Marc Teixeira

İnceleme Fields Auto Group Orlando MINI

FL Gainesville, FL'ye taşındıktan birkaç ay sonra,...

FL Gainesville, FL'ye taşındıktan birkaç ay sonra, Mini Cooper S'mden gelen sorunlu bir motor gürültüsü fark edildi. London Cab gibi gelen tanıdık bir sesti. North Central Florida'nın bu bölümünde Mini Bayi / Servis Merkezi yoktur. Sonuç olarak, kendimi neredeyse 95 mil ötedeki Mini of Orlando'ya doğru yola çıkarken buldum.

Bu Mini Yetkili Servise ilk ziyaretim değildi. Birkaç ay önce tesislerini rutin hizmet için kullanma şansına sahiptim. Ancak bu sefer, bu motor sorununun tekrarlayan bir sorun mu yoksa endişelenecek yeni bir gürültü mü olduğu hakkında bilgi arıyordum.

İçeri girdikten sonra, Servis Danışmanı Tyler Anderson tarafından nezaketle karşılandım. Bay Anderson içtenlikle beni karşıladı; ve başından beri onun akıllı hizmetinin faydalarını hemen fark ettim. Bay Anderson, aracımın sorununu ve 95 mil ötedeki Gainesville'deki benzersiz durumumu öğrendiğinde profesyonel bir ilk görüşme yaptı.

Bay Anderson, özel dinleme yeteneğini bana gösterdi. Tüm sorularıma cevap verdi ve avukatım oldu. Motor gürültüsünün, daha önce defalarca onarılmış, devam eden bir soruna bağlı olduğu tespit edildi. Bay Anderson (ve Servis Müdürü Garrett Bowling) bana bakılacağına dair teminat verdiler. Daha sonra onarım için aracımla geri dönmem için randevu için iletişime geçildi. Onarım sırasında bana ödünç bir araç verildi. Onarım mükemmel bir şekilde tamamlandı.

Bay Anderson her zaman proaktif davrandı ve soruları ve endişeleri yanıtlamaya devam etti - Mini of Orlando'daki deneyimimin kişiselleştirilmiş ve olumlu kalmasını sağlamak için fazladan yol kat etti.

Mini of Orlando şu nitelikleri özetler: müşteriler için gerçek ilgi, derin kişisel ilgi ve çözüm bulma konusunda samimi istek. Eminim ki, servis ekiplerinin belirttiği çalışma felsefesi için, harika bir deneyim haline gelen bir şeyi yaşamazdım.

Umuyorum ki, Bay Tyler Anderson ın, günümüzde ve çağda ender rastlanan, örnek niteliğindeki özel karakterini ve becerilerini takdir ediyorsunuz. Bu nitelikler ilk sırayı alanları da rantlardan ayırır.

Mini of Orlando'ya başarılı bir şekilde iş ve müşteri hedeflerini inşa etme çabalarında başarılar diliyorum.

Gator Ülkesinde en büyük hayranınız var!

Çevrildi