Adam Raposo

İnceleme TD

TD, uğraşma deneyimim olan en kötü banka. 14 yıldı...

TD, uğraşma deneyimim olan en kötü banka. 14 yıldır müşteriyim ve hiç böyle muamele görmedim. Aynı bankayı sık sık ziyaret etmeye çalışılmasına rağmen kurulan ilişkiler olmadı. Ben sadece yirmili yaşlarımda olduğum için itilen biriydim.

Toronto'nun ana şubesinde bile, bankaları değiştirmekle tehdit ettiğimde, yönetici kayıtsız bir şekilde bana "Devam et" dedi. -Hitesh Anand.

Birinci sınıf müşteri hizmetleri.

Farklı müşterilerden birden çok tek iş sözleşmesi alan bir işletme sahibi olarak, gelirimi çeşitli kaynaklardan değişen miktarlarda alıyorum. Bir işletme hesabı açtığımda, kişisel hesaplardan gelen depozitolara bloke koyma biçiminde bir farklılık olmasını bekliyordum. Burada değil! Fonların 5 iş günü boyunca tutulmamasının YALNIZCA YOLU ya bir banka havalesi almak ya da sanki iki haftada bir maaş çekmiş gibi düzenli bir ödeme yapmaktır.

İlk seçeneği görmezden gelmek, çünkü müşteriler için bir rahatsızlıktır, çünkü eski için - hangi ücretsiz acente bir kaynaktan düzenli gelir elde eder? Bu, kendi işine sahip olmayan biri için çalışmak olur. Aynı müşteriden birkaç kez aynı tutarda birden fazla ödeme aldım, ancak hiçbir durumda param "yeterince düzenli" olmadığı için hemen tahsil edilmedi.

Daha da kötüleşiyor. Aylarca sürekli bundan rahatsızlık duyduktan sonra, müşterimden bana bir banka poliçesi yazmasını istedim. Normal bankama götürdüm ve sahte olabileceğini söyledikleri için tuttular. Yapabilecekleri bir şey olup olmadığını sordum ve bir saat hiçbir şey duymadıktan sonra, taslağı yayınlayan şubeye fakslayacağını söyledi. Ertesi gün ilerlemeyi kontrol etmek için geldiğimde, yönetici içeride değildi ve aramalarıma 2 gün boyunca cevap vermedi. Sonunda BİR GÜN ERKEN temizlemesine izin verene kadar her gün aradım.

Bu noktada bankaları değiştirmeliydim, ancak bu ödemenin bir sonraki kısmını başka bir banka poliçesi olarak almaya çalışacağımı düşündüm - ve belki aynı yöneticiye gidersem en son ne zaman hatırlayıp gitmesine izin verirdi. Durum bu muydu? Tabii ki değil. Ne yapabileceğimi soruyorum: müşterimi arayın, banka temsilcisini arayın, poliçenin makbuzunu alın? Bana üçünü de yaparsam onların * yapabilecekleri * söylendi. Çalışanımın yaptığı gibi gerçekten paraya ihtiyacım vardı, bu yüzden banka kapanmadan önce tüm bunları almak için taksilere 100 dolar harcadım. Tüm bunlardan sonra, hala tartışarak bir saat geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir şey için değildi.

Yine, paramı alırken hiç kimse gibi davranmadın.

Scotiabank tarafından yazılan çekler bile getirdim, çünkü onlar
asla aynı miktarda asla temizlemiyorlar.

Bugün RBC'ye gittim ... ve 10 dakika içinde bir hesabım vardı, hesabıma ve ihtiyacım olan her şeye şahsen bakacak bir temsilci ve daha da önemlisi, AYNI GÜN HESAP YAPTIĞIM VE TEMİZLENEN bir çek yatırdım.
TD Bank berbattır ve asla kimsenin sizinle iş yapmasını tavsiye etmeyeceğim ve diğer işlerim ve ortaklarımdan hiçbiri sizinle bir hesap açmayacaktır. Bu gönderi şikayetimin sadece başlangıcı.

Çevrildi