Tiffany Delbianco

İnceleme Best Western Federal Way/ Taco...

son zamanlarda Seattle / Tacoma'ya sık sık seyahat...

son zamanlarda Seattle / Tacoma'ya sık sık seyahat etmek zorunda kaldım ve ziyaretlerim boyunca birkaç farklı otelde kaldım, son zamanlarda Seattle'a bir son dakika gezisi ayarladım ve yanlışlıkla federal yol yerine Tacoma kubbesi best Western'de bir oda ayırdım. Akşam geç geldim ve otelin konumu hakkında mutlu değildim (yarım yamalak) Zor ve stresli bir kaç gün geçiriyordum ve bunu en kötü yapan şey, ön büro hizmetinin modası geçmiş odaların yanı sıra korkunç olmasıydı. Otelde bulunan bar salonuna girdim ve orada hayal kırıklığı içinde oturup ön bürodan rezervasyonumla ilgili bir cevap beklerken, barmen (Ana) hayal kırıklığımı fark ettiği için siparişimi aldı ve mutlu bir canlandırıcı kişiliği vardı. Çok çalışkan, onunla birkaç kişinin siparişlerini alıp, etrafa baktığımda içkilerini gördüğümde, o bardaki herkesin iyi servis edildiğini ve eli dışarıda hizmet almayı bekleyen tipik bir kişiyi görmediğini gördüm. çok özenli olduğu için hizmet edilmek istedim ve kendi kendime düşündüm ki, çalışanlarının geri kalanını insanların zamanını ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayacak şekilde eğitmeleri ve hızlı bir yanıt vermeleri İyi bir müşteri teslim etmek Müşterinin ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu anladı ve hatta buna değer ne istediklerini bilmiyordum, benim için yaptığı gibi harika Öneriler verecekti. Korkunç bir kalışta potansiyel olarak ne olabileceğini söylemeye gerek yok, tüm personel nedeniyle iyi bir duruma dönüştü. İyi İş Ana!

Çevrildi