D

Daniel Giovanni

4 yıllar önce

Öncelikle bu uzun yorum için özür dilemek istiyoru...

Öncelikle bu uzun yorum için özür dilemek istiyorum. İnsanların yazdığı tüm iyi incelemelere rağmen, bu satıcıdan (en azından mazda parça departmanından) uzak durun. Öncelikle mazda tamir servisi görevlileri gayet iyi ama parça departmanındaki müdür ve satış elemanı kabalıktan, cahil olmaktan, aşağılamaktan ve yanlış parçayı iki kez sipariş ettikten sonra ne yaptıklarına dair hiçbir fikre sahip olmamaktan suçludur. Arabadaki ve diyaframdaki parçanın kendisine baktı ve parçaları listeledi, bir haftadan fazla bir süre sonra bile bu güne kadar paramı kendi hataları için iade etmediler. Birkaç kez geri aradım ve bana ilk kez paramı iade ettiklerini ve özür dilediklerini söylediler, ancak geri ödeme 2 gün sürebilir ve parça departmanı müdürü bayiden ayrıldı, üç gün sonra ikinci aramamda karşılandım aynı tavır ve hikâye ile bana sorunu gördüklerini ve özür dilediklerini ancak yöneticinin görevde olmadığını ve ertesi gün görevde olacağını söylediler. Ben paramı istemeyi bırakana kadar bu kedi fare oyununu oynamaya devam ettiklerini görüyorum (belki de öyle düşünüyorlar). Bu sorunu bankayla arayıp çözeceğim ve bunları tüketici hizmetlerine ve Mazda Genel Merkezine bildireceğim ve bu pisliklerle bir daha asla ilgilenmek ya da haber almak istemiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok