S

Sarah Kaufman
İnceleme Hoffman Audi

3 yıllar önce

2005 Audi A4'ümü Hoffman Audi'ye servis için ilk g...

2005 Audi A4'ümü Hoffman Audi'ye servis için ilk getirdiğimde mutluydum. Bana çok iyi davranıldı ve personel benim için kendi yolumdan çekildi.
İkinci kez, arabamın değerinden daha ucuza tamir edilemeyeceğini öğrendik. Personel, Hoffman Audi'den değil, Hoffman Toyota'dan bir araba alacağımı fark eder etmez, istenmeyen kişi oldum. Arabamı temizlemek ve bağışlamak için tekrar tekrar yapılan aramalara rağmen, kimse aramalarıma cevap vermedi. Arabayı bağışlamaya çalıştım ve bağışta bulunduğum şirket, Hoffman Audi'deki kişilerin teşhis ücretini ödeyene kadar arabanın serbest bırakılmayacağını söylediğini söyledi. Birisi sadece telefon aramalarıma cevap verirse, faturayı ödemekten çok mutlu oldum.
Tekrar görüştüğüm servis elemanı Alex'i aradım ve teşhis ücretini ödemekten mutlu olduğumu söyledim. İşte o zaman (bir arama almadım) sonunda metin ve e-posta yoluyla bir fatura aldım. Nihayet Hoffman Audi'ye gidecek ulaşımım olduğunda, faturayı ödemek için oraya gittim ve herkes "Telefon görüşmelerine kimse cevap vermedi ne demek istiyorsun?"
Faturamı ödedim ve arabayı bağış organizasyonuna teslim etmek için her şeyin yapılacağı söylendi.
Bugün bağış organizasyonu beni arayıp HOFFMAN AUDI'DEN HİÇBİR ARAMAYA DÖNMEZ !!!!!! Şekle gidin. Sanırım sizden para alabileceklerini düşünmüyorlarsa, ONLAR UMURSUZ! Hiçbir şey için teşekkürler!!!!! Başka bir Audi satın alırsam veya hizmet verirsem, kesinlikle Hoffman'dan olmayacak, BENİ ÇILGIN SÜRÜYOR !!!!!!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok