V

Viktor Courreges

4 yıllar önce

Bu yüzden, mükemmel satış ekibini söyleyerek başla...

Bu yüzden, mükemmel satış ekibini söyleyerek başlamak istiyorum, ancak servis departmanları gelecekteki araba alımları için beni kaybetti.

Randevu almanızı isterler, bu nedenle bir randevu alırsınız ve ardından 4 / <saat beklemekten başka yapacak daha iyi bir şeyinizin olmamasını beklersiniz. Yağ değişimi ya da kolay bir geri çağırma için 5 saatten daha önce oradan hiç çıkmadım.

Beklemeden şikayet ettiğinizde yönetici bize bildirdi ki, size rezervasyon yaptırdığımız bu randevu daha sonra sizi sıraya koyan bir danışmanla, tıpkı bir doktor ofisi gibi. Doktorların ofisinde 6 saat beklemem gerekse, artık o muayenehanede olmayacağımı söylemekten nefret ediyorum ve randevumdan önce genellikle triyaj veya danışman için ararım çünkü randevum efing danışmanı değil doktordur. Ayrıca, o gün bekleme kuyruğuna katılma randevusu, aksi takdirde kimse oraya gitmez demezler.
Şimdiye kadar sahip olduğum diğer arabalarla her zaman bakım için bayilere gitmiş olsam ve genellikle tüm gün boyunca olmadıkları veya bana bir ödünç verdikleri gerçeğine rağmen, oraya düzenli bakım için gitmeyi bıraktım.
Yani randevum danışmanla ise ve arabam günün geri kalanında orada olmak zorunda kalacaksa, arabam kişisel kullanım için hazır olana kadar maaşımı ödeseniz veya bana bir borç verseniz iyi olur!
Nezaket, müşterilerinizin zamanının hiçbir değeri olmadığından, kesinlikle yanlış bir addı.
Sadece orada geçirdiğim zaman değil, aynı zamanda personelin saygısızlığı ve baştan sona kadar kaba davranmaları ve geri çağırmalar bayilik aracılığıyla yapılmasaydı, asla geri dönmezdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok