Dusan Coso

İnceleme Audi Bellevue

Deneyim güzeldi. Verimliydi ve bu önemliydi. Ayrıc...

Deneyim güzeldi. Verimliydi ve bu önemliydi. Ayrıca yeni bir 2018 A6'da güzel bir anlaşma yaptıklarında uğrayabildim (şimdi eski versiyon, yepyeni bir 2019 ile değiştirildi). Kaputun altında ne olduğuna ve gücü tekerleklere aktarmaya en çok önem verdiğim için, yeni modelin sunduğu tüm teknoloji ve elektronikler umrumda değildi. Tom Alvarado, deneyim sırasında çok yardımsever ve iyiydi, bu yüzden Seattle bölgesinde yeni bir Audi için alışveriş yapmayı denemek için uygun ve samimi bir yer olarak tavsiye ederim.

Güncelleme, Temmuz 2020:
Tüm bu heyecandan sonra, yaklaşık 6 ay mülkiyete geçtikten sonra, arabanın şanzımanının biraz hantal olduğunu hissettim. Bunun nedeninin hava durumu (sıcaklık) veya bilgisayarla ilgili bir sorun (daha gerçekçi görünüyordu) olabileceğini düşündüm. 1. planlanan serviste bahsetmiştim, her şeyin yolunda olduğunu söylediler.
O zamandan beri (Kasım 2018'den bugüne kadar) sorun daha da kötüye gidiyor gibiydi. Sonunda yaklaşık bir ay önce tamamen yanlış ateşlemelere girdi (gazın döşenmesi bir veya iki kez kesinlikle hiçbir yanıt vermedi ve 2, 3 diğer durumda, araba neredeyse kırmızı çizgileri kaydırmaz - biri geri çekilmeli, kendi kendine toplamasına izin vermeli ). Düşük viteslerde daha sık görülen sarsıntılardan bahsetmiyorum bile (otoyolda seyir hala iyiydi)

Ben de bayinin Bellevue'deki servis merkezine gittim ve bunu bildirdim. Araba kullanarak kopyalamaya çalıştılar ve yapamayacaklarını söylediler. Arabayı bir veya iki hafta boyunca bir teknisyene bırakma alternatifi sundular, böylece araba kullanabilirler ve çoğaltmaya çalışabilirler. Demek istediğim, ayrıntılı olarak anlatıyorsam çoğaltma ne yapar? Özellikle içinde bulunduğumuz korona zamanları göz önünde bulundurulduğunda, buna razı değildim, bu yüzden ecu ve iletimi kontrol eden programı yeniden yükleyip yükleyemeyeceklerini sordum. Sonra bana bunun tipik bir protokol olmadığı söylendi, bu yüzden bunu yapmayacaklardı.

Öyleyse, sanırım biri 55+ bin $ 'lık bir araba satın alıyor ve protokolde başarısız olana kadar yanlış ateşleyen hantal bir şanzımanda sürmeleri gerekiyor? Ya da belki garantinin sona ermesi için?

Hayır teşekkürler!! Az önce arabayı bir BMW ile takas ettim.

En azından Bellevue'lü Audi, emin olduğum bir müşteriyi kaybetti.
Audi markasının sağlam olduğundan eminim, her zaman quattro'yu istemişimdir, bu yüzden onu elde etmek harikaydı. Ama beklediğim gibi değildi. Bunun 15 kilometrede gerçekleşmesi ve 2 yaşından küçük bir arabanın olması saçma, ya da belki de ana şirket olan bir VW'den beklendiği bir şey. Kesinlikle bu araba sürüş kalitesinde babamın kullandığı '98 a6'ya yakın değildi.

Yine de, bunun mekanik bir hata değil, bir program hatası olduğundan eminim - muhtemelen kolay bir düzeltme. Ya da belki yanılıyorum (asla bilemeyeceğim, kimin umurunda) .... ama bayi "protokollerini" çizip müşterisine saygı duysaydı, her şey o kadar da kötü olmazdı.
Belki bunu düzeltirlerdi ve markaya olan güvenim tamamen yenilenirdi. Kahretsin, 5 yıl boyunca hizmetlerin ön ödemesini yaptım ve başlangıçta bunun tutulması gereken araba olacağını düşünerek güvenimi verdim ... Çok kötü, ama benim için daha iyi bir deneyim.

Çevrildi