Shelby-Lynn Dunbar

İnceleme Saffire Blue Inc.

Bu şirkete kimin 5 yıldızlı bir yorum verdiğini bi...

Bu şirkete kimin 5 yıldızlı bir yorum verdiğini bilmiyorum ama Saffire Blue tek bir yıldıza bile değmez. ŞİMDİYE KADAR uğraştığım KÖTÜ şirket ve KÖTÜ müşteri hizmetleri. BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN - Bir daha asla yapmayacağım. Saffire Blue'nun çalışma şekillerinde ve sağladıkları müşteri hizmetlerinde bazı ciddi değişiklikler yapması gerekiyor. Bu saçmalık. Keşke siparişimi vermeden önce yorumları okudum çünkü hepsi doğru.

Daha siparişimi vermeden önce bazı ürünler hakkında bilgi almak için bir e-posta gönderdim. 16 gün sonrasına kadar cevap almadım! Siparişimi verdikten bir hafta sonra, siparişimin ne zaman işleme alınacağına ilişkin güncellemeleri isteyen bir e-posta gönderdim. Birkaç gün sonra cevap vermeden aradım ve telefonda kimseyle konuşamayacağım söylendi, sadece e-posta. Kimse e-postaları anında yanıtlamıyorsa, bu ne tür bir müşteri hizmetidir? Siparişimi verdikten 9 iş günü sonra, siparişimi işlerken hala FİKİR YOKTUR. Hatta satın aldığım ürünler stokta olmasına rağmen, "siparişiniz işleme kuyruğunun önüne ulaştığında ve sevkiyat için paketlendiğinde bunların stokta olacağını garanti edemeyiz" dediler. Doğru bir şirket böyle çalışmaz ...

Siparişimde TAM İADE almak için PayPal'dan geçtim. PayPal, Saffire Blue'nun hesabını bile dondurdu. Herkese aynı şeyi yapmasını öneririm, çünkü Saffire Blue ile konuştuğunuzda hiçbir yerde alamayacaksınız ve siparişinizi iptal etmenize izin verseler bile% 20 "yeniden stoklama ücreti" alacaksınız - çünkü bana izin vermediler. Hızlı ve mükemmel müşteri hizmetleri için Yeni Yol Tarifi Aromatiklerini veya Botanic Planet'i seçin.

Çevrildi