Annie Smith

İnceleme Carmax, Sterling VA

Arabanıza burada bakım yaptırmayın! Ailemiz Temmuz...

Arabanıza burada bakım yaptırmayın! Ailemiz Temmuz ayında bir araba satın aldı, Ekim ayında ÖNEMLİ güvenlik sorunları yaşıyordu (büyük otoyollarda kendi kendine kapanıyor vb.). Garanti bilgilerinizi sizinle birlikte gözden geçirdiklerinde DİKKAT EDİN, ARACINIZIN onarımları için ek herhangi bir şey karşılanmadan önce 250 $ peşin ödemeniz gerektiğini SÖYLEMEZLER. Satıcı size ilk yağ değişiminizin karşılandığını söylerse, ONLARA İNANMAYIN çünkü buna saygı göstermeyeceklerdir. Ayrıca, arabanızı servise getirdiğinizde, geri almanın dedikleri sürece en az 2 kat daha uzun süreceğini lütfen varsayın. Onlara arabayı 11/21 tarihinde verdik ve arabayı 12/02 tarihine kadar geri almadık. Hizmette çalışanların "yanlış parçayı sipariş etmesi" veya "xyz'i bozması" ve düzeltmek için zamana ihtiyaç duyması dışında NEDEN gecikmeler yaşandığı konusunda güncel tutulmadık. Bugün, tüm hayal kırıklığı için, belki de kira için cebimizden ödemek zorunda olduğumuz sigortanın bir kısmının (günlük ücreti karşıladılar) veya 250 $ 'lık peşin düşülebilir veya belkide dertlerimiz için sadece 49 dolarlık petrol değişimi. Bunun yerine, "Ne yapmamı istediğinizi bilmiyorum, bugün arabanızı geri alabilirsiniz" dedim ..... Onlardan ASLA başka bir araba satın almayacağım ve HİÇBİR ŞEKİLDE Carmax'ta veya bu yerde başka bir arabaya servis yaptırmam .

Çevrildi