız James harikaydı. Çok bilgili, hoş ve sabırlıydı. Şu ana kadar Lexus NX'imizden çok memnunuz ve görünümüyle ilgili birkaç övgü aldık.

Geçen ay Scottsdale, Arizona'daki Bell Lexus North'tan bir Lexus satın aldım. Amy Dudley, işlemi çok profesyonel ve nazik bir şekilde gerçekleştirdi. Aracı teslim aldıktan sonra bile, garaj kapısı açıcısını programlamaya yardım etmek için evime gelmeyi teklif etti. Bir sonraki aracınızı satın alırken stressiz bir deneyim arıyorsanız Amy'yi ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Rich VonBraun en iyi satış elemanıdır. Süreci kolaylaştırıyor.

Yakın zamanda BL'den bir lexus satın aldım ve şimdi belirli birini bekledikten sonra. İşlem Amy (Dudley) tarafından çok kolaylaştırıldı. İyi bilgilendirildi, arkadaş canlısıydı, tüm süreç boyunca bana yardımcı oldu ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmeye çalıştı. Satın aldıktan sonra bile, araç için küçük bir TLC elde etmede çok yardımcı oldu. Satış yapmak için asla ısrarcı olmadı ve süreci çok katlanılabilir hale getirdi, ki bu genel olarak araba satın almak için söylenemez. Bell lexus'tan gelecekteki satın alımlar için kesinlikle onu kullanırdım. Teşekkürler Amy!

Yeni arabamız için çok teşekkür ederim. Onu seviyoruz. Herkes çok yardımcı oldu! Shane, birlikte çalıştığımız en iyi satış adamıydı.

Bell Lexus, 18 kulağım 400 SC ile ilgilenirken beni ASLA hayal kırıklığına uğratmadı. Her servisten sonra arabam yeni gibi geliyor ve servis danışmanlarının hiçbiri bir kadın olarak benden hiç faydalanmamış. Değiştirmelerin zamanında yapıldığından, eksikliklerin belirtildiğinden ve BILLS ASLA BANKAYI KIRMAYINIZ. Servis yöneticime ve teknisyenlerine dolaylı olarak güvendiğim için aracıma bakmalarını sağlamak için sabırsızlanıyorum. Lexus'tan başka bir araba satın almam ve bunu Bell Lexus'ta yapardım çünkü müşterilerine doğru davrandılar.

Cameron'la uğraşmak bir zevkti. Çok profesyoneldi ve arabamızın olumlu bir deneyim satın almasını sağladı. Cameron un uzmanlığı nedeniyle gerçekten basit bir süreç için onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Herkes harikaydı ve bunun şimdiye kadar yaşadığım en keyifli araba satın alma deneyimi olduğunu söylemeliyim.

Bell Lexus'tan bir araba kiraladı. Bayi evraklarımı mahvetti ve bu da eyalet satış vergisini iki kez ödememe neden oldu. GM'e sorunlar hakkında bir mektup gönderdi ve hiç cevap vermediler. Bayilik yalnızca satışı almak ve sizi kapıdan çıkarmakla ilgilenir. Onlardan satın almanızı tavsiye etmem. Başka bir Lexus bayisine gidin !!

Satıcımız, Nick Amar tek kelimeyle EN İYİSİ idi. Arabaları gerçekten bilen ve seven biriyle çalışmak bir zevkti. Ve Nick'in arka plandaki elleri, arabayı içten dışa açıklamasına ve bizimle karşılaştırmasına izin veriyor. Arkadaş canlısı, yardımsever ve yetkin. Baskı yok. İlk defa bir araba satın almaktan gerçekten keyif aldık. Asla başkasına gitmeyeceğiz.

Paul Savage harikaydı! . Onu ve Bell Lexus'u şiddetle tavsiye ederim. Daha tatmin olamazdı!

Lexus RX350'mi satın alırken Angelina Dang ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Çeşitli markaları test ediyordum ve bir hevesle Bell Lexus'a uğramaya karar verdim. Dürüst olmak gerekirse, bir Lexus radarımda bile değildi. Ama bayiye girdiğimde çok hoş bir sürpriz yaşadım. Angelina çok arkadaş canlısıydı - yüksek baskı ya da kapalı sahalar yoktu - sadece çok bilgili ve bir araçta aradıklarımı gerçekten dinledi. Bir dizi aracı test etmek istediğimde de son derece sabırlıydı. Satış müdürü de çalışmak için harikaydı. Çok kolay ve dostane bir süreçti. Angelina'yı şiddetle tavsiye ederim - o genç, enerjik ve insanlara nasıl doğru davranılacağını biliyor. Bir araba satın alma deneyiminin harika olduğunu ne sıklıkla söyleyebilirsin? Lexus'umu Angelina'dan aldığım için çok mutluyum.

Richard Von Braun, çok titiz ve yardımcı olduğu için çalışmak bir zevkti. Richard'ı bir araç satın alırken veya kiralarken şiddetle tavsiye ederim, yaptığınız için memnun kalacaksınız.

Bay Jim Harrison harikaydı. Söz verdiği her şeyi yaptı. Ona mümkün olan en yüksek Dereceyi 10/10'yı vermekten mutluluk duyuyorum. Onu arkadaşlarıma da tavsiye edeceğim.

Rommy Tartir sabırlı ve bilgiliydi. İstediklerimizi ve ihtiyacımız olanı dinledi ve bizi ailemiz için mükemmel bir arabaya bindirmeyi başardı. Çalıştığımız herkes arkadaş canlısıydı. Hatta süreç boyunca 2 küçük kızımıza bile yardım ettiler. Bir araba arıyorsanız, Bell Lexus'a gidin ve Rommy Tartir'i isteyin.

Bell Lexus, lüks araç sahipleri için bir mekândır. Tesis, taze yiyecek ve içecekler (unlu mamuller, samwichler, özel kahveler ...) ücretsiz sunan bir kafeye sahiptir. Rahat koltuklara sahip güzel bir dinlenme alanı ve küçük püf noktaları olan bir pazar. Servis her zaman hızlı olmuştur ve arabam her zaman bana vakumlu ve parlak olarak iade edilir.

Az önce Gary Wonner @ Bell Lexus'tan mükemmel bir hizmet aldık. Gary son derece profesyonel, bilgili, nazikti ve süreç boyunca mükemmel iletişim sağladı. Gelecekte Gary W ile daha fazla çalışmayı dört gözle bekliyorum. Teşekkürler Gary.

Deneyim, bir araç siparişinin ilk aşamalarında iyi başladı. Personel yetkin görünüyordu ama zaman onları ve müşteri hizmetlerinin eksikliğinin gerçek doğasını ifşa etti.

Aracın varmasının beklendiği zamanın birden çok tarafı alındı. Hiçbiri isabetli olmak için top parkında değildi. Ayrıca her 30 günde bir aracın ne zaman gelmesinin beklendiği ve hiçbirinin olmadığı bir güncelleme alacağım söylendi. Bayi ile tüm iletişimi başlattım ve Bell Lexus'un müşterilerini umursamadığını öğrendim. Satış temsilcilerinden biri (Cameron Fisher) bana araca herhangi bir şey olursa 3.000,00 doları geri alacağımı veya satın almadıysam ... paranızı alamayacağımızı söyledi. Henüz geri almadım ve daha azı, gerçek müşteri hizmetleri eyalet dışı başka bir bayi aracılığıyla satın aldım. Kollarını açarak karşılandım ve hemen güven kazandıkları ve araçların nasıl üretilip bayilere teslim edildiği sürecini tartıştıkları için aracı devlet dışından satın aldım. Bell'in envanterde hiç bir aracı olmadığı ve başka bir satıcı aracılığıyla birini bulmaya çabaladığı, ancak telefonu açıp bana haber veremediğini öğrendim. Tüm destek Bell'e minnettarım.

Bu 1 deneyime dayanarak, Güney Arizona'dan potansiyel bir müşteriyi ve daha birçok aktif orduyu kesinlikle kaybettim.

Don

Araba satın alma sürecim daha sorunsuz olamazdı. Nevenka Evtimova ile çalıştım ve gerçekten bir zevkti. Baskı yok, adım yok, itme yok. Araba kendi adına konuştu ve bölgedeki diğer birkaç bayiyi ziyaret ettikten sonra tam olarak istediğimi aldım. Bell Lexus'u bir araç için pazarda olduğunu bildiğim herkese tavsiye ederim. Çok samimi insanlarla klas bir operasyon.

Satış elemanımız Saul çok yardımcı oldu ve isteklerimizi dinledi. Ancak araç satın alma süreci beklediğimizden çok daha uzun sürdü.

HAYAL KIRIKLIĞI! Bell Lexus'un uzun süredir müşterisiydim ve geçen yılki değişimden çok hayal kırıklığına uğradım. Bazı kibirli yahoo'yu sabit operasyon direktörü olarak işe almayı da içeren aşırı şekillerde yönetimi değiştirdiklerini öğrendim. Size sadece çalışanlarla ve müşterilerle konuşurken tavrının RUDE olduğunu söyleyeyim. Kısa bir süre önce en sevdiğim parçaların şirkette 10 yıldan fazla bir süre sonra kovulduğunu keşfettim! BERGE GRUP sadakat anlayışınız nerede? Belki de bu eski zihniyetle ve yeni zihniyette izlenecek en iyi yol değildir. Bu yeni tesis sadece bir tür sıkışmış gibi ışıldıyor, paramın bakış açısına bakın. Parça departmanı, pahalı kıyafetler ve çantalarla dolu üst sınıf, züppe bir kadın mağazasına dönüştü. İnsanlar bu saçmalığı gerçekten alıyor mu? Bir araba galerisine gittiğimde aradığım son şey eşim için bir alışveriş merkezi. Basit bir hediyelik eşya dükkanı olan normal bir parça departmanı yeterli olacaktır. Kredi vereceğim tek şey bekleme alanında ikram edilen kahve. Bunun dışında Lexus'umu Scottsdale Lexus'a veya hatta Berge Group dışındaki sıradan bir Toyota bayisine götüreceğim. Basit bir adamdan bir not alın, DAHA AZ DAHA AZ.

Nick tüm deneyimi tam bir zevk haline getirdi. Lexus ürünleri hakkındaki bilgisi olağanüstü; bizi satın alma konusunda kendimize güven duymamızı sağladı. Nazik tavrı ve yukarıda ve öteye gitme istekliliği, Lexus'u bir sonraki araba satın alımımızda ilk tercihimiz yapacaktır.

Satın alma işlemim çok sorunsuz geçti. Kevin Wilson tüm sorularıma cevap verebildi, araba hakkında son derece bilgiliydi ve satın alma işlemini hızlı bir şekilde gerçekleştirdi. Yeni Lexus'um beni heyecanlandırdı!

Kocam ve ben kısa süre önce Bell Lexus'ta Nevena Evtimova'dan bir araba satın aldık ve daha hoş bir deneyim yaşayamazdık. Nevena, sahip olduğumuz her endişe ve soruyla ilgileniyordu. Tüm süreç boyunca bize şahsen yürüdü ve aracımızı orada satın almayı seçmemizin ayrılmaz bir parçasıydı. Son derece titiz, bilgili ve yakışıklıydı. Araç satın almak istediğinizde Nevena ve Bell Lexus'u şiddetle tavsiye ederim.

Bu bayilik, eski Lexus'umu daha yeni bir modelle ticaretimde iyi bir iş çıkardı. John Easter her zaman yardımcı olmak için oradaydı. Aslında bu satın alma işlemini başka bir eyaletten yaptım ve bu onun hizmeti hakkında çok şey söylüyor. Araba ihtiyacınız varsa John'u şiddetle tavsiye ederim.

Büyük seçim, harika servis, araba satın almak için gerçekten misafirperver ve rahat bir yer.

Yakın zamanda satın aldığım bir Lexus Sertifikalı 2016 RX350 üzerinde Nick Winkey ile çalışmaktan zevk aldım. Nick, aradığım yılı, rengi ve kilometreyi sertifikalı bir RX350'de bulabildi. Arabanın teslimatı harikaydı ve Bell Lexus personeli, Bell Lexus'tan ayrılmadan önce karıma ve bana tüm özellikleri gösterdi. Nick ve ekip sınıfsal bir operasyon ve bu Lexus'tan beklediğim şey.

Yakın zamanda Bell Lexus'tan bir Lexus kiraladım ve tüm ekibin sunduğu hizmetten memnun kaldım (süreci kolaylaştıran Cameron Fisher'dan başlayarak). İnsanlardan ve onlara nasıl davrandığınızdan daha önemli bir şey yok ... ve bunun için onlara, kendi şartlarım dahilinde bir Lexus'a girerken verdikleri hizmet, dürüstlük ve işe alım süreçleri için teşekkür ederim. Bell Lexus ekibiyle uzun vadeli ilişkimi dört gözle bekliyorum.

Tekrar teşekkürler,
Mo Zarrugh

Detaylara dikkat. Açık ve kesin açıklamalar. Çok profesyonel.

AC Blower Motor Fanımı oradaki web sitesinde Toptan Satış Fiyatı için sipariş ettim ve 3 dakika sonra bile teslim almaya hazırdı! Yukarı çektiğimde, Parçalar Adası'nın Nerede olduğunu sordum ve Beni ve Kızımı Tam İçeri Yürüttü! Harika Parçalar ve Servis Yönetimi! Bu, Daha Önce Söyleyemediğim Büyük Ayağa Kalkmış Adamların Bayiliğidir! Lexus Sahipliği sırasında başka bir şeye ihtiyacım var, buraya Hizmetlerim için geleceğim!

Micah R. benim satış danışmanımdı. Araba satın almak asla daha iyi bir deneyim değil!

Bu bayilik 1. sınıftır! Çok kibar ve yardımsever insanlar! Genel olarak harika hizmet

Harika bir deneyim. Bu millet sizin için çalışmak için buradalar. Dürüst ve açık satışlar. Eşi benzeri olmayan bir araba alışveriş deneyimi. Bell Lexus'a bayılacaksınız. Roy'a özel teşekkürler

Gary çok bilgili bir satış uzmanıydı.
Bell Lexus'tan bir araç satın almayı düşünürken, onunla çalışmak için% 100 + onayımız var.

Jeff, ihtiyacıma göre araba seçme kararı almamda bana çok yardımcı oldu.
Çok bilgili olduğu için bana farklı modellerden geçerken yardım ettiğinde belli oluyor.
Onu gerçekten takdir ediyorum.

Amy Dudley bir SÜPER satış acentesidir. Arabaların tüm yönleri hakkında çok bilgili. Çok yararlı. Ve yardımcı olan bir Lexus sürücüsü. Onu bir sonraki temsilciniz olarak şiddetle tavsiye edin!

Amy Dudley, satın aldığım ürünle ilgili tüm beklentilerimi aştı. Sadece birçok seçenek sunmakla kalmadı, her seçenek için tüm özellikleri ve avantajları açıkladı. Mükemmel bir profesyoneldi ve Amy ve Bell Lexus'un bir sonraki satın alımınızı almasını şiddetle tavsiye ederim.

Büyük bayilik. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Ayrıca güzel manzaralı harika bir konum.

Başa çıkmak kolaydı, araba satın almayı keyifli hale getirdi. Bell Lexus da sözlerini tuttu. Bayilik her durumda temizdi.

Brad çok yardımsever ve duyarlıydı. İşini biliyor ve Brad'i bir araç için alışveriş yapan herkese tavsiye ederim!
Teşekkür ederim Brad

Bell Lexus- SIGHT UNSEEN'daki takımdan güvenle bir 2007 Toyota Tacoma satın alabildim! Kevin Wilson ile çalışarak, sadece detaylandırmaya ekstra özen göstermekle kalmadılar, aynı zamanda kamyonu bana ücretsiz olarak eyalet genelinde teslim ettirdiler. Bell'deki ekipten yine başka bir araç alırdım!