R-Esquire Solutions, Chennai Gözden geçirmek

Bu şirket, yoğunlaştırılmış bir versiyonu olsa bile kopyalama için sayfa başına 2,25 ve ardından 45.00 işlem ücreti alıyor !!!!!!!! bir ifade için biz sipariş vermedik ve sadece tutanağın bir kopyasını istedik!!!! Tam kopyayı da alabilirsiniz - sadece 18 sayfa için 245 dolar artı ödedik !!!! Bu maliyet müşteriye yansır - yaralanmaya hakaret eklemekten bahsedin!!! Belki bunun nasıl çalıştığını anlamıyorum ama bana öyle geliyor ki ifadeyi veren taraf mahkeme muhabirine ödeme yapmalı ve masrafların çoğunu almalı. Karşı tarafın zaten parasını ödediği bir şeyin bir kopyasını almak ve bu tutarı ödemek saçma görünüyor!

İfadelerden bir gün önce saatler sonra, ertesi sabah ifade vermek için bir mahkeme muhabirinin müsait olmadığını bildiren bir telefon aldı. Bu sorunu çözmek için birisinin telefonumuza geri döneceği söylendi, ancak hiçbir zaman bir telefon almadık. 24 saat önce teyit ettik. Söylemeye gerek yok, ifadeler için hiçbir mahkeme muhabiri gelmedi. Bunun neden olduğu konusunda henüz bir yanıt alamadık. Hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağız.

Güncelleme: 3 yıldıza yükseltildi. Sonunda sorunumuzu çözmek için biriyle çalışabildim. Sadece 3 farklı insanla uğraşmak zorunda kaldı. Sipariş vermeden önce daima bir tahmin alın! Yine de sipariş ettiğiniz transkriptler için harika bir geri dönüş süreleri var.

Bu şimdiye kadar uğraştığım en pahalı, mantıksız yer. Sınırsız bir bütçeniz olmadığı sürece, bunları herhangi bir mahkeme raporlama hizmeti için kullanmayın. Sigorta şirketleri ve onların avukatları, siparişi veren taraf için halihazırda tamamlanmış iş için sipariş vermeyen tarafa transkript kopyaları için aşırı fiyatlar talep etmek için toplam raket. Uyarıldın!

Avukatlar Esquire'ı düşünürken dikkatli olmalıdır. Esquire yanlış adrese gönderdiği için ifadeden birkaç ay sonra bir fatura aldım. Mahkeme muhabirinin kartvizitimi taşımasına ve ifademin ofisimde olmasına rağmen Esquire faturayı yanlış adrese gönderdi. Esquire'ın yanlış adrese fatura kestiği aylarda dava sonuçlandı ve tüm fonlar dağıtıldı.

Kişisel yaralanma davalarında, çoğu firma, dava sonuçlandırıldıktan sonra dava masrafları için geri ödenir. Esquire'ın hatası nedeniyle, şirketim müşteriden gecikmiş faturayı (fonlar ödendikten sonra) ödemesini istemekle veya masrafı kendimiz üstlenmekle karşı karşıya kaldı. Neden? Çünkü Esquire, durumu açıkladıktan sonra faturayı iptal etmeyi reddetti. Tabii ki, şirketim müşterimizi rahatsız etmek yerine faturayı ödedi, ancak gerçek şu ki Esquire'ın hatası önlenebilir ve düzeltilmesi kolaydı.

Gürcistan'da daha fazla dürüstlük ve daha iyi müşteri hizmeti sunan çok sayıda mahkeme raporlama firması var. Bazen hatalar yapıldığını anlıyorum ama hatalarını kabul edecek ve hatanın neden olduğu sorunları düzeltmek için doğru olanı yapacak bir şirketle çalışmanızı tavsiye ederim. Esquire o şirket değil.

Dava süreleri, dahil olanlar ve dolaylı olarak dahil olanlar için zorlu olabilir. Jessica Jaco, tüm yardımlarınız ve güvenebileceğiniz, samimi ve verimli bir temsilci olduğunuz için teşekkür ederiz!

Müşteri hizmetleri korkunç; Müşteri sorularına/açıklama isteklerine iyi yanıt VERMEZLER. Atlanta bölgesinde mahkeme muhabirleri için ÇOK daha iyi seçenekler var. (Örn. Wheeler Reporting Co., Inc.)

Onlar için çalışan bir mahkeme muhabiri olarak bana kesinlikle profesyonel nezaket göstermediler, maaşımın yarısından fazlasını (%63) aldılar ve bozuk iletişim/çarpık sistemleri için beni suçladılar.

Bu büyük firmalar, bir zamanlar inanılmaz bir kariyer olan şeyi mahvediyor gibi görünüyor. Özellikle bu.

Bir avukat/müvekkil olarak: Başka bir firmaya gitmenizi tavsiye ederim, özellikle işlerinizi zamanında ve doğru bir şekilde tamamlayacak vakti olan bir özel muhabir.

Bir muhabir olarak: Kendi başınıza dışarı çıkmanızı veya Atlanta'daki diğer iki firma için çalışmanızı öneririm. Burada kalıcı iş bulamazsınız.