Z

Zaineb Ouazzani

3 yıllar önce

BU FİRMADAN SİPARİŞ VERMEYİN! KONSOLOSLUK ŞİKAYETİ...

BU FİRMADAN SİPARİŞ VERMEYİN! KONSOLOSLUK ŞİKAYETİ DUYURUYORUM. ÜÇ AYDIR ONLARLA MÜCADELE EDİYORUM VE ÜRÜNLERİMİ ALMADIM! Birkaç kez sordum ve aradım, resepsiyon görevlisi çok kaba davrandı ve bana herhangi bir yanıt veremedi. Ona refleks olarak ne yapmam gerektiğini sordum ve bana "BAL ÇAĞIRMAYIN BU KABUL EDİYOR, SİZİ MÜŞTERİ HİZMETLERİNE YÖNLENDİRİYORUM" diye bağırarak cevap verdi. Bir müşteriye bu şekilde davranmak kabalıktır.

Bir an önce ürüne ihtiyacım olduğunu ve mümkün olup olmadığını söylediğimde yanıt alamadım. Başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım ve duruma alışmak için siparişlerimi geç gönderim tarihlerine değiştirmek zorunda kaldım. İşletmem, ürünleri bana sağlayamaması ve bizimle iletişim kuramaması nedeniyle 700 $ kaybetti.
Resepsiyon görevlisi kaba davranır ve Ontario tüketici hizmetlerine şikayette bulunduğuma dair bir mektup yazdığımda geri ödememi geri verdiler. Özür bile dilemediler.

teşekkür ederim

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok