R

Rose Flowers

3 yıllar önce

Çok kötü hizmet departmanı. Çağrılar zamanında ger...

Çok kötü hizmet departmanı. Çağrılar zamanında geri dönmedi. Bu bizim 2. Mercedes'imiz ve bir süre daha yüksek bir model almaya bakıyorduk. Basit ve düzenli bir B servisi için arabamı satın aldığım Sugarland'e götürdüm. Araba iyi durumdaydı ve sorunsuz çalışıyordu. Servis danışmanı ek parça değişimleri satmaya çalıştı. Parça bize hiçbir zaman sorun çıkarmadığı için şüpheli olsa da, onların tavsiyelerine uyduk ve parçayı değiştirdik. Hala emin değilim ve hala şüpheli hissediyor. Ödeme yapıp arabayı eve götürdüğümüzde, bir arıza olduğunu söyleyen mesajlar gördük. Ne??? Arabamız iyiydi, ne oldu peki? Hemen servis departmanını aradık ve bayan bize onu geri getirmemiz gerektiğini ve arabayı incelemeden başka bir parçanın değiştirilmesinin gerekebileceğini söyledi. Bir süpervizörle konuşmak istiyoruz. Brian'ın bizi günün sonunda arayacağını söyledi. Henüz arama alınmadı. Brian veya başka bir gözetmen arayıp sorunumuzu tatmin edecek şekilde çözerse incelemeyi değiştirmekten memnuniyet duyarım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok