David Ekstra

İnceleme Saris Cycling Group

Şimdiye kadar korkunç müşteri hizmetleri deneyimi,...

Şimdiye kadar korkunç müşteri hizmetleri deneyimi, belki bu gerçekten bir yanıt alır. Geçen Salı aynı gün gönderilen (adresimi doğrulamak için Saris'ten birinden telefon aldım) hatalı sarı bir düğme ile gelen (direksiyonu eğitmene sıkmak için kullanılır) M2 antrenörünü satın aldım! Düğme doğru gerginlikte olması gerektiği için durmadı ve L çubuğunu eğiticiden büktü / çekti! Biraz araştırma yaptıktan sonra, ÇOKLU insan aynı eğitmenle aynı sorunu (amazon incelemeleri) yaşadı. Satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra (çok hızlı faturalama ve nakliye) ve birden fazla e-posta / aramadan sonra, konuştuğum bir kadın dışında şirketten SIFIR iletişim geldi, bana herhangi bir nedenle yardımcı olamayan ve mesajı doğru iletemedi. Bölüm. Özellikle böyle zamanlarda bir şirketin müşterilerini elde tutmak ve markasını korumak için mümkün olan her şeyi yapmak isteyeceğini düşünürsünüz. Kötü müşteri hizmetleri (şimdiye kadar) ve gerçekten hatalı bir ürün. Onlardan satın almanızı tavsiye etmem. Umarım bu bir yanıt alır.

Çevrildi