K

Katherine Diaz

3 yıllar önce

Hasta ailemle ilgilendikten sonra işe gidebilmek i...

Hasta ailemle ilgilendikten sonra işe gidebilmek için gittim, gelecek pazartesi veya salı sonuçları alacağım söylendi. 2 haftadır dönüş alamayınca aradım ve yanlış e-posta adresine gönderildiğini öğrendim. Onlara doğru adresi söyledim (giriş evraklarımla aynı...), 2 hafta daha bekledim ve hiçbir şey olmadı.
Şimdi bir aydan fazla oldu. Denetçilerden biriyle konuştum ve paramı geri istedim ve reddedildi. Benimle tartıştı, gönderildiği konusunda ısrar etti (spam klasörünüzü kontrol etmek için kaç kez duymak istersiniz?) ve bana tıbbi personelinin sorumluluğunu almak yerine "insanlar hata yapar" dedi. Bir şekilde e-postamı nasıl çalıştıracağımı unuttuğumu ve olması gerekenden 2 hafta sonra gönderildiğini varsayarsak, bu kuruluş paramın kararlaştırılan zaman diliminde hizmetler karşılığında olduğunu unutmuş görünüyor.
Söz konusu Süpervizörle çevrelere girdikten ve kendim bir çözüm önermek zorunda kaldıktan sonra, sonuçların bulunduğu e-postanın gönderildiğini kanıtlamayı bekliyorum. Üstüne üstlük, ziyaret ettiğimde annemle babamın da COVID olduğunu öğrendim.

Better Business Bureau'ya yazacağım, bu kabul edilemez bir durum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok